5 modi per utilizzare le metriche per migliorare il tuo marketing sui social media: Social Media Examiner

Rivedi regolarmente le metriche del tuo sito web?

Stai lottando per capire come puoi utilizzare meglio i dati?

Per sapere quale delle tue iniziative di marketing ha più successo, devi guardare oltre i numeri. Esplora cosa significano e scopri quali parti della tua strategia devono essere adattate per aumentare la tua portata.

Ecco cinque modi in cui le metriche possono migliorare il tuo marketing sui social media.

# 1: determina quali statistiche sono importanti

Prima di entrare in qualsiasi analisi delle metriche, decidere cosa monitorare e come seguirlo. Google Analytics è chiaramente il punto di riferimento, anche se ci sono altri siti di analisi. Anche la maggior parte dei canali social ha le proprie intuizioni.

Per una panoramica, controlla Kevan LeeL'articolo di, Quali statistiche contano: la guida definitiva al monitoraggio delle metriche dei social media sul blog BufferSocial.

L'articolo pone questa importante domanda: "Cosa speri di ottenere dal tuo social media marketing?" Ciò che monitori sarà diverso per ogni risposta, se lo desideri

ottimizzare per la condivisione, click-through, iscrizioni o anche solo visite.

Lee approfondisce i tipi di metriche da monitorare, strumenti chiave, definizioni di metriche e conversioni. Inoltre, entra nei dettagli in una varietà di scenari: coinvolgimento vs. raggiungere, retweet vs. clic, traffico / giorno vs. traffico / post, visualizzazioni di pagina vs. attenzione e altro ancora.

Questa risorsa contiene molte informazioni per aiutarti a dare la priorità alle tue metriche.

# 2: analizza la tua strategia sui contenuti

In tutte le strategie sociali, il contenuto è la chiave. Scopri quale contenuto ottiene la risposta migliore in modo da poterne creare di più.

"Al centro di qualsiasi strategia di content marketing c'è il calendario editoriale", spiega Ben Harper nel suo articolo, Come utilizzare i dati per migliorare la tua strategia di content marketing sul Content Marketing Institute.

Ben suggerisce di creare un tavolo con i dati sui contenuti del tuo blog, quindi monitora gli indicatori chiave di prestazione come le visite al sito e le conversioni (secondo Google Analytics), nonché il coinvolgimento.

Una volta che tu crea un grafico per i tuoi contenuti originali, guarda quali dati puoi raccogliere da concorrenti, guest post e persino dai tuoi post sui social media.

Con tutto stabilito dai numeri, guarda quali contenuti ottengono le migliori prestazioni e pianifica di conseguenza. Ciò migliorerà il traffico e genererà più coinvolgimento, conversioni e clienti.

"Adottare un approccio basato sui dati per il marketing dei contenuti non solo ti offre una strategia più forte", spiega Ben, "Ma ti consente anche di identificare nuove opportunità dall'attività dei tuoi concorrenti e dal tuo pubblico preferenze. "

# 3: monitorare le prestazioni dei post

C'è un valore immenso nella costruzione e nel mantenimento della tua comunità online. Altrettanto importante è guardare quale contenuto è più popolare guardandoquale contenuto si converte meglio in modo da poterne creare di più per ottenere più contatti.

Ian Cleary di RazorSocial spiega nel suo articolo, Monitoraggio dei social media: 5 semplici tecniche per monitorare il ROI, che dovresti avere un obiettivo, che si tratti di visite, registrazioni, vendite, clic sugli annunci o altre attività.

Le cinque tecniche che Ian consiglia per il monitoraggio sono:

• Conversioni dalla pubblicazione degli ospiti:I post degli ospiti possono generare traffico immediato e continuo. Tuttavia, devi interagire con il tuo nuovo pubblico per vedere quali siti si convertono meglio e anche aggiungere valore in modo che i nuovi visitatori tornino. Seleziona Tutti i referral in Google Analytics per vedere quali siti offrono il traffico migliore.
• Conversioni dal contenuto del tuo blog: Mentre alcuni contenuti del blog si convertono bene, altri potrebbero non funzionare altrettanto bene. Per vedere le conversioni di contenuto, vai su Google Analytics. Assicurati di impostare prima l'obiettivo nella schermata Amministratore. Seleziona Comportamento> Contenuto del sito,> Pagine di destinazione per visualizzare il tasso di conversione dei post del tuo blog. Analizza cosa ha influenzato le conversioni più elevate.
• Conversioni da campagne sui social media: Quali siti social sono più vantaggiosi per il tuo marchio? Seleziona Referral di rete in Social in Google Analytics per guarda da quali provengono i tuoi lettori.
• Monitoraggio di campagne condivise specifiche: Per fare confronti quando condividi lo stesso contenuto su diversi canali social, utilizza costruttori di URL personalizzati. Ciò è utile anche quando si desidera confrontare i risultati per i link pubblicizzati vs. azioni organiche.

