TikTok: cosa devono sapere i professionisti del marketing: esaminatore dei social media

Sei curioso di TikTok? Ti stai chiedendo come utilizzare TikTok per il tuo marketing?

Per esplorare ciò che i professionisti del marketing devono sapere su TikTok, intervisto Rachel Pedersen su Podcast di social media marketing.

Rachel è un professionista del social marketing organico e ospite del podcast Social Media Secrets. Il suo nuovo libro si chiama, Ho bisogno di attenzione.

Rachel condivide come funziona TikTok, come i professionisti del marketing possono sviluppare contenuti per TikTok e altro ancora.

Iniziare con TikTok

Primi inizi nel social media marketing

L'esperienza di Rachel con il social media marketing è iniziata quando era un'hairstylist. Mentre stava facendo i punti salienti su un cliente 3 anni fa, il cliente ha chiesto l'aiuto di Rachel per comprendere Twitter per conto dell'azienda di pollo di suo marito. In quel momento, Rachel si rese conto che potrebbe non essere un'esperta di social media, ma era certamente un'esperta agli occhi del cliente.

Ne sapeva abbastanza per aiutare il cliente e suo marito a capire Twitter, Facebook e il mondo del marketing che l'aveva sempre incuriosita.

Rachel ha iniziato a parlare ulteriormente con il suo cliente del piano di gioco sui social media dell'azienda di polli. Nel giro di pochi mesi, è stata invitata a continuare la consulenza per l'intero franchise e l'azienda è diventata il suo primo cliente ufficiale di social media marketing. Secondo Rachel, tutto ha continuato a crescere da lì.

Crescita della sua attività di consulenza sui social media

Rachel ora si concentra sulla creazione di strategie di social media organiche che generano entrate costanti per clienti rinomati che fanno 7, 9 e persino 10 cifre all'anno di entrate. Ha aiutato Fortune 500 aziende e personaggi famosi diventano virali sui social media. Quindi, quando ha iniziato a sentire il brusio su TikTok, ha immediatamente riconosciuto che si tratta di una nuova strada che i professionisti del marketing non hanno ancora esplorato.

Rachel ha iniziato a usare TikTok nell'inverno 2018. Non appena si è unita a questa nuova piattaforma, ha voluto capirla il più rapidamente umanamente possibile. Anche se si sente come se fosse arrivata in ritardo sulla piattaforma, è ancora in anticipo sul settore del marketing e una delle prime ad adottare tra i suoi coetanei.

Alla scoperta di TikTok

TikTok era in precedenza un'app popolare chiamata Musical.ly, in cui gli utenti pubblicavano principalmente video di sincronizzazione labiale. La prima volta che Rachel ha sfogliato TikTok, ha visto video su video di questo tipo di contenuti. Lei ei suoi figli si sono uniti al divertimento condividendo la loro interpretazione della canzone "Baby Shark" su TikTok.

Rachel confessa che è stato imbarazzante pubblicare il suo primo video su TikTok, ma l'ha comunque pubblicato. Nonostante avesse solo sei follower, il giorno successivo il suo primo video è stato visto da 9.400 persone. Ha immediatamente visto una grande opportunità in TikTok che né Facebook né Instagram possono offrire.

Affamata di immergersi e sperimentare con TikTok, Rachel ha creato video quasi ogni giorno. Con uno sforzo minimo e una spesa zero, il suo seguito su TikTok è cresciuto fino a quasi 2.600 in 60 giorni.

Attribuisce la crescita di TikTok a una serie di fattori. L'app ha un algoritmo non ponderato che mostra organicamente i video nell'ordine in cui sono condivisi. Offre hashtag che funzionano senza divieti o rallentando i video.

Stiamo entrando in un'era di tempi di attenzione più brevi. La maggior parte delle persone è interessata a cose solo per 15 secondi, come i video che vedi su TikTok, trailer di film o pubblicità. Entro quei 15 secondi, lo spettatore può decidere se vuole abbuffare più contenuti. Il trucco sta nel trovare un modo per catturare e sostenere la loro attenzione in quei 15 secondi, soprattutto se non hanno mai sentito parlare di te.

Perché i professionisti del marketing dovrebbero prestare attenzione a TikTok

TikTok non è una nuova piattaforma; è una piattaforma con nuova energia. Offre così tante opportunità per i professionisti del marketing che stanno cercando di essere i primi della loro generazione a farne parte. La maggior parte dei professionisti del marketing non è ancora passata a TikTok in pacchetti enormi, quindi è ancora un po 'isolata e più simile al selvaggio West. Tuttavia, sta guadagnando terreno e viene presentato alle masse.

I dati e i dati demografici di TikTok nel 2019 indicano che è attualmente in 154 paesi e ha circa 500 milioni di utenti attivi. TikTok è sempre stata tra le prime 10 app più scaricate nell'App Store.

Tra gli utenti di TikTok, circa il 66% ha meno di 30 anni e sembra che sul sito ci siano molti utenti adolescenti e in età universitaria. Tuttavia, secondo l'esperienza di Rachel, hashtag come #MomLife, #MomOfThree e #WorkingMom sono attivi e attingono costantemente contenuti video dai Millennial di età compresa tra i 20 e i 30 anni. Ci sono molte mamme più giovani e altre che sembrano giovani, il che significa che TikTok è una piattaforma ideale per qualsiasi marchio che desideri mettersi di fronte a questo prezioso pubblico.

Aggiungo che l'influencer del fitness Chalene Johnson è attiva su TikTok e attrae il pubblico di oltre 50 anni. Zach King, noto per avere 20 milioni di follower su Instagram ed è super famoso anche su YouTube, è attivo anche su TikTok ed è un ragazzo abbastanza giovane. Ad un livello elevato, c'è una vasta gamma di età e persone su TikTok.

Rachel nota anche che gli utenti stanno spendendo $ 50 milioni in regali virtuali su TikTok e la piattaforma è nelle prime fasi di test di un programma di annunci self-service. Entra nei dettagli su entrambi questi programmi più avanti nell'intervista.

Come funziona TikTok?

L'esperienza utente su TikTok

TikTok dispone di due feed fianco a fianco. Il feed principale o predefinito sulla destra presenta un flusso apparentemente infinito di contenuti su misura "Per te." Mentre scorri questi video, puoi seguire gli account, interagire con i contenuti e Di Più. Il feed a sinistra presenta i contenuti degli account che già segui. Puoi passare facilmente avanti e indietro tra i due feed.

Quando apri l'app per la prima volta, ti viene presentato un feed di notizie chiaro. Non conosce le tue preferenze, quindi ciò che viene visualizzato nel feed For You sarà totalmente casuale finché non inizi a interagire con i contenuti. In genere presenta utenti che non segui e contenuti che non hai visto. Una volta che inizi a seguire e interagire con altri utenti, l'app inizierà a mostrare contenuti e creatori simili nel feed For You.

TikTok offre un'ampia varietà di contenuti. In gran parte è piuttosto divertente, ma Rachel avverte che alcuni sono inappropriati e scioccanti.

Formati video su TikTok

Tutti i video in TikTok sono verticali e occupano l'intero schermo del telefono. La maggior parte del contenuto è in genere di 15 secondi o inferiore, ma da allora i video clip sono stati espansi fino a 60 secondi. Tutti i video di TikTok sono in loop.

Noto che TikTok è molto simile a Vine, una piattaforma video di proprietà di Twitter che una volta era molto popolare e improvvisamente chiusa.

Account verificati su TikTok

Come altre piattaforme di social media, TikTok ha la propria versione di stato verificato una volta che un individuo raggiunge un certo livello di notorietà e popolarità sulla piattaforma. TikTok conferisce questo riconoscimento ed essenzialmente eleva lo stato della persona tra gli altri utenti.

Rachel osserva che TikTok sembra fare davvero un ottimo lavoro nell'identificare i creatori di qualità che producono costantemente ottimi contenuti. La verifica è un altro modo in cui TikTok supporta i creatori che stanno aiutando a far crescere e migliorare la piattaforma.

