Negozi Facebook e negozi su Instagram: nuovi strumenti di business per i marketer: Social Media Examiner

Benvenuti all'edizione di questa settimana del Social Media Marketing Talk Show, un notiziario per i professionisti del marketing che vogliono rimanere all'avanguardia dei social media.

Nel talk show di social media marketing di questa settimana esploriamo i negozi di Facebook e i negozi su Instagram con l'ospite speciale Allie Bloyd.

Sintonizzati sul talk show di social media marketing

Ascolta il replay dello spettacolo di questa settimana di seguito. Puoi anche ascoltare lo spettacolo come un podcast audio su iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Stitcher, e RSS.

Guarda il replay dello spettacolo di questa settimana di seguito.

Informazioni sul nostro ospite speciale

• Allie Bloyd è un'esperta di annunci di Facebook specializzata nell'aiutare le aziende locali con il loro marketing. È la fondatrice di Allie Bloyd Media, un'agenzia di affari locale che si concentra su content marketing, social media marketing e lead generation.

Usa i timestamp di seguito per andare avanti velocemente ai nostri articoli principali nel replay sopra.

• 1:52 Facebook presenta i negozi di Facebook
• 36:12 Instagram fa il suo debutto nei negozi su Instagram e possibilità di fare acquisti direttamente dalla scheda Esplora
• 44:48 Facebook lancia la possibilità di vendere prodotti tramite video dal vivo
• 50:08 Facebook collegherà i programmi fedeltà agli account Facebook personali

divisore

Facebook presenta i negozi di Facebook: Facebook ha annunciato una manciata di aggiornamenti "per aiutare le piccole imprese ad adattarsi e rendere più facile per le persone scoprire e acquistare le cose che amano" all'inizio di questa settimana. Il prodotto principale annunciato è Facebook Shops, una nuova versione di una funzionalità Facebook esistente con un nome simile, Negozio di pagine Facebook.

Facebook Shops consente ai rivenditori di caricare cataloghi di prodotti sulla loro pagina Facebook o profilo Instagram, con il supporto di partner come Shopify, BigCommerce, WooCommerce e altri. L'azienda osserva che gli utenti saranno in grado di trovare questi negozi direttamente nella pagina Facebook del rivenditore oppure Profilo Instagram o facendo clic su un annuncio che reindirizza a un negozio all'interno di Facebook anziché a quello del rivenditore sito web.

Facebook Shops è in fase di lancio e sarà "più ampiamente disponibile nei prossimi mesi". L'azienda fornisce approfondimenti su come funziona negozi costruiti pensando alla privacy e spiega come iniziare a utilizzare il suo Facebook for Business luogo.

Instagram debutta i negozi su Instagram e la possibilità di acquistare direttamente dalla scheda Esplora: Instagram offre agli utenti un nuovo posto per scoprire prodotti e marchi, i negozi Instagram. Come la sua controparte sul sito Facebook di punta, Instagram Shops è un negozio online coinvolgente che può essere accessibile sul profilo Instagram o sulla pagina Facebook di un'azienda, nonché tramite feed, storie e Annunci. I negozi Instagram sono "gratuiti e semplici" da creare e la funzione è stata estesa a tutte le aziende a livello globale su Facebook e Instagram in un lancio graduale.

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Oggi abbiamo annunciato il lancio di Shops, un negozio online a cui i clienti possono accedere dal profilo Instagram o dalla pagina Facebook di un'azienda, nonché tramite storie e annunci. Come azienda sarai in grado di scegliere i prodotti che desideri presentare dal tuo catalogo e personalizzare l'aspetto del tuo negozio. I clienti possono sfogliare collezioni, salvare prodotti ed effettuare un ordine, sul tuo sito web o senza uscire dall'app se hai abilitato il pagamento negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come iniziare, tocca il collegamento nella biografia.

Un post condiviso da Instagram per le aziende (@instagramforbusiness) su 19 maggio 2020 alle 10:42 PDT

A partire da questa estate negli Stati Uniti, gli Instagram Shop consentiranno agli utenti di sfogliare i prodotti ed esplorare direttamente le collezioni attraverso una scheda Shopping dedicata che si trova all'interno di Instagram Explore che porterà gli utenti direttamente al negozio di un brand o agli acquisti post. Alla fine, gli utenti di Instagram saranno in grado di entrare in un'esperienza di acquisto dalla barra di navigazione principale dell'app "con un solo tocco".

Una volta in un negozio, i clienti possono persino acquistare senza problemi i prodotti in-app o da un browser web dove checkout su Instagram è abilitato.

Facebook lancia la possibilità di vendere prodotti tramite video in diretta: Insieme alle nuove esperienze di acquisto distribuite su Facebook e Instagram, l'azienda sta attualmente testando la capacità di vendere prodotti in tempo reale tramite Shopping dal vivo.

Venditori, marchi e creatori saranno presto in grado di taggare i prodotti dal loro negozio o catalogo Facebook prima di andare in diretta. Durante la trasmissione, questi prodotti vengono visualizzati nella parte inferiore del video in diretta e gli spettatori possono facilmente toccare per saperne di più e acquistare. Live Shopping è in fase di test con le aziende su Facebook e Instagram e verrà lanciato in modo più ampio "nei prossimi mesi".

Facebook collegherà i programmi fedeltà agli account Facebook personali: Facebook afferma che sta testando un modo per i clienti di collegare i programmi di fidelizzazione dell'azienda ai loro profili Facebook. Quindi le aziende possono gestire questi programmi fedeltà tramite i propri account Facebook Shop.

A marzo, Facebook ha lanciato un nuovo programma pilota negli Stati Uniti con una manciata di aziende che collegherebbero l'appartenenza alla fedeltà al marchio esistente di un cliente con la sua identità Facebook. Ad esempio, i clienti del marchio di bellezza Sephora potrebbero facilmente visualizzare i loro punti e premi all'interno dell'app Facebook.

Programma di test di Facebook che consente agli utenti di collegare gli account fedeltà al marchio per guadagnare, vedere i premi nell'app di @soulmilkcohttps://t.co/6JzKGcapCD

- Marketing Land (@Marketingland) 19 marzo 2020

Questa settimana, Facebook sembra espandere questo programma per includere modi per aiutare le piccole imprese a creare, gestire e far emergere un programma fedeltà sui negozi Facebook. Tuttavia, la società non ha condiviso ulteriori dettagli.

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