Come utilizzare gli annunci di Facebook per vendere biglietti per il tuo evento Facebook: esaminatore di social media

Utilizzi Eventi Facebook per promuovere il tuo evento?

Ti stai chiedendo come utilizzare gli annunci con il tuo evento Facebook?

In questo articolo, lo farai scopri come incentivare le vendite di biglietti per il tuo evento utilizzando gli annunci di Facebook.

# 1: imposta i biglietti per il tuo evento Facebook

Vuoi rendere il più semplice possibile per le persone acquistare i biglietti per il tuo prossimo evento e ci sono una serie di piattaforme che si integrano con le pagine degli eventi di Facebook per la vendita di biglietti in loco come Shopify, Eventbee, e Eventbrite.

Se stai utilizzando Eventbrite per ospitare la vendita dei biglietti, puoi integrarlo nel tuo evento Facebook in modo che le persone possano acquistare i biglietti senza lasciare Facebook. È meglio imposta il tuo evento Eventbrite prima di creare il tuo evento Facebook, ma può essere fatto anche in seguito.

Prima di lanciare il tuo evento Facebook, assicurati di farlo aggiungi il tuo Pixel di Facebook (e qualsiasi altro tracciamento) a Eventbrite per acquisire dati che puoi utilizzare per il retargeting. Dopo aver impostato il tuo evento in Eventbrite, fare clic sulla scheda Gestisci e vai alla sezione Pixel di monitoraggio.

Il prossimo, fai clic su Facebook Pixel e inserisci il tuo ID pixel e altri dettagli.

Mentre sei qui, puoi anche farlo aggiungere altri tracciamenti come Google Analytics. Non puoi mai avere troppi dati!

Una volta che il tuo evento Eventbrite è impostato con tutto il monitoraggio appropriato, puoi farlo pubblica il tuo evento e aggiungilo a Facebook. Molto probabilmente Eventbrite ti chiederà di farlo e ti guiderà attraverso il processo.

In caso contrario, puoi farlo manualmente. Nella scheda Gestisci, fai clic su Invita e promuovi e seleziona Aggiungi a Facebook dal menu a tendina.

In ogni caso, dovrai farlo seleziona l'evento e scegli la pagina Facebook per ospitare l'evento. Devi essere un amministratore della pagina Facebook che stai utilizzando per ospitare l'evento.

Dopo averlo fatto, fare clic su Aggiungi a Facebook.

Il tuo evento verrà ora aggiunto alla tua pagina e apparirà anche come post nel feed delle notizie. Ecco come apparirà l'evento di Facebook come amministratore:

Se la tua pagina e il tuo evento sono idonei, i tuoi partecipanti potranno utilizzare l'esperienza di pagamento di Facebook, come mostrato Qui. Vuoi rendere il più semplice possibile per le persone acquistare i biglietti per il tuo prossimo evento!

# 2: aggiungi la sede e gli sponsor all'evento Facebook come co-host

L'aggiunta di co-host al tuo evento Facebook lo farà consentire loro di postare nell'evento stesso. Quando pubblichi contenuti, gli utenti che hanno risposto al tuo evento riceveranno una notifica. Ciò manterrà la conversazione in un unico posto (sfruttando al massimo le notifiche) e consenti alle persone appropriate di rispondere a qualsiasi domanda sul tuo evento.

Per aggiungere i profili dei co-host individualmente, devi essere amico della persona oppure puoi aggiungere pagine.

Puoi aggiungere co-organizzatori quando hai inizialmente impostato l'evento o dopo averlo creato. Per aggiungi un co-hosta un evento esistente, fare clic su Modifica nella pagina dell'evento.

Tu o altre parti interessate potreste volerlo mostra l'evento sul tuo Pagine Facebook. Questa operazione è facile ed è una buona idea aggiungere l'evento a qualsiasi pagina pertinente in modo che non ci siano duplicati.

Se sei un amministratore delle pagine delle parti interessate a cui desideri aggiungere l'evento, fare clic sul pulsante dei tre punti nella parte superiore della pagina dell'evento e selezionare Aggiungi alla pagina.

Nel menu a discesa visualizzato, scegli la tua pagina.

Se non sei un amministratore, tu o i tuoi stakeholder potete comunque aggiungere l'evento alle vostre pagine in modo simile. Vai all'evento, fare clic sul pulsante dei tre punti, e selezionare Aggiungi alla pagina. Quando richiesto, scegli una pagina dall'elenco di pagine disponibili.

