4 suggerimenti per concorsi di successo sui social media: Social Media Examiner

Gestisci concorsi sui social media per la tua azienda?

Stai cercando modi per far sì che i tuoi concorsi forniscano più delle voci?

Un forte concorso sui social media può generare valore reale per la tua attività.

In questo articolo, lo farai scopri quattro suggerimenti per organizzare un concorso sui social media di successo.

# 1: attrarre potenziali clienti, non solo partecipanti

Il primo passo per creare un redditizio concorso sui social media ne sta progettando una che sia attraente per il tuo mercato di riferimento. Ecco alcuni modi per farlo:

Aggiungi etichette alla tua copia del concorso per rivolgersi al tuo pubblico di destinazione. Ad esempio, un marchio di moda potrebbe scegliere "Sei una fashionista autunnale? Partecipa per vincere tre outfit per lavoro, drink e casual Sunday. " Un'azienda o un consulente Software as a Service (SaaS) potrebbe optare per "Marketers! Partecipa per vincere un anno di abbonamento ad AcmeSocial. "

Collega la tua promozione a un evento rilevante per il tuo mercato di riferimento. Ad esempio, se promuovi il tuo concorso insieme al Comic-Con, Victoria's Secret Fashion Show, l'episodio finale di The Bachelor, o il Super Bowl, solo le persone interessate a quell'evento lo faranno accedere.

Scegli premi di valore per il tuo mercato di riferimento. Per le attività SaaS e di e-commerce, scegli un prodotto come premio del concorso. Se sei un rivenditore, regala una carta regalo per evitare di incasellare i tuoi clienti in un premio specifico. Ad esempio, se registri una borsa come premio, escluderai la maggior parte degli uomini.

In questo concorso sui social media della compagnia di viaggi Collette, il premio è una vacanza gratuita di $ 15.000, che fa appello specificamente al loro mercato di riferimento.

Per le aziende B2B (e SaaS), collaborare con un'altra azienda con lo stesso mercato di destinazione. Promuovi il concorso in modo incrociato alle tue rispettive newsletter per i potenziali clienti.

# 2: offri un incentivo per la condivisione sui social

Un ottimo modo per diffondere la portata del tuo concorso e aumentare il tuo seguito sui social media è attraverso la condivisione e il gradimento incentivati. Il processo è semplice: dare ai partecipanti al concorso maggiori possibilità di vincere in cambio di una parte del concorso, un tweet o un mi piace della tua pagina sui social media.

Puoi mettere questa opzione di condivisione incentivata in un pop-up che appare non appena le persone partecipano al concorso. Questo è il punto in cui il loro desiderio di vincere è più forte, rendendoli più propensi a condividere o apprezzare la tua pagina rispetto a prima di entrare.

Puoi anche accedere ai social network dei partecipanti con un referral, una foto o Concorso Instagram.

Referral Contest

Con un concorso di referral, tu dare a ogni partecipante uno sconto o un codice coupon. Il primo premio viene assegnato a un singolo partecipante, ma le persone possono aumentare le loro possibilità di vincere condividendo il concorso con il proprio social network tramite l'URL univoco fornito. Ogni volta che invitano un amico, ottengono una voce in più.

In alternativa, crea un concorso standard e se le persone invitano un certo numero di amici, vengono inseriti in una promozione secondaria.

Concorso fotografico o Instagram

Con una foto o un concorso Instagram, partecipanti inviare una foto manualmente o tramite l'uso di un hashtag del marchio. Ad esempio, gli utenti di Instagram potrebbero partecipare al concorso fotografico di Nikon di seguito contrassegnando le proprie immagini con #Nikon_Photo_Contest.

Allora puoi automaticamenteaggiungi le foto a una galleria all'interno della pagina del concorso e assegna il premio alla foto del partecipante che riceve il maggior numero di voti. I partecipanti sono incentivati ​​a condividere le loro foto (e quindi la tua campagna) con le loro reti.

Il concorso fotografico di seguito ha ricevuto 352 voci e oltre 1.900 voti. I voti vengono conteggiati solo quando gli utenti forniscono un indirizzo e-mail, il che significa nuovi contatti per l'azienda.

# 3: promuovi il tuo concorso con annunci social a pagamento

Incoraggiare i partecipanti a promuovere il tuo concorso è possibile solo se hai un seguito decente in primo luogo. È qui che entra in gioco la pubblicità sui social media.

Se non sei sicuro dell'idea di pagare per i partecipanti al concorso, diamo un'occhiata a un esempio del mondo reale. Questo è un Annuncio Instagram dalla compagnia di barrette proteiche Bhu Foods.

L'annuncio si rivolge alle persone in base a dati demografici, Mi piace di pagina e interessi specifici. Finora l'annuncio ha raggiunto 52.666 persone. Con un budget giornaliero di $ 53,45, ha consegnato 323 partecipanti a un costo per partecipante di $ 0,79. L'azienda ha speso circa $ 255 per esporre il proprio marchio a oltre 52.000 persone.

Sebbene non possiamo misurare il ROI di tale esposizione, possiamo misurare il ROI in base al valore del cliente a vita e alla possibilità che un partecipante al concorso diventi un cliente. Facciamo i conti:

$ 180 (fornitura di prodotti per 6 mesi; il premio) + $ 255 (spesa pubblicitaria) = circa $ 435

Una scatola di barrette Bhu viene venduta al dettaglio a $ 29,99. Il valore del cliente a vita è di circa $ 60.

Bhu Foods ha contattato i partecipanti con un coupon del 10% e (prudentemente) circa il 10% dei partecipanti si converte. Ciò fornisce all'azienda un fatturato di $ 1.728 (32 persone x $ 54), un ROI sulla spesa pubblicitaria di oltre il 400%. Quel ROI, insieme al ronzio del concorso e al fatto che si tratta di stime prudenti, rende questo concorso un ottimo investimento.

Ecco alcune campagne pubblicitarie gestite da Lucille Roberts. A causa di un valore per il cliente a vita (significativamente) maggiore e di una grande conversione dei partecipanti, il ROI degli annunci è probabilmente migliore di quello di Bhu sopra.

Bhu Foods sta attualmente testando il proprio annuncio del concorso sulla stessa immagine con un bordo marrone e il titolo "Da non perdere" (invece di "Offerta a tempo limitato"). Anche quell'annuncio sta andando bene, con un CPA di $ 0,93.

Il test è essenziale. Anche se le tue campagne non durano abbastanza a lungo da raggiungere una rilevanza statistica, puoi comunque farlo ottenere informazioni preziose su quali progetti e copie funzionano per il tuo pubblico di destinazione. Puoi quindi applicare queste lezioni nella tua prossima campagna.

# 4: follow-up con sconti sui premi in una campagna e-mail

Una volta terminato il concorso, inizia il vero lavoro: trasformare i partecipanti in clienti. Hai alcune opzioni qui, a seconda del tipo di piattaforma di email marketing che stai utilizzando.

L'opzione più semplice è inviare un'e-mail di risposta automatica non appena qualcuno converte sul tuo concorso sui social media. Quell'email sarebbe simile a quella qui sotto. Nota il coupon, che incentiva i partecipanti alla conversione.

Lo svantaggio di un'e-mail di risposta automatica è che tutti coloro che la ricevono credono ancora (a un certo livello) di vincere il tuo prodotto gratuitamente attraverso il concorso.

Una strategia migliore è una tecnica più avanzata: impostare una campagna di gocciolamento di posta elettronica. Normalmente le aziende SaaS e B2B utilizzano campagne email a goccia per "integrare" i potenziali clienti (li chiamiamo lead). Ottengono un contatto top-of-funnel e coltivare le prospettive verso una vendita finale con e-mail educative e, su tutta la linea, sottili presentazioni di vendita.

Ecco un diagramma di una potenziale campagna di gocciolamento per un concorso sui social media.

Ecco come funziona:

John si converte al tuo concorso sui social media. Riceve un'e-mail di risposta automatica che lo ringrazia per aver partecipato e lo invita a condividere il concorso con gli amici (non mostrato sopra).

Una volta terminato il concorso, riceve un'e-mail conciliante (la prima e-mail in blu sopra). Questa email menziona che la tua azienda sta attualmente usufruendo di uno sconto relativo al premio che ha inserito per vincere.

Se fa clic su questa email ma non converte sulla vendita, il giorno dopo riceve un follow-up email con un'altra richiesta incentrata sulla disponibilità limitata dello sconto (la prima email in arancione sopra).

Se non converte, passano cinque giorni e riceve un'altra email con un articolo del blog incentrato sulle versioni recenti del prodotto, sugli aggiornamenti, sulle notizie o sui suggerimenti principali relativi ai tuoi prodotti.

Se fa clic su questa email, il giorno dopo riceve un follow-up con uno sconto o una promozione relativa all'argomento del blog (la seconda email in arancione).

Potresti pensare che questo sia un approccio piuttosto aggressivo per trasformare i partecipanti al concorso in clienti, ma non è altro che faresti manualmente se potessi. Questo è vendere nella sua forma più mirata: comunicazione personalizzata, offerte tempestive e la capacità di adattare la tua offerta ai desideri di un potenziale cliente.

Conclusione

La critica principale che potresti aver sentito sui concorsi sui social media è che, anche se hanno successo, i partecipanti sono interessati solo a vincere il premio. Non c'è valore a lungo termine oltre a un po 'di buzz.

Tuttavia, un concorso di social media ben progettato può sfruttare i punti di forza dei social media (dimensione del pubblico, interconnessione, desiderio di interazione con il marchio) per generare valore reale per la tua attività.

Cosa pensi? Hai provato un concorso di social media per la tua azienda? Quali sono stati i risultati? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto!