Come misurare le campagne di Influencer Marketing: 5 approcci analitici: Social Media Examiner
Marketing Influencer / / September 26, 2020
Stai lavorando con influencer dei social media?
Ti stai chiedendo come monitorare i risultati delle tue campagne di influencer?
In questo articolo, lo farai scopri come determinare l'efficacia delle tue campagne di influencer in base agli obiettivi di marketing.
# 1: stabilisci la copertura della campagna tramite follower, impressioni sui post e traffico dai referral
La copertura è un elemento essenziale del ROI per chiunque campagna di marketing di influencer. Sicuramente vuoi vedere quanto lontano ha viaggiato il tuo messaggio del marchio. Maggiore è la portata della tua campagna di influencer marketing, maggiori sono le potenziali vendite che puoi realizzare.
Misurare la portata di un influencer può aiutarti determinare quante persone hanno potenzialmente visto il messaggio del tuo brand. Per esaminare la portata degli influencer, misurare i seguenti indicatori chiave di prestazione (KPI):
- Seguaci: Il numero di fan o follower di un influencer
- Impressioni: Il numero di volte in cui il messaggio del tuo brand arriva al tuo pubblico di destinazione
- Dati sul traffico: La quantità di traffico che un influencer sta indirizzando al tuo sito
Puoi ottenere questi dati dai profili dei social media, così come tutti gli strumenti che leggono le metriche sociali. Per vedere le informazioni a colpo d'occhio, creare una dashboard o foglio di calcolo delle tue metriche sui social media.
# 2: misura il coinvolgimento della campagna tramite clic, Mi piace, reazioni e condivisioni
Quando l'obiettivo della tua campagna di influencer è il coinvolgimento, puoi farlo misurare non solo il numero di impegni, ma anche il costo per coinvolgimento (CPE). Il coinvolgimento degli influencer indica essenzialmente il futuro della fedeltà al marchio tra i consumatori ed è un modo potente in cui il tuo marchio può monitorare il ROI a lungo termine.
Per misurare il coinvolgimento che un influencer porta al tuo marchio, monitorare questi tipi di impegni:
- Clic: I clic misurano il livello di interesse del tuo pubblico di destinazione, ma desideri anche avere un buon equilibrio tra clic, Mi piace e condivisioni.
- Piace: I Mi piace genereranno più interesse sui tuoi contenuti e possono aumentare il posizionamento dei tuoi contenuti anche su Facebook.
- Reazioni: Facebook di recente modificato il suo algoritmo per dare maggior peso alle reazioni. Facebook percepisce le reazioni come se richiedessero uno sforzo maggiore, quindi indica un sentimento migliore di un semplice like.
- Azioni: Le azioni indicano la qualità. Se le persone consigliano i tuoi contenuti ai loro amici e familiari, consiglieranno anche i tuoi prodotti e servizi.
- Commenti: Un numero elevato di commenti sui post degli influencer indica che ai tuoi clienti o potenziali clienti piace il contenuto del post.
- Menzioni di marca: Le menzioni sono un ottimo KPI perché sai che i tuoi contenuti vengono discussi e il tuo marchio viene amplificato.
Quando monitori gli impegni, puoi farlo traccia CPE, che misura il denaro investito per click-through, mi piace, commento e così via. La metrica CPE ti consente di capire come reagiscono i consumatori al tuo marchioe non solo ai tuoi prodotti o servizi. In altre parole, CPE non riguarda solo le vendite immediate, ma anche il rapporto con il cliente che va avanti.
Come calcoli il CPE? Dividi la tua spesa pubblicitaria totale per il numero di impegni. Puoi fare i conti da solo o usare un file calcolatrice in linea.
In alternativa, utilizzando uno strumento di marketing come BuzzSumo può darti un'eccellente panoramica di come stanno andando i tuoi post di influencer. Ad esempio, con BuzzSumo, inserisci l'URL del tuo sito o di un post del blog specifico per visualizzare il suo livello di coinvolgimento. BuzzSumo ti mostra il coinvolgimento e le condivisioni di Facebook su diversi canali di social media.
# 3: calcola la crescita del pubblico di destinazione tramite i dati demografici della panoramica del pubblico di Google Analytics
Quando scegli un influencer nella tua nicchia e produci contenuti rilevanti per il tuo marchio, le tue impressioni saranno mirate a quella nicchia. Per assicurarti che un influencer si adatti al tuo target demografico, controlla tutti i potenziali influencer statistiche di Google.
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CLICCA QUI PER I DETTAGLI - I SALDI FINISCONO IL 22 SETTEMBRE!Dopo aver collaborato con influencer rilevanti che hanno un seguito che corrisponde al tuo pubblico di destinazione, non smettere di monitorare i tuoi dati demografici. Usa questo KPI del pubblico di destinazione a tuo vantaggio. Controlla il rapporto sui dati demografici di Google Analytics per assicurati che il messaggio del tuo brand raggiunga le persone giuste.
Misurare il raggruppamento del tuo influencer quando si tratta del tuo target di riferimento ti consente di apportare modifiche cruciali alla tua strategia e massimizzare il ROI. Un influencer che comprende bene il tuo pubblico collaborerà con te per creare contenuti che suscitino coinvolgimento e lascino un'impressione duratura.
# 4: quantifica i contatti sociali tramite il rapporto Panoramica delle acquisizioni di Google Analytics
Aumentare la visibilità e avere un pubblico target più coinvolto è fantastico; tuttavia, è importante tenere a mente il ROI. Vuoi che la tua campagna di influencer marketing generi lead per trasformare potenziali clienti in acquirenti.
Quanti dei tuoi follower coinvolti sono pronti ad acquistare il tuo prodotto o servizio? Per massimizzare il tuo ROI, devi identificare gli influencer ei canali di marketing che generano il maggior numero di lead.
Ad esempio, se stai ottenendo più lead da Pinterest e meno da Twitter, chiedi ai tuoi influencer di produrre più contenuti di qualità per Pinterest. Ciò ti consentirà di massimizzare i tuoi sforzi di marketing di influencer ricanalizzando i tuoi contenuti sulle piattaforme che funzionano meglio.
Come misuri questo ROI dell'influencer marketing? Google Analytics è un posto fantastico per iniziare. Vai ad Acquisizione e poi Panoramica per vedere i tuoi canali di traffico. Successivamente, nell'elenco dei canali di traffico (Social, Ricerca organica, ecc.), fare clic su Social.
Viene quindi visualizzato un elenco dei principali canali di social media. Da lì puoi valutare i canali social che stanno generando i lead più potenziali dalla tua campagna di influencer marketing.
# 5: analizza l'origine delle vendite tramite i parametri UTM
Potenti campagne di influencer marketing generano vendite, che è il ROI più grande che i brand si aspettano di vedere dai loro influencer. Utilizza link di affiliazione, codici promozionali e parametri UTM aiutare misurare se un influencer sta generando un numero utile di vendite.
La generazione di link di affiliazione per i tuoi influencer è di gran lunga il modo più semplice per esaminare il tuo ROI in termini di vendite. Gli influencer riceveranno una commissione per indirizzare i clienti al tuo sito tramite questi link. Inoltre, i link di affiliazione mostrano la percentuale di clic (CTR) sul tuo sito, il numero di vendite e il valore medio di ogni acquisto.
I codici promozionali sono un altro ottimo modo per misurare l'impatto di un influencer sulle vendite. Quando designi codici promozionali per un influencer, i tuoi KPI possono andare oltre le vendite. Quando i clienti utilizzano il codice promozionale elencato nel contenuto, puoi anche monitorare i loro acquisti futuri.
Utilizzando Generatore di URL della campagna di Google Analytics, Puoi aggiungere parametri UTM agli URL per monitorare la tua campagna di influencer in Google Analytics. Allora tu ricevere dati sul sito in cui viene visualizzato l'annuncio, il nome della campagna, le parole chiave utilizzatee altro ancora.
Conclusione
Puoi valutare l'impatto della tua campagna di influencer marketing in molti modi. Per scegliere quale misura è giusta per la tua campagna di influencer, conosci i tuoi obiettivi per ogni campagna. I KPI di branding potrebbero interessare grandi aziende come Disney, mentre una piccola impresa potrebbe concentrarsi sulla generazione di vendite dirette. Ciò che monitori dipende dai tuoi obiettivi e da come viene misurata la campagna.
Cosa pensi? Hai provato l'influencer marketing? Qual è il metodo più efficace per monitorare il rendimento della tua campagna? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti.