Pubblicità su Snapchat: funziona? Nuova ricerca: Social Media Examiner

Stai pensando di fare pubblicità su Snapchat?

Ti chiedi se altri trovano efficaci gli annunci Snapchat?

In questo articolo, lo farai scopri nuove ricerche che fanno luce sull'utilità della pubblicità su Snapchat per le aziende.

# 1: la mancanza di dati analitici e sul pubblico rende gli inserzionisti diffidenti

Gli inserzionisti devono essere in grado di offrire annunci altamente mirati al pubblico per raggiungere i propri obiettivi. La piattaforma di annunci di Facebook (e quindi di Instagram) è una delle più robuste di tutte le piattaforme di social networking a causa della grande quantità di dati degli utenti a cui Facebook ha accesso. Senza i dati degli utenti a cui fare riferimento, i professionisti del marketing lanciano freccette nell'oscurità, sperando di colpire il bersaglio a un certo punto.

All'inizio di quest'anno, Snapchat ha collaborato con il fornitore di dati di terze parti Oracle Data Cloud, segnando la prima volta che il social network ha offerto agli inserzionisti l'accesso a dati utente avanzati per indirizzare meglio un pubblico specifico.

Lo scorso settembre, Snapchat ha lanciato la possibilità per gli inserzionisti di caricare i propri dati utente da utilizzare nel targeting degli utenti. Questo si chiamava Snap Audience Match e, sebbene fosse un passo nella giusta direzione, Snapchat includeva la possibilità di scegliere di disattivare questi annunci mirati. (Gli utenti possono scegliere di non ricevere solo annunci mirati; gli annunci generali continueranno a essere visualizzati nei loro feed.)

Un'altra importante caratteristica pubblicitaria che manca a Snapchat (nativamente) è la capacità di misurare l'efficacia degli annunci. Mentre Snapchat collabora con poche aziende per fornire agli inserzionisti dati così importanti, non hanno ancora la capacità di raccoglierli internamente.

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Ora che Snap, Inc. (SNAP) è una società quotata in borsa, la pressione per la monetizzazione è aumentata in modo esponenziale. eMarketer ha recentemente riportato numeri pessimi di entrate pubblicitarie per Snapchat rispetto a Facebook e Google. Mentre i due “veterani” hanno tempo ed esperienza dalla loro parte, il confronto mostra quanto terreno deve recuperare Snapchat.

La pressione ora è su Snapchat per aumentare il suo appeal per gli inserzionisti. Come lo farà? Joel Wright, presidente e co-fondatore di #HASHOFF, la piattaforma di marketing micro-influencer, ipotizza che Snapchat aumenterà il numero delle sue offerte di analisi e si concentrerà sulla raccolta e misurazione dei dati. Ha aggiunto che la mancanza di queste offerte gioca un ruolo importante nella riluttanza degli inserzionisti a saltare a bordo.

# 2: Snapchat sta perdendo terreno nell'influencer marketing

Marketing degli influencer sociali ha l'attenzione degli inserzionisti e con buone ragioni. I consumatori hanno sempre cercato consigli sui prodotti da parte di familiari e amici e con i social media le persone hanno accesso a un mondo virtuale pieno di opinionisti.

Solo nell'ultimo anno sono entrate in scena diverse aziende la cui unica offerta di servizi è abbinare inserzionisti e influencer. È diventato un grande business e gli esperti prevedono che diventerà sempre più grande.

Sui siti di social network come Facebook, Twitter e Instagram, le persone cercano il nome (il nome effettivo) di una celebrità e l'account di quella celebrità viene visualizzato nei risultati di ricerca. Su Snapchat, gli utenti devono conoscere il nome utente di una persona, cosa che non è sempre intuitiva (a meno che il file persona è nei tuoi contatti telefonici o nelle immediate vicinanze fisiche, oppure invii loro il tuo snapcode o vice versa).

Quindi, quando i marchi fanno pubblicità su Snapchat, sanno che stanno raggiungendo la base di fan esistente di un influencer e ci sono poche possibilità che i non iscritti si imbattano nell'account dell'influencer e vedano il anno Domini. E con l'impossibilità di scegliere come target gli amici degli abbonati a causa della mancanza di dati sugli utenti disponibili, è improbabile che questo fatto sfortunato cambi presto.

Se gli inserzionisti non si avvicinano agli influencer di Snapchat, questi andranno dove gli inserzionisti stanno investendo i loro dollari di marketing. Wright afferma che la società di social influencer marketing ha assistito a un importante spostamento di influencer da Snapchat a Instagram e Facebook.

Infatti, un recente studio del sito web Bloglovin‘ (Abbiamo chiesto, loro hanno risposto: in che modo i marketer stanno sfruttando l'influencer marketing) sostiene l'idea che i marketer non sono ancora d'accordo con l'utilizzo degli influencer di Snapchat, con solo il 32% degli intervistati che dichiara di utilizzare il social network per il marketing degli influencer. Al contrario, il 91% ha riferito di utilizzare Instagram e l'80% ha riferito di utilizzare influencer di Facebook.

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Anche se un influencer collabora con un marchio, la breve durata degli snap fa sì che le aziende si chiedano se i loro dollari pubblicitari stiano producendo qualche vantaggio. Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui gli influencer stanno migrando su Instagram. Esiste una relazione simbiotica tra influencer e inserzionisti, quindi se si evita un social rete, è solo questione di tempo prima che l'altro prenda nota, chiuda il negozio e concentri i propri sforzi altrove.

# 3: quasi il 70% degli utenti Snapchat salta gli annunci

UN studi recenti dalla società di acquisizione clienti Fluent ha scoperto che la pubblicità su Snapchat non è all'altezza del suo scopo. Il sondaggio di Fluent su 3.000 americani ha rilevato che il 69% degli utenti di Snapchat salta gli annunci "sempre" o "spesso". Quel numero sale all'80% con il Demografico millenario, che è attualmente la più vasta base di utenti di Snapchat (il 36% degli utenti di Snapchat ha un'età compresa tra i 18 e i 34 anni, secondo eMarketer).

Perché è così? Secondo Joel Wright di #HASHOFF, il fatto che la funzione di riproduzione automatica non funzionasse ha avuto un ruolo nella mancanza di visualizzazioni degli annunci. Le persone dovevano toccare Riproduci, il che ha portato a un forte calo della riproduzione degli annunci.

Un altro fattore potrebbe essere che Snapchat tre formati di annunci non stanno risuonando con gli utenti. Il sondaggio di Fluent ha rivelato che il 61% degli utenti non segue le testate giornalistiche, il 51% non segue lo sport e il 57% non segue i canali di intrattenimento. Questi canali utilizzano principalmente Snap Ads, gli annunci ignorabili e riprodotti automaticamente (ora), al contrario dei Geofiltri sponsorizzati o degli obiettivi.

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Poiché gli annunci sono ignorabili (e gli utenti ne traggono pieno vantaggio), i marchi ottengono molta meno visibilità di quanto potrebbero (e dovrebbero) essere. Per attirare più inserzionisti (e mantenere quelli esistenti), Snapchat deve trovare modi per migliorare la visualizzazione degli annunci tassi e ottenere quei numeri saltati giù, anche se ciò significa togliere agli utenti la capacità di evitare di guardare Annunci.

Conclusione

È vero che Snapchat è relativamente nuovo nella scena dei social network. Tuttavia, hanno avuto i successi (e gli insuccessi) dei loro predecessori per aprire la strada a quella che avrebbe potuto essere una transizione abbastanza fluida all'offerta di pubblicità sulla loro piattaforma.

Il CEO di Snapchat Evan Spiegel è stato notoriamente contrario alla raccolta di troppi dati sugli utenti, una posizione che sembra contribuire al lento tasso di adozione tra i social media marketer.

Cosa pensi? Qual è la tua opinione su come sta facendo Snapchat con le sue opzioni pubblicitarie? Dove possono migliorare il servizio per invogliare più marchi a salire a bordo? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.