5 modi creativi con cui le aziende utilizzano gli Hangout di Google+: Social Media Examiner
Google+ Hangout Di Google / / September 26, 2020
Sei interessato ad aggiungere un tocco in più al tuo mix di marketing sui social media?
Google+ Hangouts ha risolto questo problema.
Potrebbe essere la piattaforma versatile che stavi aspettando per aiutarti catturare l'attenzione di una fetta ancora più grande di potenziali clienti.
Con Hangouts puoi:
- video chattare istantaneamente con un massimo di nove persone.
- Condividi documenti e altri file con il gruppo.
- Guarda insieme un video di YouTube e chatta al suo fianco.
- Condividi il tuo schermo con altri.
- Registra le sessioni per la visualizzazione in seguito.
- Trasmetti la chat vivere per chiunque.
Come iniziare
Avvio di un Hangout è facile (e gratuito!). Appena creare un Account Google+e fai clic sul pulsante "Apri un Hangout". Gli aspetti tecnici di Google+ Hangouts sono estremamente semplici e intuitivi.
Ora sei pronto per essere creativo!
Dai un'occhiata a questi cinque modi creativi in cui le aziende utilizzano Hangouts. Sentiti libero di sperimentare qualsiasi combinazione di queste idee.
# 1: crowdsourcing
Ti senti spesso come se avessi qualcosa di importante da dire ma non hai un posto dove dirlo? Forse hai alcuni colleghi che la pensano allo stesso modo con un desiderio simile di condividere i loro pensieri?
Google+ Hangouts è un forum ideale per condividi idee per nuovi servizi, prodotti e persino la tua esperienza con un pubblico più ampio.
In effetti, quando tu fornire ai potenziali clienti consigli esperti e preziosi, spesso fa molto per convertirli in clienti reali.
Ogni venerdì mattina alle 8:00 Pacific Time, contabile di Los Angeles Seth David mostra un ciottolo virtuale su Google+ che in pratica dice "aperto per affari".
David, con l'assistenza di altri contabili, crowdsources funzioni di hosting per il suo Hangout settimanale chiamato "Hangout per contabili, contabili e imprenditori.”
"Forniamo agli imprenditori informazioni preziose per le quali altrimenti avrebbero dovuto pagare una buona somma di denaro", afferma David. “Hai un'ora intera ogni settimana in cui puoi sfruttare la nostra conoscenza collettiva per divertimento e gratuitamente. Poni tutte le domande che desideri e ti daremo le risposte. "
E quando queste piccole imprese hanno bisogno di una consulenza contabile più pratica e complessa, indovina chi è probabile che assumano?
David dice che all'inizio era molto solo il venerdì mattina. Tuttavia, è rimasto coerente sul tempo in cui è andato in onda il suo Hangout e sull'argomento trattato. Forse, cosa più importante, ha continuamente annunciato i prossimi Hangout su altri social media canali - Facebook, Twitter, LinkedIn, ecc. - e alla fine i proprietari di piccole imprese hanno iniziato a presentarsi frotte.
Un altro vantaggio aggiunto del crowdsourcing sei tu inevitabilmente gettare una rete molto più ampia. Non solo l'aggiunta di altri renderà più ricca l'esperienza online, ma porterà sicuramente più persone (le loro cerchie) con loro.
Ad esempio, se possiedi un negozio di fiori, trova clienti abituali interessati a condividere le loro esperienze utilizzando i tuoi prodotti, o qualcuno per discutere quale stagione è migliore per piantare begonie.
Perché il crowdsourcing funziona:
- Apertamente condividi la tua esperienza per generare buona volontà e fornire valore ai vostri ospiti.
- Lavorare in squadra ti toglierà un po 'di peso dalle spalle e consentirà una vasta gamma di consigli di esperti.
- Più persone condividono la loro esperienza, più persone raggiungerai.
Suggerimenti per il crowdsourcing:
- Scegli un momento che sarà più conveniente per il pubblico stai cercando di raggiungere.
- Pubblica gli orari e le descrizioni degli Hangout a GPhangouts.com.
- Crea un'agenda di base nel caso in cui le domande non arrivino all'inizio.
- Indossa il tuo cappello da moderatore e mantieni il controllo della conversazione quando si allontana.
# 2: la domanda e la risposta
Il "cioccolato" bianco è davvero anche cioccolato? Usi ancora latte liquido nei tuoi prodotti e comunque da dove viene il cioccolato?
Queste erano solo alcune delle domande a cui si è risposto di recente durante il cioccolatiere britannico Cadbury "Hangout di degustazione di tripli cioccolatini in onda"Ospitato da uno degli assaggiatori di cioccolato ufficiali dell'azienda.
Sì, è un vero lavoro!
