Come utilizzare gli annunci di eventi offline da Facebook: Social Media Examiner

Utilizzi gli annunci di Facebook per promuovere il tuo negozio fisico o evento?

Vuoi sapere se i tuoi annunci generano traffico pedonale?

Facebook ora ti consente di tenere traccia delle visite in negozio o di eventi dal vivo che si verificano dopo che le persone hanno visto o interagito con i tuoi annunci di Facebook.

In questo articolo, lo farai scopri come monitorare le conversioni sugli annunci Facebook per eventi offline.

Cosa sono gli eventi offline di Facebook?

Facebook è stato lanciato Eventi offline ad agosto così puoi valuta come il tuo Annunci di Facebook incentivare conversioni offline come traffico pedonale, partecipazione a eventi o vendite nella tua sede fisica.

In precedenza, non era possibile monitorare questi risultati in modo accurato (o del tutto). Le uniche metriche affidabili erano per gli eventi online che potevano essere monitorati Pixel di conversione di Facebook. La capacità di monitorare gli eventi offline è un enorme sviluppo sia per le attività commerciali locali che per quelle che vendono principalmente in negozio.

Gli eventi offline di Facebook funzionano sincronizzando i dati concreti di ciò che sta accadendo offline con i tuoi annunci di Facebook. In particolare, carichi un file contenente informazioni come il nome del cliente, l'acquisto e la data di acquisto. Facebook confronta quindi tali dati con gli utenti che hanno visto campagne pubblicitarie specifiche e fornisce un'analisi delle conversioni più accurata.

# 1: crea un evento offline in Business Manager

Devi usa Facebook Direttore aziendale per creare e monitorare i tuoi eventi offline. Tieni presente che devi disporre di un account pubblicitario collegato alla tua attività per utilizzare gli eventi offline. Ciò potrebbe richiedere la creazione di un nuovo account pubblicitario in Business Manager.

Una volta che sei in Business Manager, fare clic sull'icona delle linee bianche nell'angolo in alto a sinistra. Poi fare clic su Tutti gli strumenti nell'angolo inferiore destro del menu a discesa.

Da qui, fare clic su Eventi offline nella scheda Risorse.

Una volta che sei nella pagina Eventi offline, fare clic su Crea set di eventi offline nell'angolo in alto a destra.

Prima di poter creare un set di eventi, è necessario accettare i termini di utilizzo. Facebook afferma che non condividerà i dati di vendita caricati con terze parti o altri inserzionisti, ma che potrebbe utilizzare i dati corrispondenti per la propria ricerca. Nessuna informazione di identificazione dell'utente verrà archiviata o condivisa.

Successivamente, lo farai crea il tuo set di eventi offline. Ogni set di eventi è utilizzato per misurare obiettivi specifici. Per questo esempio, supponi di voler concentrarti sulle vendite guidate dagli annunci di Facebook. Altre opzioni includono la prenotazione di appuntamenti o l'aumento della partecipazione agli eventi.

Se vuoi, puoi fare in modo che Facebook assegni automaticamente gli account pubblicitari a questo evento. Se gestisci più account pubblicitari, ti consiglio di tenerlo attivo in modo che tu possa assegna tu stesso gli account pubblicitari.

# 2: carica i dati del cliente o del partecipante in negozio

Dopo aver completato il set di eventi, è il momento di caricare le informazioni offline per la corrispondenza dei dati. Caricherai informazioni come gli acquisti recenti insieme alle informazioni dei tuoi clienti in modo che Facebook possa confrontarle con gli utenti che hanno visto i tuoi annunci.

Per iniziare, fare clic su Carica eventi offline.

Avrai bisogno di carica i dati di acquisto in negozio in un file CSV o TXT, un formato che Facebook riconoscerà. Primo, scegli tra quattro diverse descrizioni di eventi:

• Orario dell'evento
• Nome evento (con opzioni che includono acquisto, lead e altro)
• Valore di acquisto
• Moneta

Scegli tra 17 tipi di identificatori utente. Dovresti usa sempre il nome, il cognome e l'email se possibile, ma altri identificatori possono fornire ulteriori analisi. Questi includono numero di telefono, ID inserzionista mobile, codice postale, città, stato / provincia, paese e altro ancora.

Puoi scarica un modello di file per semplificare l'inserimento dei dati desiderati. Ricorda di aggiungere o togliere gli identificatori secondo necessità. Il modello sarà simile all'immagine qui sotto.

Se preferisci, puoi copia e incolla i dati dai tuoi file nel creatore di eventi offline, ma ti consiglio solo carica il documento. È più facile da fare e non dovrai preoccuparti degli errori di formattazione. In ogni caso, una volta caricati i dati, assegna un nome al set di dati e fare clic su Avanti.

Nella schermata successiva, ti viene chiesto di farlo "Mappare i dati". Facebook segnalerà eventuali errori di formattazione che si sono verificati. Ad esempio, Facebook ha contrassegnato la data di nascita nell'immagine sottostante. In questo caso, devi selezionare il formato per la data di nascita in modo che Facebook possa interpretare i dati correttamente.

Quando hai finito, premi Carica.

Facebook quindi hash e carica i dati. Finché non ci sono errori, vedrai il seguente messaggio per informarti che il processo è completo.

# 3: monitora le conversioni di eventi offline

Ora puoi visualizzare un evento specifico, e vedere quante conversioni si sono verificate a seguito del tuo Campagne pubblicitarie di Facebook.

In questo esempio, gli annunci hanno generato nove acquisti offline. Come vantaggio extra, puoi utilizzare questi dati per creare segmenti di pubblico personalizzati, indirizzandoli con annunci Facebook progettati per concentrarsi su più conversioni offline.

Anche se ci vuole tempo per consolidare tutti i dati, tutto il resto che coinvolge la creazione e il monitoraggio di eventi offline dagli annunci di Facebook è sorprendentemente facile.

Pensieri finali

I social media costituiscono una parte enorme degli sforzi di marketing della maggior parte delle aziende. Molti si affidano agli annunci di Facebook per espandere la loro portata, creare familiarità con il marchio e guidare le conversioni. Fino ad ora, potevi solo vedere l'effetto online di queste campagne e indovinare tutto il resto.

Con gli eventi offline di Facebook, puoi monitorare in modo più affidabile gli eventi offline attivati ​​dai tuoi annunci di Facebook. Potrebbe essere necessario un po 'di lavoro per la configurazione, ma ne varrà la pena, soprattutto per i marchi e le aziende locali che fanno affidamento sull'attività in negozio.

Cosa ne pensi? Hai usato eventi offline? Quali eventi di persona monitorerai? Condividi i tuoi pensieri, conoscenze ed esperienze nei commenti qui sotto!