5 passaggi per ospitare chat Twitter di successo: la tua guida definitiva: Social Media Examiner

Ospitare una chat su Twitter è un modo fantastico per interagisci con i tuoi fan e follower, migliorare comprendere e far crescere rapidamente la tua comunità, così come promuovi il tuo marchio e la tua attività.

Ho visto la rete e il potere promozionale della chat di Twitter, quindi ho deciso di scavare più a fondo.

È difficile descrivere tutto ciò che ho imparato in questo articolo, ma farò del mio meglio.

Ecco la guida all-in-one per preparare e ospitare la tua chat di Twitter.

Perché Twitter Chat?

Una chat di Twitter è una conversazione pubblica di Twitter intorno a un unico hashtag. Questo hashtag ti permette di seguire la discussione e parteciparvi. Le chat di Twitter sono solitamente ricorrenti e su argomenti specifici connettere regolarmente le persone con questi interessi.

Ospitare una chat su Twitter è un modo efficace per:

• Promuovi la tua presenza sui social media: Sebbene le chat di Twitter si evolvano attorno a un hashtag, è ancora pubblico, il che significa che milioni di follower dei partecipanti alla chat vedranno l'hashtag e controlleranno cosa c'è dietro. Ciò significa che centinaia di nuove persone imparano a conoscere il tuo marchio ogni volta!
• Ottieni un feedback immediato: La chat di Twitter è una grande opportunità per ascolta la tua comunità. Poni domande e riceverai risposte immediatamente.
• Crea la community dietro la tua attività: Una chat su Twitter è una delle attività di social media più coinvolgenti che costituisce un'abitudine. I tuoi follower si sintonizzano settimanalmente allo stesso tempo per interagire tra loro, seguirsi a vicenda, ritwittarsi a vicenda, ecc. Questo è uno dei modi migliori per farlo trasforma i tuoi follower in sostenitori del tuo marchio.

# 1: capire come funziona

Prima di creare la tua chat su Twitter, è intelligente seguirla o addirittura partecipare ad alcune chat di Twitter nel tuo settore. Ecco due fonti dove puoi trova chat Twitter pertinenti su un argomento di interesse:

• Questo Foglio di lavoro Google è il database generato dagli utenti delle chat di Twitter avviato da Robert Swanwick. Per trovare eventi rilevanti, usa semplicemente la scorciatoia CTRL + F. Non sono sicuro di quanto attivamente sia moderato, ma al momento sembra abbastanza pulito.
• Twebevent è un altro ottimo strumento per tenere traccia delle prossime chat di Twitter. L'opzione di ricerca sembra non funzionare, ma puoi facilmente andare da una stanza all'altra (o andare ai prossimi eventi) per trovarne uno interessante.

# 2: forma il tuo piano

Dopo un paio di giorni passati a seguire alcune chat pertinenti, è probabile che tu abbia delle idee. Ora puoi impostare le cose.

Fai un brainstorming sull'hashtag

Questo passaggio è fondamentale. L'hashtag è ciò che unisce l'intera faccenda. Una volta selezionato, sarà estremamente difficile cambiare. Così vuoi che il tuo hashtag sia:

• Assolutamente unico. Ricerca Twitter prima di sceglierne uno (potresti anche voler cercare su Google e Dizionario urbanoper assicurarti che non ci siano associazioni fisse o sgradevoli con la parola che hai inventato per il tuo hashtag).

  

• Il più breve possibile. Ricorda che l'hashtag sarà in ogni tweet della tua chat. Più lungo è l'hashtag, meno saranno in grado di dire i partecipanti alla chat!
• Facile da ricordare. L'hashtag dovrebbe riflettere il tuo argomento o il tuo marchio per creare associazioni istantanee.
• Facile da digitare. Indipendentemente dallo strumento che inviti a utilizzare i tuoi follower, ci saranno sempre alcuni che digiteranno manualmente l'hashtag per includere il tweet nella discussione. Aiuta molto quando il tuo hashtag è facile da digitare. Così evitare doppie lettere, simboli, ecc. Ad esempio, uno degli hashtag più difficili in cui mi sono imbattuto è #call_team che include un trattino basso.

Organizza il giorno e l'ora

Sarà difficile (anche se non impossibile) modificare l'ora una volta avviato, in quanto ciò potrebbe far sì che le persone perdano le chat. Usa un tempo che funzioni meglio.

