4 modi in cui i social media stanno cambiando le tue relazioni: Social Media Examiner

Uno degli aspetti principali dei social media è la sua enfasi sulla creazione e il mantenimento delle relazioni.

Tutto il contenuto che crei, tutto il seguito che costruisci, ognuno di questi è progettato per creare e promuovere relazioni più intime con le persone, in alcuni casi, persone che potresti non aver incontrato in altro modo.

Ciò che è interessante è i social media stanno cambiando le basi del modo in cui ci relazioniamo. Questo articolo esaminerà come i social media stanno cambiando la nostra psicologia interpersonale e cosa puoi fare al riguardo.

Perché dovresti preoccuparti?

Ciò ha importanti implicazioni per il business perché il business, dopotutto, è composto da relazioni interpersonali.

Se ti connetti con i tuoi clienti e i clienti attraverso i social media, lo desideri essere consapevoli di come i vari cambiamenti nella nostra psicologia interpersonale potrebbero influenzare direttamente le relazioni con i clienti.

Anche a un altro livello è importante essere consapevoli di come la tua partecipazione ai social media potrebbe avere un impatto su di te

, poiché ciò avrà implicazioni per le decisioni che prendi e le scelte che adotti per la tua attività.

I social media stanno cambiando i nostri stili di relazione in molti modi importanti. In primo luogo, ci consente di entrare in contatto con più persone più rapidamente. In secondo luogo, è facile sopravvalutare il livello di intimità delle nostre relazioni online.

Terzo, ci rende più suscettibili a una sorta di effetto di contagio sui social media, il che significa che potresti iniziare ad adottare comportamenti, atteggiamenti e convinzioni da parte di coloro che fanno parte del nostro social network. In quarto luogo, i social media facilitano il confronto di noi stessi con gli altri, il che può avere effetti positivi o negativi.

Andiamo un po 'più a fondo in ognuno di questi ...

# 1: ti consente di entrare in contatto con più persone

Quando osserviamo la prima tendenza, notiamo che i social media ci consentono di entrare in contatto con molte più persone, di tutti i ceti sociali, di quelle che potremmo incontrare normalmente in una normale settimana lavorativa.

Possiamo entrare in contatto con il CEO di a Fortune 500 azienda su LinkedIn. Possiamo incontrare altre persone che amano il nostro amore per la musica punk o possiamo condividere le ricette per la cena del giovedì sera con persone che non abbiamo mai incontrato prima.

Il business case per lo sviluppo di un social network così ampio si trova nel lavoro di Pierre Bourdieu, un sociologo francese, che ha studiato come le persone hanno storicamente guadagnato valuta sociale (he chiamato capitale sociale). Un modo per riuscirci era avere reti di grandi dimensioni organizzate in modo approssimativo e non particolarmente intime. Questa scoperta è stata supportata in molti settori, il che lo dimostra coloro che raggiungono posizioni di leadership di vertice tendono ad avere ampi social network.

Con questo aumento del numero di connessioni e della frequenza dei contatti, vedrai anche di avere accesso a molte più idee e risorse che mai. Puoi raccogliere in crowdsourcing le migliori informazioni per risolvere i nostri particolari problemi aziendali. La ricerca mostra che, in generale, più opinioni creano un risultato migliore.

Data la natura informale dei social media, è facile avvicinare qualcuno che vorresti incontrare e questo può essere fatto in modo più semplice e fluido. È più facile estendere la tua sfera di influenza e ampliarla per includere le persone che vorresti incontrare o che vorresti conoscere meglio. Ciò significa che l'influenza genererà più influenza.

# 2: rende facile sovrastimare i livelli di intimità

Sebbene questi aspetti siano positivi e utili per noi nelle nostre attività, dobbiamo anche essere consapevoli degli svantaggi dei social media, almeno per quanto riguarda le nostre relazioni sociali.

Un grosso errore è quello è facile confondere l'intimità digitale con la vera intimità.

Possiamo essere così sedotti dalla facilità di connessione con gli altri online che iniziamo a pensare che queste relazioni siano più intense, più impegnate e più complete di quanto non siano in realtà. Corriamo il rischio di alienare le persone che popolano la nostra vita quotidiana alla ricerca dell'intimità con i nostri amici online. Ognuno di noi ha così tanta intimità con cui andare in giro e dobbiamo assicurarci di investirla per il nostro massimo beneficio.

Negli affari, questo significa che devi assicurarti di investire nel giusto equilibrio di relazioni online e offline per il tuo successo personale e professionale.

# 3: sei più suscettibile all'effetto di contagio sui social media

Un altro aspetto negativo delle relazioni con i social media è a cui siamo potenzialmente soggetti effetti di contagio emotivo, come illustrato in ricerca di Giovanni Cacioppo, ricercatore presso l'Università di Chicago. Il suo gli studi dimostrano che la solitudine si trasmette tramite i social network.

