I blog superano i social network per l'influenza dei consumatori: nuova ricerca: Social Media Examiner

Ti stai chiedendo come influenzare potenziali clienti e potenziali clienti?

Gli ultimi risultati di Rapporto 2013 sull'influenza digitale di Technorati mostrano che "i consumatori si rivolgono ai blog quando cercano di effettuare un acquisto".

In effetti, i blog si posizionano favorevolmente tra i consumatori per fiducia, popolarità e persino influenza.

Ecco alcuni risultati interessanti dal rapporto Technorati.

N. 1: i blog influenzano le decisioni di acquisto dei consumatori

Il rapporto lo ha scoperto i blog sono ora la terza risorsa digitale più influente (31%) quando si effettuano acquisti complessivi, dietro i siti di vendita al dettaglio (56%) e i siti di marca (34%).

I consumatori hanno affermato che i blog sono più alti di Twitter per plasmare le loro opinioni e superiori a Facebook per motivare le decisioni di acquisto.

Perché i blog sono così influenti? I blogger tendono ad essere molto onesti e sinceri nelle loro recensioni di prodotti e servizi

. Parlano degli aspetti sia negativi che positivi di un marchio e così facendo diventano una fonte affidabile di informazioni. La fiducia guida l'azione e quindi i consumatori guardano ai blogger prima di acquistare.

Potresti averlo sentito di recente Robert Scoble (un blogger molto influente nel settore tecnologico) annunciato stava passando ad Android perché "Apple è scivolata".

Robert ha un sacco di influenza nel mondo della tecnologia, quindi sarà interessante vedere come i consumatori (e i tecnici in particolare) rispondono alle sue mosse.

# 2: I consumatori dicono che le comunità più piccole sono più influenti

Oltre la metà dei consumatori intervistati concorda sul fatto che le comunità più piccole hanno una maggiore influenza su un argomento rispetto a quelle più grandi.

Il vero valore delle comunità online deriva dal discutere idee, condividere informazioni e imparare gli uni dagli altri. Raramente il valore deriva dalle dimensioni di una comunità.

I consumatori lo capiscono. Ma i marchi spesso si bloccano nell'acquisizione di enormi comunità, a volte a scapito dell'esperienza utente.

In effetti, i marketer di marchi spesso perseguono famosi blogger di prima categoria per sostenere a loro favore, sperando che questa strategia aiuti un messaggio a diventare virale e ad espandere le dimensioni della loro comunità.

Il problema è che mentre un messaggio lanciato da un famoso blogger potrebbe raggiungere le masse, non sempre produce il risultato desiderato. È perché la fiducia guida l'azione, e la popolarità non si traduce necessariamente in fiducia. Potrebbe anche essere più efficace perseguire un blogger meno popolare che si è guadagnato la fiducia e la successiva influenza sulla propria piccola comunità.

Se vuoi diventare più influente con la tua comunità online, concentrarsi sulla fornitura di valore, costruire relazioni forti (con i tuoi follower e altri blogger fidati) e offrendo ottimi contenuti.

# 3: i marchi si affidano maggiormente a Facebook per influenzare i consumatori

Anche se i marchi dedicano solo il 10% dei budget totali per il marketing digitale ai social media, Facebook è chiaramente la piattaforma preferita, prendendo il 57% della fetta.

Facebook è il luogo in cui il mondo va in giro e gli esperti di marketing del marchio sanno quanto sia importante avere successo su questa piattaforma. In effetti, il rapporto lo mostra quando sono state classificate le metriche degli obiettivi media guadagnati per i marchi, i Mi piace di Facebook erano in cima.

Ciò significa che i marchi non si stanno concentrando solo sugli annunci di Facebook. Sono anche interessati a vedere così tanto l'attività sulle loro pagine Facebook conversazione e coinvolgimentole strategie sono diventate vitali per la sensibilizzazione dei consumatori. La chiave per influenzare i consumatori su Facebook è la condivisione di contenuti che generano interazione (mi piace e commenti) e attirano più fan.

