Come aumentare le conversioni su Facebook utilizzando Google Analytics: Social Media Examiner

Vuoi migliorare le tue conversioni su Facebook?

Hai pensato di combinare la potenza di Google Analytics con i tuoi approfondimenti di Facebook?

Il confronto di questi dati può aiutarti a trovare fan di Facebook che hanno maggiori probabilità di convertirsi.

In questo articolo ti mostrerò come farlo identifica un pubblico ottimale e abbinalo ai tuoi fan di Facebook per aumentare le conversioni.

# 1: identifica il tuo pubblico di acquisto

Prima diamo un'occhiata al tuo sito web. Google Analytics è il modo migliore per identificare quali segmenti del tuo pubblico hanno maggiori probabilità di convertirsi ai tuoi obiettivi. In questa sezione presumo che tu abbia una chiara comprensione di come funziona Google Analytics, in particolare come funzionano gli obiettivi e gli eventi.

Di seguito ti mostro come usare Dati demografici di Google Analytics (località, sesso e gruppi di età) per determinare il tuo pubblico ottimale. Da Google Analytics non monitorerà tutti coloro che visitano il tuo sito web

, il primo passaggio è trovare un periodo di tempo con dati sufficienti.

Accedi a Google Analytics e nella barra laterale sinistra fai clic su Pubblico> Dati demografici> Panoramica.

Google Analytics mostrerà due grafici simili a quelli di seguito. Nell'angolo in alto a destra di ogni grafico vedrai la percentuale di sessioni sul tuo sito web in cui Google ha monitorato i dati demografici. Sperimenta periodi di tempo diversi finché non trovi quello con la percentuale più alta.

Una volta individuato un periodo di tempo accettabile, dovrai farlo scopri quale segmento offre il miglior tasso di conversione. Esistono due modi per monitorare le conversioni: eventi e obiettivi.

Gli eventi sono conversioni (e altre interazioni) che si verificano indipendentemente da pagine specifiche. Per trova le conversioni degli eventi, segui queste istruzioni:

1. Nella barra laterale sinistra fai clic su Comportamento> Eventi> Eventi principali. Farai un vedere un rapporto simile a quello qui sotto.

2. Fare clic sulla categoria di eventi associata alla conversione che si desidera analizzare (ad esempio, il numero di richieste inviate).

3. Fare clic su Dimensione secondaria (sopra l'azione Evento) e seleziona Età, Sesso o qualsiasi dimensione Località come tua opzione. In questo esempio ho selezionato Età.

Google Analytics rigenererà il rapporto per includere una colonna aggiuntiva con informazioni per il gruppo demografico selezionato.

Puoi utilizza questo rapporto per identificare quale segmento di pubblico ha completato il maggior numero di conversioni. Ad esempio, nell'immagine seguente puoi vedere i gruppi di età 45-54 e 55-64 mostrano il maggior successo.

Ripeti questi passaggi con altri dati demografici e annota i tuoi risultati—Li utilizzerai più tardi.

Gli obiettivi sono conversioni che si verificano su pagine specifiche, quindi il processo qui è leggermente diverso.

1. Nella colonna di sinistra fare clic su Comportamento> Contenuto del sito> Tutte le pagine.

2. Nella parte superiore del rapporto, vai nel menu di ricerca e digita il nome della pagina in cui avvengono le conversioni (ad esempio, la pagina di ringraziamento che appare dopo che qualcuno si è iscritto alla tua newsletter). Google Analytics aggiornerà le informazioni per mostrare i dati solo per quella pagina.

3. Fare clic su Dimensione secondaria e selezionare il gruppo demografico che si desidera analizzare. Puoi scegli qualsiasi dato demografico (ad es. posizione, lingua, dispositivo) che ti aiuteranno identificare il tuo utente ottimale. L'immagine sotto mostra i dati per Sesso.

Sulla base dei dati di eventi e obiettivi, ora sai che gli uomini di età compresa tra 45 e 64 anni sono il tuo pubblico con il maggior numero di conversioni (ovvero i segmenti di pubblico ottimali).

# 2: trova le lacune del pubblico su Facebook

Dopo aver identificato i tuoi segmenti ottimali, è il momento di scoprire come viene distribuito quel pubblico tra i tuoi fan di Facebook. Se c'è una lacuna, ciò potrebbe spiegare perché non stai ottenendo risultati dal tuo marketing su Facebook.

Il modo più semplice per trovare la distribuzione èutilizzare Facebook Insights. Dal pannello di controllo della tua pagina, fare clic su Approfondimenti> Persone.

È possibile utilizzare uno qualsiasi dei quattro rapporti disponibili nella pagina successiva di Approfondimenti, ma per questo esempio I usa il rapporto I tuoi fan. Qui puoi vedere i segmenti demografici dei tuoi fan per sesso e fascia di età. Confronta i dati con i tuoi risultati di Google Analytics.

Google Analytics ha dimostrato che il pubblico ottimale del sito web è costituito da uomini di età compresa tra 45 e 64 anni. Tuttavia, Facebook Insights mostra che lo stesso pubblico costituisce solo il 6% dei fan totali della pagina. Questo è un divario significativo.