# 3: Suggerimenti per la pubblicazione sulla pagina dell'evento di Facebook

La pagina dell'evento di Facebook può essere un luogo affollato. Vuoi trarne il massimo perché si tratta di un pubblico in cattività di persone che partecipano o stanno pensando di partecipare al tuo evento.

Ma non vuoi nemmeno esagerare e infastidire il tuo pubblico, quindi approfitta della nuova capacità di pianificare i post sulla bacheca degli eventi di Facebook.

Per incoraggiare le persone a partecipare, dite loro cosa possono aspettarsi il giorno (o la notte) dell'evento. Ad esempio, se stai conducendo un seminario, condividi alcune informazioni sui relatori.

Potresti anche informare le persone sulle strutture e i servizi disponibili al tuo evento. Per illustrare, pubblicare informazioni sui parcheggi, una mappa del luogo, trasporti, informazioni dietetiche e metodi di pagamento.

# 4: Ottieni i tuoi primi 15 partecipanti all'evento su Facebook

Puoi pagare per promuovere il tuo evento solo se almeno 15 persone rispondono che stanno partecipando. Allora come si ottengono i primi 15 partecipanti? Facebook suggerirà le persone che sono tuoi amici a cui piace anche la pagina host come prima opzione.

Ma tu puoi invita uno dei tuoi amici. Fallo con parsimonia, però, e invita solo le persone che pensi sinceramente vogliano partecipare al tuo evento.

Tu, i tuoi sponsor, il luogo (se appropriato) e i relatori (se si tratta di una conferenza o di un seminario) dovreste tutti condividere l'evento sulle vostre rispettive pagine. Anche condividi il tuo evento con qualsiasi pertinente Gruppi di Facebook, il database dei tuoi clienti (fai attenzione a rimanere conforme alle leggi sulla privacy nella tua regione) e qualsiasi elenco di partecipanti in passato se si tratta di un evento ricorrente o se la tua attività ha ospitato eventi simili in precedenza.

Se il tuo evento è interessante, ben descritto, ha una buona immagine chiara, si svolge in un momento e in un luogo in cui le persone possono farlo spostarsi facilmente verso, ed è un prezzo ragionevole, non dovresti avere problemi a far "partire" questi primi 15 risposte. Quindi puoi usare il potere di Annunci di Facebook per aumentare la promozione del tuo evento!

# 5: crea 4 segmenti di pubblico personalizzati da scegliere come target con gli annunci di Facebook

Quando imposti il ​​targeting per la tua campagna Facebook per aumentare le vendite di biglietti per il tuo evento, è importante split test la creatività, la copia, l'invito all'azione e così via, nonché il pubblico stesso. Il targeting per interesse funzionerà in alcuni casi, ma il tuo pubblico migliore e più sicuro per ottenere alcune conversioni di acquisto è con quattro segmenti di pubblico personalizzati principali. Vediamo come costruirli passo dopo passo.

I tuoi attuali clienti + sosia

Se la tua azienda ospita un evento, è probabile che sia molto pertinente per i tuoi clienti. A condizione che i dati dei tuoi clienti siano stati raccolti con le autorizzazioni per essere utilizzati per il marketing (controlla le leggi locali in caso di dubbio), puoi farlo caricare i dati del cliente su Facebook su creare un pubblico personalizzato.

Per farlo, Aperto Direttore aziendale e seleziona Segmenti di pubblico nella colonna Asset.

Una volta che sei nella sezione Segmenti di pubblico, fare clic su Crea pubblico e seleziona Pubblico personalizzato dal menu a tendina.

Successivamente, vedrai un elenco di opzioni su cui puoi basare un pubblico personalizzato. Per questo pubblico, scegli File cliente in modo da poter caricare i dati dei tuoi clienti.

Per creare il tuo pubblico, le tue opzioni sono carica il tuo database clienti come file .csv, taglia e incolla i dati da esso, o importa i dati dal tuo MailChimp account.

Per questo esempio, seleziona Aggiungi clienti dal tuo file o Copia e incolla i dati.

Il prossimo, specificare l'origine dei dati, carica il tuo file, e dai un nome al tuo pubblico. Quando hai finito, fare clic su Avanti.

Facebook quindi mappa i dati sugli identificatori disponibili. Nell'immagine sottostante, ci sono quattro campi dati mappati: Nome, Cognome, Email e Numero di telefono.

Se tutto sembra a posto, fare clic su Carica e crea e l'elenco inizierà a popolarsi.

Facebook esegue l'hashing dei dati in modo che non possano essere violati o rubati e utilizzati per identificare i tuoi clienti. Se il caricamento è riuscito, vedrai il messaggio di seguito.

Il prossimo passo è creare un pubblico simile. Quando lo fai, Facebook selezionerà un pubblico da scegliere come target in base alla comunanza con i tuoi attuali clienti dal database originale. Quando vedi la pagina mostrata di seguito, fai clic su Crea un pubblico simile. Ti viene quindi chiesto di farlo scegli una regione e fare clic su Crea.

Ora hai il tuo primo pubblico personalizzato e un pubblico simile da utilizzare nelle tue campagne!

Partecipanti precedenti + sosia

Se hai già organizzato questo evento o è abbastanza simile a un evento precedente, saranno le stesse persone interessati, puoi creare un pubblico personalizzato (e il successivo pubblico simile) del tuo precedente partecipanti.

Segui gli stessi passaggi descritti sopra, ma questa volta, usa il tuo database dei precedenti partecipanti all'evento invece dei tuoi clienti. Accertati di nomina questo pubblico in modo facilmente identificabile, così potrai confrontare le loro metriche sul rendimento in un secondo momento e non farti confondere.

Anche creare un pubblico simile. Questo pubblico includerà persone che hanno attributi corrispondenti ai tuoi precedenti partecipanti, il che può essere un modo efficace per indirizzare la tua campagna.

Persone che hanno interagito con il tuo evento + sosia

È probabile che ci siano persone interessate ad andare al tuo evento e hanno guardato la pagina del tuo evento, ma non hanno ancora acquistato i biglietti. Poiché hanno manifestato interesse per il tuo evento coinvolgendoti, puoi creare un pubblico personalizzato basato su questo coinvolgimento e utilizzarlo nella tua campagna.

Avvia il processo allo stesso modo del pubblico personalizzato che hai creato dal database dei clienti. Quando raggiungi la schermata Come vuoi creare questo pubblico, seleziona Coinvolgimento.

Successivamente vedrai le opzioni per creare un pubblico personalizzato basato sul coinvolgimento. Scegli l'opzione Evento.

Quindi vedi la finestra di creazione del pubblico. Qui si può scegli le opzioni per il livello di coinvolgimento che le persone hanno mostrato nel tuo evento Facebook, seleziona un periodo di tempo per tale impegno, e escludere chiunque non pensi sia rilevante dal tuo pubblico.

Perché Facebook ti consentirà di utilizzare questi segmenti di pubblico nelle campagne solo se sono abbastanza grandi (hai bisogno di 1.000 persone per soddisfare i criteri), potresti dover sperimentare per trovarne uno che soddisfi le tue esigenze.

Se hai un evento su larga scala, puoi rendere queste condizioni abbastanza dettagliate. Tuttavia, se sei un'azienda più piccola con un evento focalizzato a livello locale, mantenerli abbastanza ampi in modo che un numero sufficiente di persone abbia eseguito il coinvolgimento necessario per essere aggiunto al pubblico.

Puoi creare tutti i segmenti di pubblico che desideri e scegliere quelli da utilizzare in seguito una volta che sono stati popolati e hanno indicato una dimensione.

Per questo esempio, crea il tuo pubblico in base alle persone che hanno risposto "Parteciperò" o "Interessato", ma escludere le persone che hanno già acquistato i biglietti.

Dopo aver creato questo pubblico personalizzato, ti verrà chiesto di farlo anche crea il sosia. Come con i segmenti di pubblico precedenti, è una buona idea farlo e testare questo pubblico nella tua campagna.

Persone che hanno interagito con la tua pagina Facebook o il tuo account Instagram

Come con il pubblico personalizzato di cui sopra in base al coinvolgimento con il tuo evento Facebook, puoi anche creare un pubblico in base al coinvolgimento con la tua pagina Facebook e il profilo aziendale di Instagram.

Se hai pubblicato contenuti pertinenti e coinvolgenti sui tuoi canali brand che sono in linea con il tema dell'evento, è probabile che le persone che hanno interagito con te saranno disponibili a conoscere il tuo evento.

Come per il segmento di pubblico precedente, inizia andando a Segmenti di pubblico a creare un nuovo pubblico personalizzato. Quando ti viene chiesto come desideri creare questo pubblico, scegli Engagement ancora e poi seleziona Pagina Facebook.

Ora devi specificare i criteri che le persone dovranno soddisfare per essere incluse in questo pubblico. Poiché questo pubblico includerà le persone che hanno interagito con la tua pagina ma non specificamente la pagina dell'evento di Facebook, scegliere un'azione relativamente non passiva come impegnarsi con un post, fare clic su un pulsante di invito all'azione, inviare un messaggio o salvare un post. Queste sono le interazioni più attive che un utente può avere con la tua pagina.

