Come far funzionare il tuo marketing su Facebook per il B2B: Social Media Examiner

Ti rivolgi ad altre attività?

Tu sei lottando per generare più coinvolgimento su Facebook?

Il marketing su Facebook può funzionare bene per le aziende B2B, ma potresti dover ripensare a come usi la tua pagina Facebook.

In questo articolo scoprirai quattro suggerimenti che possono aiutarti a far funzionare Facebook per la tua azienda o cliente B2B.

# 1: comprendi il tuo pubblico

È importante riconoscere che il tuo pubblico su Facebook potrebbe non essere lo stesso del tuo pubblico su LinkedIn.

Conoscere il tuo pubblico, cosa risuona con loro e quali sono le loro aspettative, è sempre il tuo primo passo verso il successo. Quando sai cosa vuole il tuo pubblico, puoi darglielo (senza indovinare).

Allora come fai scopri chi è il tuo pubblico di Facebook? Usa gli strumenti a tua disposizione e guarda i dati. Controlla Facebook Insights, Google Analytics e persino il tuo database per ottenere un'immagine chiara del tuo pubblico.

Facebook Insights tiene traccia del modo in cui il tuo pubblico interagisce con la tua pagina. Puoi

traccia le loro preferenze, guarda il confronto tra i dati demografici del tuo pubblico e Facebook nel suo insieme o monitora i segmenti di utenti che stai raggiungendo e con cui interagisci più spesso.

Se utilizzi statistiche di Google, Consiglio di eseguire l'aggiornamento a Universal Analytics in modo da poter utilizzare i dati delle categorie di affinità. Questi dati ti dicono ciò che interessa di più al tuo pubblico e puoi rispondere di conseguenza fornendo contenuti pertinenti, lanciando annunci mirati, ecc.

I dati migliori di tutti, tuttavia, sono i dati che hai già. Il tuo database clienti può dirti molto sui tuoi clienti in termini di ciò che acquistano, il servizi che usano e altro (tutto dipende dalla tua attività e da quanto è aggiornato il tuo database, di corso).

Dopo aver riunito i dati sul pubblico, creare personaggi che riflettano i membri del tuo pubblico ideale. Che tipo di problemi devono risolvere? Qual è il contenuto per loro più interessante in un'atmosfera informale? Quali contenuti puoi fornire per aiutarli a sviluppare relazioni?

Sviluppare questi personaggi ti aiuta davvero a concentrarti come te definisci il pubblico di Facebook che desideri coinvolgere.

# 2: crea e cura contenuti attenti

Il tuo tono, il tipo di contenuto che condividi e anche il modo in cui miri alla pubblicità sarà diverso su Facebook. È un atto di bilanciamento fornire contenuti che siano sia correlati al business sia abbastanza interessanti da consentire al tuo pubblico di interagire.

La chiave è evitare la vendita dura sulla tua pagina. Non cercare di convertire immediatamente i fan in lead o vendite. Anziché, creare e curare un sano mix di contenuti che accompagna i tuoi utenti in un viaggio nel tempo con il tuo brand.

Il New York Times"Studia La psicologia della condivisione ha scoperto che le persone condividono contenuti che percepiscono come preziosi. Quel valore potrebbe essere il marketing per una causa, fornire intrattenimento o coltivare relazioni.

Tutto ciò che aiuta il tuo pubblico a definirsi per il proprio pubblico (che si tratti di amici, familiari o colleghi) è attraente. In altre parole, il tuo pubblico B2B sta probabilmente cercando di promuoversi come esperto e condividerà contenuti che li aiutino a raggiungere tale obiettivo.

Quando capisci come reagisce il tuo pubblico B2B ai contenuti su Facebook, puoi iniziare a creare contenuto che desiderano condividere, il tipo di contenuto che consente loro di rafforzare i propri interessi e competenza.

# 3: pubblica aggiornamenti sulla pianificazione del tuo pubblico

Una tattica importante per aumentare le prestazioni della tua pagina Facebook B2B è quella di Pensa a quando stai pubblicando contenuti. Può sembrare ovvio, ma molte pagine perdono questa opportunità.

Facebook Insights ti mostra quando i tuoi fan sono online. Ha senso pubblica aggiornamenti quando è più probabile che i tuoi fan siano su Facebook, destra?

Il tempismo non è tutto, però. Se i tuoi contenuti non sono eccezionali, nessuno se ne occuperà, indipendentemente da quando li pubblichi. Assicurati di guardare il quadro generale quando pianifichi i tuoi contenuti e i tempi.

Usa Insights per tenere traccia del tempo di pubblicazione, tipo (ad es. testo, link o immagine) e coinvolgimento. Quando hai appena iniziato, guarda cosa ha funzionato per te nell'ultimo mese. In futuro, esporta i tuoi dati Insights in un foglio di calcolo Excel e monitora le tendenze dell'argomento e del coinvolgimento per diversi mesi per perfezionare i tuoi contenuti.

Nella mia esperienza, le pagine B2B tendono ad ottenere i migliori tassi di coinvolgimento dalle 12:30 alle 14:00 e 16:00 - 18:00: gli orari in cui le persone sono in pausa pranzo al lavoro o iniziano a rilassarsi al fine del giorno.

Quei tempi non sono una regola rigida, ma ti danno un'idea di dove iniziare. I tuoi dati e il tuo tempo varieranno probabilmente in base alla tua azienda, ai contenuti e al pubblico.

# 4: indirizza la tua pubblicità

Che tu stia cercando di aumentare i Mi piace della pagina, inviare traffico al tuo sito web o aumentare la tua copertura, l'obiettivo di qualsiasi campagna pubblicitaria è attirare le persone giuste mentre massimizzare il ROI.

Facebook lo rende facile con le loro opzioni di targeting degli annunci. Puoi rivolgersi a categorie generali, interessi commerciali generali, audience della concorrenza, CRM tramite audience personalizzate e altro ancora.

Ad esempio, se desideri trovare fan e lead B2B, potresti pubblicare un annuncio mirato a proprietari di piccole imprese (generici) che leggono il giornale di Wall Street (interessi commerciali generali) e attualmente sono fan della pagina di un concorrente (segmenti di pubblico personalizzati).

Puoi perfezionare ulteriormente quel pubblico rivolgendoti a chiunque lavori per un'azienda specifica o si sia laureato con un certo tipo di laurea.

Le tue opzioni sono infinite. Approfitta del targeting di Facebook e fai in modo che la tua pubblicità funzioni per te.

Conclusione

Con un po 'di ricerca e un po' di pianificazione, i marchi B2B possono trovare un pubblico su Facebook. Naturalmente, prima che tu possa trova il tuo pubblico, devi conoscere il tuo pubblico.

Usa i dati che hai a tua disposizione - Facebook Insights, Google Analytics o il tuo database - per determinare quali argomenti di contenuti risuonano con il tuo pubblico, quando è più probabile che vedano quei contenuti e come indirizzare i tuoi annunci.

Sii intelligente e discreto con i tuoi contenuti. Crea e cura contenuti che non solo attirino il tuo pubblico, ma rafforzino anche il loro ruolo di leader di pensiero. Sarà più probabile che lo condividano.

Cosa pensi? Hai avuto esperienza con il marketing B2B su Facebook? Quali suggerimenti puoi condividere con gli altri? Lasciaci un commento qui sotto.