• Assicurati che non ci siano chat importanti su Twitter su un argomento simile il giorno in cui è programmato il tuo evento.
• Aiuta le persone in tutto il mondo a capire quando avrà luogo la tua chat (Questo attrezzo ti aiuterà con i fusi orari).

Suggerimento rapido: nella tua nicchia, creare un calendario di tutte le famose chat di Twitter per identificare il giorno e l'ora migliori per eseguire il tuo. Ad esempio, ecco il programma di tutti gli eventi sui social media e sui blog che ho creato per capire il momento migliore per il nostro guest blogging#myblogguest Twitter chat:

Assicurati di leggere Mack Collier's 10 passaggi per creare una chat Twitter di successo. Mack, l'ospite di successo #Blogchat, offre alcune esperienze di prima mano:

... non importa il giorno e l'ora che scegli, qualcuno dirà che non è il migliore per loro. Ho costantemente persone che mi dicono che vogliono unirsi a #blogchat, ma non possono perché è la domenica sera.

Ma a volte, quando una vacanza o un evento speciale cade domenica sera, sposterò #blogchat a lunedì per quella settimana. E non appena lo faccio, alcune persone mi diranno che non possono partecipare perché il lunedì sera non va bene per loro. Così scegli il giorno che funziona meglio per TE e mantienilo.

Trova i moderatori

Non puoi fare tutto da solo. Hai bisogno di persone che ti aiutino a trasmettere il tuo messaggio. Invitare i moderatori è un ottimo modo per iscrivi persone potenti per lavorare sulla promozione del tuo evento.

I moderatori possono essere i membri del tuo team, i membri più attivi della tua comunità o i tuoi contatti più stretti sui social media.

È una buona idea creare linee guida scritte per i moderatori della chat per farsi un'idea delle loro responsabilità:

• benvenuto(nuovi membri.
• Mantieni la discussione concentrata (con molti utenti di Twitter che contribuiscono, di solito non è facile mantenere la discussione sull'argomento).
• Promuovi regolarmente la chat e invitare nuovi membri.
• Riassumi le diverse parti della discussione (segnare la fine della parte introduttiva, elencare gli strumenti e le risorse menzionati e riassumere).

# 3: annuncia e promuovi la tua chat su Twitter

Ovviamente lo farai utilizzare tutti i supporti disponibili (il tuo blog, i tuoi account sui social media, comunicati stampa, ecc.) a annuncia la tua prossima chat su Twitter. Ecco solo un paio di cose da ricordare:

• Creare una breve ma utile pagina di riferimento "statica" elencare quando e con quale frequenza avrà luogo la chat su Twitter. L'articolo dell'annuncio dovrebbe contenere anche una buona spiegazione di come funzionano le chat di Twitter (ecco un file buona), nonché gli strumenti che i partecipanti possono utilizzare per seguire e prendere parte. Assicurati che questa pagina sia al primo posto nella ricerca Google per [hashtag ufficiale] in modo che le persone possano trovare il tuo evento per iniziare a seguirlo.

  

• Consenti ai tuoi follower e ai sostenitori del marchio di promuovere la tua chat su Twitter creando tutti i tipi di media promozionali come badge (che sono facili da incorporare e condividere) e video introduttivi. La gente ama promuovere concorsi ed eventi se offri loro contenuti multimediali.

  

# 4: esegui la tua chat su Twitter

Quando ti sentirai più a tuo agio nell'ospitare le chat di Twitter, troverai il tuo stile e approccio "unico". Per adesso, ecco una lista di controllo su cui costruire:

1. Inizia con una gradita introduzione (un paio di minuti per consentire ai partecipanti alla chat di presentarsi e iniziare a twittare sul tuo evento).
2. Annuncia il tuo argomento di chat (scegli un'idea specifica per ciascuna delle tue chat per mantenere la discussione focalizzata).
3. Tweet i tuoi pensieri e le tue idee su quell'argomento.
4. Concedi almeno 5 minuti ai partecipanti alla chat per condividere le loro idee (ritwittare i migliori).
5. Ricapitolarei punti più importanti mentre procedi.
6. Fare domande (etichetta le tue domande come Q1, Q2, ecc., per facilitare la risposta dei partecipanti alla chat e incoraggiare la discussione).
7. Ritwittate e riassumete le migliori risposte.
8. Condividi alcuni strumenti e link correlati e invita i partecipanti alla chat a condividere anche i propri (ritwittate i migliori).
9. Annuncia l'imminente fine della chat e grazie a tutti per la partecipazione.
10. Tweet le conclusioni della chat.
11. Annuncia il prossimo giorno / ora e argomento della chat.

Risciacquare e ripetere la prossima volta che hai la tua chat di Twitter.

Strumenti per eseguire la chat

I client Twitter più popolari possono essere utilizzati per seguire e partecipare a una chat Twitter utilizzando l'hashtag ufficiale.

Ad esempio, con HootSuite puoi creare una nuova scheda per tenere traccia dei risultati di ricerca di Twitter. Nota: questo * archivierà * anche i risultati della ricerca per ulteriore riferimento.

TweetDeck è un'altra ottima opzione in cui gli utenti possono aggiungere una nuova colonna per i risultati dell'hashtag e ricevere notifiche sul desktop dei nuovi tweet.

I partecipanti alla chat possono scegliere il loro metodo preferito se conoscono l'hashtag; tuttavia, è utile collegamento a una sola opzione quando inviti le persone a partecipare alla chat.

Attualmente, l'unica opzione del genere è TweetChat (e Twebevent, che gira su TweetChat). TweetChat ti consente di creare una "stanza" per la tua chat di Twitter che puoi promuovere tramite tweet, post di blog, ecc. L'URL è nel seguente formato: http://tweetchat.com/room/hashtag

I partecipanti alla chat dovranno autenticare Twitter per poter twittare direttamente da TweetChat. Non avranno bisogno di digitare il tuo hashtag: TweetChat lo aggiungerà automaticamente, il che rende il processo molto più semplice.

TweetChat è un po 'lento in termini di aggiornamento dei tweet. Puoi impostarlo su un intervallo di aggiornamento di 5 secondi ma, nella mia esperienza, le persone che utilizzano TweetChat sono generalmente più lente di quelle su TweetDeck. Questo non è cruciale se strutturi bene la tua chat e dai a tutti un paio di minuti per dare seguito.

In una parola, I principali vantaggi di TweetChat includono la possibilità di:

• Tweet alla chat senza digitare l'hashtag (oltre a ritwittare e aggiungere ai preferiti i tweet degli altri all'interno della chat).
• Regola la velocità di aggiornamento (5 secondi è il minimo disponibile).
• Filtra i retweet (per rimuovere qualsiasi disordine).

  

# 5: riepiloga, archivia e analizza

Usa gli strumenti per riepilogare e archiviare le tue chat

Ci sono vari strumenti che ti permettono creare trascrizioni dei tuoi tweet, ma è probabile che troverai le trascrizioni risultanti piuttosto travolgenti (con molte persone che twittano e ritwittano gli aggiornamenti utilizzando il tuo hashtag durante la chat).

Storify è l'opzione migliore per creare trascrizioni dei tuoi tweet perché ti permette scegli i tweet che desideri inserire nella trascrizione e aggiungi un contesto essenziale per i tweet Tu scegli. Inoltre, Storify consente agli utenti della chat di Twitter di iscriversi a qualsiasi nuovo "capitolo" che pubblichi (il che si traduce in una visibilità ancora maggiore dei contenuti).

• Per scegliere un tweet, fai doppio clic su di esso nei risultati di ricerca.
• Passa il mouse sul tweet aggiunto e fai clic su "Aggiungi testo" per aggiungere un contesto aggiuntivo al tweet.
• Migliora la tua storia con video di YouTube, immagini Flickr, link incorporati, ecc.

Altre possibili opzioni per trascrivere e / o archiviare le tue chat di Twitter:

• Twilert ti invierà via email l'elenco dei tweet contenenti il ​​tuo hashtag. L'aggiornamento e-mail risultante ha un bell'aspetto ed è molto facilmente bloggato quando sei in movimento (puoi aggiornare il tuo blog e la tua pagina Facebook direttamente dall'e-mail). Creerà anche un archivio ricercabile della chat di Twitter in Gmail (utilizza le etichette di Gmail per inviarli tutti in una cartella specifica per una migliore organizzazione).
• SearchHash ti consente di scaricare tutti i tweet su qualsiasi hashtag in Excel se preferisci una versione desktop. Naturalmente, ogni settimana dovrai creare manualmente nuovi archivi. Ecco alcuni altri modi per farlo esportare i risultati della ricerca di Twitter in Excel o in un foglio di calcolo Google.

