4 modi per utilizzare Facebook e Twitter Analytics per migliorare il tuo marketing: Social Media Examiner
Facebook Cinguettio / / September 26, 2020
Sei sopraffatto dalla quantità di dati analitici trovati sulle piattaforme dei social media?
Vuoi sapere quali metriche seguire?
Sapere cosa misurare e come applicare i dati rende più facile modificare il tuo marketing per una migliore copertura, coinvolgimento e visibilità.
In questo articolo, lo farai scopri quattro modi in cui le informazioni sui social media possono migliorare il tuo marketing su Facebook e Twitter.
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Misura ciò che conta
Come ogni set di dati, le analisi sociali hanno la loro parte di metriche di vanità che forniscono un valore minimo. Prestare attenzione a queste metriche di vanità può distrarti dal guardare le metriche che ti aiutano ad agire e prendere decisioni. Ad esempio, un'improvvisa crescita di Mi piace o follower potrebbe farti sentire benissimo per i tuoi sforzi, ma di per sé, è una metrica di vanità che in realtà non ti dice nulla per aiutarti a regolare il tuo marketing.
Anziché, concentrati sulle analisi che sono importanti per la tua strategia e i tuoi obiettivi, poi esaminare altri dati per individuare segnali di problemi o tendenze che possono influire sui tuoi sforzi. Ad esempio, se aumentare il tuo coinvolgimento è un obiettivo della tua strategia, devi concentrarti sui livelli di coinvolgimento per post per vedere cosa funziona e cosa no.
# 1: regola il tuo mix di contenuti
Twitter e Facebook offrono entrambi dati sul rendimento dei singoli post con il tuo pubblico, compresa la loro portata e coinvolgimento.
Su Facebook, vai su Approfondimenti> Post> Tipi di post per esaminare il coinvolgimento in base al tipo di contenuto che hai pubblicato (post, link, immagine, video). Sopra Twitter, puoi vedere un'istantanea di ogni post che hai creato andando su Impostazioni> Analytics> Tweet.
Presta molta attenzione a questi dati, perché dipinge un'immagine chiara del tipo di contenuto a cui il tuo pubblico è più interessato. Puoi rivedi questi dati per vedere come risponde il tuo pubblico all'uso di link, immagini e video. Ad esempio, le condivisioni di link potrebbero non andare bene in generale dai numeri. Guardando più da vicino, potresti scoprire che il tuo pubblico potrebbe essere meno propenso a interagire con link curati, ma le loro teste girano quando pubblichi link al tuo blog.
Monitoraggio dei dati su coinvolgimento e copertura vs. il tipo di post può aiutarti modificare il tuo approccio alla condivisione dei contenuti in modo da sfruttare i tipi di contenuti che il tuo pubblico preferisce digerire e condividere.
# 2: ottimizza il tuo programma di pubblicazione
La maggior parte del tuo pubblico potrebbe essere sveglia durante il giorno, ma ciò non significa che stia controllando i propri account social nello stesso momento. Quando controllano e in quali giorni possono variare notevolmente da un pubblico all'altro. Le tue metriche social possono dirti esattamente quando è più probabile che il tuo pubblico interagisca con i tuoi contenuti.
Su Facebook, vai su Approfondimenti> Post> Quando i tuoi fan sono online. Per Twitter, puoi utilizzare uno strumento come Tweriod per scoprire quando la maggior parte dei tuoi follower è online.
Questi dati sono molto importanti se si considera lo spazio limitato che si ottiene nei feed social. Ottenere il giusto tempismo sui tuoi contenuti può fare un'enorme differenza. Se pubblichi un post la mattina presto, ma la maggior parte del tuo pubblico in genere interagisce con i tuoi contenuti il pomeriggio, poi quel primo mattino rischia di essere sepolto, visto solo da una piccola parte del tuo pubblico.
Controlla le tue intuizioni e analisi per i momenti di massimo coinvolgimento. Sperimenta con tempi e giorni diversi vedere quando è più probabile che il tuo pubblico risponda. Concentrarsi su quando sono più attivi migliorerà notevolmente la tua copertura e il tuo coinvolgimento.
