5 Tendenze del marketing sui social media: nuova ricerca: Social Media Examiner

Ti viene chiesto di dimostrare il valore dei social media per la tua azienda?

Hai difficoltà a misurare con precisione il ritorno sull'investimento (ROI) del tuo social media marketing?

Non sei solo. Diversi nuovi studi di ricerca rivelano che i responsabili del marketing sono maggiormente sotto pressione mostrare risultati misurabili dai loro sforzi sui social media.

Ma questi stessi gestori indicano che misurare i rendimenti è una delle loro due principali sfide per il 2012.

Guarda come la tua esperienza si confronta con quella di altre del settore.

# 1: i vantaggi derivanti dai social media sono in aumento

In un sondaggio condotto su 700 professionisti del marketing di tutto il mondo, App Wildfire scoperto che quasi tutti i professionisti del marketing trovano valore dai social media e quel 75% dei marketer prevede di aumentare la spesa per i media nel 2012.

I due principali vantaggi evidenziati da questi professionisti del marketing sono una maggiore consapevolezza del marchio e la capacità di dialogare direttamente con i propri clienti. Questo confronta in modo simile al

Le piccole imprese hanno raggiunto un punto di svolta nell'uso dei social media dove solo il 10% delle piccole imprese intervistate nel Previsioni di marketing 2012 di Ad-ology hanno detto che l'avrebbero fatto non utilizzare il social media marketing nel 2012. È sceso dal 24% nel 2011 e dal 39% nel 2010.

# 2: più aziende stanno investendo nei social media

Borrell Associates trovato quello le piccole e medie imprese (PMI) raddoppieranno il budget per la pubblicità sui social media nel 2012. Si stima che fino a 2 miliardi di dollari solo negli Stati Uniti.

Reti di consapevolezza trovato nel loro Stato del social media marketing studiare che il 70% delle aziende prevede di espandere la propria presenza sui social media, mentre la metà degli esperti di marketing intende migliorare le proprie pratiche e strumenti di gestione dei social media.

Sebbene le aziende stiano aumentando i loro investimenti nei social media, sono più riluttanti a dedicare ampi budget pubblicitari a tale scopo. La consapevolezza l'ha scoperto Il 75% delle aziende spende $ 10.000 o meno, con la maggior parte delle aziende che investe esclusivamente il tempo delle persone nello sforzo.

Anche se le persone sono la risorsa principale dedicata ai social media, la maggior parte delle aziende impiega solo un piccolo personale per i propri sforzi sociali, con quasi tre quarti delle aziende che impiegano 3 o meno dipendenti.

Con budget e personale limitati, non c'è da meravigliarsi gli esperti di marketing hanno scoperto che le risorse rappresentano la loro sfida numero uno ai loro sforzi sui social media.

# 3: Misurare il ROI è una delle principali sfide affrontate dai professionisti del marketing

La consapevolezza ha scoperto che gli esperti di marketing di aziende di tutte le dimensioni, livelli di esperienza e posizioni hanno condiviso la stessa lotta nel misurare con precisione il ROI per il social media marketing. Di conseguenza, quasi la metà dei marketer intervistati non sta misurando in modo mirato i propri sforzi sociali.

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Questo si confronta in modo simile alla ricerca condotta da Gruppo altimetro dei grandi marchi che utilizzano i social media. L'hanno trovato la stragrande maggioranza dei marchi non dispone di un accurato sistema di misurazione dei social media.

Quindi cosa stanno misurando le aziende? Cosa sta funzionando?

Consapevolezza trovata la maggior parte delle aziende sa come monitorare la propria presenza sui social e il traffico, ma la fiducia diminuisce quando si misurano le lead generation e le vendite.

# 4: Le agenzie di marketing vedono il valore del marketing sui social media in modo diverso

Come interessante contrasto con la percezione di un'azienda del valore dei social media, Marketing Sherpa agenzie di marketing intervistate per capire come calcolano il valore dei social media per i loro clienti.

Il sondaggio lo ha scoperto i social media aiutano chiaramente i risultati di ricerca per molte aziende, ma la maggior parte delle aziende trae vantaggio dalla pubblicazione di contenuti sul proprio blog aziendale. Ciò è particolarmente utile se integrato con i pulsanti di condivisione sociale.

Questo sondaggio forse chiarisce perché molte aziende sono riluttanti a investire i loro dollari pubblicitari sui siti social. Le agenzie di marketing vedono il valore minimo derivato dalla pubblicità.

# 5: un piano di social media integrato porta a maggiori risultati finanziari

Insites Consulting condotto alcuni nuova ricerca con oltre 400 responsabili marketing di livello senior negli Stati Uniti e nel Regno Unito hanno imparato alcune cose affascinanti sui tassi di adozione dei social media, ma qui ci concentriamo sui risultati dell'integrazione.

In modo significativo meno della metà delle imprese intervistate ha integrato completamente i social media nei propri processi aziendali (o addirittura lo stanno facendo), il 43% delle aziende statunitensi e il 34% delle aziende britanniche hanno risposto.

Ben il 57% delle aziende britanniche è appena agli inizi o sta valutando l'efficacia delle strategie sui social media, rispetto al 43% delle aziende statunitensi.

Le imprese più piccole hanno raggiunto livelli di integrazione inferiori. (NOTA: questo studio è stato condotto con marchi abbastanza grandi da impiegare i servizi di un'agenzia di marketing come Insites Consulting.)

L'osservazione chiave fatta da Insites è questa le aziende che hanno integrato i social media nelle loro normali operazioni commerciali stanno registrando risultati finanziari significativamente maggiori rispetto a quelli che non l'hanno fatto.

Ora è il tuo turno

Come si confronta la tua esperienza con questi studi? Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.