Come controllare il tuo account Facebook Ads per risultati migliori: Social Media Examiner

Stai vedendo rendimenti decrescenti sui tuoi annunci di Facebook? È passato un po' di tempo dall'ultima volta che hai rivisto le impostazioni degli annunci di Facebook?

In questo articolo scoprirai come controllare cinque fattori pubblicitari di Facebook che potrebbero migliorare i tuoi risultati.

Perché rivedere la configurazione degli annunci di Facebook?

L'esecuzione di un controllo del tuo account pubblicitario di Facebook può sembrare un esercizio esaustivo, ma è fondamentale per il successo continuo della tua strategia pubblicitaria a pagamento. Ancora più importante, può aiutare ridurre la spesa pubblicitaria dispendiosa.

L'obiettivo dell'audit è scoprire opportunità per migliorare le prestazioni e identificare le aree che funzionano bene. I risultati di questa recensione elimineranno le congetture dalle tue campagne Facebook e ti daranno fiducia nella gestione della tua strategia social a pagamento.

Suddividere il controllo in sezioni chiave (struttura dell'account, monitoraggio, targeting, creatività e rapporti) ti consentirà di approfondire e rimanere organizzato. Tutti questi aspetti lavorano insieme per determinare il risultato delle tue campagne.

Suggerimento professionale: Trovo utile compilare l'audit in un foglio di calcolo in modo da poter prendere appunti durante la revisione di ogni sezione dell'account. Ecco un esempio di come potrebbe apparire questo tipo di foglio di calcolo, a partire dagli elementi più fondamentali:

#1: Rivedi la struttura del tuo account Facebook Ads

Facebook Business Manager Facebook

Per assicurarti di essere pronto per il successo, devi utilizzare Business Manager per organizzare tutte le tue risorse di Facebook, comprese le tue pagine, account Instagram, account pubblicitari, pixel e domini di siti web. Questo strumento ti consente anche di gestire permessi e ruoli all'interno della tua azienda.

Se non disponi di un account Business Manager, è semplice configurarne uno. Visitare facebook.business.com/overview e accedi a Facebook utilizzando le credenziali dell'account che ti consentono di accedere al tuo account pubblicitario e alle risorse associate. Segui le istruzioni e includi tutte le risorse della tua azienda in Business Manager per una gestione più semplice. Leggi questo articolo collegato per imparare come gestisci le tue risorse in Business Manager.

Per assicurarti di essere pronto per il successo, ci sono alcune best practice da seguire. Per cominciare, assicurati di assegnare più di un amministratore a un account Business Manager nel caso in cui si perda l'accesso. Inoltre, se disponi di più linee di attività, puoi raggruppare le risorse per "Linea di attività" per assicurarti che i pixel o gli account pubblicitari non vengano assegnati all'attività sbagliata.

Gestore delle inserzioni di Facebook

In Gestione inserzioni, puoi visualizzare la configurazione generale delle tue campagne, gruppi di inserzioni e inserzioni di Facebook. La revisione della struttura del tuo account pubblicitario di Facebook può aiutarti a gestire in modo più efficace le tue campagne e ridurre potenziali errori di configurazione.

Campagna

Le tue campagne su Facebook dovrebbero essere organizzate per obiettivo (l'obiettivo aziendale), come Conversioni per le vendite online e Traffico per le visite al sito web. Avere campagne separate con obiettivi distinti ti consente di gestire correttamente i budget e valutare i risultati.

Dai un'occhiata a questo articolo collegato per imparare come scegliere il giusto obiettivo della campagna Facebook per raggiungere il tuo obiettivo.

Gruppi di annunci

I gruppi di inserzioni sono ospitati all'interno della tua campagna. Organizzare i tuoi gruppi di inserzioni per pubblico è il modo migliore per valutare il rendimento. Il livello del gruppo di inserzioni è il punto in cui definisci il targeting e le esclusioni, di cui parleremo più avanti in questo articolo.

Annunci

Ciascun gruppo di annunci non deve includere più di sei annunci. Ciò fornirà all'algoritmo di Facebook informazioni sufficienti per l'ottimizzazione, pur consentendoti di raccogliere informazioni chiave sulle prestazioni creative e sulla copia dell'annuncio più performante.

Assicurati che la convenzione di denominazione degli annunci identifichi chiaramente le creatività utilizzate in ciascun annuncio per agevolare i rapporti sul rendimento. Un esempio di convenzione di denominazione potrebbe essere "Image_Product Photo_Promo".

#2: Rivedi la tua configurazione di monitoraggio

Il pixel di Facebook e monitoraggio di terze parti come statistiche di Google aiutarti a valutare l'efficacia delle tue campagne Facebook e il loro impatto sulla tua attività. Un fattore comunemente trascurato per le scarse prestazioni è il rilevamento delle discrepanze. Ecco come assicurarti che il monitoraggio della tua campagna sia impostato correttamente.

attribuzione

Con i recenti aggiornamenti sulla privacy di iOS, Facebook finestra di attribuzione (un periodo di tempo limitato in cui i risultati possono essere attribuiti agli annunci di Facebook) è ora impostato su clic di 7 giorni, visualizzazione di 1 giorno. È importante assicurarsi che tutte le tue campagne misurino il rendimento con la stessa finestra di attribuzione, soprattutto se stai attivando campagne meno recenti.

