L'ascesa del commercio sociale: fare acquisti su Facebook e oltre: Social Media Examiner

I consumatori acquistano sempre più prodotti con i loro smartphone. Molti acquistano direttamente su Facebook e Instagram senza visitare siti Web esterni o uscire dalle app.

Questa analisi esplora lo shopping mobile e la tendenza del social commerce. Scoprirai quali tipi di clienti fanno acquisti sui social, quali piattaforme sono leader e come il social commerce si adatta alla tua strategia.

Shopping mobile in aumento

mCommerce copre le vendite online effettuate tramite smartphone e tablet. Come mostra il grafico sottostante, le transazioni su smartphone stanno registrando una crescita enorme e si prevede che rappresenteranno $ 660 miliardi di vendite nei soli Stati Uniti entro il 2025.

Il mobile è anche dove si trova con le piattaforme di social media.

Prendi il più grande giocatore, Facebook. Nel 2021, più di due persone su tre che utilizzano Facebook lo utilizzano esclusivamente sui propri telefoni cellulari.

La tendenza mCommerce spiega perché Facebook si sta muovendo rapidamente per fornire funzionalità di acquisto su Instagram, Facebook, e WhatsApp.

L'ascesa del commercio sociale

Il social commerce è l'acquisto diretto di un prodotto tramite una piattaforma di social media senza uscire dalla piattaforma.

Secondo eMarketer, la Cina è il leader mondiale nel social commerce e si prevede che genererà $ 351,65 miliardi di vendite nel 2021, seguiti dagli Stati Uniti con 36,62 miliardi di dollari, con un aumento del 35,8% rispetto a 2020!

Dove sta accadendo il commercio sociale?

Nessuna sorpresa, Facebook sta guidando la carica nel commercio sociale:

Esploriamo le piattaforme social da cui i consumatori prenderebbero in considerazione l'acquisto. Secondo Rapporto Future Shopper 2020 di Wunderman Thompson, è probabile che più della metà degli acquirenti effettui una transazione utilizzando Facebook o Instagram.

Il rapporto ha anche rilevato che il 44% degli acquirenti globali ha già effettuato un acquisto utilizzando una piattaforma social.

Chi effettua acquisti nel social commerce?

Guardando a coloro che effettuano transazioni sulle piattaforme social, è più probabile che effettuino acquisti le persone di età compresa tra 25 e 44 anni. Ecco una ripartizione degli acquisti di social commerce per età:

• 16-24: il 49% ha acquistato su una piattaforma social.
• 25-34: il 55% ha acquistato su una piattaforma social.
• 35-44: il 50% ha acquistato su una piattaforma social.
• 45-54: il 48% ha acquistato su una piattaforma social.
• 55 anni e più: il 26% ha acquistato su una piattaforma social.

Di coloro che hanno partecipato al social commerce, il 56% ha affermato che lo rifarebbe in futuro.

Cosa potrebbe incentivare le persone a fare un acquisto sul social commerce? Offerte e sconti (37%) sono in cima alla lista, seguiti da facilità di acquisto (31%), offerte esclusive (27%) e più recensioni dei clienti (24%).

Quanto spendono i consumatori?

Secondo eMarketer, coloro che hanno partecipato al social commerce spenderanno in media poco più di $ 400 nel 2021 (che sono circa $ 34 al mese distribuiti su un anno).

Si prevede che circa 90 milioni di americani spenderanno 36,62 miliardi di dollari nel 2021. Sebbene le dimensioni delle transazioni siano piccole oggi, sembra esserci MOLTO rialzo.

Uno studio di Facebook trovato che Il 66% degli acquirenti online globali afferma che il proprio telefono cellulare sta rapidamente diventando il loro strumento di acquisto più importante.

Ecco una buona lettura da Snapchat sulle tendenze commerciali che la piattaforma sta vedendo.

Cosa significa tutto questo?

Innanzitutto, se vendi prodotti a basso costo a consumatori che trascorrono molto tempo sulle piattaforme social, potresti prendere in considerazione l'idea di aprire un negozio su una delle principali piattaforme social.

In secondo luogo, mentre pianifichi per il futuro, ricorda che piattaforme come Instagram e Facebook vogliono mantenere gli utenti su quelle piattaforme. Se riesci a capire come abbracciare il social commerce, potresti far parte di un'opportunità in crescita.

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