Suggerimento rapido: per tutti gli strumenti sopra, valuta la possibilità di filtrare i retweet per rimuovere il disordine.

Usa il tuo blog per il riepilogo della chat

Ogni chat di Twitter sarà un'ottima risorsa per informazioni utili e suggerimenti su un argomento rilevante per la tua attività. Ha perfettamente senso sfruttare al massimo questo contenuto riutilizzandolo nel contenuto del blog. Questo ti permette di fare entrambe le cose aggiorna regolarmente il tuo blog con contenuti utili e pertinenti e spargi la voce sulla tua chat di Twitter.

Quindi, una volta terminata la tua chat settimanale su Twitter, assicurati di farlo crea un riepilogo ben organizzato della chat e pubblicalo sul tuo blog con il tuo hashtag ufficiale nel titolo (per assicurarti che tutti i retweet del riepilogo della chat finiscano nella chat room di Twitter).

Analizza i tuoi progressi nella chat di Twitter

La tua chat su Twitter crescerà di settimana in settimana. Ci vorrà del tempo prima che la tua chat tweet diventi "popolare". Dagli un po 'di tempo e monitora i tuoi progressi.

Le due cose principali che seguo sono:

• Numero di tweet (nonché numero di retweet) per valutare l'interazione
• Affermati influencer di Twitter e partecipanti più attivi

Per entrambe le attività precedenti, Martin Hawksey'sTwitter Archiviazione di Google Spreadsheet è semplicemente inestimabile. Potrebbe essere necessario del tempo per la configurazione (ho descritto l'intero processo Qui) e dovrai anche farlo ricordati di eseguirlo settimanalmente per aggiornare l'archivio.

Il risultato è valsa la pena!

Il foglio di calcolo archivierà tutti i tweet e terrà traccia del volume dei tweet della chat:

Il foglio di calcolo raccoglierà anche tutti i possibili dettagli sui partecipanti alla chat (per farlo dovrai creare una semplice applicazione Twitter) e identificare i partecipanti più influenti e meglio collegati in rete.

Allo stesso modo, puoi ordina il foglio di calcolo per identificare gli utenti Twitter più influenti partecipanti in termini di numero di follower:

Ovviamente, monitorando gli influencer e i partecipanti attivi, puoi incoraggiarli (ad esempio regalare dei premi o invitarli a moderare la chat) e quindi motivare anche l'intera comunità a diventare attiva!

Altre opzioni più facili da usare, ma più basilari, per analizzare i progressi della chat su Twitter sono L'Archivista e WhatTheHashtag.

Esempi di chat su Twitter per alimentare la tua creatività

Coinvolgi gli influencer: RavenTools.com ospita una chat Twitter mensile (#RavenChat) e invita ogni volta un noto influencer nel settore della ricerca. Questo è un ottimo modo per incoraggiare gli influencer di nicchia a iniziare a parlare di te e coinvolgere i loro follower.

Lascia che i follower si auto-promuovano: È un trucco ben noto che se vuoi trasforma i tuoi follower in sostenitori del marchio, aiutali a promuoversi. #CommentHour ne è un ottimo esempio: consente ai blogger di visitare i blog degli altri e di scambiarsi commenti. Il risultato è più traffico e contatti di rete!

Diventa la fonte: A volte non hai bisogno di un argomento fisso e di un programma fisso. Il miglior esempio di questo è #JournChat che promuove un continuo scambio di informazioni tra ricercatori e social marketer, blogger e giornalisti. Da quando partecipare a #JournChat è diventato un ottimo modo per essere ascoltato, ha molti tweet ogni giorno!

Conclusione

Non esiste una risposta "giusta" su come impostare la chat di Twitter. Non esiste un momento o una frequenza "migliore" della giornata. Non esiste un formato "corretto" per come lo esegui. Tutto si riduce a quanto sei creativo e quanto seriamente vuoi che abbia successo.

Come qualsiasi altra attività di social media a lungo termine in cui siamo coinvolti, ospitare e promuovere una chat su Twitter richiede molta pazienza e perseveranza. Appena impiegare molto tempo e impegno per farlo funzionare e sicuramente lo farà!

Cosa ne pensi? Lascia le tue domande e commenti nella casella sottostante.