Crescita di Snapchat e podcast: cosa rivela la ricerca: Social Media Examiner

Ti chiedi se dovresti entrare in Snapchat?

Stai considerando il podcasting?

Per saperne di più, intervisto Tom Webster di Edison Research sul suo ultimo studio su Snapchat e l'adozione del podcasting.

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Il Podcast di social media marketing è un talk show radiofonico su richiesta di Social Media Examiner. È progettato per aiutare i professionisti del marketing e i titolari di attività a scoprire cosa funziona con il social media marketing.

In questo episodio intervisto Tom Webster, vicepresidente di strategia e marketing presso Edison Research e co-conduttore di Podcast di Marketing Companion. Tom è uno specialista nel comportamento dei consumatori e nel consumo dei media.

Tom esplorerà il suo nuovissimo ricerca da The Infinite Dial, incentrato sull'adozione di Snapchat e podcast.

Scoprirai i motivi per abbracciare Snapchat e il podcasting per la tua azienda.

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Ecco alcune delle cose che scoprirai in questo spettacolo:

Crescita Snapchat

A proposito dello studio

Ricerca da Il quadrante infinito La serie risale al 1998, secondo Tom, ed è lo studio più longevo su abitudini, comportamenti e consumi digitali. Hanno grafici di tendenza per aree, come la radio su Internet, che risalgono al 1998. Inoltre, hanno misurato tutti i tipi di comportamenti e modelli in relazione al consumo di audio, video, social e dispositivi mobili. Tom è stato coinvolto nello studio ed è stato la voce degli studi sui webinar dal 2004.

Quando la serie è iniziata nel 1998, si è concentrata maggiormente sull'audio digitale. Mentre i marchi di oggi e lo streaming audio come Pandora e Spotify allora non c'erano, ce n'erano molti altri. Ad esempio c'era Broadcast.com, che Mark Cuban venduto a Yahoo, NetRadio, Spinner, Radio AOLe molti altri marchi alle prime armi, spiega Tom. Il sondaggio è stato un mezzo per rintracciarli e metterli al loro posto nell'universo.

Quando i comportamenti hanno iniziato a migrare su vari media (al contrario del mezzo basato su testo che era stato in precedenza), The Infinite Dial ha iniziato a tracciare anche quello. Nel corso degli anni, hanno aggiunto podcast, social media e così via. In sostanza, se le persone lo fanno online, The Infinite Dial è interessato a misurare come viene consumato.

L'obiettivo di Infinite Dial è sempre stato quello di creare il rilevamento dei record nei vari campi coperti, in modo da spendere quasi sei cifre in hard costi per il campionamento di telefoni cellulari e fissi per effettuare uno studio casuale, rappresentativo e proiettabile negli Stati Uniti popolazione.

Tom ama uscire con nuovi fatti ogni anno che confermano ciò che vede le persone fare online.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più sul campionamento del sondaggio e sul motivo per cui intervistano per telefono.

Crescita dei podcast

Una delle cose che Tom ama nel fare ricerche tramite sondaggi è che sebbene rifletta lo stato attuale dell'America, in genere è in ritardo rispetto a quello che pensano i digerati. Può ritardare un po ', dice, ma se è una cosa reale, alla fine ci arriva.

The Infinite Dial ha aggiunto il monitoraggio dei podcast nel 2007. Due anni fa, prima Seriale podcasting popolare, la ricerca ha mostrato che il 15% degli americani 12+ ha ascoltato un podcast negli ultimi 12 mesi. Sebbene sia un numero enorme (decine e decine di milioni di americani), è cresciuto costantemente, ma non in modo esponenziale.

Il podcasting è passato dal 9% nel 2008 all'11% nel 2009. E al 12% nel 2010. Per un breve periodo, il podcast si è stabilizzato prima di passare al 15% nel 2014. Dopo l'uscita di Serial, c'era un enorme interesse da parte di inserzionisti, brand e insider per il podcasting. L'ascolto è passato dal 15% nel 2014 al 17% nel 2015. Nel 2016, l'ascolto di podcast ha già superato il 21%. Si tratta di un aumento del 24% anno su anno della percentuale di americani che hanno ascoltato un podcast.

L'effetto seriale non è avvenuto immediatamente, continua Tom, anche se ha reso le persone molto più consapevoli dei contenuti on-demand disponibili. Quando gli americani mainstream lo scoprirono ai loro tempi, ci fu un aumento dei consumi.

Sebbene Tom non pensi che la crescita dell'ascolto di podcast sia dovuta a Serial, pensa che Serial abbia avuto un ruolo in questo. A causa del fenomeno Serial, molte persone hanno scritto di podcasting in pubblicazioni tradizionali come il New York Times e il giornale di Wall Street. Il podcasting come mezzo è diventato noto.

Tom prosegue dicendo che l'altra cosa che è successa, soprattutto dopo Serial, è che sul mezzo sono disponibili molti più contenuti mainstream.

Per esempio, Podcast One ha spettacoli di persone come Shaquille O’Neal. Non avresti potuto immaginarlo mentre faceva un podcast cinque anni fa, dice Tom. Shaq ha un enorme seguito, quindi può promuovere il podcast sui suoi social network. Inoltre, diventa un modo più intimo per i suoi fan di connettersi con lui.

Tom crede che il podcasting premia davvero i contenuti originali. Molti media pubblici stanno dominando le classifiche nei podcast. Persone come Alex Blumberg con il Podcast di StartUp portare lo stile giornalistico dei contenuti radiofonici al podcasting.

A causa delle licenze musicali e delle royalty, i podcast sono principalmente contenuti di parole parlate. Tom dice da loro Quota di orecchio serie di ricerche, circa il 20% del contenuto consumato tramite audio è parlato. L'altro 80% è musica. Quindi solo un quinto delle ore audio disponibili è dedicato alla parola parlata.

Le persone sono interessate ad ascoltare notizie, prospettive, attualità, commedie e sport. Quelle sono state le prime vittorie per il podcasting. Agli albori del podcast, c'erano molti podcast tecnologici. Ciò rappresentava il pubblico disponibile, che in gran parte era costituito da persone che capivano come scaricare un contenuto, sincronizzarlo o iscriversi e trasferirlo sul proprio iPod.

Man mano che le barriere o l'attrito al consumo di podcast diminuiscono, sono disponibili per le persone più vie di contenuti tradizionali, motivo per cui ci sono podcast di persone come Shaquille O'Neal e Nicole Polizzi (noto anche come Snooki). Quando Nicole twitta il suo programma, ha un potenziale pubblico di 7 milioni sui social media che fa clic sul collegamento e lo ascolta.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più sul motivo per cui la radio terrestre deve investire in contenuti originali.

Abitudini di ascolto

Tom dice che quando The Infinite Dial ha chiesto alle persone come ascoltavano di più i podcast, due terzi hanno riferito di ascoltarli su un dispositivo mobile. L'ascesa degli smartphone (e la possibilità di avere sempre la banda larga e un supercomputer in tasca) ce l'ha ha permesso alle persone di ascoltare i contenuti in più ambienti, contesti e in momenti precedenti non disponibile.

Una delle cose mostrate nella serie Share of Ear è che l'americano medio ascolta circa 4 ore di audio al giorno. Al contrario, l'ascoltatore di podcast ascolta 6 ore al giorno. Le persone ascoltano molto più audio perché sono in grado di portare con sé programmi interessanti nelle loro auto, sui mezzi pubblici, in palestra, nelle passeggiate, nel giardinaggio, ecc.

Poiché solo una piccola percentuale di ascoltatori dispone di sistemi di intrattenimento sul cruscotto, trovano altri modi per ascoltare i podcast nella propria auto. È disponibile un adattatore per cassette, una presa USB, Bluetooth o un cavo patch audio. Le persone stanno superando l'attrito per ascoltare l'audio nelle loro auto, che secondo Tom è un chiaro segno di domanda repressa.

Ascolta lo spettacolo per scoprire quale percentuale di persone ascolta l'audio in macchina e perché quel numero è interessante.

Futuro del podcast

Tom crede che il nome "podcast" sia ciò che lo trattiene da un pubblico più vasto.

In sostanza, un podcast è audio su richiesta. Le persone usano un file TiVo per registrare i programmi televisivi che vogliono guardare su richiesta. Non si chiamano "TiVo-cast". Si chiamano "spettacoli".

Audible, la piattaforma di audiolibri, ha recentemente annunciato che stanno entrando nei podcast. Il pagina dei canali non usa la parola "podcast" da nessuna parte. Riguarda lo spettacolo.

Ascolta lo spettacolo per scoprire perché Tom pensa che il mezzo sarà migliore una volta che i podcast saranno chiamati semplicemente "spettacoli".

Tracciamento di Snapchat

Snapchat, che The Infinite Dial monitora dal 2013, è stato oggetto di quattro studi annuali.

Quando hanno iniziato a monitorare Snapchat, il 3% degli americani 12+ utilizzava la piattaforma, che è ancora milioni di persone. L'anno successivo, l'utilizzo è balzato al 14%, quindi al 17%. Quest'anno l'utilizzo è balzato al 23%. Sono ben oltre 60 milioni di americani.

Per Snapchat passare dal 3% al 23% in quattro anni è una crescita incredibile.

Ascolta lo spettacolo per scoprire quali altri social media hanno registrato una rapida crescita.

Chi usa Snapchat e perché

Da quando The Infinite Dial ha monitorato Facebook, è stata la piattaforma numero uno ogni anno, incluso il 2016. Tom spiega che il 64% di tutti gli americani di età superiore ai 12 anni afferma di utilizzare Facebook. Si tratta di quasi due terzi degli americani che utilizzano un unico marchio.

L'acquisto più intelligente di Mark Zuckerberg (e Facebook) è stato il social network numero due Instagram, utilizzato dal 29% degli americani 12+. Non potendo acquistare Snapchat, Zuckerberg ha perso non solo i numeri grezzi, ma ciò che quei numeri rappresentano: adolescenti e giovani adulti.

Tom condivide una delle più grandi scoperte di The Infinite Dial. Dice che quando si guarda alla popolazione totale, Snapchat è la quarta piattaforma social più grande. Tuttavia, se guardi ai ragazzi dai 12 ai 24 anni, Snapchat è la piattaforma social numero 1. Questa è la prima volta nella storia di The Infinite Dial che Facebook non è stato il numero 1 in nessun gruppo demografico. Snapchat è utilizzato dal 72% dei 12-24, mentre Facebook è utilizzato dal 68%.

"La penetrazione di Snapchat con i giovani adulti è bazonkers", dice Tom.

In futuro, ciò che Facebook ha perso non acquistando Snapchat è stato un pubblico mirato che potrebbe avere difficoltà a raggiungere. Mentre osservi il modo in cui i giovani dai 12 ai 24 anni utilizzano i social media, questi modelli stanno cambiando. Usano Snapchat molto di più e questo sta togliendo tempo al loro utilizzo di Facebook.

Tom dice che non si limitano a chiedere alle persone quali piattaforme utilizzano, ma chiedono anche quale marchio di social media utilizzano più spesso.

Nel 2015, il 65% degli utenti dei social media (che è ben oltre il 70% del paese) ha dichiarato di utilizzare Facebook più spesso. Quest'anno è il 61%. Sebbene sia una diminuzione del 4%, è comunque un numero elevato.

Snapchat è l'unica cosa che è cambiata, passando dal 4% di chi ha dichiarato di usarlo più spesso all'8%. Anche se Facebook continua ad avere la maggioranza, i 12-24 anni che dicono che Facebook è ciò che usano più spesso sono il 32%. Inoltre, Snapchat è cresciuto dal 15% al ​​26%. Al contrario, Twitter, Pinterest e LinkedIn sono circa lo stesso anno dopo anno.

YouTube, soprattutto con i giovani americani, continua ad andare alle stelle, aggiunge Tom. In effetti è attualmente la piattaforma leader per la scoperta della musica, contro la radio AM / FM, Pandora e Spotify.

