Come analizzare facilmente le attività sociali dei tuoi concorrenti: Social Media Examiner

Vuoi rinfrescare il tuo social media marketing?

Hai pensato di cercare ispirazione in altri account?

Controllare cosa stanno facendo le altre aziende sui social media può aiutarti a elaborare le tue tattiche di contenuto.

In questo articolo scoprirai come analizzare gli account social dei tuoi concorrenti per ispirare nuove idee di marketing.

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Perché guardare la concorrenza?

La ricerca della concorrenza sui social media non solo fornisce una panoramica del tuo settore, ma ti offre anche informazioni sulle abitudini attuali del pubblico a cui ti rivolgi. Rispondendo ad alcune domande chiave, vedrai quali tipi di post sono efficaci per le persone che desideri raggiungere.

# 1: analizza le pagine di Facebook

Se vuoi guadagnare approfondimenti sulla pagina Facebook di un'azienda, ecco alcune domande da considerare:

• Quanti followers hanno?
• Di cosa stanno postando?
• I loro post sono per lo più notizie, post di blog e articoli interni (basati sull'azienda); notizie per lo più esterne, post di blog e articoli; o un mix di entrambi?
• Qual è la voce del loro marchio?
• Quanto spesso pubblicano?
• Quanti Mi piace / commenti / condivisioni ottengono per post?
• Conducono sondaggi, concorsi o giochi divertenti con il loro marchio?

La pagina Facebook di Powell's Books, una famosa libreria indipendente, vale la pena dare un'occhiata come ispirazione se sei un'azienda locale che spera di creare un'impronta nazionale.

Una delle prime cose che noterai è che Powell's si prende il tempo per farlo creare la propria grafica, che spesso include citazioni di autori. È una grande svolta in un meme condivisibile per una libreria.

Essi inviare foto dei clienti nei singoli negozi ed eventi, quindi puoi presumere che il loro personale partecipi alla condivisione sui social (un'ottima idea per le imprese locali). Essi anche Condividere post interattivi e commentare nazionale argomenti di conversazione per mantenere il feed pertinente per i fan non locali.

È interessante notare che uno dei maggiori generatori di buzz per la pagina Facebook di Powell è quando condividono post su libri e pubblicazioni da altri media, come The New Yorker. Ricorda che a volte i successi sui social media possono derivare da altre fonti.

Key takeaway: Un marchio fisico può servire sia il pubblico locale che nazionale con il giusto mix di foto e contenuti interattivi.

# 2: guarda gli account Twitter

Se stai analizzando l'account Twitter di un'azienda, ecco qui alcune domande a cui rispondere per avere un'idea delle loro attività:

• Quanti followers hanno?
• Quanti account stanno seguendo? Una buona regola pratica: un account con 50.000 follower che segue 500 utenti probabilmente ne ha di più influenza rispetto a un account con 50.000 follower che segue 49.000 utenti, a meno che non abbiano acquistato seguaci.
• Di cosa twittano? Stanno principalmente rispecchiando i loro contenuti di Facebook o il loro contenuto è unico per il canale?
• I loro post sono per lo più interni, esterni o un mix di entrambi?
• Quanti preferiti / risposte / retweet fanno in media per post? Un impegno si distingue dagli altri?
• Hanno creato elenchi?
• Quali hashtag usano?
• Gestiscono chat su Twitter?
• Usano le carte Twitter per la generazione di lead, le iscrizioni e-mail, ecc.?

Se guardi l'account Twitter per Moz, noterai che loro usa una foto in quasi tutti i post di Twitter. Le loro foto tutte segui lo stile e la combinazione di colori del brande lo hanno fatto ha creato un modello per le loro immagini Twitter per accompagnare i post degli ospiti.

Dal punto di vista del marchio, è interessante che il "proprietario" dell'account Moz sia un robot di nome Roger. La scelta di un personaggio di marca per gestire account social è un modo in cui il marchio Moz si distingue come giocoso nel settore SEO generalmente più serio.

Key takeaway: I modelli e il carattere dei social media possono aiutare un grande marchio a rimanere coerente nei social, anche se più persone sono dietro l'account.

# 3: esamina gli account Instagram

Rispondi a queste domande per valutare l'account Instagram di un'azienda:

• Quanti followers hanno?
• Quanti account stanno seguendo?
• I loro post sono per lo più interni, esterni o un mix di entrambi?
• Quanto sono on-brand le loro foto? Mostrano il prodotto o il servizio in ogni scatto o seguono una strategia di contenuto più orientata allo stile di vita?
• Quali hashtag usano?
• Taggano altri account (come dipendenti o aziende partner) in molte delle loro foto?

Se vendi un prodotto che funziona come uno strumento, il marchio Nike Running ne è un ottimo esempio trasformare un oggetto fisico in una campagna emotiva, e il loro Feed di Instagram riflette questo. Come fai ad entusiasmare le persone per una scarpa? Li fai sentire qualcosa su ciò che la scarpa può fare.

Feed Instagram di Nike Running mette in mostra sia il prodotto che i suoi utenti di successo. Di recente hanno pubblicato le foto di #thankspaula in concomitanza con la campagna online e offline del marchio per celebrare la carriera del vincitore della maratona di Londra Paula Radcliffe.

Essi anche mostrare storie di corridori non professionisti, accompagnato da splendide fotografie.

Anche se non puoi assumere un fotografo di livello mondiale, puoi imparare dallo stile narrativo dell'account Instagram di Nike Running. Con gli smartphone che scattano foto di alta qualità, anche le aziende più piccole come un negozio di scarpe locale o un piccolo marchio di accessori possono farlo trovare modi per utilizzare la fotografia per umanizzare i propri prodotti.

Key takeaway: Instagram può essere qualcosa di più che mostrare il prodotto con filtri fantasiosi. Può raccontare storie che valgono più di mille parole.

# 4: esamina i canali YouTube

Se stai recensendo il canale YouTube di un'azienda, tieni a mente queste domande:

• Come sono i loro contenuti video e quanto sono legati al brand? Si attengono ai tutorial sui prodotti o si espandono a tutorial non specifici del prodotto? Mettono in mostra feste aziendali e happy hour?
• Quanti iscritti hanno?
• Qual è il loro coinvolgimento con i video (ad esempio, il numero di commenti, il tono dei commenti, il numero di Mi piace e Non mi piace per video)?
• Quali sono i video correlati nelle loro pagine di visualizzazione? Questo dovrebbe darti una buona idea di come l'algoritmo di YouTube classifica i metadati dei video.

A meno che tu non abbia un dipendente con una personalità simile a un vlogger, YouTube può essere difficile da realizzare senza un buon budget per i video. Ma se hai le risorse o i mezzi per eseguirne il bootstrap, YouTube lo è un ottimo canale social per qualsiasi verticale che si interseca con i tutorial.

Non c'è più bricolage dello spazio per la casa e Home DepotIl canale YouTube di YouTube inchioda quando si tratta di contenuti video dimostrativi. Una delle prime cose che noterai del canale è la mancanza di pubblicità esplicita sui prodotti. Puoi imparare a farlo installare una nuova toilette o progettare un patio senza avere la sensazione di guardare un annuncio pubblicitario.

Home Depot organizza i propri canali come una directory per vari progetti intorno alla casa, una tattica utile per qualsiasi marchio con consigli da condividere.

Anche Home Depot utilizza il proprio canale per mostrare il loro marchio missione al servizio della comunità per migliorare le case per i veterani. Se sei già coinvolto nel servizio alla comunità, la pubblicazione di progetti senza scopo di lucro su YouTube, anche con un valore di produzione inferiore, può spargere la voce sulla tua missione.

Key takeaway: Non è necessario che le istruzioni sul marchio siano efficaci per il marketing di YouTube.

# 5: valuta gli account Pinterest

Se stai esaminando l'account Pinterest di un'azienda, considera queste domande:

• Quanti followers hanno e quanti utenti seguono?
• Come mostrano il loro prodotto o servizio in pin?
• Come organizzano i loro pin? Quali sono i nomi dei loro forum?
• I loro pin sono tutti generati dal marchio (pin del prodotto) o repin gli altri?

Vuoi sapere se il tuo prodotto ha concorrenti su Pinterest? Appena cerca i tuoi prodotti o servizi. Ad esempio, cerca "abbigliamento sportivo", "frutti di mare" o anche "SEO". È così che potresti trovare la pagina di Jeff Sieh. È la persona creativa dietro un'agenzia di social media e SEO in Texas, e la personalità che sta dietro a oltre 25.000 follower su Pinterest sui social media e suggerimenti di copywriting.

Come uomo, Jeff è nella minoranza degli utenti frequenti di Pinterest, che distorcono le donne. Ma piuttosto che cercare di mimetizzarsi, lui ostenta la sua differenza, incluso ospitare un podcast su Manly Pinterest Tips. E la sua squadra crea immagini degne di nota per ogni episodio, come mostrato qui.

Se guardi nel suo account, vedrai che Jeff rompe le sue tavole per mezzo: Suggerimenti per Instagram, Suggerimenti per LinkedIn, ecc. E lui strizza l'occhio al successo di Pinterest con Manly Food e Divertente tavole, pure.

In un mezzo che si concentra sulle raccolte visive, Jeff ha trovato un modo per ostentare la sua personalità di marketing su poche dozzine di bacheche.

Key takeaway: Se non sei un membro tradizionale di una comunità online, puoi utilizzare la tua unicità come vantaggio di marketing.

# 6: monitora gli account Snapchat, Periscope e Meerkat

A causa della natura dei loro contenuti, è difficile valutare questi canali in una volta sola. Ma se i tuoi concorrenti li usano, segui i loro account e controlla i loro contenuti quando vengono pubblicati.

Alla fine, il limite di 24 ore su questo contenuto potrebbe essere revocato. Per ora, devi rimanere aggiornato con i feed dei tuoi concorrenti in tempo reale. Qui ce ne sono alcuni domande da considerare:

• Quali contenuti stanno pubblicando?
• Quante interazioni (su Periscope e Meerkat) ottengono dai loro fan?

Pensieri finali

Un'analisi competitiva approfondita richiede tempo per essere compilata e potrebbe sembrare che tu stia guardando l'altro ragazzo piuttosto che concentrarti sul tuo gioco. Ma controllare cosa stanno facendo le altre aziende sui social può darti ispirazione per i tuoi contenuti social.

Passare in rassegna una lista di domande è solo l'inizio. Mettere insieme un metodo di misurazione quantificabile è un ottimo modo per approfondire i successi di altre aziende, ma lasciati vagare un po ', pure. Esplora post e video che trovi interessanti, perché questi spesso portano alle migliori nuove idee.

Come bonus a questo articolo, ho creato un file Modello di Google Doc che puoi copiare e utilizzare per le tue analisi competitive.

Cosa pensi? Quanto funzionano le analisi competitive per lo sviluppo del tuo marchio e delle tue campagne di marketing? Hai altri elementi da aggiungere alla lista di controllo? Elencali nei commenti!

Immagine della pagina Facebook di Powell's Books, immagine dell'account Twitter di Moz, immagine dell'account Instagram di Nike Running, un'immagine di Manly Pinterest Tips creata con Mettilo a posto.