26 Suggerimenti per il marketing sui social media dai professionisti: Social Media Examiner

Cerchi suggerimenti pratici per migliorare il tuo social media marketing?

Ti stai chiedendo quali sono i temi comuni degli esperti di social media in questi giorni?

Questo aprile, 1.100 esperti di marketing da ogni angolo del mondo si sono recati a San Diego per Mondo del social media marketing (# SMMW13), per scoprirlo.

Il numero di takeaway della conferenza e ronzio era immenso.

Per questo articolo, mi sono concentrato su 26 take away da SMMW13, comprese le citazioni importanti dei relatori e i titoli delle loro sessioni.

CATEGORIA: Inviti all'azione

# 1: Ottieni più contatti con inviti all'azione

Durante la conferenza, il tema degli inviti all'azione (CTA) è stato affrontato in numerose sessioni. Cos'è un CTA?

UN invito all'azione sui social media è un elemento integrante e spesso trascurato di un'efficace strategia sui social media. I social media attirano i potenziali clienti, i clienti e il pubblico a desiderare di saperne di più sulla tua offerta o a interagire ulteriormente con te, ma devi portarli alla fase successiva delle vendite o di un altro processo di conversione.

Indipendentemente dalla piattaforma (blog, Facebook, Twitter e così via)i post riceveranno percentuali di successo migliori se contengono inviti all'azione, rispetto a quelli senza di loro. Quindi, motivo in più per usarli!

# 2: ottimizza i tuoi post di Facebook con inviti all'azione

"Su Facebook, i post che includono l'invito all'azione" condividi "ricevono più condivisioni, commenti e Mi piace."

—Mari Smith, 10 modi per migliorare la tua copertura su Facebook

A volte solo l'atto di invitare qualcuno a condividere il tuo post sarà l'incoraggiamento di cui un fan ha bisogno per accettare il tuo suggerimento. Una volta condiviso il post, viaggerà ulteriormente verso i loro colleghi, amici e familiari, espandendo così la tua portata. Veramente uno dei maggiori vantaggi dei social media!

# 3: attira l'attenzione dei lettori con gli inviti all'azione

Esempi di inviti all'azione includono: fai clic qui, registrati oggi, ottieni il tuo biglietto, unisciti a noi, RSVP qui, acquista ora, iscriviti qui, dai un'occhiata, fai clic e commenta.

—Rich Brooks, Oltre i Mi piace: come trasformare i fan in clienti; Amy Porterfield, Strategie di Facebook per lanciare un nuovo prodotto; Pat Flynn, Podcasting per una maggiore esposizione, più lead e più soldi

Quando un lettore è sulla tua pagina e hai il privilegio di avere la sua attenzione anche per il più breve lasso di tempo, rendi le tue CTA parte integrante del tuo piano di marketing. Qualcosa che avevi in ​​mente, non un ripensamento. Quindi avrai una certa influenza sul percorso successivo dei lettori e sui passaggi che desideri incoraggiarli a compiere.

# 4: Ottieni il massimo per il tuo dollaro CTA

Rendi i tuoi CTA chiari e attenersi a un CTA per post. Evita inviti all'azione eccessivi.

—Cliff Ravenscraft, 15 suggerimenti per la creazione di un podcast di cui le persone non possono vivere senza

Quando presenti CTA chiari e diretti, tu ridurre il rischio di travolgere i lettori con troppe scelte. Sono venuti al tuo post per imparare qualcosa e l'ultima cosa che vuoi fare è farli sentire che devono darti tutto se decidono di diventare un seguace dei tuoi contenuti.

# 5: sperimentare con diversi punti di contatto CTA

Su Twitter, se vuoi scegli come target le persone che non ti seguono, prova a utilizzare un invito all'azione per coinvolgerti.

—Kyle Lacy, 5 Tendenze sociali e digitali che influenzano i comportamenti dei consumatori

Twitter è un flusso di contenuti in rapido movimento. Gli aggiornamenti possono scorrere rapidamente dai lettori. Mentre stanno decidendo se leggere o meno il tuo aggiornamento completo, un invito all'azione può aiutare a cogliere l'attimo. Se gli piace quello che vedono, saranno più propensi a seguirti, ritwittare il tuo messaggio e visitare il tuo sito web.

# 6: elimina le supposizioni dai CTA

Inviti all'azione efficaci possono comportare la compilazione di moduli di generazione di lead, telefonate e iscrizioni e-mail.

—Rich Brooks, Beyond Likes: come trasformare i fan in clienti

Quando tu mettere un invito all'azione là fuori, saprai quali sono stati efficaci. Ad esempio, se nessuno si sta registrando per la consultazione gratuita del tuo sito web, chiediti se l'invito all'azione è sepolto troppo lontano in basso nella pagina, la formulazione potrebbe essere più allettante? I lettori sono preoccupati che una volta che lo faranno saranno perseguitati da venditori?

Cosa può fare meglio il tuo invito all'azione per essere più efficace? Conoscere la risposta lo farà migliorare i tuoi sforzi di marketing.

Per saperne di più sui CTA, a Elenco di controllo in 13 punti per ottimizzare gli inviti all'azione sui social media può essere trovato in un articolo di Heidi Cohen.

CATEGORIA: Strategia dei contenuti

# 7: dai ai contenuti la priorità che merita

Potrebbe non essere una sorpresa che l'argomento del contenuto abbia ricevuto un trattamento "regale" a SMMW13. Sia che il focus di un workshop fosse su Facebook, Twitter, LinkedIn, blog, ecc., Molti si sono concentrati sull'importanza di contenuti freschi, frequenti e di qualità.

"Il contenuto è il re ma il fidanzamento è la regina, e lei governa la casa."

—Mari Smith, 10 modi per migliorare la tua copertura su Facebook

Il contenuto è una specie di cattura-22. I migliori contenuti al mondo non riceveranno traffico a meno che le persone non vi si impegnino: condivisione, commento, mi piace, ecc. Dai ai tuoi contenuti un trattamento regale- punta le i, incrocia le t e, soprattutto, renderlo adatto al coinvolgimento. Allora potrai vedere ottimi risultati!

# 8: Sii generoso con i tuoi contenuti

I contenuti utili che le persone continuano a ricordare molto tempo dopo la lettura del post diventano "appiccicosi". Il contenuto ti tiene nella mente della persona. Potrebbero essere disposti a controllare i tuoi prodotti e servizi. Dando generosamente e guadagnando la fiducia di un lettore, tu guadagnare la reputazione di essere una risorsa affidabile. Con tutta la concorrenza là fuori, i contenuti utili ti aiuteranno a differenziarti sul mercato.

Il contenuto è fuoco, i social media sono benzina. I contenuti dovrebbero essere così utili da essere visti come una "TUtilità"; in altre parole, il content marketing che è così utile, le persone vorranno tenerti vicino e saranno persino disposte a pagare per questo.

—Jay Baer, Come creare clienti per la vita informando di più e promuovendo di meno

# 9: Mantieni il contenuto scorrevole

Ci siamo passati tutti. Atterrato su un blog che non viene aggiornato da mesi. O su un account Twitter che ha un avatar testa d'uovo ed è stato abbandonato nel 2010 dopo che l'utente ha scritto: "Hello world". Cosa c'è di sbagliato in queste immagini? Mancanza di contenuto.

[Solo] il 36% delle persone intervistate ritiene che il proprio content marketing sia efficace. Le sfide più grandi che hanno dovuto affrontare sono la produzione di contenuti sufficienti e del tipo che coinvolge.

—Joe Pulizzi, 10 segreti del content marketing che ti porteranno oltre la concorrenza

Il contenuto richiede una strategia, un programma di produzione con autori designati e argomenti coinvolgenti incoraggiare i lettori a tornare. Trova il modo per farlo coprite le vostre basi di contenuti con un piano di contenuti efficace.

Contenuti verbali e visivi forniti in modo frequente e regolare aumenteranno le tue possibilità per raggiungere i tuoi concorrenti e unirti ai ranghi di coloro che hanno un content marketing efficace strategie.

# 10: Offri abbonamenti ai tuoi contenuti

I contenuti possono essere facilmente persi su Facebook, Twitter e feed RSS. Un modo per aiutare assicurati che i tuoi contenuti vengano visualizzati tramite gli abbonamenti.

Concentrati sugli abbonamenti ai tuoi contenuti; ad esempio, "Unisciti a oltre 40.000 dei tuoi colleghi. Ricevi articoli e notizie quotidiani nella tua casella di posta e ricevi l'esclusivo ebook di CMI... gratuitamente. "

—Joe Pulizzi, 10 segreti di content marketing che ti porteranno oltre la concorrenza

Fornire articoli e notizie quotidiani alla casella di posta in arrivo di un iscritto è estremamente efficace per gli uomini d'affari impegnati. Anche se la loro casella di posta è traboccante, quando leggono le loro e-mail, troveranno i tuoi contenuti che rimandano ai tuoi articoli e li rimandano.

# 11: dai credito all'analisi e ai dati di pubblicazione

I dati dei social media sono il custode di tutti i tipi di informazioni utili come la posizione dei lettori, gli argomenti e le parole chiave che attraggono e l'ora e il giorno è più probabile che un aggiornamento venga visto dal tuo pubblico.

Contenuti sorprendenti producono ottimi contatti. Non attaccarti solo alle condivisioni—scopri quali post stanno ricevendo lead.

—Brian Carter, Trasformare la pubblicità sociale in lead e vendite

Dedica del tempo ogni settimana per esaminare le tue analisi e cosa puoi imparare da loro. I contenuti potrebbero non convertire magicamente un lead in un cliente, ma avrai maggiori probabilità di aumentare la canalizzazione dei lead quando fornire ottimi contenuti.

Sfortunatamente, non ci sono scorciatoie attorno al ciclo di vendita. Neanche questo lo prometteva mai annunci di posizionamento sulla stampa, spot radiofonici e televisivi. Con il social media marketing, devi ancora lavorare come vantaggio!

# 12: dai ai tuoi post più Pizazz

Alcuni post si leggono come se stessero solo fornendo i fatti, qualcosa che avresti trovato in un vecchio annuncio sulle Pagine Gialle. Al giorno d'oggi, dobbiamo fare il paio di miglia in più.

I post condivisibili danno consigli, avvertono, divertono, ispirano e stupiscono... non essere noioso.

—Cliff Ravenscraft, 15 suggerimenti per creare un podcast di cui le persone non possono fare a meno

"Non essere noioso" potrebbe essere uno dei consigli più duri e duri che riceverai. Ma è vero. Quante volte sei più disposto a leggere un articolo con titoli accattivanti e immagini interessanti o a guardare un video con un ottimo lavoro di ripresa e musica o ascolta un podcast che presenta un'intervista dinamica o un settore rapporto? Se tu creare contenuti sorprendenti, arriveranno!

# 13: incontra i follower dei social media dove si trovano

Quante volte hai sentito che un'azienda non ti lascia entrare? Che non ti stanno dicendo di più sulla cultura aziendale o sui valori che sono importanti per loro? Uno dei veri punti di forza del social marketing è la facilità con cui possiamo dialogare con i nostri follower.

Un tipo di contenuto che è stato efficace per TaylorMade sono le informazioni in tempo reale per i consumatori "dentro le corde".

—Liz Phillips di TaylorMade, Twitter Marketing: consigli di successo dai marchi

Il tempo reale è la cosa reale. Le informazioni allettanti fanno sentire i follower parte di una comunità online e connessi.

# 14: Sintonizzati su ciò di cui si parla

Il tempo passa velocemente e anche gli argomenti. È diventato sempre più importante per i social media marketer sapere a cosa i lettori sono più interessati oggi, questa settimana, questo mese—E come previsto nel prossimo anno.

Il contenuto è il più grande strumento di vendita e creazione di fiducia nel mondo. Trova le frasi più comuni e il posizionamento delle loro parole chiave nelle ricerche mensili.

—Marcus Sheridan, Come costruire un blog aziendale che accresca il tuo marchio, generi contatti e realizzi vendite

Con strumenti per le parole chiave gratuiti ea pagamento a nostra disposizione (ad es. Strumento per le parole chiave di Google, Long Tail Pro), hai una straordinaria opportunità per farlo attingi al contenuto che risuona di più con il tuo pubblico. Questo ridurrà i progetti inutili e rendi ogni post un discorso importante nel tuo centro di marketing.

# 15: cerca i modi migliori per promuovere i tuoi contenuti

La promozione dei contenuti è una parte importante della strategia di marketing dei contenuti. Con la facilità della creazione di ebook, molte aziende hanno scoperto che mettere insieme nuovi o riproposti contenuto in un formato ebook può essere uno dei modi più vantaggiosi per ottenere il loro contenuto Là.

Gli ebook sono utilizzati al meglio per promuovere i contenuti. Le aziende dovrebbero concentrati sul valore che gli utenti riceveranno dai tuoi contenuti.

—Rebecca Corliss, Come generare contatti con i social media

Gli ebook offrono la possibilità di creare pezzi convenienti e ben progettati che non richiedono le spese di stampa.

# 16: Conosci il tuo cliente

Tenendo a mente il tuo cliente durante la strategia dei contenuti, avrai maggiori probabilità di farlo coinvolgere le persone che stai cercando di attirare.

Usa i dati social che hai del tuo cliente a migliorare la strategia dei contenuti.

—Kyle Lacy, 5 tendenze sociali e digitali che influenzano i comportamenti dei consumatori

I compratori e sapere come gli argomenti si collocano tra i loro interessi saranno modi utili per migliorare la strategia dei contenuti.

# 17: scrivi ottimi post sul blog

In un precedente articolo di 26 Suggerimenti, abbiamo discusso Suggerimenti per scrivere ottimi post sul blog. Scrivere ottimi contenuti coinvolge molti aspetti oltre alle idee che hai impostato sulla pagina. Include fattori come layout e design, formattazione, se il contenuto è originale o curato e altro ancora. La produzione di contenuti di qualità richiede proattività.

Adotta un approccio attivo allo sviluppo dei contenuti. Crea contenuti in ogni momento.

—Amy Porterfield, Strategie di Facebook per il lancio di un nuovo prodotto o programma

Anche quando non sei nel bel mezzo di un nuovo post, annota le idee man mano che ti vengono in mente e vedi se puoi trasformali in un post.

# 18: Pensa oltre la parola scritta

Risorse di contenuto includere immagini, video, testi stampati e audio. Quando hai un'idea per ciò che vuoi comunicare, potresti scoprire che un formato servirà il tuo pubblico meglio di un altro. A SMMW13, c'era un sacco di buzz sui podcast e sull'impatto che i telefoni cellulari e il lavoro hanno on-the-go hanno la nostra capacità di raggiungere le persone, anche quando non hanno tempo per sedersi e leggere un articolo.

I podcast non possono vivere senza contenuto.

—Cliff Ravenscraft, 15 suggerimenti per creare un podcast di cui le persone non possono fare a meno

Quali informazioni potrebbero essere comunicate al tuo pubblico tramite un podcast?

# 19: Fornisci contenuti mirati

Se i dati demografici del tuo cliente target sono diversi, gli argomenti mirati o le piattaforme specifiche possono soddisfare un pubblico meglio di un altro.

Taglia e taglia il contenuto per renderlo altamente mirato… essere coerente, autentico e pertinente.

—Michael Bepko of Whole Foods, Twitter Marketing: consigli di successo dai marchi

Forse hai un blog che parla a un pubblico più giovane e un altro che affronta questioni di maggiore preoccupazione per le persone di mezza età. La messaggistica non è uno sportello unico.

# 20: Motivare i clienti

Non limitarti a comunicare. Motivare. Trova l'area di nicchia che fa fermare, ascoltare e guardare i lettori.

Chi sono i tuoi clienti, cosa vogliono sentire, di cosa parlano con amici e familiari, cosa sono i loro ostacoli, quali sono le loro preoccupazioni, come puoi ispirarli, come puoi fare da coach, mentore e motivare?

—Brian Carter, Trasformare la pubblicità sociale in lead e vendite

# 21: usa le parole chiave in modo strategico

Le parole chiave dovrebbero rimanere in primo piano. Non pensare a loro pezzo per pezzo. Quali sono invece gli argomenti che verranno coprire la gamma di argomenti di maggiore interesse per il tuo pubblico?

Sviluppa 5 aree tematiche chiave e almeno 20 contenuti unici per ciascuna delle oltre 100 parole chiave all'anno.

—Joe Pulizzi, 10 segreti del content marketing che ti porteranno oltre la concorrenza

Essere preparati con argomenti e parole chiave renderà più facile creare contenuti unici.

# 22: Modifica il tuo modo di vedere lo sviluppo e la consegna dei contenuti

La tua strategia sui contenuti avrà molto più senso per i tuoi autori e per il tuo pubblico, se tu pensa alle persone e a dove si trovano nel ciclo di vendita. Le informazioni saranno utili per decidere se scrivere un post sul blog, condurre un webinar o partecipare a un forum di gruppo LinkedIn.

Mappare i contenuti sui percorsi dei clienti attraverso il ciclo di vendita—Consapevolezza, interesse, considerazione, acquisto, fidelizzazione e difesa.

