Come Snapchat e Periscope possono far crescere un business: Social Media Examiner

Vuoi usare Snapchat per affari?

Ti chiedi come incorporare il tuo marchio in storie dal vivo?

Per esplorare come utilizzare Periscope e Snapchat per il lavoro, intervisto John Kapos.

Maggiori informazioni su questo spettacolo

Il Podcast di social media marketing è un talk show radiofonico su richiesta di Social Media Examiner. È progettato per aiutare i professionisti del marketing e i titolari di attività a scoprire cosa funziona con il social media marketing.

In questo episodio, intervisto John Kapos, parte di una lunga linea familiare di cioccolatieri che hanno gestito Cioccolatini di perfezione in Australia dal 1939. Online è conosciuto come Johnny al cioccolato. È molto attivo su Snapchat, Instagram e Periscope.

John condivide come il marketing su Snapchat ha influenzato la sua attività.

Scoprirai idee creative per aiutare la tua attività ad avere successo con Periscope, Snapchat e Instagram Stories.

Condividi il tuo feedback, leggi le note dello spettacolo e ottieni i link menzionati in questo episodio di seguito.

Ascolta ora

Dove iscriversi: Podcast di Apple | Google Podcast | Spotify | RSS

Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

Ecco alcune delle cose che scoprirai in questo spettacolo:

Come Snapchat e Periscope possono far crescere un business

Come John ha iniziato con Snapchat

John racconta che il suo negozio a Sydney, in Australia, viene bombardato da bambini alla fine della giornata scolastica, e ha iniziato a notare i suoi figli e i loro amici che usano Snapchat. Anche se gli è stato detto che è "troppo vecchio" per Snapchat, ha deciso di rischiare.

John, un early adopter che si autodefinisce, ha iniziato su Facebook e poi è stato coinvolto con Instagram. Mentre sentiva che Instagram era più pulito, più bello e più nitido, adorava la funzionalità di Snapchat. Ad esempio, gli consente di fare un video e includere titoli, aggiungere musica e così via.

All'inizio, John ha pubblicato foto di clienti e cioccolata, oltre a video in cui si presenta e prepara dolci.

In una di quelle prime promozioni, ha pubblicato una foto e ha detto ai suoi follower di fare uno screenshot e poi di presentarsi per una cioccolata calda gratuita. Due persone hanno fatto proprio questo, e John afferma di aver avuto fino a 60 persone in negozio in risposta a una promozione simile.

Ora, spiega John, le sue storie su Snapchat hanno tutte un inizio, una parte centrale e una fine e hanno tutte un legame con il cioccolato. Ogni storia ha anche un invito all'azione come Vieni alla perfezione al cioccolato, Vieni al sito Web, Vieni a conoscermi o Partecipa alla festa.

Ad esempio, una promozione Snapchat dei suoi prodotti al cioccolato di Star Wars è iniziata con un'immagine di Han Solo e il testo: "Sono di fronte a un dilemma. Aiutami." La parte centrale era una spiegazione di ciò che John stava facendo. La storia si è conclusa con un invito all'azione: "Per favore screenshot e dimmi qual è il migliore: cioccolato al latte o cioccolato fondente". Hanno risposto in totale 63 persone.

Ascolta lo spettacolo per scoprire come l'utilizzo di Snapchat ha trasformato il negozio di John in un marchio globale.

Lavorare il tuo marchio nelle storie di Snapchat

Tutti hanno una storia, John crede, e dice che si tratta di uscire dalla tua zona di comfort e raccontare la tua storia.

La gente dice a John che ha un vantaggio perché promuove il cioccolato e tutti lo adorano. Tuttavia, John non pensa che dovrebbe fare la differenza e condivide che ha aiutato un dentista a creare cose divertenti storie che invogliano i bambini a venire a trovarlo e un meccanico in Nuova Zelanda costruisce una storia su come cambiare uno pneumatico.

John ribadisce che chiunque può creare storie con qualsiasi prodotto, deve solo uscire dagli schemi.

Ad esempio, spiega, individuare un grande uovo di Pasqua di cioccolato nel suo negozio ha ispirato un video su Snapchat due conigli di cioccolato che si sono accoppiati per produrre un uovo di cioccolato da 10 libbre, da cui è uscito un cioccolato bianco elefante.

John crea anche storie sui suoi personaggi, Johnny Chocolate, un "commerciante" di cioccolato; La guardia del corpo di Johnny, Frankie; e la fidanzata drag-queen di Johnny, Vanilla Chocolate.

Ascolta lo spettacolo per sentire cosa è successo quando John ha deciso di dimostrare che poteva resistere una settimana senza usare il cioccolato nei suoi scatti.

Processo di John per la creazione di storie su Snapchat

Mentre John presenta possibili storie su Snapchat durante il giorno, tiene appunti su ogni idea sul suo telefono. Si avvale anche dei clienti che vogliono essere in una storia.

Ad esempio, un cliente che ha scoperto John su Periscope ha viaggiato dal Queensland per venire nel suo negozio e incontrarlo. Il cliente aveva portato un regalo per John, che lo ha ispirato a creare una storia in sei istantanee sulla consegna del regalo. Alla fine della storia, John ha chiesto alle persone di seguire il suo nuovo amico, che come risultato ha ottenuto 42 nuovi follower.

Per sviluppare idee per le tue storie, John suggerisce di usare un pezzo di carta e disegnare tre quadratini con "10 secondi" sotto ogni quadrato. Questo ti aiuta a creare una storia mirata. Usa il primo quadrato per descrivere l'inizio o l'inizio della tua storia, usa il secondo quadrato per il centro e il terzo per rappresentare la fine. Ricorda, questa è la tua occasione per essere divertente e informativo e condividere informazioni.

