Come utilizzare Visual Storytelling nel tuo marketing: 5 modi: Social Media Examiner
Video Sui Social Media Storytelling Sui Social Media / / October 21, 2020
Vuoi una connessione più profonda con il tuo pubblico? Hai considerato la comunicazione visiva di storie nel tuo marketing?
In questo articolo scoprirai cinque modi per utilizzare i contenuti visivi per raccontare storie che coinvolgono il tuo pubblico.
Cos'è il Visual Storytelling?
È risaputo tra psicologi, visual marketing e specialisti comportamentali che circa il 93% della comunicazione non è verbale, da cui il cliché: "Un'immagine vale più di mille parole".
Ma in un mondo in cui la comunicazione del marchio è guidata più che mai dal contenuto visivo, stanno emergendo continuamente nuove e potenti modalità di comunicazione visiva. In effetti, 1 minuto di video è di valore 1,8 milioni parole, secondo Forrester Research. In questo modo è facile capire perché il pubblico non è così disposto a interagire con i contenuti basati su testo.
Lo storytelling visivo è una strategia per utilizzare il contenuto visivo per comunicare una narrazione. Un pezzo efficace di narrazione visiva ispira una risposta emotiva, educa il pubblico e / o lo guida a una conclusione particolare. La narrazione visiva può avvenire in un singolo contenuto, come un'immagine in movimento, un'infografica o post sui social media o può essere ottenuto nel corso di diversi pezzi collegati e complementari di soddisfare.
Alcune aziende condivideranno la storia della loro fondazione: l'ispirazione per il loro prodotto o servizio e per i loro leader. Se la tua attività non ha questo tipo di storia da condividere, potresti pensare che il tuo marchio non abbia una storia avvincente.
Non ti preoccupare; certo che hai una storia che vale la pena condividere. In che modo il tuo prodotto o servizio renderà il mondo un posto migliore? Come migliora la vita dei tuoi clienti? Racconta la storia di un cliente reale o ipotetico che utilizza il tuo prodotto o servizio.
La tua azienda ha una storia da raccontare, ma quella storia non può più essere raccontata in lunghi blocchi di testo. Se vuoi che il tuo pubblico ascolti, devi sfruttare il potere della narrazione visiva. Ecco cinque modi per farlo con i tuoi contenuti visivi.
# 1: condividi la tua storia sulle origini
Come abbiamo già stabilito, ci sono molte potenziali storie che il tuo marchio può raccontare. Una di quelle narrazioni che ha molto potenziale per molte aziende è la loro storia di origine.
Questa storia potrebbe riguardare come è stata fondata la tua azienda, perché è stata fondata o una combinazione dei due. Quali problemi hanno visto i fondatori che volevano risolvere? C'è stata un'epifania? Quali sfide ha dovuto superare l'azienda per arrivare dove si trova ora?
La storia dell'origine è particolarmente adatta per apparire sotto forma di un video o di un motion graphic, che può guidare lo spettatore attraverso una narrazione lineare in un modo più controllato rispetto ai media interattivi, che tende a dare la priorità all'auto-guida esplorazione.
Detto questo, non ci sono davvero limiti allo stile in cui un video del genere può essere prodotto. L'importante è trovare un approccio coerente con il tuo brand.
Diamo un'occhiata a due esempi completamente diversi di narrazione visiva impiegati per raccontare una storia di origine attraverso il video. È facile vedere come questi riflettono le attività che stanno profilando.
Come potrebbe la storia di LEGO essere qualcosa di diverso dall'animazione?
Tuttavia, la brillantezza non è solo nella scelta dell'animazione, ma anche nel fatto che questa grafica in movimento è mirata a coloro che hanno maggiori probabilità di utilizzare il prodotto: i bambini. La grafica in movimento è incorniciata quasi come una fiaba, in modo che i bambini possano guardarla quanto gli adulti. E la loro reazione sarà probabilmente simile all'incantesimo, che è esattamente il punto. La storia delle origini di un brand dovrebbe ispirare una connessione più intima con lo spettatore.
Burberry ha adottato un approccio più cinematografico per raccontare la sua storia di origine, utilizzando cinematografia di alta qualità, immagini intrecciate, sovrapposizioni musicali e tagli rapidi simili a un trailer di un film:
Il video risultante evoca il prodotto stesso altamente stilizzato e di alta qualità, nonché lo stile di vita che i suoi portatori probabilmente non si dispiacerebbero emulare.