Puoi provare a colma il divario creando prodotti più adatti ai tuoi attuali fan di Facebook. O puoi scrivere post mirati per aumentare sia il coinvolgimento che il numero di fan dal tuo pubblico ottimale.

La creazione di nuovi prodotti richiede analisi e decisioni aziendali, ma concentrarsi sull'aumento del coinvolgimento e dei fan è più facile e probabilmente fornirà risultati più rapidi.

# 3: Comprendi il tuo pubblico di Facebook

Prima di creare nuovi contenuti ed eseguire campagne mirate ad aumentare il tuo pubblico ottimale, è importante capire un po 'meglio quel pubblico. Utilizzando Facebook Audience Insights, Puoi creare un filtro per mostrare i dati sul tuo pubblico ottimale nei mercati desiderati.

Vai al tuo pannello di controllo Facebook Audience Insights. Nella colonna di sinistra, seleziona i dati demografici di cui desideri avere informazioni. Seguendo il nostro esempio, sceglieresti uomini di età compresa tra 45 e 64 anni.

Usa la sezione Interessi per restringere i dati del rapporto per mostrare solo gli utenti interessati al tuo settore.

Tieni presente che utilizzare il nome della tua pagina sotto l'opzione Connessioni non è una buona idea perché hai già visto che questo gruppo demografico non costituisce gran parte della tua base di fan. È meglio utilizzare l'area Interessi e le parole chiave correlate al settore.

Continua ad aggiungere filtri finché non hai identificato il tuo gruppo demografico ottimale.

Avrai bisogno di questo pubblico un po 'più tardi. Fai clic su Salva dal menu in alto, dai un nome al tuo pubblico (scegli qualcosa di facile da ricordare) e fai di nuovo clic su Salva.

# 4: crea contenuti mirati

Sulla base delle informazioni di targeting di Facebook Audience Insights, inizia a creare nuovi contenuti che corrispondono agli interessi del tuo pubblico ottimale. Per esempio, guarda altre pagine seguono per elaborare idee di contenuto. Che tipo di post forniscono le altre pagine? Quali sono i loro tassi di coinvolgimento?

Dai un'occhiata ai dati sul titolo di lavoro / sul pubblico del settore per stimare le volte in cui la maggior parte del tuo pubblico ottimale guarda Facebook. Pubblicare quando i tuoi utenti sono online aumenta le tue possibilità di raggiungerli.

Un altro gruppo demografico da controllare è il reddito familiare. Queste informazioni possono aiutarti a decidere se la menzione dei prezzi influirà sul modo in cui il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti e su come sviluppare promozioni più adatte a loro.

Infine, dai un'occhiata allo stato civile / dimensioni della famiglia. Se il tuo pubblico ottimale è costituito da giovani single, il tuo messaggio dovrebbe essere completamente diverso rispetto a quando si tratta di coppie mature con famiglia.

# 5: usa gli annunci di Facebook

Come sai, L'algoritmo di Facebook limita la tua portata in base al coinvolgimento, al contenuto e a molti altri fattori. Se crei contenuti altamente mirati, ma il pubblico giusto non li vede, sei tornato al punto di partenza.

Se vuoi raggiungere il tuo pubblico, dovrai farlo promuovi i tuoi post.

Utilizzando gli annunci per promuovere i post nei tuoi segmenti ottimali su Facebook, che siano fan o meno, probabilmente vedrai risultati immediati (ad esempio, aumento delle conversioni). Vedrai anche un aumento dei fan dal tuo segmento ottimale, che a sua volta aumenta le conversioni su tutta la linea.

Creare una campagna pubblicitaria mirata è facile. Apri Audience Insights ancora una volta e fai clic su Apri dal menu in alto.

Nella finestra successiva, seleziona il pubblico che hai creato in precedenza. Fare clic sul pulsante Apri nell'angolo in basso a destra a carica tutti i rapporti che hai generato prima.

Il prossimo, fare clic su Crea annuncio (in alto a destra del menu) e scegli lo strumento Crea annunci o Power Editor.

Se scegli Power Editor, fai clic su Gruppo di targeting esistente e seleziona il pubblico salvato. Se scegli lo strumento di creazione di annunci, Facebook applica automaticamente il pubblico salvato. Completa la creazione della tua campagna e sei pronto per iniziare!

Per massimizzare i risultati, ricordati di farlo fare Test A / Be considera alcune tattiche pubblicitarie avanzate come remarketing ai visitatori del tuo sito web.

Conclusione

Se non vedi conversioni simili sia sul tuo sito web che su Facebook, il tuo pubblico ottimale e la tua base di fan potrebbero non essere allineati. Quando il tuo pubblico di Facebook è allineato con il tuo pubblico ottimale complessivo, inizierai a vedere risultati migliori per la tua attività.

Usa i suggerimenti sopra per generare più conversioni di Facebook.

Cosa pensi? La tua base di fan di Facebook corrisponde al tuo pubblico ottimale? Quali tattiche hai usato per allinearle? Per favore condividi le tue domande e commenti qui sotto.