Come personalizzare Slack per i team di social media: Social Media Examiner

Più di una persona è coinvolta nel tuo social media marketing?

Cerchi un modo per migliorare la collaborazione su progetti di marketing?

Sia che il tuo team si trovi all'interno di un edificio per uffici o in tutto il mondo, le integrazioni di app di terze parti di Slack semplificano la creazione di un centro di collaborazione personalizzato.

In questo articolo lo farai scopri come personalizzare Slack per la collaborazione in team sui social media.

Ascolta questo articolo:

Dove iscriversi: Podcast di Apple | Google Podcast | Spotify | RSS

Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

Perché Slack?

Slack, uno strumento di comunicazione online per i team, è progettato per sostituire la posta elettronica.

Le conversazioni del team si svolgono nelle chat room o "canali". Puoi creare canali per diversi progetti o argomenti. Puoi anche messaggi diretti a individui e gruppi selezionati di persone

. Tutto il contenuto che pubblichi su Slack è ricercabile, inclusi file, conversazioni, persone e notifiche. Basta inserire una o due parole chiave nella casella di ricerca in alto a destra e premere Invio.

Lo farà Slack integrarsi con molti strumenti di terze parti, come Google Drive, Trello, Dropbox, Heroku, Crashlytics, GitHub, Runscope, e Zendesk. Supporterà anche le integrazioni create dalla comunità.

Ecco come integrare strumenti di terze parti con Slack e utilizzare le funzionalità chiave di Slack per comunicare con il tuo team di social media marketing.

# 1: scegli le app da integrare con Slack

Slack ti consente di connettere una varietà di app di terze parti. Esplorare la directory per trovare app che aiuteranno il tuo team. Screenhero e Google Hangouts sono due app di comunicazione in particolare che probabilmente vorrai connettere all'account Slack del tuo team.

Screenhero

Screenhero è un'app che consente al tuo team utilizzare la condivisione dello schermo per la collaborazione.

La condivisione dello schermo è un modo semplice per presenta le tue idee al gruppo senza dover inviare file avanti e indietro. Tutti possono intervenire e risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente senza perdere tempo nella logistica.

È possibile avviare la condivisione dello schermo con i colleghi utilizzando il comando "/ nomeutente". La cosa più interessante è che Slack consente a tutti di utilizzare il proprio cursore per indicare gli elementi nello schermo condiviso.

Google Hangouts

Non importa quanto ami usare Slack, non tutti i tuoi fornitori e clienti si sentiranno allo stesso modo. Qui è dove Integrazione Slack di Google+ Hangouts torna utile.

Google+ Hangouts chattare è il modo perfetto per comunica in modo rapido ed efficiente con le persone che lavorano al di fuori del tuo ambiente Slack. Puoi anche integrare una chat di Hangouts con qualsiasi metodo di comunicazione su Slack: canali, gruppi privati ​​o messaggi diretti / di gruppo.

Non è necessario passare da una applicazione all'altra, il che è un enorme risparmio di tempo. Inoltre, fornisce a tutti messaggi istantanei facilmente ricercabili. Sia tu che l'altra parte tenete un registro di ogni conversazione.

# 2: installa le integrazioni delle app

Per connettere app di terze parti con Slack, vai a www.slack.com/apps. Nella casella di ricerca nella parte superiore della pagina, inserisci il nome dell'app che desideri integrare con Slack.

Dopo aver selezionato l'app, viene visualizzata una pagina con i dettagli su di essa. Fare clic sul pulsante Installa per installare l'app nell'account Slack del tuo team.

Nella pagina successiva, fare clic sul pulsante Aggiungi integrazione [nome app]e l'app verrà installata.

Successivamente, hai la possibilità di personalizzare il nome utente e l'icona per l'integrazione.

Dopo aver apportato le modifiche, fare clic su Salva impostazioni.

# 3: Esplora altre funzionalità di Slack

Tre delle funzionalità integrate di Slack più utili (e divertenti) sono Quick Switcher, Recent Menions e Create Your Own Emojis. Ecco come utilizzare e accedere a queste funzionalità.

Switcher rapido

Switcher rapido è il modo più veloce per passare a una conversazione in Slack. Per aprire la casella sottostante, premi Comando + K su Mac o Ctrl + K su Windows.

Ora puoi rapidamente navigare in un elenco di canali, gruppi e messaggi diretti.

Mancia: Quick Switcher è solo una delle tante funzionalità a cui puoi accedere con una scorciatoia da tastiera. Per vedere l'elenco completo delle scorciatoie, premere Comando +? su Mac o Ctrl +? Su Windows.

Menzioni recenti

Un'altra caratteristica utile è Menzioni recenti. Quando vuoi che un membro specifico del team prenda nota di una conversazione, @menzionalo nel tuo messaggio.

Per controlla le tue @menzioni recenti,fare clic sull'icona Menzioni e reazioni (@) nell'angolo in alto a destra. Vedrai un elenco di tutte le volte che il tuo nome è stato menzionato in una conversazione. Fare clic su una delle menzioni per passare direttamente a quella conversazione.

Crea i tuoi emoji personali

Gli emoji personalizzati sono facili da creare, anche se per farlo sono necessari diritti amministrativi. Per iniziare, fai clic sul nome della tua squadra per aprire il menu Squadra, quindi seleziona Personalizza Slack.

Nella pagina successiva, fai clic sulla scheda Emoji e digita un nome per la tua emoji personalizzata.

Il prossimo, fai clic sul pulsante Scegli file e seleziona l'immagine che desideri utilizzare per la tua emoji. Quando hai finito, fare clic sul pulsante Salva nuova emoji.

Conclusione

Mentre ci allontaniamo dalla cultura dell'ufficio fisico verso uno stile di comunicazione online, strumenti come Slack continuano ad emergere. Per ottenere il massimo, ti consigliamo di collegare le app di terze parti che il tuo team di social media marketing sta già utilizzando e conoscere le funzionalità chiave di Slack.

Cosa ne pensi? Usi Slack con la tua squadra? Ci sono altre app o funzionalità Slack che usi regolarmente? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.