5 consigli per piccole imprese per il successo sui social media: Social Media Examiner

A questo punto, probabilmente avrai sentito le storie di successo di aziende come Dell e Starbucks, che hanno creato enormemente presenze di successo sui social media che servono milioni di fan e generano milioni di dollari di entrate. L'unico problema è la tua piccola impresa non ha 1/1000^th del riconoscimento del marchio che queste aziende hanno. Gestisci una solida piccola impresa che è ben nota nella tua nicchia o nella tua regione, ma non oltre.

In che modo i social network possono diventare utili strumenti di marketing e operativi per le piccole imprese che non hanno una vasta base di clienti?

Questa domanda ha impedito a molte piccole imprese di interagire sui social network, poiché uno studio recente ha dimostrato che solo il 24% delle piccole imprese aveva iniziato social media marketing.

Ecco cinque suggerimenti per ottimizza i social network della tua piccola impresa per attirare più clienti online. I proprietari di piccole imprese e gli operatori di marketing non hanno il lusso di molto tempo libero per monitorare i social network, quindi questi suggerimenti hanno lo scopo di aiutarti a essere il più efficiente possibile.

# 1: crea i tuoi profili su qualcosa di più del tuo settore

Mentre dovresti esserlo dimostrando competenza sulla tua fan page di Facebook e sul tuo blog, dovresti esserlo anche tu aggiungendo contesto locale a queste informazioni. Cosa significano le informazioni che fornisci per la tua regione specifica?

Se vendi case, fornisci informazioni e link sulla zona locale, così come sugli immobili che stai offrendo. In quanto piccola impresa, competi con le grandi fonti di notizie nazionali, quindi fornire qualcosa che i grandi non possono permettersi di dare: prospettiva locale. Il team Wydler Brothers Realty fa proprio questo, offrendo approfondimenti sul Mercato di Washington, D.C. così come le case che stanno offrendo nella zona.

Sul loro blog, Wydler Brothers Realty offre consigli sull'area generale della DC, oltre alla loro esperienza nel settore immobiliare.

# 2: offrire valore

Di gran lunga il consiglio più importante per ottenere valore dai social media per la tua azienda è offrire valore ai clienti con cui desideri interagire. Innanzitutto, assicurati che le tue presenze sui social media contengano tutte le informazioni di cui un cliente ha bisogno per trovarti online e offline e fornisci un'idea chiara di ciò che offre la tua attività.

Secondo, definisci cosa offrirai ai tuoi potenziali clienti in cambio della loro attenzione e del loro tempo. Puoi offrire promozioni o sconti specificamente per i fan della tua pagina Facebook, ad esempio.

Se non disponi del budget per le offerte speciali, assicurati che il contenuto che offri sia prezioso per i potenziali clienti che stai cercando di raggiungere. Immagina il bisogno che stai soddisfacendo per il cliente target e servi il cliente con informazioni utili relative alla tua attività o settore.

# 3: mostra coerenza

Niente è più probabile che riduca l'efficacia della diffusione sui social media delle piccole imprese dell'incoerenza e della partecipazione irregolare. Non puoi aspettarti che i potenziali clienti visitino nuovamente il tuo profilo Facebook se non è stato aggiornato nelle due settimane trascorse dalla prima visita o aspettati che effettuino un acquisto dal tuo contatto Twitter se pubblichi solo 2 aggiornamenti al mese.

Ad esempio, Naked Pizza, con sede a New Orleans, invia messaggi ai suoi follower su Twitter da 1 a 15 volte al giorno. Ora sta ricevendo 20 percento delle sue entrate totali da queste interazioni.

# 4: diversificare e connettersi

Ci vuole del tempo per investire sul front-end, ma raggiungere più piattaforme social, quindi collegare le diverse presenze con gli stessi temi e messaggi, è fondamentale per raggiungere il maggior numero possibile di clienti sui social network. Non vuoi nemmeno replicare lo stesso messaggio su ogni piattaforma. Sebbene servizi come ping.fm siano ottimi per semplificare la pubblicazione di contenuti, prova ad aggiungere qualcosa di unico a ogni presenza sui social media che mantieni.

# 5: Sii competitivo

Osserva la tua concorrenza e la loro attività sui social media. Se la tua azienda è l'unica nel tuo settore e nella tua regione a interagire sui social network, congratulazioni, sei in anticipo sulla curva. Ma molto probabilmente anche i tuoi concorrenti stanno sperimentando sui social network. Osserva cosa stanno facendo per far crescere la loro base. Quali tattiche stanno funzionando? Quali non lo sono? Questo è esattamente ciò che faresti in una valutazione competitiva offline, alla ricerca di modi per migliorare il tuo processo valutando i tuoi concorrenti.

Ricorda di rimanere persistente, poiché ci vuole tempo per stabilire una forte presenza sui siti di social media. Se agisci in base a questi cinque suggerimenti nella tua attività di sensibilizzazione sui social media, sfrutterai il tuo tempo in modo efficace e vedrai risultati migliori dalla promozione della tua piccola impresa sui social network.

Quali tecniche hanno avuto più successo per te sulle presenze sui social media della tua azienda? In quale di questi suggerimenti vedi il potenziale maggiore / minore? Fateci sapere commentando nel box qui sotto!