Per trovare i dati della finestra di attribuzione per le tue campagne, fai clic su Colonne > Personalizza colonne in Gestione inserzioni e scegli la metrica Finestra di attribuzione nella finestra popup. Dai un'occhiata a questo articolo collegato a scopri come impostare rapporti personalizzati in Gestione inserzioni.

Pixel di Facebook

Nella dashboard di Gestione inserzioni, seleziona l'interruttore Visualizza impostazione per modificare la visualizzazione e mostrare singole pagine di destinazione, pixel e monitoraggio di terze parti a livello di annuncio.

Assicurati che l'indicatore del pixel verde sia visualizzato accanto al pixel dell'account e aggiunto a tutti gli annunci. Se il pixel non viene aggiunto all'annuncio, Facebook non può misurare le prestazioni quando un utente fa clic sul tuo sito.

Se stai usando Tracciamento UTM, assicurati che il monitoraggio sia coerente in tutti gli annunci contrassegnati in modo che i rapporti siano accurati in tutte le iniziative. Nella sezione di creazione dell'annuncio, Facebook ti consente di generare codice UTM, ad esempio "utm_source=facebook&utm_medium=promotion".

Dopo aver valutato l'impostazione del pixel nella scheda Annunci in Gestione inserzioni, valutare l'attività dei pixel in Gestione eventi. Dovresti controllare regolarmente Gestione eventi per assicurarti che l'attività venga monitorata correttamente e che non ci siano errori.

Quando esamini l'attività del pixel, confronta lo stesso periodo di tempo con l'attività che vedi sul tuo sito utilizzando uno strumento di terze parti come Google Analytics o una dashboard di Shopify. Se trovi discrepanze, puoi testare gli eventi in Gestione eventi o aggiungere l'estensione del browser Pixel Helper per navigare nel tuo sito web o app e testare il pixel.

#3: Esamina il tuo pubblico di Facebook, il targeting e i posizionamenti

Tipi di pubblico

Puoi visualizzare tutti i segmenti di pubblico che hai creato (personalizzato, simile e salvato) nella sezione Pubblico di Gestione inserzioni. L'utilizzo di convenzioni di denominazione chiare per i tuoi segmenti di pubblico, comprese le date, se possibile (ad esempio, "PROSPECTING_MIDFUNNEL_JUNE 2021") ti aiuterà a scegliere come target il pubblico corretto nella tua campagna.

Dovresti aggiornare regolarmente il tuo pubblico personalizzato, ma l'intervallo varierà in base al settore e alle dimensioni dell'azienda. In genere, desideri aggiornare i tuoi segmenti di pubblico personalizzati ogni 1-3 mesi caricando manualmente un nuovo elenco o impostando un feed automatico tramite un partner di terze parti approvato. Ciò aggiornerà i dati e migliorerà la qualità del pubblico utilizzato per il targeting e creazione di un pubblico simile.

Dimensione del pubblico

La dimensione del pubblico a cui ti rivolgi nella tua campagna Facebook è una considerazione importante perché il pubblico ristretto riceverà una consegna limitata e può danneggiare le prestazioni.

Quando imposti il ​​targeting, più opzioni di targeting sovrapponi a un pubblico, più ristretta è la definizione del pubblico. Vuoi creare un pubblico allineato con il tuo mercato di riferimento ma anche abbastanza ampio da consentire a Facebook di ottimizzare le prestazioni.

Facebook offre due indicatori per la dimensione del pubblico:

• Definizione del pubblico: All'interno di un gruppo di inserzioni, vedrai un indicatore a quadrante che cambia man mano che il tuo pubblico si allarga o si restringe. Presta attenzione a questo indicatore e mantieni il tuo pubblico abbastanza ampio da ottimizzare. Con gli aggiornamenti a iOS 14.5, in genere l'ideale è impostare il pubblico su 500K utenti o più.

• Consegna: un altro indicatore delle dimensioni del pubblico è la colonna Pubblicazione nella scheda Gruppo di inserzioni dei tuoi rapporti. Questo si aggiornerà man mano che la campagna avanza. Se l'indicatore è contrassegnato come "Apprendimento limitato", il pubblico o il budget potrebbero essere troppo piccoli. La combinazione di segmenti di pubblico simili può aiutarti a gestire questo problema. Leggi questo articolo collegato a scopri come la fase di apprendimento delle inserzioni di Facebook influisce sulla visibilità delle tue inserzioni.

Esclusioni del pubblico

Puoi impostare regole per escludere segmenti di pubblico o gruppi specifici dall'essere presi di mira dalla tua campagna Facebook. Le esclusioni di pubblico ti aiutano a gestire in modo efficace il tuo budget in modo da non fare offerte per lo stesso pubblico più volte. Per esempio:

• Escludere un pubblico personalizzato di clienti fedeli dalla ricezione di annunci da una campagna di potenziali clienti.
• Escludere percentuali più piccole di sosia (1-3%) da sosia più grandi (3-5%) per testare l'efficacia di diverse gamme di sosia.
• Escludere un pubblico personalizzato di installatori di app dalla ricezione di messaggi di potenziali clienti per installare un'app.

