Socialnomics: è un'economia guidata dalle persone, stupido!

Un senatore dell'Illinois che era praticamente sconosciuto nel 2004 ha sconfitto Hillary Clinton nel 2008 per vincere la nomination presidenziale democratica degli Stati Uniti.

E ha usato i social media per farlo.

I suoi video di YouTube hanno ottenuto 110 milioni di visualizzazioni, stimati in 14,5 milioni di ore di visualizzazione. La pubblicità sui mass media per raggiungere un numero così elevato di spettatori sarebbe costata 47 milioni di dollari.

Un famoso rapper ha realizzato un video promozionale che gli ha dato ancora più pubblicità gratuita.

Al momento delle elezioni, aveva cinque milioni di fan su Facebook, oltre quattro milioni in più del suo avversario. Su MySpace, i numeri erano rispettivamente di circa 800.000 e 200.000. Su Twitter, aveva oltre 100.000 follower e il suo avversario ne aveva circa 5.000.

E ha guidato quel treno sui social media fino alla Casa Bianca.

"Se non fosse per Internet, Barack Obama non sarebbe presidente e nemmeno il candidato democratico", ha detto Arianna Huffington.

In particolare, se non fosse stato per i social, Barack Obama non sarebbe diventato il 44esimo presidente degli Stati Uniti.

Ed è così che i social media stanno cambiando il mondo così come lo conosciamo.

I social media stanno cambiando il mondo

Erik Qualman ha scritto un libro su questo argomento chiamato Socialnomics: come i social media trasformano il modo in cui viviamo e facciamo affari. Il suo slogan è "È un'economia guidata dalle persone, stupido!”

E lui dice che è una buona cosa. Lui crede i social media faranno risparmiare miliardi di ore di produttività, renderanno le aziende più responsabili ed efficienti e miglioreranno i prodotti e i servizi.

Potrebbe anche rendi la tua vita più appagante e produttiva.

Ecco un esempio:

Sally è in fila alla cassa di un supermercato nel fine settimana del 4 luglio. Pensa che ci vorranno 10 minuti per raggiungere il cassiere. Ma invece di perdere tempo, usa il suo telefono cellulare per controllare i suoi aggiornamenti sui social media:

• Pubblica un messaggio che il negozio ha esaurito un ingrediente di cui ha bisogno.
• In pochi minuti, un amico consiglia un'alternativa.
• Viene a sapere che sua figlia ha appena superato un esame.
• Un altro amico annuncia di essere incinta.
• Nota una carta regalo Starbucks alla cassa e la acquista per sua figlia.

"Questo è un semplice esempio del motivo per cui i social media non sono solo per adolescenti con troppo tempo libero a disposizione", afferma Qualman.

Non è più solo per bambini

È anche per il nuovo padre che vuole trovare un buon seggiolino per bambini. Invece di cercare in Internet, cerca i suoi siti di social media. In pochi minuti, vede che 14 dei suoi amici hanno acquistato lo stesso seggiolino per bambini e lo consigliano vivamente.

Ed è per la donna che sta programmando un viaggio in Sud America. Invece di scorrere 400 recensioni di persone che non conosce su un sito di recensioni di viaggi, controlla i suoi siti di social media. Vede che due dei suoi amici sono andati in Cile e ne sono entusiasti. Rientra nel suo budget, quindi effettua una prenotazione.

“Una delle massime chiave di questo libro è questa perdere tempo su Facebook e sui social media ti rende effettivamente più produttivo ", dice Qualman.

Ecco perché crede che i social media faranno risparmiare miliardi di ore di produttività personale collettiva. “I social media eliminano milioni di persone che svolgono le stesse attività più e più volte. Questo recupera miliardi di ore che possono essere ridistribuite per il miglioramento della società ".

Afferma il solo voto online risparmierebbe 6,7 miliardi di dollari in perdita di produttività durante le elezioni presidenziali perché le persone non dovranno viaggiare avanti e indietro per il seggio elettorale.

E le aziende che monitorano i siti di social media potrebbero farlo scoprire rapidamente i problemi che possono essere facilmente risolti. Possono chiedere ai loro follower di consigliare miglioramenti del prodotto e persino nuovi prodotti.

Chi ha bisogno di costosi focus group e questionari quando hai decine di migliaia di follower su Twitter? "I giorni in cui i dirigenti pubblicitari seduti dietro specchietti a due vie sgranocchiando chip obsoleti e M & Ms diventeranno un lontano ricordo", afferma Qualman.

Socialnomics in azione

Il libro di Qualman contiene dozzine di esempi di socialnomics in azione:

• Due podcaster di calcio hanno risparmiato denaro lasciando che i loro fan facessero gran parte del lavoro.
• Una scenetta commedia su Hulu.com ha attirato più spettatori della stessa scenetta in TV.
• Un incontro tra un uomo e un leone filmato nel 1969 è diventato virale su YouTube 40 anni dopo.
• I "micropagamenti" di Barack Obama da parte dei sostenitori hanno raccolto quasi 700 milioni di dollari.

E molti altri.

Leggi dell'uomo di 83 anni e la giovane madre di tre figli che affermano entrambi che l'utilizzo dei social media ha portato a vite più felici e produttive.

E l'uomo di 22 anni assunto da Apple che non aveva mai inviato un'email in tutta la sua vita. Preferiva la messaggistica istantanea, gli SMS, le chiamate con il cellulare e le comunicazioni su Facebook.

Infatti, a partire dal 2013, il Boston College non darà più alla matricola in arrivo un account di posta elettronica.

Qualman non pensa nemmeno molto a Internet. “I risultati dei motori di ricerca e il modello tradizionale di pubblicità su Internet sono antiquati. I social media spingeranno entrambi a rivoluzionare, altrimenti vedranno una drastica diminuzione della quota di mercato.”

Sì, avete letto bene. Erik Qualman ritiene che la pubblicità su Internet sia "antiquata". La pubblicità su Internet è la stessa vecchia pubblicità interruttiva applicata a un nuovo mezzo.

Ma i filtri antispam e il blocco dei popup fanno la stessa cosa per la pubblicità su Internet come TiVo, i pulsanti di disattivazione dell'audio e i registratori video digitali fanno per gli spot televisivi. I consumatori hanno chiarito chiaramente che non amano la pubblicità interruttiva tradizionale. Gli inserzionisti ascolteranno mai?

E se la pubblicità su Internet è antiquata, la pubblicità tradizionale sui mass media potrebbe presto essere preistorica. Qualman afferma che i famosi video di YouTube "Dancing Matt" sono stati guardati da oltre 33 milioni di persone nell'aprile 2009. Sono stati persino mostrati su uno dei grandi schermi video di Times Square!

"La parte migliore è che il video è ancora visto da milioni di persone, il che è completamente diverso da uno spot televisivo fatto."

Quindi, ancora una volta, Social Media Examiner chiede: Sei ancora seduto sul recinto quando si tratta di social media?

In tal caso, scarica e leggi la tua copia GRATUITA di Rapporto 2010 sul settore del marketing sui social media: come i professionisti del marketing utilizzano i social media per far crescere le loro attività. "Se non sei ancora sicuro del social media marketing", afferma l'autore del rapporto e fondatore di Social Media Examiner Mike Stelzner, "spero che questi risultati ti aiuteranno a spingerti oltre il limite".

O forse ti spingo fuori dal recinto. Potresti non essere ancora pronto per saltare da una scogliera.

Lasceremo l'ultima parola a Erik Qualman: “Le aziende possono scegliere di fare affari come al solito a proprio rischio e pericolo. Siamo all'inizio di un mondo più nuovo e luminoso per consumatori e imprese; questo è il mondo di Socialnomics.”

Social Media Examiner assegna a questo libro una valutazione di 4 stelle.

Qualcuno di voi ha letto Socialnomics? Se è così, cosa ne pensi? Sentiti libero di commentare qui sotto.