Come semplificare il monitoraggio sociale: Social Media Examiner

Stai cercando modi semplici per monitorare le menzioni sociali del tuo marchio, prodotto o nome?

Puoi facilmente ascolta cosa dicono le persone online su qualsiasi argomento che desideri monitorare.

In questo articolo, parlerò di due strumenti di analisi dei dati sociali in tempo reale e di come possono farlo migliorare il tuo monitoraggio.

Ottieni informazioni in tempo reale

Topsy è un motore di ricerca che fornisce informazioni in tempo reale sulle conversazioni online.

Utilizza una tecnologia di indicizzazione dei dati proprietaria per fornire non solo i risultati di ricerca più recenti, ma anche i migliori pertinente risultati basati sull'influenza sociale calcolata della conversazione.

Una delle grandi caratteristiche dell'utilizzo di Topsy per la ricerca Twitter è che gli URL vengono automaticamente espansi quando i risultati della ricerca vengono indicizzati.

Ciò significa che puoi vedere quali tweet si collegano al tuo sito web che altrimenti potresti non vedere.

Sarai anche in grado di farlo visualizzare i tweet su di te che non taggano il tuo @handle.

Alcuni dei gli argomenti che vorresti cercare su Topsy sono:

• Il tuo nome
• Il nome della tua azienda / marchio
• I nomi dei tuoi prodotti
• La tua concorrenza
• Il tuo settore
• URL del tuo sito web (tralascia il "www")
• Il tuo indirizzo di posta elettronica
• I nomi dei tuoi dipendenti

Usa Topsy non solo per ottenere un impulso su ciò che le persone dicono di te online, ma anche per mostrarti argomenti di tendenza che sarebbe bene aggiungere alla tua dashboard Netvibes.

Monitora i tuoi social media in un'unica dashboard

Netvibes è un servizio gratuito di PR-newswire sugli steroidi. Diventerà la tua dashboard di riferimento per tutto ciò che viene detto su di te (e qualsiasi altra cosa che desideri monitorare) online.

Puoi scegli tra centinaia di widget di ricerca preinstallati, che includono la connessione al tuo Facebook e feed di Twitter.

Una volta effettuato l'accesso, vedrai la tua prima dashboard. Basta inserire un argomento di ricerca (come quelli elencati sopra per Topsy) e cercare.

La tua dashboard verrà popolata con i risultati della ricerca organizzati per fonte, come Google Alert, Blog di Google, Yahoo! notizia, Bing e altri.

Puoi aggiungere altri punti vendita di notizie aggiungendo widget alla tua dashboard.

Puoi anche usa Netvibes per monitorare i feed RSS dai siti / blog che desideri ricordati di rimanere aggiornato con.

Fai clic sul pulsante Aggiungi un feed e inserisci l'URL del feed.

Il modo più semplice per organizzare il tuo account Netvibes è quello di separare ogni argomento di ricerca nella propria dashboard. Ogni dashboard apparirà come una scheda nella parte superiore dello schermo.

Essere sicuri di imposta una scheda per ciascuno degli URL del tuo sito web anche tu, così farai sapere quando qualcuno si ricollega a te. Queste informazioni verranno visualizzate anche nel tuo account Google Analytics, ma è bello avere tutti questi dati a tua disposizione in un'unica posizione centrale.

Ogni volta che si verifica un nuovo articolo o una nuova conversazione sul termine di ricerca, vedrai un avviso in rosso nella parte superiore della dashboard. Netvibes opera in tempo reale, quindi ogni volta che accedi vedrai gli ultimi risultati.

La cosa fantastica è che una volta creato il tuo account Netvibes e inserisci tutte le ricerche che desideri monitorare, la configurazione della tua stazione di ascolto sui social media è completa. Tutto quello che devi fare è ricordarti di accedere e controllalo frequentemente.

Controlla regolarmente per assicurarti di non perdere nessuna opportunità connettersi, contattare per risolvere un problema di servizio clienti o rispondere a una menzione favorevole. Essere reattivi offre alle persone un incentivo a fare clic sul tuo sito.

Con servizi gratuiti di livello professionale come Netvibes per aiutarti a tenere sotto controllo le conversazioni online, non c'è più alcun motivo per cui non puoi sapere quasi istantaneamente quando sei stato menzionato online.

È ora di agire. I passaggi successivi sono impostare il tuo account e poi aggiungi promemoria settimanali o bisettimanali per controllare in Netvibes nel tuo calendario o programma.

Conclusione

La maggior parte delle persone non si prende il tempo di monitorare regolarmente le conversazioni online su se stessi e sulla propria azienda. L'utilizzo di questi strumenti ti offre un'eccellente opportunità per distinguerti tra i tuoi colleghi.

Allora, cosa ne pensi? Stai già monitorando le conversazioni online su di te e sulla tua attività? Hai una storia di come la risposta a una tua menzione online abbia portato a un'opportunità o entrate? Condividi i tuoi pensieri ed esperienze nella sezione commenti qui sotto!