Il cerchio Triple Chocolate Tasting di Cadbury è uno degli esempi più completi e arrotondati di come utilizzare Hangouts per coinvolgere i consumatori in modo divertente e informativo.
Il punto chiave del crescente impegno sociale di Cadbury su Google+ è l'apertura della tua attività, anche se vendi qualcosa di meno sexy del cioccolato; diciamo tubi da giardino nel tuo negozio di ferramenta, puoi generare interesse e infine stimolare ulteriori conversazioni.
I partecipanti hanno un'idea dolce di cosa sta facendo Cadbury in questi giorni.
https://www.youtube.com/watch? v = pM03tmoZ1Qk
Alla fine puoi utilizzare le preziose informazioni raccolte durante queste sessioni di domande e risposte per aiutarti migliorare l'esperienza del cliente e il tuo business.
Perché le domande e risposte funzionano:
- È facile. Hai già le risposte perché conosci la tua attività.
- Essi fornire ai clienti (e potenziali nuovi clienti) l'opportunità di saperne di più su di te e la tua operazione.
- Te lo permettono fai domande ai tuoi clienti.
- Forniscono un canale per te ascolta il feedback dei clienti.
Suggerimenti per domande e risposte:
- Google+ Hangouts ti permette di farlo ricevere domande prima di andare in diretta. Scegli i migliori.
- Quando fai clic su "Avvia trasmissione", l'Hangout diventa live e apparirà nel tuo stream. Chiedi agli utenti di collegarsi direttamente al post che contiene l'Hangout. Ciò consente alle persone (non tra i nove) di pubblicare commenti, fornire feedback, ecc.
- Assicurati che non sia una conversazione unidirezionale. Attivamente consentire ad altri di dare il proprio contributo su un determinato argomento.
# 3: la dimostrazione
Lavorate nel tipo di industria che è praticamente fatta per la dimostrazione individuale? O forse ti ritrovi spesso a sederti per mostrare ai clienti come funzionano le cose non appena varcano la tua porta?
Uno dei modi migliori per dare valore ai consumatori mentre promuovere la tua attività è quello di creare un workshop o una dimostrazione che mostri sia la tua esperienza che il tuo valore. E Google+ è una piattaforma adatta per offrire ai potenziali clienti uno sguardo approfondito sulle tue capacità.
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CLICCA QUI PER I DETTAGLI - I SALDI FINISCONO IL 22 SETTEMBRE!Un particolare gruppo di primi utenti della tecnica dimostrativa su Google+ Hangouts sono gli chef. Ce ne sono numerosi chef Hangouts che offrono corsi di cucina e dimostrazioni di preparazione del cibo in tempo reale, rivelando come fare i piatti dal pedonale al sublime.
È come avere un istruttore personale che si unisce a te in cucina.
Lee Allison Ospita la tavola rotonda di G + Chef e insegna al suo pubblico come preparare delle prelibatezze!
“Qui a Il Social Skillet, ti offriamo l'opportunità di interagire con lo chef, imparare nuovi piatti, incontrare nuove persone e guadagnare nuove preziose abilità in cucina… tutto dalla tua stessa cucina ”, scrive Lee Allison, fondatore e chef del Social Skillet.
https://www.youtube.com/watch? v = WSgBVRQxfYk
Allison utilizza il suo Hangout dello chef, la tavola rotonda di G + Chef, per riportare il traffico verso la sua attività, Il Social Skillet. E allo stesso tempo, ha costruito attorno ad esso una comunità più ampia. Più di 13.000 utenti Google+ hanno The Social Skillet nelle loro cerchie.
Dovrebbe essere utilizzato anche Hangouts indirizzare il traffico verso le altre tue proprietà online, che si tratti di un sito di e-commerce o solo di una pagina web informativa su come le persone possono trovare i tuoi servizi.
Perché le dimostrazioni funzionano:
- Le dimostrazioni aiutano dimostrare che i tuoi prodotti e servizi funzionano davvero.
- Una dimostrazione dettagliata è progettata per insegnare agli spettatori come raggiungere un obiettivo. Gli spettatori rispondono positivamente quando viene fornito qualcosa di valore.
- Le dimostrazioni costringono le persone ad agire (ad esempio, effettuare un acquisto).
Suggerimenti per la dimostrazione:
- Usa la regola d'oro: 90% di preparazione, 10% di traspirazione.
- Prova una corsa a secco prima di invitare un pubblico.
- Se possibile, usa un moderatore mentre stai presentando.
- Fornire ulteriori informazioni di contatto e incoraggiare gli spettatori a seguire con qualsiasi domanda.
# 4: The Giveaway
Alla fine di ogni anno, ti ritrovi con un magazzino pieno di prodotti caldi della scorsa stagione? E se non avessi utilizzato tutte le ore fatturabili? Pensi di esserti ingannato del tempo che avrebbe potuto essere speso meglio?
Il punto a cui sto arrivando è che se sei in affari, hai qualcosa da regalare.
Prendiamo l'esempio di Taylor Guitars e una stella in rapida ascesa. A marzo, musicista Daria Musk ha aggiunto il suo milionesimo follower su Google+ dopo soli otto mesi di utilizzo del servizio.
"Stavo sognando che forse esiste un mondo più ampio per cui posso cantare", ha recentemente detto al blog di Google+. "Forse la mia gente è là fuori da qualche parte."
E ragazzo, erano mai stati là fuori.
Quindi era naturale che i maestri dell'omaggio di Google+ Hangouts, rinomati liutai Taylor Guitars, collaborerebbe con il cantante per una serie di concerti e omaggi per generare interesse per la compagnia e l'artista.
Ha funzionato.
La cantante e autrice Daria Musk sceglie un vincitore per il concorso Taylor Guitars.
Nel recente passato, Taylor ha regalato chitarre, biglietti per spettacoli televisivi e concerti, cuffie Beats by Dre, oltre a consigli... Quasi tutto ciò che le persone potrebbero desiderare, lo offrono. Questo sicuramente guida il traffico e genera interesse per l'azienda.
E collaborare con Musk è stato un gioco da ragazzi.
Perché gli omaggi funzionano:
- Dare via qualcosa genera un'enorme quantità di traffico.
- Le persone che testano il tuo prodotto o servizio spesso ne riconoscono il valore e diventano clienti.
- Secondo il "legge di reciprocità", Gli omaggi producono pressione psicologica affinché le persone restituiscano il favore (acquisto).
Suggerimenti in regalo:
- Sii innovativo con promozioni sui social media.
- Sforzati di farlo interagire con i tuoi fane regala qualcosa che si adatta al tuo pubblico.
- Annuncia l'Hangout e l'omaggio nel tuo stream e fai sapere alle persone cosa farai o discuterai.
- Follow up: dopo l'Hangout e il giveaway, pubblica un riepilogo sul tuo stream.
# 5: tira indietro la tenda
Hai amato il mago di Oz da bambino, giusto? Quindi forse è il momento di prendere una pagina da quel classico e tirare indietro il sipario sulla tua attività.
Il presidente Obama sì.
Se vuoi saperne di più sulle migliori pratiche dei social media per qualsiasi piattaforma, dovresti controllare cosa sta facendo la Casa Bianca e provare a emularlo. Dopo tutto, la storica vittoria del presidente Obama nel 2008 è largamente attribuita a quella della sua campagna strategia innovativa sui social media.
E non perdono un colpo con la funzione Hangout di Google+.
Il "Settimana dell'ala ovest”È presente alla Casa Bianca Pagina Google+e regolari Hangout con i funzionari dell'amministrazione, il personale della Casa Bianca e persino il presidente offrono uno sguardo incredibile dietro le quinte del discorso più famoso del mondo.
Anche se il tuo indirizzo è un po 'più pedonale, le persone vogliono comunque sapere cosa sta succedendo all'interno delle aziende su Main Street.
Perché tirare indietro il sipario funziona:
- Se puoi tirare indietro il sipario e mostra alle persone alcune delle cose interessanti che accadono dietro le quinte della tua attività e il tuo settore, le persone si sentiranno come se ti conoscessero davvero e facessero parte di una comunità d'élite.
- I pass per il backstage hanno un forte appeal per i consumatori e trasmettono uno status di insider che lo farà fornire un senso di valore.
- Questo sarà costruire sia fiducia che gratitudine.
Suggerimenti per tirare indietro il sipario:
- Per i primi cinque minuti del tuo Hangout, eseguire un'immagine per annunciare che l'Hangout sta per iniziare.
- Sii calmo. Va bene sii disinvolto e commetti errori. Gli spettatori apprezzano una rappresentazione onesta. Non preoccuparti di produrre uno spettacolo adatto a Broadway.
- Mostra la tua personalità. Lascia le cose secche per il tuo sito web
- Fornire sguardi interni a nuovi prodotti o eventi in via di sviluppo. Questo è un modo semplice per attirare l'attenzione e aggiungere valore per i tuoi follower.
Quindi è così: cinque modi diversi per farlo utilizza Google+ Hangouts per generare interesse e fornire maggiori informazioni sulla tua attività.
Sebbene questi cinque siano certamente un ottimo punto di partenza, ci sono molti altri modi in cui Hangouts può aumentare l'influenza della tua attività.
Cosa ne pensi? Condividi le strategie efficaci che hai utilizzato con la tua attività e forse alcune cose che potresti aggiungere all'elenco. Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.