Mobile Marketing: come raggiungere i tuoi acquirenti ovunque si trovino: Social Media Examiner

Ti stai chiedendo come utilizzare il mobile marketing per far crescere la tua attività?

Se è così, potresti essere incuriosito da questo fatto divertente: 4 miliardi di persone possiedono un telefono cellulare. (Indovina quante persone possiedono uno spazzolino da denti? 3,5 miliardi!)

Infatti, mentre scrivo questo articolo, sono per una breve visita in Kenya, dove anche una domestica che guadagna 85 dollari al mese utilizza abitualmente un telefono cellulare.

Poiché sempre più consumatori utilizzano i loro telefoni cellulari per molteplici scopi, i professionisti del marketing come te avranno il potere di farlo raggiungere gli acquirenti nel momento e nel luogo esatti in cui stanno cercando ciò che offri, spiega Jeanne Hopkins e Jamie Turner nel loro nuovo libro, Passa al cellulare.

Passa al cellulare copre molte basi solide nel marketing mobile e, sebbene non possa entrare nei dettagli come vorrei, ecco un assaggio di ciò che puoi aspettarti.

Scopo degli autori

Jeanne Hopkins e Jamie Turner hanno deciso di farlo

rispondi alle tue domande più pertinenti relative al mobile marketing come SMS, MMS, annunci display per cellulari, Codici QR, siti web per cellulari, app mobili, marketing basato sulla posizione e molti altri strumenti per aumentare le entrate della tua attività.

Il loro obiettivo è rimuovere il velo di mistero che circonda il mobile marketing così puoi inizia con la tua campagna.

Cosa aspettarsi

Se sei curioso di sapere in che modo le grandi aziende e le piccole imprese utilizzano i dispositivi mobili per entrare in contatto con i clienti in modi nuovi ed entusiasmanti, questo è sicuramente il libro che fa per te.

In questa copertina rigida di 227 pagine, puoi aspettarti una lettura stimolante con ottimi suggerimenti e idee che demistificano completamente il mondo del mobile marketing. Inoltre, gli autori hanno tradotto tutto il pesante "linguaggio di marketing" in un layout divertente, semplice e di facile lettura che descrive:

• Il panorama mobile complessivo e il best practice utilizzate in vari case study di mobile marketing (Parte I)
• Come imposta la tua attività per il successo con le campagne di mobile marketing (Seconda parte)
• Le varie tattiche utilizzate nel marketing mobile come come creare un sito web per cellulari utilizzando SMS, MMS e annunci display per dispositivi mobili per attirare i clienti (Parte III)
• Marketing mobile B2B e come misurare il ROI delle tue campagne per cellulari (Parte IV)

Punti salienti

Passa al cellulare è un libro affascinante in tutto e per tutto, ma i miei capitoli preferiti sono i seguenti.

Come il Fortune 500 Usa il mobile marketing (Capitolo 2)

Secondo gli autori, l'errore più grande che fanno le piccole imprese è presumere che il marketing mobile sia per grandi aziende con budget enormi. Non solo questo è completamente falso, ma in realtà molte piccole imprese che hanno avuto successo con i dispositivi mobili il marketing ha iniziato studiando come le grandi aziende lo usavano e poi ha preso in prestito le tattiche per cui funzionava loro.

Anche tu dovresti studiare aziende come Adidas, Nissan e NorthFace guarda cosa potresti applicare alla tua attività.

Ad esempio, i New Jersey Nets volevano creare buzz e coinvolgimento utilizzando Gowalla, quindi hanno nascosto coppie gratuite di biglietti per giochi virtuali in tutta New York City.

I biglietti virtuali venivano collocati in negozi di articoli sportivi, parchi e palestre e potevano essere scambiati con biglietti reali per una particolare partita. Il tasso di rimborso complessivo è stato del 15,2%, che può sembrare basso, ma non se si considera che non ci sono stati annunci e nessun costo dei media.

Se lavori per un hotel, una compagnia aerea, un franchising sportivo, un parco di divertimenti o qualsiasi altro luogo con inventario avanzato durante i periodi non di punta (ad esempio, stanze libere, pass gratuiti, una nuova voce di menu, ecc.), questo tipo di promozione sarebbe ideale.

Non solo il costo di regalare biglietti invenduti a un evento è nominale, lo sarebbe generare un sacco di coinvolgimento e domanda tra persone che non sono i tuoi clienti tipici!

9 modi in cui le aziende utilizzano il mobile marketing (Capitolo 5)

In molti casi, i telefoni cellulari hanno sostituito il panorama informatico più tradizionale di laptop e desktop e gli effetti si fanno sentire ovunque.

Ad esempio, dove una volta i potenziali clienti restavano inattivi nelle file di registro al supermercato, i consumatori di oggi utilizzano quei momenti liberi connettendosi al mondo online tramite il proprio cellulare telefoni.

Ecco tre dei nove modi in cui le aziende (grandi e piccole) utilizzano i media mobili per catturare questi segmenti di pubblico:

• Servizio messaggi brevi (SMS): Crea concorsi di testo per vincere o concorsi basati sugli elettori (pensate ad American Idol!) per creare consapevolezza del marchio. Puoi anche utilizzare gli SMS per informare gli abbonati degli aggiornamenti dei contenuti o delle informazioni sui nuovi prodotti.
• Servizio di messaggistica multimediale (MMS): gli MMS non includono solo testo ma anche suoni, immagini, animazioni e contenuti video. In qualità di marketer, dovresti essere entusiasta del fatto che i tuoi abbonati possano inviare messaggi MMS dai loro telefoni cellulari al tuo indirizzo email. Incoraggia il coinvolgimento invitandoli a inviare una foto, una melodia o un breve video per vincere un fantastico premio o opportunità.
• Pubblicità display per cellulari e ricerca a pagamento: perché il numero di persone che accedono al web tramite cellulare i telefoni sono alle stelle, inserendo annunci sui motori di ricerca per cellulari pertinenti, le aziende hanno maggiori probabilità di farlo catturare potenziali clienti durante una parte del loro ciclo di acquisto e convertirli in clienti.

Quindi, indipendentemente dalle dimensioni della tua attività, tienilo a mente il mobile marketing offre una varietà di opportunità che semplicemente non possono essere ignorate.

Classici errori di marketing mobile che puoi evitare (Capitolo 6)

Mentre pianifichi le tue campagne per cellulari, dovresti essere consapevoli degli errori chiave più comuni che le persone commettono. Ecco qui alcuni di loro:

• Trattando gli utenti di PC e mobili allo stesso modo: il marketing mobile richiede un approccio diverso in termini di velocità, brevità dei contenuti, creatività e opzioni di localizzazione.
• Non riuscire a riconoscere la differenza nelle apparecchiature mobili, come limiti di larghezza di banda, addebiti e tariffe, funzionalità di tastiera e mouse, ecc.
• Ignorare i limiti dei dispositivi mobili: schermo piccolo, niente mouse, niente stampante, tastiera limitata; tienili a mente durante la creazione contenuto per un dispositivo mobile.
• Alla ricerca della perfezione: provare e provare quella campagna impeccabile; lucidando, aggiustando e sottolineando solo per uscire delusi. Esci su un arto ei risultati forniranno un punto di riferimento per gli sforzi futuri.
• Spammare il tuo pubblico da dispositivi mobili: solo perché è facile ed economico inviare messaggi frequenti al tuo pubblico non significa che dovresti. Pensa invece di creare una campagna ben congegnata che invii messaggi occasionalmente.
• Considerare il cellulare come una strada a senso unico: è facile inviare messaggi che non richiedono una risposta, ma se stai cercando l'interazione, utilizza l'elenco dei dispositivi mobili per porre domande o richiedere feedback.

App mobili (Capitolo 15)

Non è necessario creare la propria app per avere successo nel marketing mobile. Ma se hai qualche soldo in più e ti senti un po 'avventuroso, scoprirai che creare un'app non è affatto difficile, anche per gli altoparlanti non in codice.

Esistono diversi strumenti di sviluppo di app per esseri umani comuni come te. Ecco un esempio di loro dal libro:

• AppMakr: Questa piattaforma basata su browser ti consente di progettare la tua app per iPhone in modo rapido e semplice. Puoi anche usa i contenuti esistenti e i feed dei social network per creare stili diversi per la tua app.
• GENWI: Questa piattaforma per tablet e smartphone ti consente di creare e gestire la tua presenza online su tutti i dispositivi mobili più diffusi comprese le app per iPad, iPhone, Android e HTML5. Anche le app possono includere capacità di generazione di entrate come annunci, coupon e abbonamenti in-app.
• Mippin: È una delle piattaforme più semplici per creare un'app. Può essere utilizzato per Android, iOS e Windows e può anche fornire molta flessibilità nella progettazione dell'app.

  

• MobiCart: Se hai un sito di e-commerce che vorresti portare alla sfera dei dispositivi mobili, questo generatore di app lo farà collegarsi a PayPal per consentire a qualsiasi azienda o consumatore con un indirizzo e-mail di inviare e ricevere pagamenti online in modo sicuro e conveniente.
• MyAppBuilder: Per soli $ 29 al mese, questa piattaforma lo farà crea un'app per iPhone o Android per te. Tutto quello che devi fare è fornire contenuti (ad es. video, libri, ecc.). I loro esperti caricheranno per te anche la tua nuova app nell'app store.
• ShoutEm: Questa piattaforma è ideale per blogger, studenti, appassionati di sport, portali di notizie ed editori locali. Ancora una volta, non è necessario conoscere alcun codice perché gli esperti di ShoutEm si occuperanno anche del processo di invio di iTunes e Android Marketplace.

Impressione personale

Passa al cellulare è un libro veramente importante. È interessante, divertente e avvincente. Soprattutto fornisce preziose informazioni in un piccolo dispositivo portatile che tu ed io (e praticamente tutti nel mondo) conosciamo intimamente, ma potremmo non renderci conto di quanto altro potremmo fare con esso.

Mi piace che Jeanne Hopkins e Jamie Turner abbiano fatto della loro passione e missione quella di mostrarci i tanti modi meravigliosi in cui un telefono cellulare può essere utilizzato per gli affari. Che scoperta!

Il modo in cui si legge il libro è come se stessi prendendo un caffè e conversando con gli amici: rilassato, divertente e stimolante. Fanno sembrare il marketing mobile così fattibile (ed è così!) e ne esci pompato e futuristico, pronto a cambiare il mondo con il tuo telefono!

Quindi, se prendi sul serio il marketing mobile per la tua attività, devi davvero leggere Passa al cellulare. È allo stesso tempo inestimabile e pratico. Ben fatto, Jeanne e Jamie!

Social Media Examiner dà a questo libro un valutazione completa a 5 stelle.

A voi

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