Certo, i video e la grafica animata sono ottimi media per raccontare la storia delle origini della tua attività, ma non sono l'unico modo. Se hai una ricca storia di 50 anni come il National Endowment for the Arts, un video che comprende qualunque cosa potrebbe rivelarsi troppo lungo e dettagliato, rischiando di perdere l'attenzione del pubblico. Quindi potresti invece optare per un approccio interattivo alla narrazione visiva.
Nel caso della NEA, hanno scelto un file sequenza temporale interattiva che gli utenti possono esplorare al proprio ritmo.
Questo approccio consente all'utente di seguire ciò che gli interessa di più: a co-creare la storia. Dato che il contenuto interattivo può aumentare notevolmente i tassi di conversione, è uno strumento potente per stimolare un coinvolgimento reale.
Se scegli di utilizzare video o video animati per raccontare la storia delle origini del tuo marchio, sorge un nuovo problema: come puoi fare un uso ottimale di questi video su tutti i tuoi canali social? Dopotutto, solo su Instagram, la durata massima del video per un post è di 60 secondi, mentre è solo di 15 secondi per Storie di Instagram. Questi limiti variano da piattaforma a piattaforma. E non devi preoccuparti solo della durata del video, ma anche delle dimensioni variabili.
Esistono diversi approcci per risolvere questo enigma e praticamente tutti hanno il vantaggio aggiuntivo di far andare oltre il tuo video. Cioè, ci sono diversi modi per farlo riutilizzare un video o grafica animata per i social media e altri scopi promozionali in modo da poter ottenere un maggiore ritorno sull'investimento.
Per visualizzarlo, il video LEGO è popolato da alcuni personaggi piuttosto importanti, tra cui lo stesso fondatore dell'azienda, Ole Kirk Christiansen. Quando Christiansen attraversò tempi difficili, sfruttò le sue abilità di falegname per iniziare a costruire giocattoli.
Questi personaggi possono essere riutilizzati più e più volte nei materiali promozionali LEGO. Potrebbero essere guide che guidano le persone intorno a una pagina di destinazione o illustrazioni per un'infografica interattiva che racconta la narrazione in modo diverso. Sui social media puoi raccontare una storia a pezzi, concentrandoti sui singoli personaggi insomma GIF, MP4 che sono solo frammenti del video più lungo o immagini fisse del video.
Ad esempio, immagina il seguente screenshot come un post su Twitter o Instagram accompagnato dal testo: "Lo sapevi che il fondatore di LEGO ha avviato l'azienda producendo giocattoli per i suoi quattro figli? " Potresti quindi provare a innescare una conversazione con una domanda: "Qual era il tuo giocattolo preferito come a bambino? (Oltre a LEGO, ovviamente!) "
Ricorda solo che dovrai regolare le dimensioni del fermo immagine o dello screenshot a seconda della piattaforma su cui apparirà. Per illustrare, per un tipico post di feed Instagram quadrato, puoi impostare il rapporto su 1: 1.
Riproponendo il tuo video, puoi creare rapidamente e facilmente più risorse che funzioneranno sui canali social e continueranno a indirizzare il traffico al tuo video a lungo termine.
Puoi adottare lo stesso approccio per condividere non solo altre immagini fisse, ma anche visualizzazioni di dati e clip in formato breve dal video più lungo. Ciò gli darà più trazione per un periodo di tempo più lungo e garantirà che il video venga utilizzato al massimo delle sue potenzialità sui tuoi canali social.
# 2: comunica le aspirazioni della tua azienda
Anche se la tua azienda non ha una storia di origine particolarmente avvincente da condividere, puoi comunque utilizzare il potere dello storytelling visivo illustrando ciò che la tua azienda spera di ottenere. Queste narrazioni ambiziose guardano oltre l'obiettivo di vendere un prodotto o servizio e si concentrano su come quel prodotto o servizio o l'azienda nel suo insieme renderà il mondo un posto migliore.
Condividere una narrativa sulla responsabilità aziendale, su come stai restituendo alla tua comunità o lottando per una causa degna, è particolarmente efficace con la Generazione Z, che comprende 32% della popolazione mondiale, e quindi rappresenta una percentuale significativa (e in crescita) del pubblico di destinazione di quasi tutte le aziende.
Come molti esperti di marketing hanno già osservato, la Gen Z tende a dare la priorità ai marchi che sono socialmente consapevoli e lavorano per restituire alle loro comunità. Il successo di iniziative di marketing come la campagna #LikeaGirl di Always lo mette in netto rilievo.
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REGISTRATI ORA - È GRATIS!Quindi, se la tua azienda sta facendo qualcosa di stimolante che renderà il mondo un posto migliore, è tempo di condividere questa storia. Ben e Jerry's è un ottimo esempio di un marchio che, invece di condividere il proprio passato, cerca di aprire la strada a un futuro migliore su più fronti. Ben e Jerry's mettono in primo piano la loro missione di alimenti sostenibili e agricoltura di approvvigionamento responsabile nei loro materiali di marketing:
# 3: Fornisci contenuti educativi e didattici
Se vuoi catturare e mantenere l'attenzione del tuo pubblico, devi offrire loro qualcosa di reale valore. Ecco perché i contenuti educativi e didattici possono generare un enorme coinvolgimento sui social media. Infatti, 77% dei marketer B2B stanno già utilizzando contenuti educativi per raggiungere il proprio pubblico.
Ad esempio, quando la compagnia di assicurazioni PEMCO voleva entrare in contatto con due destinatari chiave: proprietari di case di età pari o superiore a 35 anni e un gruppo generale di persone di età superiore ai 20 anni, hanno deciso di sviluppare una serie di 15 brevi animazioni grafiche per istruire il proprio pubblico sulla manutenzione della casa, sulla sicurezza e su altri temi. La più popolare di queste grafiche in movimento ha visto 12 volte più condivisioni rispetto ai loro post medi.
Ecco un esempio tratto da quella campagna di narrazione visiva, un motion graphic sulla pianificazione di esercitazioni antincendio familiare:
Anche le organizzazioni non profit ritengono che i contenuti educativi siano particolarmente utili. L'organizzazione di servizi imprenditoriali digitalundivided voleva educare il proprio pubblico sulla lunga storia americana di neri e latini donne imprenditrici, quindi hanno deciso di progettare una grafica animata per evidenziare alcune figure influenti come parte del loro #WeAreLimitless campagna.
Hanno anche diviso quel grafico in movimento in diversi MP4 di breve durata, ognuno dei quali evidenziava una donna, che potevano condividere sui loro canali social. Eccone uno:
Tuttavia, questo non significa che digitalundivided non possa o non debba condividere anche la grafica in full motion. Se hai creato un'immagine in movimento o un video più lungo di un minuto che vorresti pubblicare su Instagram, c'è un'altra opzione. Se lo pubblichi come file IGTV post video, continuerà a essere riprodotto se il pubblico accetta di continuare a guardare (facendo clic su "Continua a guardare su IGTV" dopo aver guardato diversi secondi dell'anteprima).
Ecco come pubblicare un video più lungo come video IGTV. Innanzitutto, carica il tuo video su Instagram come faresti con qualsiasi altro post. Quindi tocca Avanti.
Se il tuo video dura più di un minuto, ti verrà chiesto di scegliere tra la pubblicazione di un video breve e di un video lungo. Scegli l'opzione Video lungo.
Ora scegli un fotogramma dal video da utilizzare come copertina del tuo video IGTV. Questa non è la stessa della copertina che apparirà sul tuo feed di Instagram, ma formerà la base di quell'immagine. Quindi scegli qualcosa che funzioni in un formato quadrato in seguito.
Dopo aver toccato Avanti, dovrai scegliere un titolo e una descrizione per il tuo post. La descrizione funzionerà come qualsiasi altra copia di un post di Instagram. Il titolo apparirà appena prima di esso nel tuo feed.
In questa fase, assicurati di toccare Modifica copertina del profilo. Qui è dove potrai regolare e ricentrare la copertina IGTV che hai scelto pochi passaggi fa per ottimizzare il modo in cui appare nel tuo feed.
Ora premi Post e via!
