I social media mobili esplodono secondo una nuova ricerca: Social Media Examiner

Stai cercando le ultime tendenze nel social media marketing?

La tua azienda ha tenuto il passo con le crescenti opportunità dei social media mobili?

Una nuova ricerca sembra dimostrarlo tutte le strade che portano al mobile. Che si tratti di Facebook, YouTube o dell'ultimo nuovo giocattolo, Snapchat, la ricerca mostra che è ben eseguito strategie mobili offrirà la più grande ricompensa per i professionisti del marketing.

Ecco un riepilogo delle ultime ricerche ...

# 1: Facebook Mobile è la più grande fonte di traffico sociale

Secondo Rapporto sul traffico sui social media di Shareaholic (Ottobre 2013), i publisher hanno visto il traffico medio dai referral da Facebook mobile crescere del 253% tra settembre 2012 e settembre 2013!

Ci sono due ragioni per questo. Innanzitutto, a partire da settembre 2013, 874 milioni di persone hanno utilizzato l'app mobile di Facebook, in crescita del 45% rispetto all'anno precedente. In secondo luogo, l'uso di smartphone ha raggiunto la massa critica qui negli Stati Uniti (il 53% degli americani è proprietario di smartphone).

Noi abbiamo ne ho parlato prima, ma è abbastanza importante che vale la pena ripeterlo. La tua priorità numero uno a questo punto è scopri come il tuo Marketing su Facebook si adatta al tuo strategia mobile. Inizia seguendo i seguenti semplici passaggi:

• Assicurati che i tuoi aggiornamenti di stato siano brevi e pertinenti. Aggiornamenti di stato lunghi allontaneranno gli utenti di dispositivi mobili (a meno che tu non lo sia Mari Smith!).
• Accorcia i tuoi collegamenti utilizzando bit.ly o qualsiasi altro strumento per accorciare gli URL.
• Sai già quanto sia importante usa molti contenuti visivi su Facebook. Tuttavia, è altrettanto importante che le immagini siano facili da capire. Alcune infografiche che i marketer pubblicano su Facebook sono molto difficili da vedere su uno schermo mobile.

# 2: il targeting geografico mette i dispositivi mobili sulla mappa

Forse è il progresso più entusiasmante nel marketing mobile targeting geografico—Essere in grado di individuare l'esatta ubicazione dei tuoi clienti così puoi farlo fornire annunci pertinenti.

Secondo eMarketer, i marchi sono estremamente desiderosi di rendere i loro annunci più pertinenti dal punto di vista contestuale, quindi la spesa in annunci con targeting geografico è crescendo rapidamente.

Suggerimenti di marketing attuabili:

Se hai una posizione fisica, dovresti considera di investire in annunci con targeting geografico come parte del tuo strategia mobile.

Poiché la maggior parte degli acquirenti di annunci statunitensi sta cercando di aumentare i propri dollari, il targeting geografico e i coupon potrebbero essere grandi opportunità da esplorare. Con quasi 100 milioni Americani che riscattano buoni digitali nel 2012, esiste chiaramente una base di utenti mobili ampia e in crescita che gli operatori di marketing possono indirizzare meglio.

Considera una strategia di couponing basato su Foursquare o Luoghi di Facebook, e assicurati che i clienti riscattino ad alto tasso offrendo qualcosa di rilevante e utile.

# 3: Snapchat e Instagram guadagnano valuta sociale

Sebbene Facebook rimanga il sito di condivisione di foto numero uno su Internet, Snapchat sta generando un traffico di condivisione di foto impressionante con 350 milioni di foto al giorno!

UN Sondaggio Pew Research trovato quello Il 9% dei proprietari di telefoni cellulari ora utilizza Snapchat e il 18% dei proprietari di telefoni cellulari utilizza Instagram.

Questi numeri potrebbero sembrare piccoli, ma Snapchat e Instagram sono piattaforme relativamente nuove che non sono state completamente esplorate. Tuttavia, stanno crescendo a un ritmo rapido, rappresentano un coinvolgimento in tempo reale e con il giusto approccio potrebbero offrire ai professionisti del marketing grandi opportunità per raggiungere nuovi clienti.