Monitoraggio del valore della consapevolezza e Fidanzamento: Tieni traccia della provenienza dei tuoi contatti, indipendentemente dal fatto che utilizzi le informazioni del canale social o un'app esterna. Ian consiglia di utilizzare uno strumento come LeadSocial per fare questo tipo di ricerca.

La tecnologia rende facile vedere da dove proviene l'attività. Replica le azioni che hanno il maggior numero di conversioni in modo da ottenere i maggiori vantaggi.

# 4: misura il successo del marketing

I lead sono fantastici. I saldi sono anche meglio. Utilizza le metriche per misurare l'efficacia delle tue campagne in modo da poterle valutare e modificare per il futuro sforzi di marketing.

Per farlo, Heidi Cohen suggerisce tre tipi di metriche di successo nel marketing: contare le cose, sviluppare i tassi e valutare le cose nel tempo.

• Contando le cose. Come minimo, dice Heidi, tenere traccia dei numeri per quanto segue: vendite (vendite lorde, resi e vendite nette), acquirenti (contatti, potenziali clienti, clienti e sostenitori), costi (variabili e fissi) e articoli (suddivisi per tipo e categoria, a seconda attività commerciale).
• Tasso di sviluppo. Per comprendere l'efficacia del marketing, è necessario esaminare alcuni elementi in relazione tra loro, come la risposta delle persone e i tassi di conversione, i tassi di ordine degli articoli e le dimensioni degli ordini. In termini di vendite, monitora le vendite per cliente, la vendita media e il valore. Per i costi, guarda i costi per spettatore multimediale raggiunto, i costi per acquirente e i costi per contatto.
• Valutare le cose nel tempo. Analizza gli articoli in vari periodi di tempo, da ore e giorni a mesi, anni o campagne di marketing. Scegli gli orari in base alla tua attività in modo da poter monitorare le tendenze e vedere anche cosa funziona meglio in quali orari per la tua attività.

Heidi condivide un quadro semplice che può essere ridimensionato per adattarsi alle piccole imprese o ampliato per quelle più grandi, in base alle necessità. La chiave è tenere a mente questi numeri per le attività future così puoi svilupparlo e aumentare le vendite nel tempo.

# 5: controlla il traffico del sito web

Se le persone non riescono a trovare il tuo sito, che senso ha averne uno? Assicurati che il tuo sito riceva traffico coerente e in crescita. Se non lo è, scopri perché.

Nel 3 passaggi per diagnosticare il calo del traffico sul sito web, Christopher Penn spiega che il modo per comprendere il traffico del tuo sito web è il pubblico, l'acquisizione e il comportamento. Christopher ti accompagna nel suo viaggio per diagnosticare e correggere i problemi di traffico del suo sito in modo che tu possa fare lo stesso.

• Pubblico: Vai a Google Analytics e guarda il nuovo vs. ritorno dei visitatori Rapporti sul pubblico. Se i nuovi utenti stanno diminuendo, di solito significa che hai un problema di acquisizione. Un calo degli utenti di ritorno potrebbe significare un problema di contenuto. Se sono entrambe le cose, potrebbe essere un problema di struttura. Christopher aveva difficoltà con entrambi.
• Acquisizione: Se stai perdendo traffico, è importante individuare la disconnessione. La perdita di traffico dagli utenti di ritorno significa che le persone hanno perso i segnalibri, hanno dimenticato di digitare il dominio o non cercano il tuo sito tramite la ricerca. Per il nuovo declino dei visitatori, i responsabili sono organici e di ricerca.
• Comportamento: Per esaminare il problema, Christopher è passato agli Strumenti per i Webmaster di Google. È venuto fuori che il suo riquadro della mappa del sito non indicizzava tutte le sue pagine. In realtà stava segnalando uno ogni cinque URL. Così ha ripresentato la sua mappa del sito, che dovrebbe fare la differenza.

Per risolvere i problemi del pubblico, inizia guardando i numeri. Una volta identificato il problema, puoi risolverlo. E idealmente tornare alla crescita per i visitatori nuovi e di ritorno.

Conclusione

Le prestazioni del tuo sito web, dei contenuti e dei social media hanno tutti un impatto sui tuoi profitti, che si tratti di vendite, acquisizione di clienti o qualsiasi altro obiettivo aziendale.

Monitora regolarmente le tue metriche e modifica la tua strategia di conseguenza per ottenere il massimo ritorno dal tuo tempo e impegno sui social media. Le metriche possono rappresentare una sfida; tuttavia, una volta che i numeri funzionano per te, potrebbe significare più clienti, affari e vendite.

Cosa pensi? Quali metriche monitori? In che modo l'utilizzo delle metriche ha influito sulle prestazioni della tua azienda? Quali consigli hai per altri professionisti del marketing? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti.