4 modi per includere i fan nelle tue attività sui social media: Social Media Examiner
Miscellanea / / September 26, 2020
Vuoi costruire una comunità più forte?
Cerchi modi per stimolare il coinvolgimento con i tuoi follower?
I tuoi fan e clienti possono svolgere un ruolo importante nello sviluppo di una presenza sui social media che condivide storie autentiche.
In questo articolo, lo farai scopri quattro modi creativi per includere i fan nel tuo social media marketing.
# 1: Dai ai fan i loro 15 minuti di fama
Con un'intera generazione che cresce sotto il richiamo dei social media, non sorprende che sempre più persone siano alla ricerca di modi per far conoscere il proprio nome. Il tuo marchio può essere la piattaforma ideale per i loro 15 minuti di fama.
Se dai i riflettori ai tuoi fan, in cambio ti daranno contenuti interessanti e originali generati dagli utenti (UGC) che puoi utilizzare sulle tue pagine social, sito web e campagne pubblicitarie. È una vittoria per tutti.
Chiedi ai tuoi follower su Twitter, Instagram, Facebook o Pinterest di inviare i loro contenuti con un hashtag accattivante
National Geographic's#WanderlustContest La campagna Instagram è un ottimo esempio. La rivista ha chiesto agli utenti di inviare foto delle persone e dei luoghi incredibili che hanno visitato e di taggare le loro foto con l'hashtag della campagna. È stata una grande opportunità per i fan di ottenere il riconoscimento per la propria fotografia, mentre National Geographic ha avuto accesso a una raccolta diversificata di foto di viaggio che potevano utilizzare sui social media e altrove.
# 2: organizza un concorso sui contenuti dei fan
Tutti amano un bene concorso. I concorsi fanno appello alla spinta umana alla competizione e creano un senso di eccitazione. Quindi quale modo migliore per rendere la tua campagna virale se non attraverso un concorso UGC sui social media?
Chiedi ai tuoi fan di inviare video, articoli, design, grafica o qualsiasi altra cosa pertinente per il tuo marchio, e offrire un premio per il vincitore (come denaro, fornitura di prodotti per un anno, ecc.) per motivare e ispirare le loro innovazioni. Dopo aver ricevuto i contributi, lascia che le persone votino quale parte di contenuto è la migliore.
Eggo ha eseguito una campagna creativa chiamata The Great Eggo Waffle Off! sulla loro pagina Facebook. Hanno chiesto ai fan di presentare le loro ricette più gustose con i waffle Eggo. Quindi tutti i partecipanti potrebbero votare il loro preferito. Il vincitore ha ricevuto un premio di $ 5.000, oltre alla gloria di sapere che la loro ricetta dei waffle regnava sovrana.
Questa campagna è stata un ottimo marketing per Eggo perché mostrava le immagini del loro prodotto sotto una luce insolita e creativa. Inoltre, i clienti hanno potuto interagire con il marchio a un livello più profondo mostrando i propri talenti e idee.
# 3: incoraggia la creatività con i tuoi prodotti
Le persone amano l'opportunità di pensare fuori dagli schemi. Ecco perché chiedere ai fan di mostrare il loro lato creativo avrà sicuramente un esito positivo.
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CLICCA QUI PER I DETTAGLI - I SALDI FINISCONO IL 22 SETTEMBRE!Twitter, Instagram, Pinterest e persino Facebook offrono tantissime opportunità per i fan di essere creativi, sia attraverso invii di video, design o altri tipi di contenuti creativi. Cerca di coinvolgere gli utenti con il tuo prodotto, e guarda quale output intelligente e artistico possono generare usando il tuo marchio come ispirazione.
Ci sono una varietà di esempi di questi tipi di campagne, da Lego #legoxbelkin Concorso di progettazione di custodie per iPhone a #WhiteCupContest di Starbuck.
# 4: input del cliente in crowdsourcing
Uno dei modi più semplici per interagire con i fan è il crowdsourcing su Facebook e Twitter. Chiedi ai tuoi follower la loro opinione su quali nuovi gusti provare, quale aspetto preferiscono o quali nuove idee hanno per i tuoi prodotti / campagne. Gli utenti adorano il potere che deriva dall'offrire il loro punto di vista e, di conseguenza, creerai una community e una maggiore fedeltà del cliente.
Esprimere ha utilizzato questo post di Facebook per chiedere agli utenti di scegliere il loro top preferito. Ponendoti semplici domande, tu fatti un'idea migliore di ciò che cercano i tuoi clienti, mentre li coinvolge anche nella conversazione.
Includi i contenuti dei fan sul tuo sito web
Quindi hai integrato UGC sui tuoi canali social. È un ottimo inizio! Ma cosa succede quando i tuoi fan visitano il tuo sito web e non hanno modo di svolgere un ruolo attivo?
Se i contenuti dei tuoi fan iniziano e si interrompono sui social media, stai perdendo un'enorme opportunità. Dopo tutto, i tuoi contenuti dovrebbero essere principalmente di tua proprietà e se le conversazioni e le attività lo sono trasportato altrove, stai perdendo opportunità di coinvolgimento e fidelizzazione dal tuo campagne.
Quindi, quando hai campagne, trova un modo per incorporarle nel tuo sito web. Inoltre, assicurati di avere un blog con un sistema di commenti sociali come Individuare. IO SONO o Commenti di Facebook in modo che anche i tuoi utenti possano avere conversazioni sul tuo sito. In questo modo, ottieni tutti i fantastici vantaggi degli UGC direttamente sul tuo sito, consentendo ai tuoi utenti di avere una gamma completa di coinvolgimento con la tua attività.
Pensieri finali
I social media sono tutto narrativa. Quando i social sono diventati popolari per la prima volta, le aziende hanno creato le proprie storie, invitando gli utenti a guardarli passivamente e interagire con loro alle loro condizioni. Ma parte della storia di ogni azienda sono i suoi clienti. Ecco perché sempre più spesso riconosciamo il ruolo importante che gli utenti e i clienti svolgono nello sviluppo di una storia completa, accurata e coinvolgente.
Da qui la crescita dei contenuti generati dagli utenti. Proprio come sembra, si tratta di contenuti creati dalle persone che utilizzano i prodotti e i servizi offerti dalla tua attività. Può assumere la forma di immagini, video, articoli, commenti e molto altro.
Invece di dire alle persone cosa c'è di bello nei tuoi prodotti dal tuo punto di vista, puoi mostrare come i tuoi prodotti migliorare la vita dei consumatori dal loro punto di vista, che è uno storytelling molto più sincero ed edificante tecnica. È anche una grande opportunità per gli utenti di essere coinvolti con il tuo marchio, facendoli sentire una fedeltà significativamente maggiore.
Cosa pensi? Hai usato i contenuti dei fan nel tuo social media marketing? Quali suggerimenti puoi offrire? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.