Come raggiungere più clienti locali con Facebook: Social Media Examiner

Ti chiedi come far crescere le connessioni locali su Facebook?

Cerchi modi per aumentare la visibilità della tua attività locale?

Con alcune tattiche organiche, puoi raggiungere più clienti locali su Facebook senza spendere soldi in pubblicità.

In questo articolo, lo farai scopri quattro modi per raggiungere un pubblico locale su Facebook.

# 1: invia messaggi mirati con post oscuri

Post oscuri sono uno straordinario strumento di Facebook che è costantemente sottoutilizzato dalle aziende. Sono simili agli annunci di Facebook in quanto ti consentono di applicare criteri di targeting per specificare chi vedrà quei post nel loro feed di notizie.

Usando questa funzione, puoi raggiungi solo il pubblico locale con i tuoi post organici. Se hai più negozi elencati in una pagina Facebook, puoi mostrare post pertinenti a ciascuno dei tuoi rispettivi segmenti di pubblico.

Ad esempio, puoi caricare un post oscuro su pubblicizza una vendita al tuo pubblico locale

o condividere un codice offerta che può essere utilizzato di persona. Questo aiuta a inviare traffico locale da Facebook al tuo vero negozio fisico.

Per creare post oscuri, vai a Power Editor. Da li, vai alla pagina Post.

Il prossimo, fare clic sul pulsante blu Crea post per creare un nuovo post oscuro o "inedito".

Puoi scegliere di farlo creare un aggiornamento di stato regolare, a post del carosello, un post con immagini, un post video o un post di offerte. Le offerte possono essere particolarmente utili per generare traffico pedonale nel tuo negozio fisico.

Mancia: Puoi anche usare post oscuri per split test per sapere a quali contenuti risponde maggiormente il tuo pubblico locale.

# 2: incoraggia i check-in presso la tua sede

Se hai un pagina Facebook, i clienti possono fare il check-in quando visitano la tua posizione (e, ipoteticamente, anche quando non lo sono). A meno che gli utenti non nascondano la loro attività di check-in, la loro rete di amici e follower può vedere quando hanno fatto il check-in presso la tua posizione.

Quando gli utenti effettuano il check-in, Facebook suggerirà automaticamente diverse azioni che possono applicare al loro aggiornamento di stato, come "fare colazione questa mattina" o "cenare con la famiglia amata".

Poiché gli utenti possono aggiungere azioni con i check-in, sono una potente versione della pubblicità del passaparola. Il vantaggio aggiuntivo è che ci sono buone probabilità che abbiano altri amici locali che possono visualizzare la tua pagina e considerare di fermarsi anche loro.

Alcuni utenti effettueranno il check-in automaticamente ovunque vadano, ma molti non lo fanno. Incoraggiare i check-in può aumentare drasticamente la partecipazione. Metti un segno vicino ai registri nel tuo negozio a fai sapere agli utenti che possono ottenere una sorta di vantaggio se effettuano il check-in su Facebook, che si tratti di uno sconto o di un'opportunità di vincere qualcosa tramite un omaggio concorso.

Ad esempio, ristorante CupPasta a Oviedo, in Florida, hanno offerto sconti del 10% alle persone che hanno fatto il check-in al loro ristorante su Facebook. È stato facile e il ristorante ha trovato il tempo per i clienti di farlo prima di pagare. Grazie a mosse come questa, la nuova attività ha generato rapidamente un sacco di buzz.

Puoi anche offrire uno sconto per un acquisto futuro, che incoraggia gli utenti a tornare nel tuo negozio e acquistare di nuovo da te. Non solo questa tattica può aiutarti a ottenere più check-in, ma anche le persone potrebbero decidere di apprezzare la tua pagina.

# 3: Condividi le offerte con i visitatori in negozio tramite Facebook Beacon

Se desideri aumentare il coinvolgimento in negozio e utilizzare la visita di un cliente per raggiungere un pubblico locale, Beacon Bluetooth di Facebook è un ottimo strumento da avere. È un beacon fisico (un po 'come un router Wi-Fi) che metti nel tuo negozio.

Se gli acquirenti sono su Facebook quando entrano nel tuo negozio (o sono molto, molto vicini a farlo), vedranno un sacco di ottimi informazioni dalla tua pagina, inclusa una nota di benvenuto, richieste di apprezzare la tua pagina e il check-in e consigli sul tuo attività commerciale. Questi "Suggerimenti sul luogo" ti consentono mostra contenuti mirati al tuo pubblico locale quando sono a portata di mano.

Puoi usare questa opportunità per condividere con i clienti informazioni che possono ricevere solo in negozio. Può essere allegare un'offerta o uno sconto in una nota di benvenuto esclusiva per i clienti in negozio. Se riesci a convincere gli utenti a parlare ai loro amici dello sconto, potresti generare più traffico da nuovi clienti.

Utilizza i Suggerimenti sui luoghi per creare e promuovere una community poiché le persone vedranno immediatamente le foto e le recensioni dei loro amici. È anche un ottimo modo per annunciare i prossimi eventi.

# 4: unisciti a gruppi Facebook locali

Unirsi al locale Gruppi di Facebook pertinenti per la tua attività possono aiutarti a entrare in contatto con i consumatori locali. Avrai un modo naturale di stabilire contatti con le persone della tua comunità e i gruppi locali tendono ad essere accoglienti e personalizzabili perché i membri appartengono già alla comunità.

Puoi condividere le tue conoscenze e informazioni sul tuo prodotto o sulla tua attività, ma solo quando sono pertinenti e non così spesso da sembrare spam.

Esistono modi per promuovere la tua attività in gruppi che sembrano più organici. Uno dei migliori esempi che ho visto proviene da un gruppo Facebook di vendita di garage di Oviedo.

Dopo aver interagito con il gruppo per un po ', il proprietario di una società di traslochi ha pubblicato informazioni sui servizi di trasloco scontati per tutti i membri del gruppo. Questa è stata una buona strategia perché un sacco di persone in quella comunità sono attive quando si preparano a trasferirsi. Il proprietario inoltre non ha inviato spam al gruppo e ha offerto uno sconto per promuovere un senso di comunità e la lealtà emotiva che ne deriva.

Per trova gruppi di Facebook di cui potresti trarre vantaggio, fare clic su Discover Groups, che si trova nella barra di navigazione accanto al tuo feed di notizie sul desktop.

Ci sono un sacco di gruppi che probabilmente non sapevi esistessero. Assicurati che trova gruppi basati sulla posizione, che avrà quasi sempre un nome di città o regione nel titolo del gruppo.

Quando si tratta di gruppi, devi stare attento perché un'autopromozione flagrante può farti espellere. Alcuni marchi creeranno i propri gruppi Facebook attorno a un marchio e sebbene questo possa funzionare, in genere non ti aiuta a raggiungere un nuovo pubblico locale.

Pensieri finali

Se vuoi raggiungere il tuo pubblico locale su Facebook, un'altra opzione audio sono gli annunci di Facebook. Anche senza effettive campagne pubblicitarie su Facebook, queste quattro tattiche ti aiuteranno a metterti in contatto con un pubblico locale e pertinente. Inoltre, possono migliorare l'efficacia del tuo marketing su Facebook, dandoti risultati migliori nel processo.

Cosa pensi? Come raggiungi il tuo pubblico locale su Facebook? Hai utilizzato una di queste strategie per aumentare le entrate locali e il traffico pedonale? Per favore condividi i tuoi pensieri e la tua esperienza nei commenti qui sotto!