Come utilizzare le pagine dei prodotti LinkedIn: Social Media Examiner

Stai usando LinkedIn per commercializzare i tuoi prodotti? Hai sentito parlare delle pagine dei prodotti LinkedIn?

In questo articolo scoprirai come le pagine dei prodotti LinkedIn possono aiutarti a creare consapevolezza e vendite per i tuoi prodotti.

Informazioni sulle pagine dei prodotti LinkedIn

Introdotte a dicembre 2020, le pagine dei prodotti LinkedIn ti consentono di creare consapevolezza per i tuoi prodotti e sviluppare una "comunità di informazioni affidabile" attorno a tali prodotti e al tuo marchio. Puoi costruire prova sociale su una pagina del prodotto evidenziando i clienti importanti e raccogliendo valutazioni e recensioni dai membri di LinkedIn.

Quando i membri di LinkedIn visitano la pagina del tuo prodotto, sono invitati a lasciare una recensione. La persona che lascia la recensione deve confermare di essere un cliente autentico e gli viene chiesto di valutare il tuo prodotto su una scala da 1 a 5.

La recensione stessa può contenere fino a 500 caratteri e LinkedIn richiede ai membri di scrivere sui pro e contro del prodotto. Un passaggio facoltativo è selezionare i punti di forza principali del prodotto. Al momento della stesura di questo documento, ci sono quattro opzioni tra cui scegliere: Facile da usare, Facile installazione, Funzionalità innovative e Buon supporto.

Le recensioni sono visibili a tutta la piattaforma LinkedIn in modo che chiunque possa vedere il nome del membro e il titolo del profilo allegato alla recensione. Dopo che un cliente ha inviato una recensione, è invitato a seguire l'hashtag del tuo prodotto LinkedIn per tenere il passo con i post dei tuoi prodotti.

Inoltre, i tuoi dipendenti possono lasciare recensioni per il tuo prodotto e LinkedIn identificherà che lavorano per l'azienda.

Una volta che la tua pagina ha ricevuto cinque recensioni, un punteggio di recensione aggregato apparirà sopra le recensioni.

I membri di LinkedIn saranno anche invitati ad aggiungere quel prodotto come abilità al loro Profilo personale LinkedIn.

Le pagine dei prodotti sono attualmente disponibili solo per le società di software B2B, ma vengono gradualmente implementate in altre aree. Tieni presente che non puoi utilizzare le pagine dei prodotti se hai un'attività basata sui servizi. Per condividere i tuoi servizi su LinkedIn, per ora vengono visualizzati sotto il tuo profilo personale anziché nella pagina della tua azienda.

Ora che conosci i vantaggi di avere una pagina di prodotto, ecco come crearne una per la tua attività.

# 1: come creare una pagina di prodotto LinkedIn

Per creare una pagina di prodotto, devi disporre dell'accesso come super amministratore o amministratore dei contenuti al file pagina aziendale.

Apri la scheda Prodotti sulla barra dei menu, quindi fai clic sul pulsante Aggiungi prodotto.

Nella finestra Aggiungi prodotto, inserisci un nome per il tuo prodotto. Tieni presente che una volta aggiunto il prodotto, non puoi modificare il nome.

# 2: aggiungi o modifica i dettagli del tuo prodotto

Successivamente, ti verrà chiesto di inserire i dettagli sul tuo prodotto. I campi obbligatori che devi completare sono la categoria del prodotto, l'invito all'azione (CTA) e la panoramica del prodotto.

Tieni presente che dopo aver ricevuto feedback dalla community, LinkedIn ha deciso di accelerare il lancio del prodotto creandole per alcune attività sulla base dei dati esistenti dal sito web dell'azienda e da LinkedIn piattaforma. Se la tua pagina contiene prodotti già elencati, puoi aggiornare la descrizione e le informazioni del prodotto.

Per la categoria del prodotto, seleziona la categoria più adatta al tuo prodotto. Puoi scegliere tra più di 500 categorie, che vanno dal software di gestione dell'accreditamento al software Zero Trust Network Access (ZTNA).

# 3: scegli un invito all'azione e l'URL della pagina di destinazione

Per il pulsante CTA, le opzioni disponibili sono Scarica ora, Inizia, Richiedi demo, Prova ora, Contattaci e Ulteriori informazioni. Dopo aver selezionato il tuo invito all'azione, digita l'URL della tua pagina di destinazione.

Puoi vedere un'anteprima di come apparirà il tuo CTA sulla tua pagina nella casella della descrizione del prodotto.

# 4: Aggiungi media per evidenziare le caratteristiche del prodotto

La sezione Media ti consente di aggiungere un mix di video e immagini che evidenziano le caratteristiche del prodotto. Questa sezione è facoltativa.

Puoi incorporare video da Vimeo o YouTube, caricare un video e caricare immagini. Per le immagini, la dimensione minima è 1128 x 376 pixel. Per i video, LinkedIn consiglia un formato 16: 9 e la dimensione del file non può superare i 5 GB.

Come best practice, LinkedIn consiglia di aggiungere tre video e due immagini e di mantenere i tuoi video meno di 3 minuti.

Considera la possibilità di condividere un video del marchio per le persone che non hanno familiarità con la tua attività e una demo del prodotto e video di testimonianze dei clienti per coloro che conoscono il tuo marchio ed esplorano i prodotti che offri. Assicurati di aggiungere i sottotitoli per gli spettatori che stanno guardando con l'audio disattivato.

Per le immagini per una pagina di prodotto, seleziona le immagini che mostrano il tuo prodotto. Per i prodotti software, potrebbe essere un'immagine della dashboard o della schermata iniziale dell'app.

# 5: Presenta clienti di alto profilo che utilizzano il tuo prodotto

Sulla tua pagina del prodotto LinkedIn, puoi aggiungere fino a 21 clienti che hanno utilizzato il tuo prodotto. A tal fine, LinkedIn considera i "clienti" le organizzazioni e le aziende. Non puoi aggiungere singoli profili. Il cliente deve anche avere una pagina aziendale LinkedIn esistente.

Se servi una varietà di settori e dimensioni aziendali, aggiungi un mix di clienti che rifletta il tuo pubblico di destinazione e l'ambito. Assicurati di ottenere l'autorizzazione dai clienti prima di aggiungerli alla tua sezione Spotlight.

Nota: se la pagina della tua azienda è stata aggiunta come cliente in primo piano di un'altra pagina di prodotto, puoi richiedere di rimuoverla tramite la Guida di LinkedIn.

# 6: invia la tua pagina del prodotto LinkedIn per la revisione

Dopo aver completato i campi obbligatori, è necessario inviare la pagina del prodotto per la revisione da parte di LinkedIn. Questo processo può richiedere fino a 2 settimane.

Una volta che la tua pagina è stata approvata, una scheda Prodotti verrà aggiunta alla pagina della tua azienda.

Se hai più di una pagina di prodotto, i membri di LinkedIn che visitano la pagina della tua azienda vedranno un elenco alfabetico di prodotti disponibili con un breve riepilogo di ciascuno nella scheda Prodotti.

Come contestare le recensioni dei clienti su una pagina di prodotto LinkedIn

In qualità di proprietario o amministratore della pagina del prodotto, puoi contestare le recensioni dei clienti sulla tua pagina LinkedIn. Ecco tre categorie di commenti e come LinkedIn risponderà a loro:

• Calunnia / diffamazione: ad esempio, qualcuno fa false accuse sui tuoi dipendenti. LinkedIn cancellerà questi commenti.
• Probabilmente falso: ad esempio, un cliente suggerisce che il tuo prodotto non funziona in una particolare regione, quando in realtà lo fa. Questo verrà cancellato.
• Di parte / sponsorizzato: ad esempio, qualcuno segnala un commento perché ritiene che il revisore venga pagato. LinkedIn afferma che non "identificherà in modo ragionevole o coerente i commenti che rientrano in questa categoria" e quindi non intraprenderà alcuna azione.

I membri di LinkedIn possono anche segnalare una recensione facendo clic sui tre punti sul lato destro di una recensione e scegliendo Segnala questa recensione.

Conclusione

Una delle chiavi per una pagina di prodotto LinkedIn di successo sarà incoraggiare i tuoi clienti a lasciare recensioni e seguire l'hashtag del tuo prodotto. LinkedIn consiglia di rendere le recensioni dei prodotti una priorità dopo aver impostato la tua pagina.

Dovrai anche tenere d'occhio le funzionalità aggiuntive in arrivo sulle pagine dei prodotti LinkedIn. LinkedIn ha una funzionalità in cantiere che ti consentirà di utilizzare i moduli di generazione di lead sulle pagine dei tuoi prodotti. Inoltre, per aiutare le aziende a indirizzare il traffico verso le pagine dei prodotti, quando qualcuno lascia una recensione o afferma di essere in grado di utilizzare il tuo prodotto, questa verrà presto visualizzata nel feed delle notizie.

Cosa ne pensi? Configurerai una pagina del prodotto LinkedIn per la tua azienda? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

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