Vai piano all'inizio, aggiunge John. John trascorre al massimo mezz'ora al giorno su Snapchat e fa circa cinque scatti al giorno. Scrivi poche storie alla volta e non farle troppo lunghe.

Ascolta lo spettacolo per capire perché va bene correre dei rischi con le storie di Snapchat.

In che modo l'uso di Instagram e Snapchat di John differisce

John usa Snapchat per il marchio e si concentra solo su Chocolate Johnny. Su Instagram si concentra solo sul business di Cioccolatini di perfezione. Poiché non vuole che le persone che seguono entrambi gli account vedano la stessa cosa due volte, non esegue il cross-post dei suoi contenuti.

Ad esempio, per promuovere il suo caramello salato alle noci del Brasile, ha realizzato storie separate su Instagram e Snapchat.

La storia di Snapchat presentava la voce di Chocolate Johnny e Oompa Loompas, e aveva un'atmosfera comica. La versione di Instagram presentava la voce normale di John, diverse angolazioni della telecamera e un messaggio più professionale: "Ehi ragazzi, sto preparando un caramello salato alle noci del Brasile. Questi sono gli ingredienti e questo è quello che sembra alla fine. Voglio davvero che tu venga al negozio. "

Stesso prodotto, due piattaforme diverse, due storie diverse.

Ascolta lo spettacolo per scoprire come John ha preso di mira i clienti locali su Instagram.

Come John usa Periscope

Sebbene non combini Periscope con Snapchat, John promuove il suo account Snapchat tramite Periscope. Ad esempio, mostrerà il suo snapcode e chiederà alle persone di eseguirne uno screenshot in modo che possano seguirlo su Snapchat.

John afferma che poiché utilizza un singolo account Periscope per trasmettere come Perfection Chocolates, Chocolate Johnny e John Kapos, il contenuto varia.

Per esempio, John Kapos farà una domenica mattina a scopo motivazionale mentre cammina sulla spiaggia. Userà un titolo come "Come posso ____?" e chiedere agli spettatori di cosa dovrebbe parlare. Qualcuno potrebbe dire: "Come posso diventare un uomo d'affari migliore?", "Come posso diventare un imprenditore migliore?", O "Come posso diventare un padre migliore?" Quindi discutono l'argomento su Periscope.

Sebbene la maggior parte degli ambiti di John abbia una durata compresa tra 15 e 30 minuti, ricorda un ambito durante il quale ha trasmesso in streaming il flusso di cioccolato, insieme alla sua playlist, per 45 minuti. John pensa di avere 4.000 spettatori dal vivo, che parlavano tra di loro mentre guardavano. A volte, installa semplicemente il telefono su un treppiede vicino alla macchina del caffè o del cioccolato e chiacchiera con i clienti.

Periscope ha avuto un impatto immenso sull'attività di John. Il suo primo Periscope è stato il 1 aprile 2015. Da allora, 61 spettatori da tutto il mondo sono entrati nello store. Attualmente, John sta aspettando di incontrare il suo centesimo visitatore da Periscope, poiché sta organizzando una festa di Periscope in loro onore. Riceveranno anche $ 100 di cioccolato!

Snapchat e Periscope hanno influenzato positivamente anche la vita di John, permettendogli di realizzare un sogno di lunga data. È stato invitato a parlare a Vertice di Periscope, che gli ha permesso di ispirare, motivare ed educare gli altri.

Ascolta lo spettacolo per ascoltare John e Mike discutere del Messenger Day.

Scoperta della settimana

Tasca, un sito di bookmarking, aggiunto di recente Pocket Explore. Questa nuova funzionalità cura tutti i contenuti salvati sul suo sito in un feed di notizie pubblico e ricercabile, consentendo agli operatori di marketing di trovare storie popolari che potrebbero aver perso.

Pocket sa per quanto tempo qualcuno ha fatto scorrere un articolo per leggerlo, per quanto tempo è stato aperto e se lo ha condiviso e utilizza tutti quei segnali per far emergere le cose più apprezzate.

Gli esperti di marketing possono digitare "social media", "Facebook", "Twitter" e persino "marketing" per trovare le principali notizie condivise su questi argomenti. È un'altra grande risorsa per trovare cose interessanti.

Pocket Explore è integrato nelle versioni a pagamento e gratuite di Pocket ed è utilizzabile su desktop e dispositivi iOS e Android.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più e facci sapere come funziona Pocket Explore per te.

Ascolta lo spettacolo!

Aspetti chiave menzionati in questo episodio:

• Ulteriori informazioni su John sul suo sito web e così via Cioccolatini di perfezione.
• Segui @ChocolateJohnny su Periscopio e Twitter.
• Seguire ChocJohnny su Snapchat e @ PerfectionChocolates su Instagram.
• Controlla il Vertice di Periscope.
• Impara di più riguardo Messenger Day.
• Check-out Tasca e Pocket Explore.
• Guarda il nostro talk show settimanale sul marketing sui social media il venerdì alle 8:00 del Pacifico Huzza.ioo sintonizzati su Facebook Live.
• Impara di più riguardo Social Media Marketing World 2017.
• Leggi il Rapporto del settore del social media marketing 2016.

Modi per iscriversi al podcast di Social Media Marketing:

• Fare clic qui per iscriversi tramite iTunes.
• Fare clic qui per iscriversi tramite RSS (feed non iTunes).
• Puoi anche iscriverti tramite Stitcher.

Cosa pensi? Cosa ne pensi di Snapchat e Periscope? Per favore lascia i tuoi commenti qui sotto.