Le scoperte di Cacioppo suggeriscono che se una tua connessione diretta è solitaria, hai il 52% di probabilità in più di essere solo. Se la connessione è un amico di un amico, il 25% più solo. Se la connessione è di 3 gradi (amico di un amico di un amico), è del 15%.

Sebbene questa ricerca abbia esaminato i social network offline, potrebbe avere alcune implicazioni anche per i social network online.

Se qualcuno nel tuo social network online è arrabbiato, solo o ostile e se la prende con te, è più probabile che tu "trasmetta" questo stato d'animo. Ciò significa che anche se potresti non aver mai incontrato questa persona o interagito con lei nella vita reale, il suo "cattivo comportamento" può comunque influenzare il tuo.

Man mano che diventi sempre più connesso in rete e coinvolto gli uni con gli altri, sarà più cruciale monitorare le tue influenze e reazioni. Potremmo essere più inclini al malumore dei social media, a seconda di chi trascorriamo del tempo e prestiamo attenzione all'interno dei nostri social network.

Probabilmente hai anche visto che a volte la normale cortesia e gentilezza - aspetti che utilizzeremmo nelle nostre interazioni faccia a faccia - a volte sono ridotti (o del tutto assenti) nello spazio online. Ho personalmente notato che le persone interagiscono in modi meschini e critici che, immagino, troverebbero più difficile da fare nella vita reale. Questo è un problema, perché ogni tipo di negatività e cattive maniere ha la possibilità di moltiplicarsi mille volte.

Come imprenditore, questo è importante per diversi motivi.

Primo, se sei scortese o critico, questo può danneggiare negativamente il tuo marchio e il modo in cui le persone ti vedono. Questo può determinare chi sceglie di lavorare con te e come viene percepita la tua attività, il che può influire sulla tua redditività.

In secondo luogo, dato che anche le conversazioni online "private" non sono realmente private, qualcosa che dici improvvisamente può avere un impatto negativo duraturo, anche in modi non intenzionali. Ciò che è iniziato come un'osservazione sconsiderata può diffondersi rapidamente a tuo discapito.

# 4: confrontare te stesso con gli altri

Un altro aspetto negativo delle nostre relazioni sui social media può essere che i nostri successi si sentono diminuiti e i nostri fallimenti amplificati.

Con l'afflusso di così tante informazioni su come le altre persone vivono le loro vite o conducono le loro attività, è facile sentire che non possiamo competere. Potremmo anche sentire una certa pressione per dimostrare una certa persona, poiché sappiamo che le persone ci guardano sempre. Può sembrare che abbiamo scambiato una corsa al successo nella vita reale con una online.

Come trarre vantaggio dai social media

Quindi, dati questi fattori, quali strategie puoi utilizzare assicurarti di trarre vantaggio dalle tue relazioni sui social media invece di essere trascinato giù?

1. Limita il tempo che passi sui social network. Se utilizzi i social media principalmente per le imprese, assicurati di ottenere un ritorno sull'investimento in termini di tempo. Io, ad esempio, ho impostato degli orari nel corso della giornata per aggiornare il mio stato e partecipare alla conversazione. Quindi chiudo il browser e faccio altre cose. Sebbene a volte sia allettante continuare a controllare i miei account online, so che se lo faccio troppo spesso, altre parti della mia attività ne risentiranno.
2. Monitora le tue emozioni e reazioni. Se ti ritrovi davvero irritato, arrabbiato o angosciato e non sai perché, allontanati dal computer. Fai una passeggiata o connettiti con qualcuno nella tua vita offline. Questo può aiutare darti una prospettiva sulle tue emozioni e reazioni.
3. Fai attenzione a non confrontarti troppo spesso con gli altri. Come dice il proverbio, "Ci saranno sempre persone più grandi di te e persone minori di te". È anche tutto è facile lasciarsi coinvolgere dall'esperienza vicaria della vita di altre persone a scapito della propria proprio.
4. Stabilisci obiettivi o linee guida per le tue relazioni d'affari. Avere una strategia o un piano chiaro per spiegare perché stai coltivando varie persone nelle tue reti. Ricorda che più può essere buono, ma troppo raramente lo è.
5. Mantieni un equilibrio tra la tua vita online e offline. Dobbiamo entrare in contatto con le persone faccia a faccia, non solo tramite e-mail, telefono o siti sociali. Coltiva anche una rete di contatti nella vita reale.

Come ti hanno influenzato i social media? Fammi sapere i tuoi pensieri e le tue idee nel riquadro sottostante.

Immagine tratta da:
http://customersrock.net/2008/09/21/using-social-media-for-customer-loyalty-part-1/