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Sia Twitter che Facebook si basano su una grande quantità di dati degli utenti, inclusi comportamento, posizione, dati demografici, interessi, stile di vita, occupazione e altro ancora. Facebook fornisce probabilmente il set di dati più diversificato, mentre Twitter fornisce anche informazioni utili sul pubblico. Dati sul pubblico simili sono disponibili in vari modi a seconda della piattaforma che stai utilizzando.
Su Facebook, apri Gestione annunci e vai a Audience Insights. Su Twitter, puoi controllare i dati del tuo pubblico andando su Impostazioni> Twitter Ads> Analytics> Audience Insights.
Piuttosto che pianificare contenuti e costruire una strategia attorno a un file persona acquirente basato su stime, puoi perfeziona la tua strategia di contenuto per attirare il tuo pubblico di destinazione sulla base di dati sul pubblico reale. Ecco alcuni esempi di come puoi migliorare il tuo marketing dopo aver esaminato i dati sul pubblico:
- Crea contenuti basati su punti deboli scoperti di recente rivelato nei dati e nella ricerca del pubblico
- Sposta i dettagli del pubblico di destinazione di post e annunci sponsorizzati per migliorare la copertura e il coinvolgimento
- Regola il tono della messaggistica per adattarsi meglio al tuo pubblico
- Espandi i contenuti e la strategia di pubblicazione per indirizzare i segmenti di pubblico appena scoperti
- Crea e condividi offerte più in linea con gli interessi del pubblico
# 4: aumenta il tuo coinvolgimento
La maggior parte dei professionisti del marketing desidera massimizzare il numero di Mi piace, condivisioni, retweet e risposte dai post sui social. Sfortunatamente, non tutto ciò che condividi sarà sempre un vincitore con il tuo pubblico. Avrai sempre argomenti e contenuti che funzionano meglio di altri.
Come nel suggerimento sopra per perfezionare il tipo di contenuto che pubblichi, puoi utilizzare set di dati simili a esamina quali argomenti hanno davvero colpito il tuo pubblico. Usa quei dati per migliorare integra i tuoi sforzi sui social media alla tua strategia di content marketing.
Su Twitter, vai su Impostazioni> Analisi> Tweet e dai un'occhiata agli argomenti dei post che ottengono il maggior coinvolgimento. Su Facebook, vai su Approfondimenti> Post> Tipi di post e quindi cambia le metriche di coinvolgimento in Facebook per mostrare reazioni, commenti e condivisioni per ogni post piuttosto che clic sul post o coinvolgimento generale.
Combina questi dati mirati sul coinvolgimento post con analisi storiche estratte da accorciatori di URL e Parametri UTM per aiutarti a rivelare una vasta gamma di opportunità di argomenti. Filtra i post con le migliori prestazioni, e usali come tema o silo da cui attingere, e brainstormare contenuti semanticamente rilevanti che trattano temi simili.
Questa è anche un'opportunità per riutilizzare o riciclare il contenuto del vecchio post che ha funzionato eccezionalmente bene. Rivedi le promozioni che il tuo pubblico ha amato, combina i contenuti ampiamente condivisi in una risorsa più preziosa e ricicla i contenuti più vecchi che la maggior parte del tuo pubblico potrebbe non aver visto.
Quando tu identificare i contenuti con prestazioni inferiori, scopri perché potrebbe non essere stato all'altezza e cerca modi per ottimizzarlo e migliorare il coinvolgimento. Ad esempio, puoi aggiungere più valore al contenuto, migliorare i tuoi titoli e titoli, o modificare il modo in cui hai promosso quel contenuto?
Conclusione
Quando guardi le analisi per vedere cosa influisce sui tuoi obiettivi, è più facile escludere le metriche che distraggono e concentrarti su ciò che conta davvero.
Cosa pensi? Questo ti aiuterà a utilizzare l'analisi sociale per guidare e perfezionare il tuo marketing? Come utilizzi i dati analitici per migliorare l'impegno sociale? Condividi i tuoi suggerimenti con me nei commenti qui sotto.