Hai falsi fan di Facebook? Come proteggere la tua pagina Facebook: Social Media Examiner

Hai fan falsi sulla tua pagina?

Sai come dirlo?

A febbraio, Facebook ha annunciato che aveva 1,23 miliardi di utenti attivi mensilmente e fino all'11,2% di questi utenti sono falsi.

In questo articolo ti spiegherò come farlo individuare falsi fan di Facebook e cosa fare al riguardo.

I falsi fan feriscono il coinvolgimento

Facebook ha cercato attivamente di sbarazzarsi di spam e profili fasulli dall'inizio del 2012, ma come le erbacce, continuano a tornare.

Quando Facebook rileva commenti di spam sulla tua pagina o Mi piace da falsi account Facebook (acquistati o meno), rimuove gli aggiornamenti della tua pagina dal feed delle notizie. Finisci per perdere una parte significativa (se non tutta) della tua portata e coinvolgimento.

A metà del 2013 e all'inizio del 2014, Facebook ha apportato grandi modifiche al proprio algoritmo di feed di notizie nel tentativo di filtrare i contenuti di spam e di scarsa qualità. Le pagine che forniscono i contenuti più pertinenti e hanno un elevato coinvolgimento reale hanno le migliori possibilità di apparire in primo piano nel feed delle notizie.

Le pagine Facebook con un coinvolgimento reale basso, post di spam, troppe richieste di coinvolgimento e informazioni ingannevoli vengono penalizzate e eliminate dal feed di notizie.

Al di là di contenuti scadenti, Facebook può dire la differenza tra i fan fasulli e il vero affare. Se una Pagina cerca di ingannare il sistema (ad esempio, acquistando Mi piace), è solo questione di tempo prima che anche il suo contenuto venga eliminato.

Sfortunatamente, molti proprietari di piccole imprese hanno pagato il prezzo perché non erano consapevoli che l'acquisto di Mi piace è una cattiva pratica commerciale che si traduce in sanzioni.

# 1: identifica gli account falsi

Indipendentemente dal fatto che i fan siano stati acquistati o meno, devi sapere come identificarli in modo da poterli rimuovere ed evitare di essere colpito da Facebook. Il più delle volte puoi Scopri se un fan è falso guardando la posizione, il profilo e le foto di copertina e la frequenza con cui interagiscono con la tua Pagina.

Gli account Facebook fasulli di solito mostrano meno attività dell'utente medio. In effetti, gli studi dimostrano che il 43% dei profili falsi non ha mai nemmeno aggiornato il proprio stato su Facebook. Se fai clic su un profilo e non vedi gli aggiornamenti o se noti che il profilo è associato a gruppi di scambio simili, probabilmente si tratta di spammer.

Come proprietario di una pagina Facebook, dovresti sapere chi è il tuo target demografico e dove vive. Se gestisci una società idraulica di Phoenix, ma 2.000 dei tuoi 3.500 fan totali di Facebook provengono dal Bangladesh o dall'India, dovrebbe alzare una bandiera rossa (perché sta sicuramente alzando una bandiera per Facebook).

Anche le foto sono un grande suggerimento: puoi capire molto da un'immagine del profilo. Gli spammer e i falsi di solito hanno ciò che mi piace chiamare "immagini del profilo di una rivista e foto di copertina". C'è sempre qualcosa di strano in loro: o sono troppo perfetti o si sforzano di esserlo poco appariscente.

È sempre una buona idea controlla le immagini del profilo o le foto di copertina con Google Immagini. Se l'immagine viene visualizzata alcune volte su alcuni account di social media diversi con nomi diversi, ti sei procurato un account falso.

E tieni d'occhio le foto discutibili del profilo femminile. Secondo uno studio Barracuda Labs, gli utenti di profili falsi sono donne il 97% delle volte.

Un altro modo per capire se un account è falso o contiene spam è misurarne l'interazione. Se l'unico scopo di un fan è quello di partecipare a concorsi o mettere Mi piace a ogni Pagina sotto il sole (in cambio di denaro) senza uno schema generale, è molto probabile che si tratti di spammer.

# 2: rimuovi i fan falsi

Rimuovere gli account falsi è in realtà la parte facile. Semplicemente passare a utilizzare Facebook come pagina (piuttosto che come profilo personale).

Nella barra delle notifiche fai clic sull'icona Amici / Fan per visualizzare un elenco dei tuoi nuovi fan più recenti.

Seleziona Vedi tutto in basso per vedere un elenco completo di tutti i tuoi fan.

Quando tu trova un profilo discutibile, fai clic sull'ingranaggio e scegli Rimuovi. Questo è tutto!

# 3: proteggi la tua pagina

Parliamo di come puoi evitare gli spammer e proteggere la tua pagina da account falsi. Rivedere le impostazioni della pagina e impostare le restrizioni del paese è un buon inizio.

Anche se devo ancora trovare fonti credibili che forniscano dettagli su quali paesi hanno il maggior numero di spammer (se disponi di queste informazioni, libero di postarlo nei commenti), posso dirti per esperienza che Bangladesh, India e Indonesia sembrano essere focolai di questo tipo di comportamento.

Consiglio di escludere questi paesi dalla tua pagina per evitare spammer e account falsi. Fare quello, vai alle impostazioni della pagina e trova Restrizioni Paese. Hai due scelte: "Mostra questa pagina solo agli spettatori di questi paesi" e "Nascondi questa pagina agli spettatori di questi paesi".

Se sai di avere una clientela internazionale, scegli "Nascondi questa pagina agli spettatori di questi paesi".Digita i nomi dei paesi che desideri escludere dalla tua pagina. Nessun utente di questi paesi potrà vedere o mettere mi piace alla tua pagina.

Tuttavia, se la tua clientela è locale o limitata agli Stati Uniti, scegli "Mostra questa pagina solo agli spettatori di questi paesi" e digita Stati Uniti. In questo modo solo gli utenti di Facebook statunitensi possono vedere e mettere mi piace alla tua pagina.

Fai attenzione all'hosting di omaggi e all'uso di hashtag. Gli omaggi sono un'arma a doppio taglio. Certo, sono un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento e / o i Mi piace, ma possono essere una calamita per account falsi e spammer.

Esistono moltitudini di siti Web dedicati esclusivamente a trovare omaggi di Facebook e fornirli informazioni (inclusi collegamenti diretti) a chiunque e chiunque voglia entrare, con conseguente ulteriore spam e fan falsi.

Se hai intenzione di organizza un giveaway su Facebook, conoscere il pubblico che stai cercando di raggiungere e come desideri che entrino. Per evitare un afflusso di spammer, offri un premio solo locale o che attiri il tuo pubblico di destinazione (piuttosto che un pubblico generale).

È una buona idea utilizzare un'app di concorso di terze parti che consente di impostare rigide linee guida per l'iscrizione. Alcune buone opzioni per le app sono AgoraPulse, Woobox e ShortStack.

A molti proprietari di pagine piace usa gli hashtag quando pubblicano—Specialmente se organizzano un omaggio. Ma attenzione: in qualsiasi momento della giornata, gli spammer lo sono alla ricerca di hashtag popolari di Facebook come #contests o #giveaways. Quelle persone passano letteralmente attraverso ciascuno dei risultati della ricerca, come la pagina host e partecipano al giveaway o al concorso di Facebook.

Quando Facebook ha iniziato a utilizzare gli hashtag, i marketer hanno avuto emozioni contrastanti. È diventato chiaro che gli hashtag generali sono un ottimo modo per attirare la folla sbagliata sulla tua pagina Facebook. (È interessante notare che gli hashtag di marca tendono a ridurre il rischio di attirare spammer e account falsi.)

Se utilizzi gli annunci di Facebook, approfitta delle sofisticate opzioni di targeting di Facebook. Hai il controllo completo sul tuo pubblico di destinazione, fino alle loro informazioni più personali.

Quando sviluppi il tuo annuncio Facebook, sii il più specifico possibile con il tuo pubblico di destinazione, soprattutto quando si tratta di posizione. Restringi la tua attenzione per includere prima le città target, quindi passare agli stati.

Se tu indirizza bene il tuo annuncio, non dovresti avere problemi con spam o account falsi.

Conclusione

La maggior parte delle pagine ha visto un file tuffo nell'impegno generale e grazie al nuovissimo algoritmo di feed di notizie di Facebook. Ma se hai notato che la tua pagina fa davvero male, controlla se hai troppi commenti spam o fan falsi e puliscili.

Cosa pensi? Hai trovato spammer o profili falsi sulla tua Pagina? Come gestisci quei profili? Lascia i tuoi commenti qui sotto.