Come utilizzare la ramificazione in Microsoft Forms

Come

DiSandy Scritto Casa

Ultimo aggiornamento il1 settembre 2021

Puoi creare più di semplici forme unidimensionali, sondaggie quiz in Microsoft Forms. Con la logica di ramificazione, puoi personalizzare l'esperienza dell'intervistato e ottenere il tipo esatto di feedback o risposte che cerchi.

Quando utilizzi la ramificazione, indirizzi i rispondenti ad altre domande o sezioni in base alla risposta che danno a una domanda. Ad esempio, supponiamo che tu abbia un sondaggio sui prodotti che vendi. Puoi indirizzare gli intervistati che hanno acquistato abbigliamento a una sezione diversa rispetto a chi ha acquistato l'elettronica.

Potresti averlo visto tu stesso. Potresti partecipare a un sondaggio in cui ti viene chiesto se sei disposto a rispondere a qualche altra domanda. Se rispondi "Sì", vedrai quelle domande aggiuntive. Ma se rispondi "No", il sondaggio è finito.

Qui, ti mostreremo come utilizzare la logica di ramificazione in Microsoft Forms per le tue forme, sondaggi o quiz.

Come aggiungere ramificazioni a una domanda

Visitare Microsoft Forms, accedi e apri il modulo. Prima di aggiungere la ramificazione, dovresti avere già impostato quelle sezioni o domande aggiuntive a cui stai inviando i rispondenti. Altrimenti, non c'è nessun posto dove diramarsi, giusto?

Ad esempio, diramaremo una semplice domanda Sì/No per stabilire se gli intervistati hanno ricevuto o meno l'assistenza clienti. Se rispondono Sì, vogliamo che rispondano a una domanda di valutazione sulla loro esperienza. Se rispondono No, li indirizzeremo alla sezione successiva del sondaggio.

1. Vai alla domanda in cui vuoi aggiungere la logica di ramificazione.
2. Clic Altre impostazioni per questa domanda (tre puntini) in basso a destra e selezionare Aggiungi ramificazione.
3. Accanto a ogni risposta, seleziona dove vuoi che vada l'intervistato se sceglie quella risposta. Puoi scegliere un'altra domanda in quella sezione, una sezione o una domanda diversa o la fine del modulo.
4. Puoi rimanere nella schermata di ramificazione per impostare una logica aggiuntiva, se lo desideri. Se hai finito, fai clic su Di ritorno freccia in alto a sinistra per tornare al modulo.

Puoi quindi visualizzare in anteprima il modulo e selezionare le diverse risposte per la domanda per assicurarti di indirizzare gli intervistati nel modo desiderato.

Utilizzando il nostro esempio, puoi vedere se l'intervistato risponde Sì, viene visualizzata la domanda aggiuntiva.

Se rispondono "No", vedono semplicemente il pulsante Avanti per passare alla sezione successiva.

Come aggiungere ramificazioni a una sezione

Un altro modo per utilizzare la ramificazione in Microsoft Forms è con una sezione. Questo è un buon modo per saltare un gruppo di domande che non si applicano al rispondente. Quindi, una volta completata una sezione, puoi indirizzarli a un'altra sezione, domanda o alla fine del modulo.

1. Vai alla sezione in cui vuoi aggiungere la logica di ramificazione.
2. Clic Altre impostazioni per la sezione (tre puntini) in alto a destra e selezionare Aggiungi ramificazione.
3. Nella schermata di ramificazione, fare clic su Vai a casella a discesa nella parte inferiore della sezione. Scegli dove vuoi che vadano gli intervistati.
4. Al termine, fare clic su Di ritorno freccia per tornare al modulo.

In questo esempio, invieremo gli intervistati che completano la sezione Assistenza clienti a un'altra sezione.

E indirizzeremo gli intervistati che completano il sito Web e la procedura di pagamento alla fine del modulo.

Nota sulla logica di ramificazione in Microsoft Forms

Quando aggiungi la logica di ramificazione, dovresti inviare il rispondente a una posizione successiva, non a una precedente. Come Microsoft spiega:

Se provi a passare a una domanda precedente, come la domanda 4 che si dirama alla domanda 2, interromperà l'esperienza per il tuo rispondente saltando le domande da 5 a 7 e portandole direttamente alla fine del modulo con Invia pulsante. Per evitare ciò, devi solo passare a una domanda consecutiva.

Diramazione in Microsoft Forms

La ramificazione non solo ti offre un modo per personalizzare l'esperienza di ciascun rispondente, ma ti aiuta a ottenere i dati esatti, il feedback o le risposte di cui hai bisogno.

Per ulteriori informazioni, dai un'occhiata a come creare un quiz in Microsoft Forms o prepara un quiz di matematica utilizzando funzionalità aggiuntive.

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