Ascolta lo spettacolo per scoprire cosa confermano i dati.

In che modo gli annunci influiscono

Anche la cultura intorno agli annunci è cambiata, spiega Tom. Snapchat non è un mezzo adatto alla pubblicità. Inoltre, il podcasting è un ambiente pubblicitario in cui gli spettacoli possono avere due o tre sponsorizzazioni. Gli ascoltatori di Internet radio su servizi come Pandora ascoltano solo tre o quattro spot in un'ora.

Tutto ciò sta cambiando le fondamenta di ciò che Tom chiama "ad affare", un accordo che facciamo scambiando la nostra attenzione per i mass media tradizionali. Dice: "Ti presterò la mia attenzione per un numero X di minuti di pubblicità in cambio di contenuti gratuiti che mi piacciono".

Facciamo affari con la TV, la radio e la stampa (in una certa misura). L'affare pubblicitario è stato scosso fino in fondo da tutti questi vari media "intimi". Non sono ambienti ideali per molti spot pubblicitari; tuttavia, sono ambienti ideali per messaggi indiretti e mirati, che potrebbero risultare estremamente potenti.

Mentre cose come la penetrazione di Pandora, podcasting e Snapchat proliferano, l'affare pubblicitario non è più un tale affare. Ciò significa che le persone che si guadagnano da vivere con la pubblicità devono rivalutare il compromesso. Questa è un'implicazione profonda.

È troppo tardi per la gente per entrare in queste cose? Tom pensa che ci sia una strada incredibilmente lunga davanti a noi.

Per il podcast in particolare, l'opportunità per i brand è di guardare al pubblico che i podcast non raggiungono. Sebbene la copertura dei podcast sia significativa, è una parte del pubblico americano che è un po 'più benestante, in anticipo sulla curva e più istruita. Tuttavia, la percentuale di americani che amano spettacoli di qualità e godono di una buona programmazione è molto più grande.

L'opportunità per i marchi è fare la cosa successiva. Devono fare la cosa che dà loro accesso a porzioni più grandi della popolazione, per pubblicare una grande programmazione e per tornare a una forma di pubblicità molto antica. Ci sono molte ricerche che mostrano un effetto alone per le aziende che supportano la programmazione. È il modello che la radio pubblica ha avuto per anni, spiega Tom. Quel modello è aperto e disponibile per tutti.

Ascolta lo spettacolo per ascoltare la mia analisi non scientifica di Snapchat.

Scoperta della settimana

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Altre menzioni dello spettacolo

In qualità di professionisti del marketing, lavoriamo spesso da soli e abbiamo bisogno di un luogo in cui interagire con altre persone che "parlano la nostra lingua". Il Società di social media marketing fornisce un luogo per entrare in contatto con altri professionisti del marketing come te.

Con la formazione di esperti dal vivo, lo staff di Social Media Examiner e migliaia di colleghi di marketing all'interno della Società, lo farai trova le risposte a tutte le tue domande sui social media.

The Society è l'esclusiva comunità di membri di Social Media Examiner, creata per offrirti la formazione necessaria per implementare le ultime tattiche di social media marketing.

Migliaia di social media marketer di tutto il mondo si sono uniti alla Società per trarre vantaggio da formazione passo passo condotta da esperti del settore e per partecipare alla nostra comunità attiva.

Il membro della società Daniel Womack ha detto: "È meraviglioso arrivarci connettiti con la comunità di persone che fanno quello che fai tu. Ogni volta che stiamo lottando con qualcosa e abbiamo bisogno di una risposta, tutto quello che devo fare è chiedere al gruppo e la comunità ha risposto in pochi minuti.”

Unisciti a una rete di altri professionisti del marketing che possono fornire le risposte di cui hai bisogno, ogni volta che ne hai bisogno. Unisciti alla Social Media Marketing Society.

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Aspetti chiave menzionati in questo episodio:

• Scopri di più su Tom sul suo sito web e segui @ Webby2001 su Twitter.
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• Leggi articoli sul podcasting dal New York Times e il giornale di Wall Street.
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• Leggi il Rapporto del settore del social media marketing 2015.

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