# 4: Blog dei migliori influencer sui social media per se stessi

Secondo il sondaggio, l'86% degli influencer blogga. Di questi, l'88% blogga per se stesso. Inoltre, la maggioranza degli influencer (59%) non produce molti contenuti al di fuori dei blog.

Abbiamo visto che la fiducia è la valuta di influenza e che i consumatori cercano "amici digitali fidati" per dare loro consigli su cosa acquistare e dove andare. Ecco perchè i blogger che offrono tali consigli sono influenti, perché i consumatori si fidano della loro guida.

Se vuoi aumentare la tua influenza, la chiave è diventare una fonte affidabile di informazioni nel tuo settore. Fornisci contenuti accattivanti sul tuo blog e poi amplificali attraverso i social media. Le persone ascolteranno e diventerai la loro risorsa di riferimento per consigli specifici.

# 5: Brand e influencer misurano il successo in modo diverso

Quando si tratta di misurare il successo delle loro campagne, i marchi e gli influencer pensano in modo diverso. I marchi vedono il successo come una maggiore attività su Facebook, Twitter e i loro siti Web, mentre gli influencer classificano le visualizzazioni di pagine di blog o siti Web come la migliore misura del successo.

Il motivo per cui gli influencer si concentrano così tanto sui loro blog è perché la loro priorità è fornire potenziali clienti a un sito in cui quel fattore di fiducia può iniziare a essere sfruttato. Per loro, il successo è misurato dal numero di persone che leggono i loro contenuti.

Anche tu puoi creare fiducia pubblicando di alta qualità contenuto educativo sul tuo blog e fornendo inviti all'azione che portano le persone a un'opportunità di acquisto.

# 6: i marchi e gli influencer hanno una diversa comprensione dell'influenza

I marchi sono sempre alla ricerca delle "persone giuste" con cui connettersi sui social media. Credono che un'efficace sensibilizzazione degli influencer possa aiutare a innescare preziose campagne di passaparola che aumentano la visibilità del marchio e, in definitiva, guidano l'azione dei consumatori.

Personalmente dubito che raggiungerò uno Snickers ogni volta che mi viene fame solo perché Aretha Franklin o Liza Minnelli sono sostenitori del marchio.

Il problema è come i marchi definiscono l'influenza. Lo dice il rapporto Technorati le marche stanno usando comScore o Classifiche Nielsen per identificare gli influencer, eppure queste metriche non rappresentano molto bene gli influencer. Nel frattempo, i "veri" influencer (quelle persone di cui i consumatori si fidano e su cui si affidano per avere consigli) sono in giro principalmente sui propri blog creando tonnellate di contenuti.

Se sei un brand marketer che cerca di entrare in contatto con influencer, ricorda che avere un ampio seguito sui social media non ti dà influenza, ti dà semplicemente un pubblico. Prova a cercare influencer che abbiano legami molto stretti con le loro comunitào blogger rilevanti per il tuo brand anche se non hanno fama mondiale.

Alcuni ottimi posti da guardare includono Comunità Google+ e Boardreader (un motore di ricerca per forum online e forum di comunità).

Conclusione rapida

L'aspetto più importante del rapporto Technorati è che il blogging coltiva la comunità, ed è qui che nasce l'influenza.

Inoltre, possiamo imparare molto dai migliori influencer, ad esempio che tipo di contenuti pubblicare, come guadagnano i migliori blogger e molto altro ancora.

Quindi assicurati di controllare il rapporto completo per ottenere informazioni più approfondite sullo sviluppo di forti strategie di marketing digitale.

Il tuo turno: cosa ne pensi? Quali approfondimenti rivelati in questo articolo hai trovato più interessanti? Per favore condividi i tuoi pensieri nella casella dei commenti qui sotto.