Suggerimenti di marketing attuabili:

La condivisione di foto e video è diventata parte integrante dell'esperienza sociale online. Ecco alcuni suggerimenti che potresti copiare da pionieri del marketing:

• Sconti—NYC-based yogurt shop 16 Handles ha eseguito una promozione utilizzando Snapchat. Innanzitutto, hanno chiesto ai clienti di scattare un'immagine Snapchat di se stessi mentre mangiavano uno dei loro yogurt sul posto e di inviarla all'account Snapchat dell'azienda. Quindi l'azienda automaticamente ha inviato un'immagine Snapchat di un buono sconto all'account dell'utente. Infine, l'utente avrebbe dovuto attendere per aprire lo snap contenente il buono sconto fino a quando non fosse arrivato al registrati e pronto a riscattarlo, perché una volta aperta l'immagine si cancella automaticamente per 10 secondi dopo.
• Eventi—Incoraggia i partecipanti all'evento a scattare foto di Snapchat o video dal luogo dell'evento e condividili con i loro amici. Questo crea entusiasmo e ronzio mentre gli utenti condividono tra loro le loro esperienze del tuo evento.
• Condividere informazioni privilegiate—Invia immagini "trapelate" del tuo prodotto o delle informazioni più recenti ai tuoi clienti più fedeli per creare entusiasmo e interesse intorno al tuo marchio (punta del cappello a Amy Birch a Social Media Today).
• Dai un'occhiata a questi aggiuntivi suggerimenti per l'utilizzo di Instagram.

# 4: l'uso del video per il marketing è un must!

Il video è ovunque! È persino nelle tasche (o nelle borse) dei tuoi clienti sotto forma di app mobili per Vite, Instagram, Youtube e più recentemente Snapchat (vedi # 3 sopra).

In effetti, un recente sondaggio condotto da eMarketer trovato quello Il 93% degli operatori di marketing ha utilizzato video per marketing, vendite o comunicazioni online ad un certo punto nel 2013, rispetto all'81% del 2012. La riduzione dei costi di produzione video e l'eliminazione delle barriere alla distribuzione dei contenuti video hanno reso possibile questa tendenza.

Ecco una narrazione interessante sullo stato del video nel 2013.

Suggerimenti di marketing attuabili:

Quando sviluppi il tuo strategia video, pensa a dove si trovano i tuoi clienti nel processo di vendita (il loro "percorso del cliente") e poi creare diversi video in linea con le diverse fasi:

• Per la consapevolezza del marchio, dovresti avere un video per presentare ai potenziali clienti il ​​tuo marchio o servizio.
• Quando decidono di voler saperne di più sul tuo marchio, considerare di offrire loro un video di "panoramica delle soluzioni" per affrontare alcune delle loro sfide.
• Verso la fine del percorso del cliente, dovresti avere diversi video sui prodotti dimostrare come funziona il tuo prodotto o quali vantaggi offre. Cisco realizza oltre 1000 video all'anno, solo per assicurarsi che i loro potenziali clienti comprendano il prodotto in tutte le fasi del loro percorso con il cliente.

# 5: mancanza di competenze sui social media

I social media non sono più facoltativi per la maggior parte delle organizzazioni negli Stati Uniti, ma c'è un problema: la mancanza di formazione! UN sondaggio di Altimeter Group trovato quello le competenze di base dei dipendenti nell'uso dei social media sono gravemente carenti.

Solo il 18% degli intervistati ritiene che i dipendenti abbiano una buona o ottima conoscenza dei social media o delle politiche sui social media dell'organizzazione. Il 61% delle organizzazioni ha programmi di formazione zero o ad hoc per i social media.

I dipendenti dei social media inesperti possono causare problemi significativi alla tua azienda- ad esempio, danni alla reputazione del tuo marchio, divulgazione di informazioni riservate e persino violazioni delle normative o della conformità.

Suggerimenti di marketing attuabili:

Ecco alcuni modi comprovati per farlo formare i tuoi dipendenti nel social media marketing:

• Definisci obiettivi chiari per l'utilizzo dei social media.
• Stabilire misure di salvaguardia per proteggere sia i dipendenti che i clienti in relazione all'uso dei social media; ad esempio, una guida allo stile sociale e un chiaro politica sui social media.
• Fornire formazione professionale per consentire ai dipendenti di utilizzare gli strumenti dei social media; per esempio, Mondo del social media marketing è in arrivo a marzo 2014 ed è una grande opportunità per formare i tuoi dipendenti e manager.

Qui ce ne sono alcuni più idee per formare il tuo personale.

A voi

Cosa pensi? Quale di queste tendenze sociali adotterai? Per favore condividi i tuoi pensieri nella casella dei commenti qui sotto.