Streaming live e monetizzazione su TikTok

Lo streaming video in diretta è disponibile su TikTok, ma solo dopo aver raggiunto 1.000 follower. Anche se sembra un conteggio dei follower basso rispetto ad altre piattaforme di social media, è molto difficile da raggiungere su TikTok senza una strategia intenzionale per ottenere e mantenere il pubblico Attenzione. È facile convincere le persone a guardare i tuoi video, ma non convincerli a iscriversi e seguirti.

Quando vai in diretta su TikTok, il tuo video verrà mostrato a tutti i tuoi follower nei loro feed. L'avviso che sei andato in diretta viene visualizzato chiaramente nella parte superiore del feed e sulla barra delle notifiche. Le persone possono quindi condividere il tuo live streaming con tutti i loro follower, con un potenziale di crescita esponenziale su TikTok. Una volta terminato, il tuo video live scompare completamente e scompare per sempre.

Una volta sbloccata la possibilità di registrare video in diretta sul tuo account TikTok, scoprirai che è simile al prodotto di live streaming di YouTube. Le persone possono acquistare regali virtuali all'interno di TikTok utilizzando una delle diverse valute in-app. Il più comune sono le monete, che si ottengono in diversi pacchetti con denaro reale.

I regali virtuali, che sono essenzialmente adesivi emoji con nomi divertenti come Concert, Cowboy e Drama Queen, possono essere utilizzati per premiare i creatori per avere ottimi contenuti. I regali sono disponibili in una gamma di valori e dimensioni tra $ 0,50 e $ 50 e possono essere riconvertiti in denaro reale, di cui i creatori tengono una parte.

Se il tuo live streaming attira centinaia o migliaia di persone, hai il potenziale per guadagnare centinaia o addirittura migliaia di dollari se ognuno di loro contribuisce durante la trasmissione.

Didascalie e hashtag su TikTok

TikTok ha un fenomenale sistema di hashtag, ma gli hashtag sono limitati dai brevi 140 caratteri consentiti per ogni didascalia video. Questa didascalia deve includere non solo l'intera descrizione del video, ma deve anche contenere tutti gli hashtag per i quali desideri classificarti.

Rachel ha adottato la pratica di aggiungere una combinazione di hashtag di nicchia, oltre a quelli molto generali ai suoi video TikTok. La speranza è che il tuo video venga trovato negli hashtag più piccoli e quindi continuerà a essere classificato man mano che salirai negli hashtag più grandi. Più utenti interagiscono con il tuo video, più in alto si classificherà all'interno dei diversi hashtag.

I sottotitoli su TikTok appaiono sopra i video mentre vengono riprodotti e rimangono per tutta la durata del video come fanno su Instagram Stories. Secondo Rachel, le didascalie possono essere posizionate ovunque sullo schermo e sono testo basato su grafica anziché testo vero.

Aggiunta di biografia e collegamenti a TikTok

Sebbene la piattaforma attualmente non supporti collegamenti cliccabili all'interno dei video o un'opzione di scorrimento verso l'alto, gli utenti possono includere un collegamento nel loro bios di TikTok. Rachel ha notato un notevole aumento del traffico sul suo sito web quando un altro utente ha visitato il suo profilo e ha letto l'URL nella sua biografia durante una trasmissione in diretta su TikTok. Non è stato un salto significativo, ma è stato sufficiente per convincere altre persone a cercare il suo sito web.

Come i sottotitoli dei video, anche le biografie su TikTok sono limitate a 140 caratteri di testo normale ed emoji. I 140 caratteri possono includere un collegamento al tuo sito web; tuttavia, l'URL non è selezionabile. Puoi caricare una foto del profilo e le tue precedenti non vengono salvate in un album come sono su Facebook.

Analisi del monitoraggio su TikTok

Rachel ammette che mancano le analisi in TikTok. I creator possono attualmente vedere solo quante persone hanno guardato i loro video e quante hanno reagito. Puoi anche vedere chi ha visualizzato il tuo profilo. Questo è tutto.