—Lee Odden, Come integrare il blogging con il content marketing che ispira

Per saperne di più sul content marketing, 10 suggerimenti per il marketing dei contenuti può essere trovato in un articolo di Cindy King.

CATEGORIA: Email e integrazione sociale

# 23: integra email e social media marketing

Considera questo: "L'email ha avuto una lunga storia, a partire dal 1971, quando il programmatore statunitense Raymond Tomlinson avrebbe inviato "QWERTYUIOP" come prima email di rete, e fu il primo per collegare il suo computer alla sua casella di posta utilizzando un simbolo "@"... L'email è diventata una parte importante della nostra vita, consumando il 28% delle nostre giornata di lavoro."

Con la maturità dei media, quelli precedenti verranno sostituiti. La posta elettronica, che è stata un elemento chiave per 20 anni, ha danneggiato la consegna postale. Oggi molti usano i messaggi di Facebook invece dell'email.

—Mike Stelzner, Social Media Marketing nel 2013: New Research and Its Implications

# 24: Interagisci con il tuo pubblico tramite e-mail di attivazione

Con l'abbonato che accetta le tue e-mail, la tua azienda può farlo mettiti di fronte agli occhi del tuo pubblico su base giornaliera e settimanale.

La posta in arrivo è il miglior social network al mondo.

—Chris Brogan, Stiamo migliorando o semplicemente più occupati?

# 25: Varia la tua posta elettronica e le strategie di integrazione sociale

Di seguito sono riportati alcuni ottimi suggerimenti dai relatori a SMMW13:

• Pubblicizza su Facebook nella tua lista e-mail.—Brian Carter,Trasformare la pubblicità sui social in lead e vendite
• Gli abbonati che seguono i brand su Twitter hanno tre volte più probabilità di aprire un'email rispetto a un abbonato che non è su Twitter.—Kyle Lacy, 5 tendenze sociali e digitali che influenzano i comportamenti dei consumatori
• Durante la fase di promozione di una campagna Facebook, crea la tua lista e-mail di lancio con un omaggio promozionale esclusivo. Al momento del lancio, la tua lista e-mail può essere la tua risorsa più potente per generare profitti. Usa un autorisponditore come parte della tua campagna email.—Amy Porterfield,Strategie di Facebook per lanciare un nuovo prodotto (risposta automatica)
• La terza volta che scrivi a qualcuno, rispondi al dannato telefono.—Jay Baer,Come creare clienti per la vita informando di più e promuovendo di meno

  

Per saperne di più sull'integrazione di e-mail e social media, 9 modi per integrare e-mail e social media marketing può essere trovato in questo articolo di DJ Waldow.

# 26: Imposta obiettivi personali e aziendali per i social media

• Personale: Espressione di sé, scrittura di esercizi, essere una risorsa utile, connettersi con i blogger, contribuire alla comunità
• Attività commerciale: Consapevolezza del marchio, maggiore pubblicità, supportare i clienti, reclutare, attirare nuovi referral di affari, creare un calendario editoriale

—Lee Odden, Come integrare il blogging con il content marketing che ispira

• statistiche di Google per creare e monitorare gli obiettivi tramite una canalizzazione all'obiettivo, una serie di pagine che portano alla destinazione dell'obiettivo, ad esempio una pagina di contatto.

—Rich Brooks, Oltre i Mi piace: come trasformare i fan in clienti

Per saperne di più sulla definizione degli obiettivi dei social media, 4 obiettivi dei social media che ogni azienda dovrebbe misurare può essere trovato in questo articolo di Andrew K. Kirk.

Pensieri conclusivi

Forse il numero più significativo sull'importanza del social media marketing è stato riportato nell'8 aprile 2013 PeekAnalytics report per l'hashtag # SMMW13 che afferma:

Il contenuto [a SMMW13] è stato condiviso dai consumatori che hanno un totale combinato di 4,8 milioni di connessioni sociali attraverso i loro grafici sociali.

La velocità di comunicazione che i social media offrono con le sue capacità di vasta portata lo è senza precedenti e senza dubbio continuerà a cambiare il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti, i potenziali clienti e conduce. Di cosa parleremo a SMMW14? Rimanete sintonizzati!

Cosa pensi? In che modo gli inviti all'azione, la strategia dei contenuti, l'integrazione e-mail / social e gli obiettivi hanno un ruolo nei tuoi sforzi sui social media? Cosa funziona bene? Quali obiettivi ti aiuteranno a migliorare? Lascia i tuoi commenti nello spazio sottostante.