Come per il pubblico di coinvolgimento dell'evento di Facebook, devi assicurarti che la dimensione del pubblico sia abbastanza grande da poter essere eseguita. Se hai un alto livello di coinvolgimento sulla tua pagina Facebook, puoi permetterti di essere più specifico sui tuoi criteri. Se il tuo coinvolgimento è inferiore, dovrai essere più ampio.

Puoi, ovviamente, creare più segmenti di pubblico con parametri diversi e dividere il test ciascuno, se lo desideri.

A differenza degli altri segmenti di pubblico personalizzati, non utilizzo l'opzione sosia qui. Non trovo che le persone che "sembrano" coinvolte nella tua pagina Facebook abbiano abbastanza intenzione di acquistare un biglietto per un evento. Tuttavia, se pensi che questo funzionerà per la tua pagina, crea il sosia e aggiungilo al mix!

Adesso puoi crea un pubblico personalizzato di coinvolgimento simile con il tuo profilo aziendale Instagram. Tieni presente che non puoi creare questo tipo di pubblico personalizzato per un profilo personale di Instagram. Deve essere un file Profilo aziendale di Instagram collegato alla tua pagina Facebook e al tuo account Business Manager.

Come con il pubblico di Facebook, creare un nuovo pubblico personalizzato basato sul coinvolgimento, ma questa volta seleziona l'opzione Profilo aziendale Instagram.

Nella finestra di creazione del pubblico, puoi scegli un periodo di tempo specifico e determinati parametri di coinvolgimento con la tua attività. Ancora una volta, hai bisogno di quel numero minimo magico prima che questo pubblico possa essere utilizzato in una campagna. A seconda del livello di coinvolgimento del tuo account Instagram, regola le opzioni di conseguenza.

Ricorda che questo pubblico ti servirà solo se il contenuto che pubblichi sul tuo Instagram è in linea con lo scopo principale dell'evento.

Escludi sempre gli acquirenti

Quando si esegue un file Campagna Facebook, spesso è più importante chi escludi dal targeting che includere. Per mantenere un punteggio di pertinenza elevato e un feedback negativo basso (quale influiscono sul costo delle tue campagne), assicurati che il pubblico che vede i tuoi annunci sia aperto ai messaggi in essi contenuti.

Se qualcuno ha già acquistato i biglietti per il tuo evento, pubblicare loro annunci per convincerli ad acquistare i biglietti è uno spreco. Allora come si escludono i biglietti? Ci sono un paio di modi per ottenere questo risultato.

Primo, puoi estrarre giornalmente un database degli eventi e creare un pubblico personalizzatocome nel primo esempio, ma questa volta composto da persone che hanno già i biglietti. Quindi, quando crei il targeting degli annunci, seleziona questo segmento di pubblico da escludere. Sebbene questa tattica sia molto accurata, può richiedere un po 'di tempo perché devi creare e modificare costantemente il targeting degli annunci.

Il modo più semplice è farlo usa il tuo sito web e i dati dei pixel. Utilizzando l'URL visualizzato al completamento dell'acquisto di un biglietto (che si tratti di un messaggio di ringraziamento, di una ricevuta o di un popup di conferma), creare un pubblico personalizzato in base al traffico del sito web per escludere le persone che hanno già acquistato un biglietto.

Quando tu crea questo pubblico personalizzato, seleziona Traffico del sito web.

Nella finestra di creazione del pubblico, imposta i parametri del tuo pubblico in base all'attività del sito web, comprese le pagine visualizzate e il tempo sulla pagina.

Nell'esempio seguente, una volta elaborato un acquisto, all'utente viene inviato un URL di ricevuta univoco, ma tutti gli URL "contengono" il parametro "/ scontrino /". Se disponi di una pagina di destinazione specifica per la conferma dell'acquisto, seleziona URL uguale e incolla l'URL esatto nella casella.

Infine, dai un nome al tuo pubblico e Aggiungi una descrizione se desiderato. Poi fare clic su Crea pubblico.

Ed ecco fatto: quattro segmenti di pubblico da scegliere come target e uno da escludere. Quando imposti le tue campagne, puoi split test questi segmenti di pubblico finché non trovi quelli che hanno il costo per azione più basso e ridimensionali. Eventuali non esecutori possono essere interrotti in qualsiasi momento, anche se consiglio di dare loro abbastanza tempo per ottimizzare (almeno 3 giorni).

Per gestire questo processo (che sembra un sacco di lavoro, ma è molto veloce una volta capito), è utile crea prima tutto il tuo pubblico e lasciarli tutta la notte per popolare prima di creare la campagna pubblicitaria.

