Campagne di retargeting di Facebook: migliorare le vendite: Social Media Examiner

Vuoi aumentare le conversioni con i tuoi annunci di Facebook? Ti stai chiedendo come ottenere risultati migliori dal retargeting degli annunci di Facebook?

In questo articolo imparerai come vendere di più con le campagne di retargeting di Facebook.

Per scoprire come effettuare il retargeting delle persone su Facebook a ogni livello del percorso del cliente, leggi l'articolo di seguito per una procedura dettagliata di facile consultazione o guarda questo video:

# 1: Decidi quanto budget per gli annunci di retargeting di Facebook

La base degli annunci di retargeting di Facebook è il retargeting di qualsiasi lead o potenziale acquirente con la tua offerta. In genere, desideri spendere il 5% -10% del tuo Budget pubblicitario di Facebook per il retargeting degli annunci. Sebbene non sia molto del tuo budget, spesso si traduce nell'80% delle vendite e dei risultati.

# 2: Identifica dove desideri che le persone agiscano nel tuo percorso del cliente

Puoi aumentare di livello il tuo retargeting accoppiando un annuncio specifico in ogni punto del percorso del cliente in cui desideri che le persone agiscano.

Inizia delineando il percorso del tuo cliente e poi osserva ogni punto in cui vuoi che il lead faccia qualcosa.

Usiamo una canalizzazione webinar come esempio. Il percorso del cliente potrebbe iniziare con un video o un contenuto che desideri che le persone utilizzino. Dopodiché, il passaggio successivo che vuoi che intraprendano è registrarsi al tuo webinar in modo da pubblicare annunci di registrazione.

Una volta che un lead si iscrive al tuo webinar, vuoi che lo guardi effettivamente. In questo modo puoi eseguire il retargeting di tutti coloro che si sono iscritti al tuo webinar ma non l'hanno ancora guardato. L'annuncio è progettato per rimandarli al webinar. Può anche indicare che sai che si sono registrati al webinar ma non l'hanno ancora guardato.

Una volta che sai che qualcuno ha guardato il tuo webinar, desideri che acquisti l'offerta che hai presentato in quel webinar. Qui è dove annunci testimonial, annunci videoe gli annunci di case study (come l'esempio di seguito) possono essere efficaci.

Questi annunci dovrebbero colpire in modo specifico le obiezioni che conosci il tuo pubblico. Ad esempio, queste obiezioni potrebbero essere:

• Funzionerà per me?
• Vale la pena investire questo investimento?
• Come lo ripagherò?
• Otterrò risultati?

Vuoi affrontare i dolori e le preoccupazioni del tuo pubblico nei tuoi annunci di retargeting.

Durante il viaggio del cliente, alcune persone arriveranno sulla tua pagina di vendita. Potrebbero persino arrivare fino al tuo carrello o alla pagina di pagamento. Sono indecisi sull'acquisto, ma in realtà non finiscono di acquistare. Questa è un'opportunità per pubblicare un annuncio per rimandare le persone a quella pagina.

Questi annunci sono poco costosi da pubblicare perché stiamo parlando di un pubblico molto mirato. Hai già pagato o svolto il lavoro per portarli così lontano nel percorso del cliente. Ora vuoi spendere un po 'del tuo budget per chiudere quel ciclo e si spera che acquistino la tua offerta.

Il tuo pubblico reindirizzato è già caldo. Si fidano già del tuo marchio e hanno consumato alcuni dei tuoi contenuti. Ora, se puoi parlare al tuo pubblico in base a dove si trova nel percorso del tuo cliente, sarai in grado di spingerlo oltre la barriera e indurlo ad agire.

# 3: imposta gli annunci di retargeting di Facebook

Se hai qualsiasi tipo di traffico che va a un webinar, guarda i tuoi contenuti o addirittura arriva a una pagina di vendita, hai un pubblico a cui puoi rivolgerti in questo momento. Ogni giorno in cui non hai impostato annunci con retargeting, lasci i soldi sul tavolo.

Hai impostato un annuncio di retargeting di Facebook in Ads Manager proprio come qualsiasi altro annuncio. L'unica differenza è che quando arrivi alla sezione Segmenti di pubblico, selezioni i tuoi segmenti di pubblico personalizzati. Se vuoi imparare come impostare diversi tipi di segmenti di pubblico personalizzati, leggi questo articolo su creazione di segmenti di pubblico personalizzati che convertono.

Supponendo che tu abbia impostato i tuoi segmenti di pubblico, abbia un'offerta a cui invii le persone e abbia selezionato l'obiettivo della campagna Conversioni, vediamo come trovare quei segmenti di pubblico.

A livello di set di annunci, hai la possibilità di scegliere qualsiasi pubblico personalizzato che hai creato. Fai clic nella casella Cerca segmenti di pubblico esistenti per visualizzare un elenco di segmenti di pubblico personalizzati che hai già creato. Seleziona il pubblico che desideri reindirizzare.

Ad esempio, selezionerò il pubblico di Evergreen Webinar TY 180 Days, che è composto da persone che sono arrivate sulla mia pagina di ringraziamento negli ultimi 180 giorni.

Successivamente, escludi eventuali segmenti di pubblico pertinenti dal tuo targeting. In questo caso, voglio escludere gli acquirenti, quindi sceglierò un pubblico personalizzato di persone che sono arrivate al pixel di acquisto negli ultimi 180 giorni.

Ora ho un pubblico di persone che si sono registrate al mio webinar ma non hanno ancora acquistato la mia offerta e posso inviare loro qualsiasi annuncio che desidero.

Dopo aver definito il pubblico che desideri scegliere come target, completa la configurazione della campagna. Alcuni annunci di retargeting che potrebbero essere rilevanti per la tua attività includono annunci di testimonianze, annunci di case study, annunci di pagine di vendita di carrelli abbandonati, applicazioni o annunci di prenotazione di chiamata abbandonati, ovunque siano arrivati ​​i tuoi clienti o lead e non abbiano completato l'azione che volevi prendere.

Conclusione

Gli annunci di retargeting di Facebook sono tra i migliori per il ritorno sull'investimento, ma devi farli bene. Inizia mappando il percorso del tuo cliente e identificando ogni fase in cui desideri che il tuo pubblico agisca. Quindi imposta annunci con retargeting per un pubblico personalizzato di persone che hanno guardato i tuoi contenuti, sono arrivati ​​alla tua pagina di vendita, guardato il tuo webinar e così via.

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