Come utilizzare un gruppo Facebook pop-up per affari: esaminatore di social media
Gruppo Facebook Facebook / / September 26, 2020
Desideri un modo efficace per promuovere offerte o eventi a tempo limitato? Hai considerato un gruppo Facebook temporaneo?
In questo articolo scoprirai come gestire un gruppo Facebook pop-up per le aziende.
Quando utilizzare un gruppo Facebook pop-up
A differenza dei gruppi normali, un gruppo Facebook pop-up è un'esperienza a tempo limitato. I membri hanno l'opportunità di saperne di più su di te, sulla tua azienda e sui problemi che stai cercando di risolvere, con l'intenzione di generare vendite per un servizio o un'offerta. Consideralo come un evento pre-lancio.
Ancora più potente, puoi utilizzare il tuo gruppo pop-up come strumento pre-lancio e quindi lanciare il tuo processo di vendita, che è anche front-end con qualcosa di gratuito come un webinar o una serie di video.
Tieni presente che lo scopo del gruppo è concentrarsi sul "cosa" e sul "perché". L'errore commesso da alcuni professionisti del marketing è concentrarsi troppo sul "come" nella fase di pop-up, che può spegnere le persone. Se il tuo gruppo pop-up è pieno di cose da fare e riempie i feed delle persone con lezioni e azioni per 4 settimane prima ancora di arrivare a una presentazione, potresti perderli.
La tua offerta a pagamento alla fine si concentra sul Come—Le strategie attuabili per consentire alle persone di raggiungere il loro obiettivo. Lo scopo del gruppo popup è identificare i modi in cui le persone possono prepararsi e sentirsi autorizzate a fare il passo successivo nel processo. Pensa al tuo gruppo come un mezzo per rapidamente far crescere una comunità di persone impegnate che sono entusiasti di un argomento (l'obiettivo del gruppo), aiutali a guardare oltre le apprensioni che potrebbero avere e preparali per una vendita.
Tuttavia, non puoi semplicemente avviare un gruppo Facebook pop-up senza pensarci attentamente. Hai bisogno di un piano per attirare membri a unirsi al tuo gruppo, un programma convincente e strategie in atto per concludere una vendita.
Questo articolo presume che tu sappia come impostare correttamente un gruppo Facebook. Puoi guardare questa playlist per saperne di più sulla creazione di un gruppo Facebook per affari:
# 1: scegli l'intervallo di tempo per il tuo gruppo Facebook pop-up
Il periodo di tempo per un gruppo Facebook pop-up è diverso per tutti. Alcuni esperti di marketing hanno riscontrato il maggior successo con i popup più brevi di 14 giorni. Con quella durata relativamente breve, è più probabile che le persone rimangano impegnate e l'entusiasmo e lo slancio possono rimanere forti. Inoltre, non sembra un impegno eccessivo. (Ricorda, le persone sono impegnate e i social media possono distrarre.)
Altri marketer hanno avuto successo con gruppi Facebook pop-up di 30 o addirittura 60 giorni. Dipende solo dal pubblico, dall'agenda e dall'argomento di cui stai discutendo.
Per trovare l'orario giusto per il tuo gruppo, devi sperimentare, ottenere feedback e apportare modifiche se necessario. Il tuo obiettivo non è solo quello di dare alle persone una vittoria rapida, ma anche di superare le loro obiezioni, creare fiducia e dimostrare il divario o il dolore tra dove si trovano e dove vogliono essere.
# 2: promuovi il tuo gruppo Facebook pop-up per creare una community
Per convincere le persone a unirsi al tuo gruppo pop-up, ci sono diversi posti in cui puoi promuoverlo.
Aggiungi un collegamento nella barra di navigazione del tuo sito web. Poiché i potenziali clienti sono probabilmente sul tuo sito Web alla ricerca di informazioni su di te, aggiungi un breve collegamento al tuo ultimo gruppo a comparsa nella barra di navigazione. Il settore immobiliare è fondamentale, quindi mantieni la formulazione semplice.
Condividi un link nella tua email di benvenuto. Ogni volta che un potenziale cliente si iscrive alla tua lista e-mail, dedica un momento a inviare loro un'e-mail di benvenuto che include un omaggio insieme al tuo background. Proprio sopra il piè di pagina è un buon posto per aggiungere alcune informazioni sul tuo gruppo pop-up. Dopo che il potenziale cliente ha optato per un omaggio, includi il tuo link per continuare la conversazione.
Includi un invito all'azione (CTA) sul tuo Foto di copertina di Facebook. Questa è l'immagine dell'intestazione orizzontale che accoglie i visitatori della tua pagina Facebook. Nella didascalia di quell'immagine, fornisci i dettagli su come unirti al tuo gruppo pop-up. È una delle strategie più astute in circolazione.
E come sempre, condividi organicamente il gruppo pop-up di Facebook con il tuo altro pubblico come abbonati a podcast, abbonati a blog, follower di video e follower di social media.
Sii creativo ma anche strategico. Non consentire a chiunque di unirsi al tuo pop-up di Facebook senza fornire alcune informazioni, come minimo il loro nome e indirizzo email.
Approfitta dell'opportunità di porre domande ai potenziali soci. Ci piace utilizzare questa funzione per scoprire qual è la più grande difficoltà delle persone in relazione alla nostra offerta e se sono disposti a investire in se stessi e nella propria attività per risolvere il problema dell'offerta risolve. Per visualizzarlo, potresti chiedere qualcosa del tipo: "Sei disposto a investire in te stesso e nella tua attività per far crescere il tuo pubblico alla velocità della luce?"
Fare domande ai membri in sospeso ti aiuta nel processo di pianificazione (per identificare le esigenze delle persone). È anche un modo per crea la tua mailing list e comunicare direttamente con i membri. Un modo sicuro per aggiungere abbonati è fare in modo che i membri del gruppo Facebook si iscrivano prima di ottenere l'accesso al gruppo. Tramite la posta elettronica, puoi entusiasmare le persone per il pop-up, comunicare dettagli importanti e mantenere viva la conversazione dopo l'evento.
Suggerimento professionale: Spesso ci vuole un villaggio perché i gruppi pop-up di Facebook abbiano successo. Potrebbe essere necessario lavorare con altri per creare valore per il tuo gruppo una volta che sarà disponibile. A seconda del formato, valuta la possibilità di contattare altri nel tuo settore, esperti e clienti passati.
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Lo scopo del tuo gruppo pop-up è creare una comunità impegnata con una missione o un interesse condiviso, aiuto membri durante il processo, quindi invitali a fare il passo successivo per raggiungere il loro obiettivo, attraverso il tuo pagamento offerta. Tutti i contenuti del tuo gruppo dovrebbero concentrarsi sul mantenere le persone impegnate nel gruppo mentre semina la tua offerta finale durante tutto il processo.
Devi farlo in modo trasparente e non invasivo in modo da non sembrare "venditore". E sì, va benissimo avere persone interessate al pop-up gratuito ma non pronte a farlo commettere.
Inizia appuntando un post che spiega la missione del gruppo. Un video aggiunge un tocco più personale e consente alle persone di vedere la tua personalità. Considera anche l'inclusione di link a risorse gratuite pertinenti del tuo marchio. Di 'alle persone di attivare le notifiche per il gruppo in modo che possano continuare a impegnarsi e non perdere nulla.
Contenuti per aumentare il coinvolgimento
Una delle maggiori preoccupazioni per le persone che vogliono avviare un gruppo Facebook è che creeranno un gruppo e nessuno si impegnerà in esso.
I tipi di contenuti che funzionano meglio per un gruppo pop-up eseguono la gamma, quindi dovrai testare, testare, testare. Prova a creare una sfida per coinvolgere i membri. Sebbene tu voglia stare lontano dai contenuti "come", il tuo pubblico potrebbe accogliere alcuni suggerimenti. Tienilo leggero e attendi che le persone si iscrivano al tuo programma prima di fornire i compiti.
Ecco alcuni altri tipi di contenuti che potresti condividere nel tuo gruppo.
Crea un thread introduttivo. Il tuo primo post di gruppo pop-up dovrebbe presentare il tuo marchio e dire ai membri cosa aspettarsi. Invitali anche a commentare il post ea parlarti della loro attività. Fai una domanda basata sulla personalità per farli parlare, come "Con cosa stai lottando in questo momento?" Questo approccio contribuirà a rafforzare il coinvolgimento per quel post e ad ottenere una migliore visibilità nel feed delle notizie.
Pianifica post a tema. I post a tema non solo aiutano con la tua strategia di contenuto, ma stimolano anche la conversazione e convincono i lurker a partecipare. Questi post forniscono al tuo gruppo una struttura libera che guida le conversazioni e induce le persone ad agire. Se il tuo gruppo pop-up dura 15 giorni, ad esempio, è molto più facile pensare a 15 temi unici per guidare i tuoi contenuti, il tutto portando al tuo obiettivo di vendita.
Trasmetti dal vivo nel tuo gruppo. Trasmissione a Video live di Facebook nel tuo gruppo ti aiuta a connetterti con tutti i tuoi membri in tempo reale, a costruire un rapporto e a ottenere un feedback immediato su qualsiasi cosa tu stia trasmettendo in live streaming. Chiedimi qualsiasi cosa (AMA) o corsi di formazione gratuiti funzionano bene per le trasmissioni in diretta.
Crea sondaggi. Oltre a coinvolgere il tuo gruppo pop-up, i sondaggi possono aiutarti a raccogliere alcune informazioni serie dai tuoi membri. Le funzionalità di sondaggio supportate da GIF di Facebook aumentano il divertimento di porre domande. Sul fronte del coinvolgimento, i sondaggi richiedono semplicemente il clic di un pulsante. Ecco alcune idee per utilizzare i sondaggi nel tuo gruppo pop-up:
- Richiedi idee per il tuo prossimo blog.
- Membri del sondaggio per vedere quali offerte potrebbero essere interessati.
- Chiedi in quale fase del ciclo di vita aziendale si trovano. Questo potrebbe darti un'idea se acquisteranno alla fine del tuo gruppo pop-up.
Quando pianifichi i contenuti per il tuo gruppo, affidati al mezzo in cui sei più competente. Puoi condividere i video di Facebook Live in un formato di domande e risposte o interviste, serie di video mastermind preregistrati, podcast esclusivi o anche solo post di contenuto.
Un'altra tattica per incoraggiare il coinvolgimento è offrire incentivi. Se qualcuno si presenta a tutte le tue trasmissioni di Facebook Live o invita cinque amici al gruppo pop-up, potrebbero essere inseriti in un'estrazione per $ 1.000, ad esempio.
Indipendentemente dall'agenda del tuo gruppo, assicurati di gestire il processo. Pensa a te stesso come l'ospite di una festa e guida gli ospiti lungo il percorso.
# 4: converti i membri del tuo gruppo Facebook pop-up in clienti
Il tuo "afterparty" dovrebbe durare almeno 3-5 giorni in modo da avere il tempo di spostare le persone nel processo di vendita, rispondere alle domande, fare procedure dettagliate dietro le quinte della tua offerta e trasmissione di video di Facebook Live per coinvolgere i membri interessati a partecipare. Puoi persino fare video dal vivo con le persone del tuo caso di studio, se sono disponibili.
Il quinto giorno è quando presenti la tua "domanda". Fai la tua presentazione o promuovi l'omaggio che porta al tuo processo di vendita. Questo potrebbe essere chiedere alle persone di:
- Partecipa a un webinar in cui presenti ulteriori informazioni sulla tua offerta a pagamento.
- Scegli un altro omaggio come una serie di video o una sfida.
- Registrati direttamente per il tuo prodotto o servizio.
È importante avere un forte piano in atto con il tuo team che si traduca nella chiusura della vendita per coloro che sono interessati.
Alcune delle mie "domande" preferite si stanno spostando dal quinto giorno in un seminario gratuito, formazione in streaming dal vivo, serie di video gratuiti o anche una chiamata personale gratuita per determinare se il membro è adatto alla tua offerta. La priorità principale del quinto giorno è spostare le persone da un'esperienza gratuita al processo di vendita.
# 5: chiudi il tuo gruppo Facebook pop-up
Una volta che ti impegni per l'ultimo giorno e cosa comportano i passaggi successivi, spegni il gruppo alla fine di quel giorno. Assicurati di archiviare il gruppo, che consente alle persone di vedere ancora il contenuto ma di non interagire più. Assicurarsi che il gruppo sia ancora accessibile crea un po 'di FOMO (paura di perdersi), lo fa sapere alle persone parte dell'evento è terminato e indirizza coloro che sono pronti a fare il passo successivo verso i canali appropriati.
Quando il pop-up di Facebook è completo, termina sempre con una nota positiva facendo sapere alle persone che li avviserai se intendi fare un altro pop-up gratuito.
Conclusione
I gruppi pop-up di Facebook sono un modo super facile e veloce per costruire una community coinvolta che è entusiasta di te, delle tue offerte e della tua visione.
Cosa pensi? Proverai un gruppo Facebook pop-up per la tua azienda? Come potresti usarne uno? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.
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