Video dal vivo: suggerimenti e tecniche per la creazione di ottimi contenuti: Social Media Examiner

Trasmettete video in diretta?

Vuoi imparare come creare un seguito coinvolto?

Per scoprire cosa ha imparato trasmettendo oltre 1.000 live streaming negli ultimi due anni, intervisto Alex Khan.

Maggiori informazioni su questo spettacolo

Il Podcast di social media marketing è un talk show radiofonico su richiesta di Social Media Examiner. È progettato per aiutare i professionisti del marketing e i titolari di attività a scoprire cosa funziona con il social media marketing.

In questo episodio intervisto Alex Khan, il fondatore di Attraente Media, un'agenzia di social media tedesca che aiuta le aziende con video dal vivo. Puoi trovarlo online su alexkhan.tv.

Alex condivide la sua formula per l'inizio e la fine del video live.

Scoprirai come Alex rende i suoi video dal vivo più professionali.

Condividi il tuo feedback, leggi le note dello spettacolo e ottieni i link menzionati in questo episodio di seguito.

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Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

Ecco alcune delle cose che scoprirai in questo spettacolo:

Video dal vivo

Storia di Alex

Alex ha avviato il suo primo sito Web alla fine degli anni '90, quando i tassi di apertura delle e-mail erano incredibilmente alti. Nel 2005 è diventato amministratore delegato di Attraenti persone, un social network. In quel ruolo, Alex ha scoperto cosa crea fiducia e come si comportano le persone sui social network.

Nel 2012, Alex ha fondato il primo marketplace per dispositivi mobili in Germania per la moda, successivamente acquisito da un'altra società.

Alex ha continuato a lavorare dietro le quinte sui social media fino al 2015, quando ha acquisito Twitter Periscopio per $ 100 milioni. Dopo che un'azienda ha acquisito la propria app, Alex dice di essere curioso di sapere cosa potrebbe fare un'app da 100 milioni di dollari. A marzo 2015, il primo giorno in cui Periscope è diventato disponibile, Alex lo ha scaricato e lo ha immediatamente colpito.

Alex sapeva che promuovere il coinvolgimento crea fiducia e maggiore visibilità; tuttavia, creare contenuti accattivanti era (ed è) una sfida. Periscope ha aiutato Alex a risolvere la sfida del fidanzamento perché poteva avviare una conversazione uno-a-molti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Alex afferma che è ancora affascinante poter raggiungere così tante persone gratuitamente.

All'inizio, Alex ha diretto i suoi video dal vivo con il suo dipendente nel ruolo della star di Periscope. Hanno creato contenuti divertenti come saltare in una piscina, che non aveva nulla a che fare con l'area di competenza di Alex. Dopo alcune settimane, i partner commerciali di Alex hanno condiviso la loro preoccupazione che questo contenuto divertente non fosse professionale, soprattutto perché Alex era COO dell'azienda. Alex ha convenuto che il loro punto era valido, quindi ha deciso di cambiare argomento.

Con 10 anni di esperienza nei social media, Alex sapeva che le persone avrebbero avuto domande su come utilizzare questa nuova piattaforma. Ha deciso di utilizzare la sua esperienza per aiutare le persone a capire come costruire il proprio pubblico con video dal vivo.

Chiedo ad Alex di condividere oggi un'istantanea del suo pubblico. Alex dice che in soli due anni ha costruito il suo pubblico dal nulla a 230.000 follower e 55 milioni di cuori su Periscope. Attraverso la promozione incrociata, Alex ha attirato un totale di 400.000 follower sui social media. Per costruire quel pubblico, Alex afferma la sua esperienza di lavoro nei social media, nella costruzione di società e il personale addetto alla formazione gli ha fornito le competenze necessarie, ma anche la tecnologia video live era un fattore critico gateway.

Ascolta lo spettacolo per conoscere la prima trasmissione in diretta di Alex su Periscope.

Consigli per andare in diretta

Alex dice che anche dopo aver fatto più di 1.000 trasmissioni Periscope, si innervosisce ancora. Per Alex, tre domande gli girano in testa quando pensa di andare in diretta: “Chi sono le persone che mi guardano? Gli piacerò? Cosa dirò loro? "

Alex ha scoperto che i suoi spettatori sono persone normali che sono i primi ad adottare video dal vivo e curiosi di ciò che ha da dire.

Quando fornisci qualcosa di prezioso, Alex crede che piacerai alle persone. Dice che la chiave è educare, ispirare o intrattenere gli spettatori.

Per quanto riguarda cosa dire agli spettatori, Alex crede che le persone che guardano video in diretta siano sempre interessate a cinque argomenti:

• Storie personali: Parla di come sei arrivato a quello che fai.
• Dietro le quinte: Condividi contenuti esclusivi. Mostra ai tuoi colleghi, dipendenti, magazzino o qualsiasi cosa che offra agli spettatori informazioni dietro le quinte.
• Domande e risposte: Alex sottolinea che il video dal vivo è uno strumento gratuito che ti consente di porre domande ai potenziali clienti come "Dove compri? Quanto spesso compri? Cosa ti piace del mio video live? Cosa ti interessa?"
• Omaggi: La gente ama vincere cose. Chiedi agli spettatori di condividere, ritwittare, lasciare un commento su Facebook o promuovere in modo incrociato il tuo video live sui loro account di social media. In cambio, puoi offrire loro ringraziamenti, piccoli premi o sconti.
• Anticipazioni: Alex afferma che agli spettatori piace vedere una demo di un prodotto o una funzionalità in arrivo. Suggerisce inoltre di coinvolgere i tuoi spettatori nel processo di sviluppo del prodotto. Ad esempio, lascia che scelgano un colore, un nome o una dimensione di qualcosa.

Retweet se sei d'accordo che il live streaming è la chiave del successo. #andare in diretta#wekhanpic.twitter.com/kHx6jOTeBO

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 24 gennaio 2017

Alex dice che il tuo video dal vivo non deve concentrarsi solo su uno di questi cinque argomenti. Puoi condividere una storia personale, seguire un'anteprima e poi fare un omaggio. Alex dice che gli argomenti funzionano insieme perfettamente.

Quando chiedo se Alex è d'accordo sul fatto che il video dal vivo è l'unico mezzo in cui l'imperfezione va bene, dice assolutamente. Alcune persone si sintonizzano perché il video dal vivo è nuovo, e altre perché vogliono vedere qualcosa che non va, ride. Tuttavia, Alex sottolinea che il video dal vivo è davvero allettante perché replica il modo in cui le persone si connettono e parlano tra loro nella vita reale.

Il video in diretta è immediato e autentico. Se il video non va alla perfezione, aumenta la sua autenticità. Le persone non sono perfette e nessuno dovrebbe comportarsi come lo sono. Alex aggiunge che quando parli con qualcuno in un video dal vivo, puoi essere sicuro al 100% di parlare con quella persona. Se ti connetti tramite un post di Facebook, un tweet o una foto di Instagram, non lo sai mai veramente.

Ascolta lo spettacolo per ascoltare me e Alex discutere dei modi semplici per implementare i cinque argomenti del video live.

La formula di Alex per iniziare e terminare i video in diretta

Quando avvii un video in diretta, Alex crede che i primi 60 secondi possano creare o interrompere il tuo streaming. Se non accade nulla di interessante nei primi 60 secondi, le persone non guarderanno fino alla fine. Per mantenere interessante l'inizio dei suoi video live, Alex ha una formula che chiama "la linea guida della tripla A": azione, attenzione e valore aggiunto.

La parte dell'azione inizia prima della trasmissione. Promuovi il tuo video in diretta in anticipo. Dillo ai tuoi amici, invia una newsletter, twittala, pubblica un post su Facebook, fai quello che puoi per far sapere alle persone in anticipo quando andrai dal vivo. Potresti anche scrivere uno schema di ciò di cui intendi parlare.

Assicurati di avere una buona illuminazione e limita il rumore di fondo. Inserisci un titolo accattivante. Quando vai in diretta su Periscope, attiva l'icona Tweet in modo che anche il tuo pubblico di Twitter sappia che stai andando dal vivo.

Alex dice che molte persone che vanno dal vivo commettono lo stesso grosso errore, specialmente su Facebook: aspettano che le persone si sintonizzino. Alex dice che la maggior parte delle persone che guardano l'inizio del tuo video live stanno guardando il replay. Ti suggerisce di tenere a mente questi spettatori e di iniziare a parlare immediatamente. Nella sua introduzione, Alex accoglie gli spettatori dei replay. Quindi presenta se stesso e il suo argomento e condivide ciò che gli spettatori possono aspettarsi dalla trasmissione.

Man mano che sempre più persone si sintonizzano, Alex mantiene l'attenzione degli spettatori ponendo una domanda di facile risposta come "Da dove vieni?" Questo approccio è particolarmente utile se si avvia un file Streaming live di Facebook o Instagram perché quelle piattaforme si basano sul coinvolgimento. Quando più persone commentano e mettono mi piace, Facebook mostrerà queste trasmissioni coinvolgenti a più persone.

Dopo uno o due minuti, Alex passa ad aggiungere valore. Ad esempio, se l'argomento è cinque modi per utilizzare Periscope, Alex inizia con il suo miglior consiglio. Non pensa che le persone dovrebbero risparmiare il meglio per dopo. Inoltre, ritiene che il momento migliore per chiedere agli spettatori di condividere il suo video sia dopo aver offerto loro qualcosa di prezioso.

Ad esempio, per fare questa richiesta, Alex dice: "Se ti piace questo suggerimento, ne ho altri quattro. Invita i tuoi follower e condividi lo stream. E assicurati di seguirmi. " Con questa strategia, ottiene più spettatori per suggerimenti da due a cinque.

Alex e io parliamo anche di valorizzare il tempo degli spettatori. Quando condividi prima i tuoi migliori contenuti, vale la pena guardare il tuo video in diretta.

Alla fine di un video, Alex dice che la maggior parte delle persone conclude dicendo: "Grazie per la visione. Ci vediamo alla prossima trasmissione. " Tuttavia, Alex suggerisce di aggiungere un po 'più di dettagli alla tua chiusura per aumentare il tuo pubblico.

Quando Alex termina un video in diretta, riassume rapidamente i punti più importanti. Quindi condivide un'anteprima della trasmissione successiva, dice alle persone quando avverrà e chiede loro di seguirlo in modo da non perderlo.

Solo dopo aver fornito tutti questi dettagli Alex ringrazia le persone per aver guardato e dice che spera di vederli la prossima volta.

Ascolta lo spettacolo per ascoltare Alex condividere un'introduzione video dal vivo di esempio.

La strategia della parola in codice

Per aumentare il tempo di visualizzazione, aumentare le visualizzazioni di replay e incoraggiare la promozione incrociata, Alex consiglia la sua strategia con parole in codice. In genere, una parola in codice è legata a un omaggio, che può essere semplice come uno shoutout o un elemento di valore più elevato come un nuovo dispositivo.

Per utilizzare questa strategia, prendi in giro la parola in codice all'inizio del tuo video dal vivo. Nei primi cinque-dieci secondi, Alex dà una parola in codice. Dopo che Alex ha terminato la sua introduzione (circa uno o due minuti dopo), dice agli spettatori che ha inserito una parola in codice segreta all'inizio. Poiché la maggior parte degli spettatori dal vivo non è presente all'inizio, sanno di guardare il replay per ottenere la parola in codice.

Tuttavia, non dici agli spettatori cosa fare con la parola in codice fino alla fine del tuo video dal vivo. In questo modo, le persone devono guardare l'intero video (o almeno sfogliarlo) per partecipare al giveaway. Ad esempio, Alex potrebbe chiedere agli spettatori di twittare la parola in codice, lasciare un commento sul suo feed di Instagram o inviargli la parola in codice tramite e-mail.

La strategia della parola in codice ha molti vantaggi, continua Alex. Ad esempio, se chiedi agli spettatori di seguirti su Twitter, Instagram, o Facebook e twittare o condividere la parola in codice in un commento, ottieni follower. Alex afferma che più è desiderabile l'omaggio, più persone partecipano.

Invece di una parola in codice, Alex dice che puoi fare una domanda agli spettatori e poi dire loro di twittarti o lasciare un commento con la risposta per avere la possibilità di vincere il giveaway.

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 10 marzo 2017

Ogni volta che Alex va in diretta su Periscope, dice che da 2.000 a 10.000 persone guardano il suo video e circa il 5% partecipa a ogni sfida con parole in codice. Quando Alex lavora con un marchio e regala un grande premio come un prodotto tecnologico, partecipano centinaia di persone.

Ascolta lo spettacolo per scoprire i suggerimenti di Alex per decidere quanto spesso fare un regalo di parole in codice.

Apri Broadcaster Software

Per aggiungere interesse visivo al video in diretta, Alex usa OBS Studio. Con questo strumento gratuito, puoi aggiungere elementi visivi extra come un'immagine, un'animazione o un testo al tuo video live. Se utilizzi un servizio come BeLive, puoi anche fare uno schermo diviso. Alex dice che qualunque cosa mostri sul tuo desktop, OBS può trasmettere in streaming alla tua trasmissione Periscope o Facebook Live.

Alex usa OBS per creare un'introduzione di cinque secondi che mostra un contatore come animazione visiva. L'intro riproduce anche effetti sonori e mostra il logo di Twitter.

Mentre il video in diretta continua, Alex mostra l'argomento dello streaming e diverse cose che chiede agli spettatori di fare. Ad esempio, potrebbe visualizzare un'animazione a freccia che dice "Segui" e punta al suo Instagram o Twitter alimentazione.

Alex dice che personalizza le animazioni in base all'argomento del video. Ad esempio, se Alex condivide cinque suggerimenti su Twitter, chiede alle persone di seguirlo su Twitter. In ogni video in diretta, Alex condivide anche un collegamento che porta alla sua pagina di destinazione.

Chiedo ad Alex se OBS è complicato da usare. Alex dice che creare la grafica può essere un po 'impegnativo, ma puoi assumere qualcuno che ti aiuti Fiverr.com. Dopo aver ottenuto la grafica, è sufficiente configurarla in OBS. Prima aggiungi una scena e un livello, quindi aggiungi l'immagine o l'animazione.

Dopo aver impostato la grafica in OBS, puoi attivare o disattivare la visibilità di una grafica durante la trasmissione con un solo clic. Alex dice che il processo è facile una volta capito.

Ascolta lo spettacolo per sentire cosa ricordo dalla prima volta che ho visto Alex in video dal vivo.

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