Come integrare i bot di Facebook Messenger con Facebook Live: Social Media Examiner

Vuoi più contatti e conversioni dai tuoi video di Facebook Live?

Sapevi che l'utilizzo di un chatbot può aumentare i tuoi risultati?

L'integrazione dei bot di Messenger con le tue trasmissioni in diretta di Facebook rende facile per gli spettatori iscriversi e ricevere le tue offerte.

In questo articolo, lo farai scopri come creare un bot di Facebook Messenger che generi lead qualificati dai tuoi video live.

Perché utilizzare i robot Messenger con video in diretta?

Bot messaggeri (noti anche come chatbot) sono un modo per impostare comunicazioni automatizzate con clienti o potenziali clienti tramite Facebook Messenger. Il tuo bot parlerà per te e, se lo imposti correttamente, fornirà le informazioni che gli utenti stanno cercando, risparmiando tempo sia per te che per il cliente.

Se trasmetti video in diretta su Facebook, puoi integrare un bot nei tuoi video live in fornire contenuti agli spettatori tramite Messenger

. Questa tattica può aiutarti ad aumentare il coinvolgimento (gli spettatori commenteranno di più) e ad aumentare la copertura e le visualizzazioni (più coinvolgimento innesca più copertura attraverso Algoritmo di Facebook).

Un bot ti consente anche di generare lead qualificati da video live. Se gli spettatori stanno guardando il tuo video in diretta per un determinato argomento (si spera che tu abbia intitolato bene il video), sono interessati. Fornisci un omaggio o un magnete guida relativo al tuo argomento e otterrai lead caldi più qualificati.

Tutto ciò che gli spettatori devono fare è digitare una parola chiave ("elenco di controllo", ad esempio) mentre guardano il tuo live streaming. È molto più facile per loro dirti di sì in questo modo che dover visitare un altro sito web e inserire il loro indirizzo email.

Una volta che gli spettatori hanno attivato, puoi eseguire una campagna di educazione proprio come faresti via email, e si spera condurli a una vendita.

Oltre a fornire omaggi o magneti al piombo (come un cheat sheet, un elenco di controllo o una guida), puoi configurare un bot per consentire agli spettatori di attivare:

• Ricevi notifiche ogni volta che vai in diretta.
• Esegui una sfida video dal vivo di più giorni tramite Messenger.
• Realizza una serie di video educativi o di più giorni.
• Ottieni un collegamento diretto alla tua pagina di vendita.

Sono disponibili molti strumenti per la creazione di bot. I passaggi seguenti mostrano come utilizzare ManyChat per creare semplici bot da integrare con i tuoi video live.

# 1: collega ManyChat alla tua pagina Facebook

Primo, registrati per un account ManyChat gratuito. Tutto ciò che ti mostro qui funziona con un account gratuito, ma vale la pena provare anche le funzionalità a pagamento.

Avrai bisogno di accedi con il tuo account Facebook.

Poi collega ManyChat alla tua pagina Facebook.

# 2: pianifica il tuo live streaming su Facebook

Per configurare il tuo bot, dovrai collegare il tuo video di Facebook Live a ManyChat in modo che il tuo bot sappia cosa fare e quando sparare. Il modo più semplice per farlo è programmare il tuo live streaming di Facebook.

Per programmare il tuo streaming, devi trasmettere tramite un computer desktop utilizzando un software come eCamm o Wirecast, che è quello che chiamo a Configurazione video live "livello 3". Sebbene non sia di livello 3, BeLive e Lightstream ti permetterà anche di programmare uno streaming.

Se vai in diretta dal tuo smartphone, c'è una soluzione alternativa. Dovrai completare la maggior parte della configurazione in anticipo e chiedere a qualcuno del tuo team o a un amico fidato di attivare il bot mentre sei in diretta. Ti sconsiglio di provare ad attivare il bot da solo; non sarà una buona esperienza per i tuoi spettatori.

Per programmare il tuo live streaming, vai alla tua pagina Facebook e fare clic su Strumenti di pubblicazione. Sulla sinistra, scegli Libreria video.

Fare clic su + Live nell'angolo in alto a destra.

Nella pagina successiva, fare clic su Avanti.

Scrivi una descrizione per il tuo live streaming nella casella di testo nella parte superiore di questa finestra. Quindi fare clic sulla freccia a discesa accanto a Go Live e scegli Schedule Live.

Seleziona la data e l'ora hai intenzione di andare in diretta e fare clic su Programma.

# 3: collega il tuo Facebook Live pianificato al tuo chatbot

Ora devi connettere il tuo video live programmato al tuo bot. Torna a ManyChat e fare clic su Strumenti di crescita nel menu a sinistra.

Poi fare clic su Nuovo strumento di crescita nell'angolo in alto a destra.

Come puoi vedere, ManyChat offre molti strumenti di crescita. Scegli Commenti di Facebook per connettere il tuo video live di Facebook pianificato al tuo bot.

Il prossimo, fare clic su Seleziona un post. Nella finestra pop-up che appare, seleziona il tuo post programmato.

Attiva Tieni traccia solo dei commenti di primo livello. Sebbene facoltativo, l'attivazione di questa impostazione ti assicurerà di non infastidire le persone che stanno semplicemente conversando e non richiedono il tuo bot.

Nella casella di testo Solo trigger per commenti con queste parole chiave, inserisci la parola chiave che chiederai agli spettatori di digitarenel per ottenere il tuo omaggio (o qualunque cosa tu decida di consegnare).

Quando hai finito di inserire i dettagli per il tuo strumento di crescita, fare clic su Avanti.

Crea il messaggio iniziale

Su questa pagina, crea il primo messaggio che gli spettatori vedranno. Dì loro cosa fare dopo. Gli spettatori devono rispondere a questo messaggio per effettuare il doppio consenso e ricevere il tuo omaggio!

Fare clic su Avanti quando hai fatto.

Scegli un'azione e un messaggio di attivazione

Adesso selezionare un'azione di attivazione. L'azione più semplice è Invia a tutti coloro che rispondono. In questo modo, indipendentemente da ciò che gli utenti dicono in risposta al tuo messaggio originale, riceveranno il tuo messaggio di attivazione.

Il messaggio di attivazione dovrebbe essere la consegna del tuo omaggio (o qualunque cosa tu abbia promesso).

Poi fare clic su Salva, attivare lo strumento di crescita, e Provalo prima di usarlo nei tuoi video live.

# 4: vai in diretta su Facebook

Dopo aver configurato il tuo bot, trasmetti in diretta al tuo post programmato e dì ai tuoi spettatori di commentare con la parola chiave. Fare clic su questo collegamento per visualizzare un file bot in azione in un video live.

Guarda il video qui sotto per saperne di più sulla creazione di bot per i tuoi video live con ManyChat:

Ne vuoi di più come questo? Esplora Facebook per affari!

Conclusione

Ci sono molte altre cose che puoi fare con l'integrazione di video live e puoi portarla a molti livelli in profondità. Ad esempio, potresti chiedere agli spettatori di iscriversi a una sfida video in diretta di cinque giorni a partire da ciò che hai appena imparato. Puoi anche utilizzare altre funzionalità di ManyChat per creare una sequenza e un flusso abbastanza complessi per offrire ottimi risultati agli spettatori.

Quindi prova a mantenerlo semplice all'inizio e aggiungi complessità non appena sei pronto.

Cosa pensi? Hai usato un bot Messenger con i tuoi video di Facebook Live? In caso affermativo, sei soddisfatto dei risultati? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.