Come prospect utilizzando Twitter, LinkedIn e Facebook: Social Media Examiner

Cerchi più affari?

Ti chiedi come i social media possono abbreviare il processo di vendita?

Twitter, LinkedIn e Facebook facilitano lo sviluppo di relazioni con potenziali clienti prima di chiedere una riunione.

In questo articolo lo farai scopri come entrare in contatto con i potenziali clienti sui social media.

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Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

# 1: ricerca i tuoi potenziali clienti

La ricerca di potenziali clienti è fondamentale per il processo di vendita. In qualità di venditore, vuoi sapere tutto ciò che puoi sui tuoi potenziali clienti e sulle aziende per cui lavorano.

Lo vorrai segui le notizie annunciate sul loro sito web, scopri se hanno assunto qualcuno di speciale, controlla se hanno raccolto fondi e cerca come vanno le loro azioni (se sono una società per azioni).

Come guidi il tuo team di vendita a farlo? Ecco tre social network con cui iniziare.

Twitter

Trova potenziali clienti e le loro aziende su Twitter e guarda che tipo di contenuti stanno pubblicando ai loro conti. Rispondono a ogni tweet? Tweettano più volte al giorno? Questo tipo di dati ti consente di dare un'occhiata alla persona e all'azienda con cui vuoi fare affari.

LinkedIn

Il modo più semplice per scoprire cosa stanno facendo le aziende è cercarle su LinkedIn. Ad esempio, potresti scoprire che un'azienda pubblica regolarmente how-to su vendite e marketing o che il CEO scrive articoli lui stesso.

Per ottenere informazioni sui potenziali clienti, guarda il loro Profilo LinkedIn. Scopri dove hanno lavorato in passato e dove sono andati a scuola.

Cerca qualsiasi informazione nel loro profilo con cui puoi identificarti. Se trovi qualcosa, prendere nota di tali informazioni per conversazioni future.

È anche utile annota gli interessi dei tuoi potenziali clienti, così puoi metterti in contatto con loro a livello personale.

Facebook

Molte persone usano il proprio profilo Facebook per motivi personali, ma non fa male controllare i potenziali clienti sulla rete. Se le informazioni sono disponibili pubblicamente, scopri cosa fa battere i tuoi potenziali clienti. Hanno una famiglia? Gli piace sciare? Puoi utilizzare queste informazioni di base per le prossime conversazioni.

# 2: connettiti e interagisci con i tuoi contatti

Dopo aver esaminato i tuoi potenziali clienti, il passaggio successivo è metterli a proprio agio con il tuo team di vendita e la tua azienda. Vuoi che i potenziali clienti si rivolgano ai tuoi venditori quando hanno bisogno di ciò che offri. Come fai a fare questo? Concentrati su una vendita consultiva di informazioni preziose quando le persone ne hanno bisogno.

Usa i tuoi social network per dire ai potenziali clienti di più sulla tua azienda e sui contenuti di valore che puoi fornire.

Il content marketing è importante con questo approccio, quindi il tuo team di vendita deve essere allineato con il tuo team di marketing. I tuoi venditori sono in prima linea, quindi sanno cosa è importante per i loro potenziali clienti. Condividi questi dati con il tuo team di marketing in modo che possano sviluppare case study, guide, infografichee come fare video. Questi sono fondamentali per il successo delle vendite.

Twitter

Tieni d'occhio ciò di cui i tuoi potenziali clienti stanno twittando. Se stanno twittando su cose personali, potresti non volerli ritwittare o intervenire. Ma se pubblicano post sulla loro attività, è tempo di giocare.

Se la società pubblica post su grandi cose che accadono, ti consigliamo di farlo mettere mi piace e ritwittare il loro contenuto. Più vedono che sei interessato, più facili saranno i passaggi successivi del tuo processo di vendita.

Ecco alcuni modi in cui la tua azienda può iniziare a fare collegamenti su Twitter:

• Se i potenziali clienti twittano sulla loro attività dal proprio account personale, la tua azienda dovrebbe seguirli.
• Il tuo account aziendale dovrebbe segui l'account aziendale del tuo potenziale cliente.
• Se si sentono a proprio agio nel farlo, i tuoi venditori dovrebbero seguire sia l'azienda che il potenziale cliente.

LinkedIn

Tieni d'occhio ciò che piace ai tuoi potenziali clienti e condividi nel tuo flusso LinkedIn. Poi mettere mi piace e condividere quel contenutocon le tue connessioni. Se i potenziali clienti scrivono e pubblicano i propri soddisfare, mi piace e condividi anche quello.

Per fare un ulteriore passo avanti, condividere i loro contenuti con i gruppi pertinenti a cui appartieni.

Non dimenticare che la tua squadra può farlo sostenere un potenziale cliente anche, il che dimostrerà che hai fatto il possibile.

Ecco alcuni modi in cui la tua azienda può iniziare a stabilire connessioni su LinkedIn:

• Il tuo CEO, i venditori e il team di marketing dovrebbero farlo segui la pagina dell'azienda.
• Il tuo CEO dovrebbe segui la prospettiva.
• I tuoi venditori dovrebbero connettiti direttamente con il potenziale cliente.

Una volta entrati in contatto con i potenziali clienti, invia un messaggio di presentazione di te stesso e della tua azienda e ringraziali per il collegamento.

Facebook

Segui ciò che l'azienda sta postando sul loro pagina Facebook. Partecipa alla conversazione e mettere mi piace e condividere i contenuti con i tuoi amici e fan e sulla pagina della tua azienda.

Per iniziare a creare connessioni su Facebook, i tuoi venditori e la tua pagina Facebook dovrebbero entrambi come la pagina dell'azienda.

# 3: Chiedi un incontro

Ora è il momento di chiedere alle persone con cui sei entrato in contatto (o che hai apprezzato o condiviso i tuoi contenuti) per una riunione.

Twitter

Scopri se i tuoi potenziali clienti stanno andando a una conferenza a cui hai intenzione di partecipare. Controlla se stanno postando con l'hashtag della conferenza. Se sono, avviare una conversazione utilizzando l'hashtag e il loro handle di Twitter e chiedere un incontro. Sta a loro decidere come rispondere.

Vorrai anche attivamente twittare durante la conferenza con quell'hashtag.

LinkedIn

Quando invii un messaggio LinkedIn a Ringrazia le persone per una connessione o per aver condiviso i tuoi contenuti, chiedi un breve incontro (vuoi solo un piede nella porta) e nota cosa ne ricaveranno. Mantieni la tua richiesta breve e suddividere i paragrafi per migliorare la leggibilità. Ricorda, hai a che fare con persone impegnate che probabilmente scansioneranno la tua richiesta.

Conclusione

L'uso dei suggerimenti sopra accorcia il processo di vendita aiutandoti a saperne di più sui tuoi potenziali clienti e sulle loro aziende prima di chiedere una riunione di vendita.

Cosa pensi? Hai usato qualcuno di questi approcci nella tua attività? Quali altri suggerimenti puoi condividere? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.