Ricorda solo che la pubblicazione dell'intero video non ti impedisce di condividere snippet più brevi come quelli sopra. Al contrario, ti consente di ottenere più trazione da un singolo video.
# 4: illustra la creazione del prodotto dall'inizio alla fine
Per alcune aziende, la produzione del loro prodotto è tutta una storia in sé. E ci sono molte potenziali ragioni per condividere questa storia. Forse implica una tecnica o una strategia innovativa. Forse stai acquistando da materiali sostenibili o ti stai concentrando sul commercio equo e solidale o altre pratiche socialmente consapevoli. Le possibilità sono davvero infinite.
Quando la società di stampa 3D Carbon ha collaborato con gli esperti di attrezzature sportive di Riddell, volevano creare un casco da football che non fosse solo personalizzato per chi lo indossa, ma anche più sicuro. I video animati in formato breve che hanno sviluppato per i loro canali di social media sono stati condivisi anche su una pagina di destinazione personalizzata progettata per promuovere la collaborazione.
Carbon è stata in grado di mostrare in prima persona il tipo di esperienza necessaria per realizzare ciascuno dei suoi prodotti, oltre a mostrare ciò che rende la tecnologia di stampa 3D di Carbon davvero unica. Ecco uno dei video risultanti:
I video e la grafica animata non sono gli unici supporti visivi in grado di illustrare efficacemente il processo di sviluppo e creazione del prodotto. Anche le infografiche o le mini-infografiche per i social media sono un'ottima scelta. In effetti, se produci un video come il pezzo Carbon / Riddell sopra, puoi riutilizzare l'opera d'arte in immagini fisse che funzionano su tutti i tuoi canali social in modo da poter raccontare la tua storia in più modi, assicurandoti che piaccia a tutti i tuoi pubblico.
# 5: Evidenzia le storie dei clienti
Lo storytelling visivo non significa sempre mettere il tuo marchio sotto i riflettori. A volte vuoi consentire al tuo pubblico e ai tuoi clienti di raccontare storie proprie.
Incoraggiare i contenuti generati dagli utenti (UGC) sui tuoi canali social ha un enorme potenziale di marketing. Dopotutto, Il 70% della generazione Z affermano che gli influencer di YouTube sono più riconoscibili delle celebrità. Molti dei tuoi clienti cercano l'autenticità sotto forma di storie di vita reale, non solo storie curate dai marchi.
Esistono molti modi per incoraggiare e condividere i contenuti generati dagli utenti sui social media. Il contenuto visivo di questo tipo sembra essere di gran lunga il più efficace, poiché le foto di persone reali, animali domestici carini ed esempi reali del tuo marchio nel mondo creano un'esperienza più umana.
Durante la pandemia, UPS ha fatto un ampio e potente uso dei contenuti generati dagli utenti condividendo le numerose note e doni di ringraziamento che sono stati lasciati ai loro autisti. Questo contenuto funziona in tandem con le pagine Instagram e Facebook gestite dal conducente, UPS Dogs, che condividono foto di cani carini lungo le rotte dei conducenti. Questo tipo di contenuto genera regolarmente migliaia di Mi piace su Instagram, di solito ricevendo il doppio dei Mi piace rispetto ai post generati dal marchio.
Quindi chiedi ai tuoi clienti di condividere le immagini della loro esperienza con il tuo prodotto o servizio. Offrire una ricompensa, come l'inserimento di tutte le immagini in una lotteria per vincere un coupon o un prodotto gratuito, può incentivare questo tipo di condivisione. Più persone condividono, più gli altri vorranno fare lo stesso.
Conclusione
Le aziende di oggi devono raccontare storie avvincenti e questo si ottiene in modo più efficace attraverso l'uso di contenuti visivi. Queste storie possono svolgersi in un istante - in un unico, avvincente post sui social media - o nel tempo attraverso più risorse visive intrecciate che insieme formano un arco narrativo più ampio.
L'approccio giusto per la tua attività dipende da ciò che vuoi ottenere per il tuo marchio nel suo insieme e in particolari campagne. Stabilisci obiettivi chiari e definisci il tuo pubblico di destinazione e sarai in grado di trovare il mezzo visivo giusto per dare vita alla tua storia.
Cosa pensi? Come potresti utilizzare queste tecniche di narrazione visiva nel tuo marketing? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.
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