TikTok non fornisce dati demografici sui tuoi follower o utenti che hanno interagito con i tuoi contenuti sulla piattaforma.

Cosa devono sapere i professionisti del marketing su TikTok

Gli utenti vengono disattivati ​​dalle vendite

Quando si tratta di TikTok, i video che sono troppo prodotti, troppo aziendali o apertamente promozionali tendono a suscitare indignazione. Rachel ha visto le persone impazzire nei commenti quando percepiscono che un utente normale sta cercando di vendere loro qualcosa o di intrufolarsi in un annuncio.

Rachel suggerisce di dedicare del tempo alla ricerca di come si sentono i contenuti su TikTok e creare video che si fondono naturalmente in questo ambiente. Guarda i contenuti di altre persone e inizia a identificare e adottare le tendenze che vedi.

Ulteriori informazioni sul programma TikTok Ads

Man mano che sempre più persone stanno diventando "famose per TikTok", la piattaforma sta iniziando a esplorare come integrare in modo nativo la pubblicità. TikTok ha recentemente iniziato a sperimentare una nuova piattaforma pubblicitaria self-service poiché i principali marchi chiedono a gran voce di raggiungere il gruppo demografico più giovane sulla piattaforma.

Dico che Macy's ha recentemente utilizzato TikTok per eseguire una campagna per il ritorno a scuola rivolta ai ragazzi delle scuole superiori e dell'università. Rachel ricorda marchi di alcolici, concerti, grandi feste e musicisti promossi anche su TikTok.

Una volta che il programma pubblicitario di TikTok sarà completamente implementato, i professionisti del marketing saranno in grado di diversificare i propri clienti e offrire qualcosa al di là di Facebook, Instagram, Twitter e tutte le altre piattaforme affidabili su cui abbiamo fatto affidamento fino a questo punto. In futuro inizierai a vedere più annunci nel feed e nelle notifiche.

Quali contenuti puoi creare per TikTok?

Quando apri l'app TikTok per creare contenuti, ci sono diverse opzioni per iniziare. Simile a Instagram Stories, puoi tenere premuto il pulsante per l'intera durata del video per registrare in modo nativo. È possibile impostare un autoscatto e registrare a distanza. Puoi anche creare una serie di brevi segmenti che si uniscono per formare un video più lungo.

TikTok incoraggia gli utenti a creare contenuti nativi all'interno dell'app, ma consente anche di caricare video pre-modificati. Gli utenti possono quindi aggiungere fantastici effetti e testo in diverse parti dei loro video per renderli interessanti e divertenti. I video di TikTok possono anche essere scaricati e riutilizzati per altre piattaforme come Facebook o Instagram.

Identifica le tendenze

I video su TikTok sono una combinazione di sincronizzazione labiale con musica originale e caricata, effetti sonori e clip audio, invettive e qualsiasi altra cosa l'immaginazione può creare.

Le radici di TikTok sono nei contenuti musicali, ma Rachel ha osservato che gli utenti si stanno allontanando dal cantare insieme alla musica e stanno andando più verso la creazione delle proprie interpretazioni snelle delle canzoni. L'utente canterà il nuovo testo di una canzone e creerà un video con un'interpretazione divertente, un'interpretazione creativa o un doppio significato delle parole.

Cerca ispirazione ovunque

Inizia osservando cose divertenti che accadono nella tua vita e cerca ispirazione ovunque. Le fonti di ispirazione di Rachel sono Reddit e Twitter. Se va lì e scopre che altre persone come lei o persone nel suo pubblico di destinazione si stanno intensificando o reagiscono a una certa cosa, farà un video divertente al riguardo.

Ad esempio, Rachel si identifica come una mamma che lavora. Vede che anche altre donne online nella sua fascia d'età condividono le loro frustrazioni per essere una mamma che lavora. Quindi pensa che potrebbe essere divertente creare un video in cui indossa un blazer sopra e un pigiama sotto e lo chiama "look da teleconferenza" come un modo per raggiungere questo pubblico.

Se Rachel è in un aeroporto, cerca gli hashtag dell'aeroporto su TikTok e su altre piattaforme. Prende nota delle diverse cose che gli altri hanno fatto e che può adottare per i suoi video TikTok. Cerca cose che può fare nella sua posizione particolare o mentre aspetta.

Aggiungi un colpo di scena

Rachel nota che molti video hanno un colpo di scena a metà strada, a circa 7-10 secondi. All'inizio le cose sembreranno andare in un certo modo e poi prenderanno una direzione completamente diversa che sconvolge tutti.

Lo shock iniziale fa sì che le persone vogliano rivederlo con una nuova prospettiva. Sono coinvolti nel guardarlo più e più volte. Quindi tornano per lasciare commenti o taggare i loro amici per condividerlo con loro. Questo è l'obiettivo.

In uno dei video di Rachel, si mette tra i denti dei maccheroni crudi e chiede alla figlia di otto anni di camminare sulla schiena. Mentre sua figlia cammina sulla schiena, Rachel sgranocchia gli spaghetti in bocca. Non rendendosi conto che era solo uno scherzo né che Rachel stesse registrando un video, sua figlia iniziò a piangere all'istante.

Rachel pensava che fosse così divertente che non riusciva a smettere di ridere. Con 10.000 visualizzazioni in sole 48 ore, a quanto pare anche il suo pubblico l'ha amato.

Crea le tue clip audio

Quando crei e carichi un video utilizzando la tua voce o effetti sonori su TikTok, ottieni l'attribuzione per quel suono per sempre. Ciò significa che qualsiasi video che riutilizza i tuoi clip audio verrà infine reindirizzato al tuo account. Caricare i tuoi suoni è un altro modo per crescere e dare un po 'di positività al tuo marchio su TikTok.

Per illustrare, Arnold Schwarzenegger ha caricato alcuni clip audio nativi incredibilmente interessanti su TikTok ed è diventato immediatamente virale con tutti coloro che cercavano di ricondividere solo uno dei suoi video. Gli utenti di TikTok sono così entusiasti di creare i propri video sui clip audio di Arnold Schwarzenegger che Rachel non può guardare attraverso il suo feed TikTok senza vedere qualcuno che usa i suoi suoni nativi.

In effetti, le persone ne erano così entusiaste che quando il prossimo video nel suo feed è un suo annuncio Il frullato proteico, che utilizza anche la piattaforma per promuovere, le persone hanno avuto una reazione estremamente positiva ad esso.

Coltiva un pubblico più giovane

Rachel condivide che intende utilizzare TikTok per l'esposizione e la crescita nel prossimo anno. Lo farà coltivando un seguito più giovane sulla piattaforma e preparando questo pubblico a sapere chi è nei prossimi 10 o 20 anni.

Sviluppare la formazione e promuovere gli obiettivi aziendali

La maggior parte delle persone non si è resa conto che il video di TikTok offre la possibilità di presentare o creare corsi di formazione. La maggior parte dei creator si limita a creare video sulla loro vita normale: truccarsi, esercitarsi con uno strumento o giocare a un videogioco come fanno le persone su Twitch.

Rachel ha in programma di lanciare video dal vivo che insegnano alle persone a diventare gestori di social media e strateghi. La sua strategia è quella di utilizzare questi corsi di formazione dal vivo per indirizzare il traffico ai suoi magneti di piombo e far crescere la sua lista di email.

Scoperta della settimana

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Ascolta lo spettacolo per saperne di più TLDR.

Conclusioni chiave da questo episodio:

• Scopri di più su Rachel Pedersen sul suo sito.
• Seguire Rachel su TikTok.
• Trova il libro di Rachel, Ho bisogno di attenzione.
• Ascoltare il Segreti dei social media podcast.
• Canta insieme alla canzone di Rachel "Baby Shark ”video su TikTok.
• Scoprire Chalene Johnson e Zach King su TikTok.
• Guarda Rachel scherza sua figlia su TikTok.
• Leggi Rachel's guida per principianti a TikTok.
• Prova il TLDR Questa estensione del browser per Cromo o Firefox.
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