6 modi per utilizzare il video in streaming live per le aziende: Social Media Examiner

Cerchi modi per aumentare il coinvolgimento?

Hai considerato le app di streaming mobile in diretta, come Meerkat e Periscope?

Il video in live streaming è un ottimo modo per interagire con il tuo pubblico in tempo reale.

In questo articolo scoprirai sei modi in cui il video in live streaming ti aiuta a entrare in contatto con il tuo pubblico e ad aumentare il coinvolgimento.

Ascolta questo articolo:

Dove iscriversi: Podcast di Apple | Google Podcast | Spotify | RSS

Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

# 1: condividi eventi dal vivo

Condividere eventi dal vivo con il tuo pubblico può farli sentire più collegati alla tua azienda o settore. La chiave qui non è solo mostrare l'evento, ma anche consentire agli utenti di parteciparvi.

Crea storie per i tuoi spettatori. Se mostri solo ciò che accade in un luogo, è probabile che gli spettatori si annoino rapidamente e si disconnettano. Anziché,

fare un giro per mostrare loro l'evento. Sii gli occhi e le orecchie del tuo pubblico.

Tieni d'occhio anche i loro commenti e, quando possibile, rispondi. Chiedi agli spettatori quale parte dell'evento vogliono vedere e chi vorrebbero incontrare.

Durante la conferenza RSA a San Francisco, Alicia Mae di SecureNinja ha trasmesso parte dell'evento al suo pubblico. In questo video lei applica questi principi. Lei chiede agli spettatori cosa vorrebbero vedere mentre lei cammina e parla alla videocamera.

Una parte importante di molti eventi è il rilascio o l'annuncio di novità e prodotti. Se disponi dell'autorizzazione degli organizzatori di eventi, mostra questi momenti unici al tuo pubblico.

# 2: interviste agli host

I marchi e le aziende sono incentrati sulle persone - e in effetti, "persone" è una delle sette P del marketing mix esteso. Tuttavia, le aziende a volte lo dimenticano e diventano troppo promozionali.

Fai brevi interviste dal vivo con dipendenti o clienti per aumentare il coinvolgimento. Queste interviste non solo mostrano il lato umano della tua azienda, ma offrono anche idee e opinioni personali.

The Verge è una rivista online specializzata in tecnologia, scienza e cultura. Gestiscono un evento quotidiano Periscopio chiamato "Let's Discuti", dove hanno una discussione su qualcosa che hanno trattato sul loro sito web. Puoi vedere un esempio in questo video.

Non promuovere troppo il tuo marchio durante queste sessioni. Fornisci nuovi contenuti ai tuoi spettatori mantenendo l'aspetto intrinseco della tua attività come parte del video.

Mashable trasmette discussioni ed eventi sugli stessi argomenti, nello stesso stile, che normalmente trovi sul loro sito web. La coerenza è la chiave per mantenere un pubblico coinvolto.

Ricordati di riconoscere il tuo pubblico e rispondere ai loro commenti. Se stai trasmettendo in streaming una discussione aperta, chiedere agli spettatori le loro opinioni. Se è un'intervista, lascia che il tuo pubblico faccia domande e poi seleziona quelle più interessanti.

# 3: mostra come crei un prodotto

Il tuo pubblico in genere non può vedere come vengono creati i tuoi prodotti o servizi. Con il video in live streaming, puoi mostrare loro cosa serve per passare dall'ideazione al completamento del prodotto. Questo è un ottimo modo per dare al tuo pubblico un'idea di ciò che è coinvolto nella costruzione del tuo marchio.

Avenue Beads è un'azienda con sede a Chicago che produce gioielli in vetro e opere d'arte. I loro pezzi richiedono molto lavoro ed esperienza per essere creati, quindi hanno utilizzato video dal vivo per dare agli spettatori una sbirciatina su come producono questi articoli.

Puoi applicare lo stesso principio anche ai servizi. Ad esempio, una compagnia di assicurazioni può mostra agli spettatori il reparto del servizio clienti in cui i dipendenti rispondono alle chiamate.

Ricorda che gli utenti vedono solo il risultato finale della tua azienda: il tuo prodotto o servizio. Ogni passaggio intermedio è una storia di valore e probabilmente aumenterà il coinvolgimento con il tuo marchio.

# 4: dai uno sguardo dietro le quinte

Un altro modo per utilizzare il live streaming è mostrare agli utenti dietro le quinte di qualcosa a cui normalmente non avrebbero accesso.

In questo video da NBC News di Los Angeles, il co-conduttore Adrian Arambulo porta il pubblico a fare una breve passeggiata in studio prima del telegiornale delle 23:00. Adrian legge i commenti e risponde a loro mentre mostra agli utenti diverse aree dello studio televisivo, dalla macchina del caffè al banco di ancoraggio.

Tieni presente che puoi andare oltre la semplice sede della tua azienda. Tutto ciò che è tipicamente off-limits, o fornisce un punto di vista diverso, interesserà molti utenti.

Mercedes-Benz rende il loro pubblico parte di una sessione fotografica per il loro modello Classe S. Tutte le immagini vengono quindi caricate sui loro canali online sotto l'hashtag # MBEP15, che offre agli utenti un'idea di ciò che accade su entrambi i lati della fotocamera.

Mostrare come vengono prodotti i contenuti è un ottimo modo per interagire con il tuo pubblico.

Puoi migliorare questo tipo di streaming coinvolgendo gli spettatori nella sessione. Chiedi le loro opinioni o rispondi ad alcuni dei loro commenti.

# 5: condurre la formazione

La maggior parte delle persone è appassionata di apprendimento se il contenuto è interessante per loro. Usalo a tuo vantaggio diventando il riferimento del tuo pubblico per un particolare argomento.

Il live streaming da dispositivi mobili è ovviamente limitato rispetto al desktop, perché non puoi condividere lo schermo e includere contenuti aggiuntivi nello streaming. Tuttavia, questo non deve essere un ostacolo per le sessioni di formazione in live streaming. Dopo tutto, uno dei motivi per cui Meerkat e Periscope stanno crescendo così rapidamente è la loro mobilità.

Usa un piccolo treppiede per tenere il telefono e parlare con la fotocamera mentre gestisci con le mani. Se hai bisogno di mostrare un dettaglio specifico, semplicemente prendi il telefono e mostra un primo piano.

Repubblica digitale, uno studio creativo e fotografico, utilizza questo approccio per offrire sessioni di formazione su Photoshop, fotografia e contenuti visivi. Puoi vedere un esempio in questo video.

Questa tecnica può sembrare amatoriale, ma un tocco informale in genere produce più coinvolgimento tra gli spettatori. Molti percepiscono questo tipo di flusso come più genuino di uno scriptato.

Non pensare alla formazione video dal vivo come a una sessione in cui conduci il tuo pubblico passo dopo passo attraverso un processo. Puoi semplicemente discuti di un argomento di cui sei a conoscenza e consenti agli spettatori di farti domande in merito.

Questo è ciò Tablo Publishing fa in questa clip dove si parla di ebook e editoria online. Puoi vedere che il loro approccio è molto rilassato.

La chiave dell'allenamento è la ripetizione e l'interazione. Rendi le tue sessioni continue programmandole quotidianamente o settimanalmente.

La pianificazione dei contenuti aiuta gli utenti a ricordare quando va in onda la tua sessione di live streaming.

Ricordati di concedere tempo agli spettatori per porre domandeo semplicemente rispondere alle domande durante la trasmissione.

# 6: ospita sessioni di domande e risposte

Organizza sessioni in cui permetti al pubblico di chiederti quali sono le loro preoccupazioni o aree di interesse. Questo è un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento perché mostri alle persone che tieni ai loro pensieri e opinioni.

Accetta le domande che sono interessanti e possono fornire valore ai tuoi spettatori. Indica il nome dell'utente che pone la domanda per aumentare ulteriormente il coinvolgimento. Se ricevi commenti da troll o utenti abusivi, ignorali semplicemente.

In questo video, Rene e Casey Nezhoda di Negozio dell'usato di cacciatori di occasioni ospitano una sessione di domande e risposte. Cercano di rispondere a quante più domande possibili su come gestiscono la loro attività.

Ignorano i commenti stupidi, ma rispondono a domande un po 'più delicate (come le domande sulle loro opinioni politiche).

La selezione di un argomento specifico per le domande e risposte, anziché consentire agli utenti di porre domande casuali, è un modo migliore per aumentare il coinvolgimento. Inoltre ti aiuta a filtrare le domande e selezionare solo le più interessanti.

SwedishFoodTV ha trovato un ottimo modo per entrare in contatto con il proprio pubblico utilizzando video in live streaming. Trasmettono ricette in diretta e hanno sessioni di domande e risposte in cui gli spettatori possono porre domande relative al piatto del giorno.

Essi anche approfitta dell'opzione di pianificazione dei contenuti di Meerkat creando immagini personalizzate per i prossimi stream con un invito all'azione che punta alla casella Iscriviti. Gli utenti che si iscrivono a uno streaming ricevono una notifica sui propri smartphone all'avvio dell'evento.

Nota che SwedishFoodTV utilizza anche un hashtag specifico per lo streaming.

Conclusione

Il video in live streaming offre possibilità apparentemente infinite per entrare in contatto con il tuo pubblico. Tieni presente che puoi combinare alcune di queste idee per creare qualcosa di unico. Esegui sessioni diverse per trovare ciò che risuona meglio con il tuo pubblico.

Quando trasmetti il ​​tuo video, fai attenzione a eventuali problemi di copyright e alla privacy degli utenti. Quando ti rivolgi alle persone, fai loro sapere che si trovano in uno streaming video in diretta e, se non vogliono partecipare, rispetta la loro decisione.

Cosa pensi? Hai provato Meerkat o Periscope per lo streaming live? Quali strategie utilizzi per creare video in live streaming? Qual è la tua esperienza di spettatore? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

Immagini in live streaming da Mettilo a posto.