Per visualizzare l'impostazione del pubblico e le esclusioni del pubblico per le tue campagne, vai alla scheda Gruppo di inserzioni in Gestione inserzioni e scegli l'interruttore Configurazione.

Posizionamenti

L'impostazione predefinita dei posizionamenti per le campagne di Facebook è Posizionamenti automatici, che esegue i media su tutte le proprietà di Facebook. Man mano che ottieni maggiori informazioni dalla tua campagna, puoi scegliere di selezionare o escludere determinati posizionamenti in base alle prestazioni.

Se selezioni Posizionamenti manuali, è importante rivedere i posizionamenti nei gruppi di inserzioni per assicurarti stai eseguendo tutti i posizionamenti che volevi e la tua creatività è idonea per essere pubblicata su quelli posizionamenti. Ad esempio, se hai selezionato Storie di Instagram, assicurati di avere creativo verticale per la migliore esperienza utente.

#4: Rivedi il tuo annuncio creativo di Facebook

Alcuni degli aspetti più importanti di una campagna Facebook sono la messaggistica creativa e creativa. Rivedi questi elementi:

messaggistica: valuta i tuoi messaggi (ad es. titolo, testo principale) e assicurati che ci sia un chiaro invito all'azione (CTA) nei tuoi annunci. Esamina anche i contenuti per promozioni obsolete o risorse stagionali che potresti aver trascurato.

Pulsante CTA: assicurati che il pulsante CTA (se applicabile) induca gli utenti a intraprendere l'azione corretta (Ulteriori informazioni per una campagna di sensibilizzazione, ad esempio).

Pagine di destinazione: esamina le pagine di destinazione associate ai tuoi annunci per assicurarti che siano le pagine più pertinenti in base alla creatività. Ad esempio, una foto del prodotto dovrebbe indirizzare gli utenti alla pagina del prodotto specifico piuttosto che a una home page.

Qualità dell'annuncio: nella scheda Annunci dei rapporti, sono presenti tre metriche separate associate alla qualità della creatività:

• Classificazione di qualità: la qualità percepita dei tuoi annunci per lo stesso pubblico a cui si rivolgono altri inserzionisti
• Classificazione del tasso di coinvolgimento: il tasso di coinvolgimento previsto dei tuoi annunci rispetto ad altri annunci che competono per lo stesso pubblico
• Classifica del tasso di conversione: il tasso di conversione previsto dei tuoi annunci rispetto ad altri annunci che competono per lo stesso pubblico con lo stesso obiettivo

Questi dati diagnostici sulla pertinenza degli annunci possono influire sul potenziale del tuo annuncio di essere pubblicato più o meno frequentemente al tuo pubblico di destinazione. Se vedi punteggi più bassi per queste classifiche, prova nuovi messaggi o creatività per migliorare la tua classifica tramite l'algoritmo di Facebook. Leggi questo articolo collegato a scopri di più sulla diagnostica della pertinenza degli annunci di Facebook.

#5: Rivedi i tuoi rapporti sugli annunci di Facebook per una configurazione personalizzata

Sebbene la valutazione delle metriche su base settimanale o mensile sia facile, è necessario valutare le prestazioni su un periodo di 2 o 3 mesi per identificare veramente le tendenze delle prestazioni.

In Gestione inserzioni di Facebook, puoi personalizzare i rapporti sul rendimento per concentrarti sulle metriche che contano di più per te. Inizia con la campagna, il gruppo di inserzioni e le dimensioni dell'annuncio e assicurati che queste metriche siano presenti nei tuoi rapporti:

• Raggiungere
• Impressioni
• Clic sul collegamento
• CPC
• CPM
• Risultati
• Costo per risultato
• ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria)

Dai un'occhiata a questo articolo collegato a scopri come impostare rapporti personalizzati in Gestione inserzioni.

Per valutare le prestazioni delle campagne di Facebook, è importante identificare i tuoi indicatori chiave di prestazione (KPI). Ad esempio, se il tuo obiettivo sono le conversioni, i tuoi KPI includeranno il ROAS e il costo per acquisto. Una volta identificati i tuoi KPI, puoi ottimizzare il tuo pubblico e la creatività in base ai migliori risultati e utilizzare questi dati sulle prestazioni per informare i futuri test del pubblico e lo sviluppo creativo.

Conclusione

Un controllo del tuo account pubblicitario di Facebook comporta una valutazione approfondita della configurazione e delle prestazioni del tuo account. Questa recensione ti aiuterà a scoprire aree di ottimizzazione e opportunità per migliorare il rendimento complessivo della tua campagna.

Ottieni più consigli sugli annunci di Facebook

• Scopri come individuare, diagnosticare e rimediare all'affaticamento degli annunci di Facebook.
• Prevedi con precisione la tua spesa pubblicitaria su Facebook.
• Usa gli annunci di Facebook per trasformare i lead in clienti paganti.