# 6: crea il tuo traffico / canalizzazione di conversione

Gli eventi sono divertenti! Alla gente piace frequentarli, quindi di regola non hanno bisogno di un funnel di vendita particolarmente complicato. Ma come qualsiasi campagna pubblicitaria di Facebook, le persone che con maggiore probabilità completeranno una conversione di acquisto sono quelle che hanno già eseguito l'azione precedente.

Ad esempio, se hai utilizzato il targeting per pubblico personalizzato per attirare traffico sul tuo sito web con entrambi Obiettivi Clic sui link o Visualizzazioni pagina di destinazione, otterrai subito delle vendite, anche a freddo traffico.

Alcune persone saranno entusiaste del tuo evento e non esiteranno ad acquistare i biglietti. Ma gli eventi possono essere costosi da gestire, quindi probabilmente avrai bisogno di più di questi biglietti organici per rendere il tuo evento un successo. Qui è dove retargeting arriva quando sposti gli utenti lungo la canalizzazione.

Il pubblico che hai creato include i tuoi clienti, le persone che hanno partecipato al tuo evento Facebook o canali di social media e le persone che hanno partecipato ai tuoi eventi precedenti sono tutte considerate cordiali traffico. Sanno chi sei e di cosa tratta il tuo marchio.

Molte persone nei segmenti di pubblico simili che hai creato (e qualsiasi targeting per interesse che potresti utilizzare) sono potenzialmente traffico freddo. Non hanno sentito parlare di te, non sanno di cosa ti occupi ed è meno probabile che partecipino a un evento aziendale che stai ospitando.

Con il marketing di eventi, spesso non hai tempo per aumentare il traffico con un approccio di campagna a fasi come faresti con altri tipi di campagne. Quindi devi mantieni il tuo imbuto semplice e lascia che il retargeting faccia il lavoro pesante con il pubblico coinvolto.

Una volta che le persone hanno visitato il tuo sito web, hanno scoperto di più sull'evento e hanno dimostrato interesse per partecipando (in altre parole, sono stati riscaldati), assicurati di pubblicare annunci su Facebook e Instagram.

Il modo più conveniente per farlo è eseguire una campagna pubblicitaria su Facebook specifica per le persone che hanno aggiunto i biglietti al carrello ma non hanno effettuato il pagamento. Hanno mostrato la massima intenzione di acquistare e quindi sono i tuoi frutti più bassi nell'imbuto. Puoi scegli come target questo gruppo di utenti con l'obiettivo Conversioni.

Semplicemente indirizzare il traffico che viene aggiunto al carrello (che conosci dal pixel di Facebook) e escludere gli acquirenti (come spiegato alla fine della sezione # 5 sopra). Quindi tutto ciò che devi fare è attendere che ottimizzi e vedere se convertirà a un costo accettabile. Se è così, aumentare la spesa perché più soldi in entrata equivalgono a più soldi in uscita.

Altrimenti, analizzare i risultati. Mettiti nei panni dell'acquirente e capire cosa li ha fermati, e nemmeno aggiustalo o trova un modo per aggirarlo.

Chi altro puoi scegliere come target con gli annunci di conversione? Potenzialmente i tuoi attuali clienti e partecipanti a eventi precedenti che inizieranno a metà del funnel, bypassando la fase di traffico freddo.

Quali altri obiettivi potresti perseguire? Annunci di coinvolgimento sotto forma di risposte agli eventi. Ricordi quanto è prezioso il muro della pagina del tuo evento Facebook? E se le persone si sono impegnate con il tuo evento Facebook, cadranno nel tuo secchio di retargeting.

E se il tuo evento prevede vendite alla porta e il tuo budget lo consente, pubblica annunci con obiettivo di copertura per la comunità locale che si adattano ai dati demografici del tuo evento.

Ci saranno sempre persone che non vogliono essere rinchiuse e preferiscono acquistare i biglietti il ​​giorno di un evento. Se sanno che il tuo evento è in corso, hai ancora la possibilità che partecipino. Se scegli l'obiettivo Raggiungi, puoi farlo facilmente limitare la frequenza e la coperturadella campagna per evitare di infastidire il tuo pubblico.

Fai clic qui per trovare le risposte alle 10 domande poste dagli esperti di marketing sulla creazione, promozione e gestione di eventi Facebook di successo.

Cosa ne pensi? Utilizzi gli annunci di Facebook per incentivare la vendita dei biglietti per il tuo evento? Hai creato alcuni di questi segmenti di pubblico personalizzati? Quali suggerimenti puoi offrire per promuovere il tuo evento su Facebook? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.