Sequenze di annunci di Facebook: un modo migliore per acquisire clienti: Social Media Examiner

Vuoi ridurre il costo dei tuoi annunci di Facebook? Curioso come il collegamento con i tuoi clienti possa aiutarti?

Per esplorare le sequenze di annunci di Facebook che costano meno e migliorare i risultati, intervisto Amanda Bond, uno dei principali esperti di annunci di Facebook. Il suo corso è Il sistema StrADegy. Parla regolarmente a Mondo del social media marketing e a Istruttore HubSpot Academy.

Amanda spiega perché le sfide che i professionisti del marketing devono affrontare nel 2019 possono creare opportunità per ridurre la spesa pubblicitaria. Scoprirai anche come mettere in sequenza gli annunci di Facebook per riflettere il percorso del cliente.

Leggi un riassunto dell'intervista qui sotto. Per ascoltare l'intervista, scorri fino alla fine di questo articolo.

Perché le aziende dovrebbero prendere in considerazione gli annunci di Facebook in questo momento?

Amanda inizia con alcuni retroscena su quello che è successo con Facebook nel 2018. Fattori che contribuiscono come l'apocalisse di Facebook e le modifiche dietro le quinte della piattaforma combinate con l'inventario in diminuzione per prezzare molte persone dal mercato.

Il numero di impressioni degli annunci che Facebook può offrire è limitato. Man mano che ci avvicinavamo a tale limite, il costo per la pubblicazione di tali annunci è aumentato in modo esponenziale.

Per spiegare, Amanda condivide alcune ricerche che ha fatto nel quarto trimestre del 2018.

Ha scoperto che il CPM era tre volte più costoso di 2 anni fa. Di conseguenza, molti dei grandi giocatori che spendevano centinaia di migliaia di dollari al mese su Facebook hanno iniziato a cercare altre piattaforme pubblicitarie.

Poiché questi grandi giocatori non investono più i loro soldi su Facebook, è disponibile più inventario. Di conseguenza, il campo di gioco sta diventando più uniforme.

Il CPM sta diminuendo e sembra che i costi degli annunci si stiano normalizzando. Il che, dice Amanda, rende questo momento fantastico per entrare negli annunci di Facebook.

Oltre a creare entrate attraverso la vendita di prodotti, ricordo agli ascoltatori che gli annunci di Facebook possono essere utilizzati anche per combattere la riduzione della portata mettendo contenuti e messaggi di fronte a un pubblico mirato.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più su come trasformare i post in annunci di Facebook.

Perché le aziende lottano con gli annunci di Facebook

Chiedo ad Amanda di altre sfide che gli inserzionisti di Facebook potrebbero dover affrontare. Si riferisce allo spazio educativo intorno agli annunci di lead generation di Facebook e al trasferimento delle persone in un funnel di vendita.

Negli ultimi due anni e mezzo, dice, molte persone straordinarie con prodotti, servizi e le offerte hanno ascoltato mentori che parlano di spingere le persone attraverso canalizzazioni di vendita per generare reddito.

In sostanza, è stato loro insegnato a servire annunci principali a un pubblico freddo di persone che non li conoscono o non si fidano di loro; chiedendo immediatamente a quelle persone di rinunciare al proprio indirizzo di posta elettronica per qualcosa che potrebbe essere o non essere prezioso. Le aziende sono diventate così concentrate sulle transazioni con le persone online che si sono dimenticate delle basi fondamentali.

Quando chiedo perché le canalizzazioni potrebbero non funzionare bene come in passato, Amanda dice che le sue ricerche e l'esperienza ha rivelato che molte canalizzazioni sono ottimizzate per ricevere molto traffico, ma spesso non sono qualificate traffico.

Piuttosto che dipendere da annunci di lead generation diretti o annunci che mirano direttamente a un acquisto, Amanda suggerisce di amplificare i tuoi contenuti video con annunci di Facebook. Questi annunci ti consentono di riscaldare il tuo pubblico condividendo il tuo messaggio, i tuoi valori e la tua missione e sono in realtà meno costosi degli annunci di lead generation e di conversione.

Quindi, una volta che le persone sono nel tuo caldo pubblico personalizzato, puoi retargetizzarle con annunci incentrati sulla generazione di lead e sulle conversazioni di vendita.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più sul motivo per cui Amanda ritiene che riscaldare un pubblico con il giusto tipo di annunci sia vantaggioso.

Che cos'è una sequenza di annunci di Facebook?

Amanda dice che non c'è nulla di rivoluzionario nella sequenza dei suoi annunci su Facebook. Si basa sui principi fondamentali del marketing suddivisi in tre fasi: Connect, Commit e Close.

La fase Connect è quando viene stabilita la fedeltà al marchio. Si tratta di branding e coinvolgimento. In questa fase, ti concentri sul convincere le persone a guardare i video che crei.

La fase di impegno è dove il 95% della formazione sugli annunci si concentra in questo momento: la generazione di lead. Indipendentemente dal settore in cui operi, che tu venda online o meno, questa fase viene utilizzata per identificare potenziali potenziali clienti.

Si tratta di chiedere alle persone un indirizzo email o chiedere loro di iscriversi a una chiamata di scoperta in cambio di qualcosa di valore in modo da poterle spostare alla fase di chiusura o acquisto.

Piuttosto che saltare direttamente agli annunci di lead generation, Amanda incoraggia le persone a pensare agli obiettivi generali del marchio e agli obiettivi specifici per ogni prodotto e servizio che offrono.

Quindi il passaggio successivo è creare una sequenza di annunci che rifletta i comportamenti dei potenziali clienti e dei clienti.

Amanda usa la sequenza di parole perché l'esperienza è costruita attorno a ciò che il cliente, lasciato a se stesso sul tuo sito web o nelle tue serie di email, farà naturalmente. È un processo per identificare il modo in cui le persone interagiscono con te in modo organico e quindi pubblicare annunci che vengono attivati ​​dal comportamento dell'utente, ed è qui che entrano in gioco i segmenti di pubblico personalizzati.

Ecco un esempio che inizia con la fase di connessione. Qualcuno vede un episodio del talk show sul social media marketing su Facebook un venerdì. Sono occupati quindi guardano solo pochi secondi, ma vogliono ricordarsi di tornare indietro e guardarlo. E una parte del pubblico potrebbe tornare e trovare quel video, ma la vita accade, giusto?

Invece di sperare che quella persona si ricordi di tornare a guardare, amplifica lo spettacolo dal vivo con un annuncio di Facebook che si rivolge alle persone che hanno guardato almeno 10 secondi dello spettacolo.

L'annuncio incoraggia le persone a continuare a guardare su Facebook o utilizza alcuni clip dello spettacolo per convincere le persone a visualizzare il post del blog associato che lo copre sul sito web.

Puoi anche effettuare il retargeting delle persone che hanno guardato il 95% dello spettacolo con un promemoria per il prossimo episodio.

Nella fase di impegno, si passa all'acquisizione di un indirizzo e-mail in cambio del download gratuito dell'annuale Social Media Marketing Industry Report.

Quindi sposti le persone che hanno scelto di ricevere quel download nella fase di chiusura retargeting con video che evidenziare diversi elementi di Social Media Marketing World e invitandoli a uscire con te in persona.

Come una sequenza di annunci di Facebook ti fa risparmiare denaro

Amanda condivide di aver studiato $ 48.000 di spesa pubblicitaria e ha scoperto che la pubblicazione di annunci che generano lead per il caldo pubblico personalizzato costa dal 50% al 100% in meno rispetto alla pubblicazione di annunci di lead generation per traffico freddo. Ed è per questo che la fase di connessione delle sequenze di annunci è così importante.

Inizialmente spenderai di più per diversi annunci diversi che crei, ma quando distribuisci gli annunci delle fasi Connect, Commit e Close in sequenza, puoi dimezzare il costo per acquisizione del cliente.

Perché nel momento in cui le persone attraversano la fase di connessione (ti conoscono) ed entrano nella fase di impegno, già ti conoscono e si fidano di te e sono più ricettive alla tua offerta. Ciò significa che è più probabile che intraprendano azioni nella fase di chiusura.

In media, Amanda mette il 20% del Budget pubblicitario di Facebook nel supportare gli annunci della fase Connect che vengono eseguiti 365 giorni all'anno.

Dice che dal 40% al 50% del budget è destinato alla pubblicazione degli annunci della fase di impegno, gli annunci che incoraggiano le persone nella fase di connessione a darti il ​​loro indirizzo email. Potresti utilizzare gli annunci per offrire un'opportunità di sfida di 5 giorni o chiedere loro di presentarsi a un webinar per saperne di più su di te mentre li aiuti a risolvere un problema.

Il saldo del budget viene quindi inserito nella pubblicazione di annunci della fase di chiusura per chiunque stia considerando un acquisto. Queste sono persone che hanno espresso l'intenzione, ad esempio, visitando una pagina di vendita.

Ascolta lo spettacolo per ascoltare un suggerimento avanzato sulle sequenze di Amanda.

Come sviluppare segmenti di pubblico personalizzati per una sequenza di annunci di Facebook

Per iniziare a creare una sequenza di annunci di successo, devi esaminare i contenuti organici che stai pubblicando. Esegui una verifica del coinvolgimento di tutti i post di testo, immagini e video sulla tua pagina Facebook per identificare un tema o un contenuto più coinvolgente degli altri.

Per illustrare, per ogni 100 persone che vedono un post, vuoi sapere quante di queste persone stanno apprezzando, commentando, condividendo e facendo clic sul post. Quando trovi i post con un forte coinvolgimento, usali per creare segmenti di pubblico personalizzati per il retargeting della sequenza di annunci.

Inoltre segmenti di pubblico personalizzati in base al coinvolgimento di post o video, puoi creare segmenti di pubblico di risposta agli eventi personalizzati di persone che contrassegnano Interessato o Partecipano a eventi sulla pagina della tua attività; le persone in questo pubblico possono essere reindirizzate per 365 giorni. Se hai il pixel di Facebook sul tuo sito web, puoi anche creare un pubblico personalizzato di persone che visitano il tuo sito; le persone in questo pubblico possono essere reindirizzate per 180 giorni.

Quando hai creato solidi segmenti di pubblico personalizzati, puoi iniziare a offrire alle persone annunci che riflettono il loro comportamento. Se qualcuno dimostra interesse per il contenuto dell'annuncio di Facebook, puoi dire: "Oh, ok. Se ti interessa, forse ti piacerebbe vedere questo contenuto relativo agli annunci di Facebook. " Ora sono collegati a tu e tu potete lavorare per riscaldarli e spostarli attraverso la fase Connect e nel Commit and Close fasi.

Ascolta lo spettacolo per scoprire come Amanda adatta la sua sequenza di annunci per Instagram.

Inizia con le sequenze di annunci di Facebook

Per creare una sequenza Connect, Amanda consiglia di iniziare con gli annunci video. Preferisce i video ai post statici perché puoi catturare spettatori di 3 secondi. Con un post statico, le persone devono apprezzarlo, commentarlo o condividerlo per inserire la tua sequenza.

Avrai bisogno di quattro video:

• Connect Trigger Video: questo è il primo contatto con il tuo marchio per molte persone. Può essere qualsiasi contenuto che parli di ciò di cui parla il tuo marchio e di come supporti le persone attraverso il percorso del cliente.
• Collega annuncio video 1: questo annuncio promuoverà il coinvolgimento.
• Connect Video Ad 2: questo annuncio ti posizionerà come un'autorità.
• Connect Video Ad 3: questo annuncio condividerà una testimonianza.

Puoi utilizzare video nuovissimi o (ricordi quel controllo dei contenuti?) Amplificare un live streaming o altri contenuti video che hanno funzionato bene.

Quando si imposta la campagna, inserire ogni annuncio in un set di annunci separato. Quindi dì a Facebook di offrire gli altri tre annunci Connect alle persone entro 5 giorni dalla visualizzazione dell'annuncio attivatore. Facebook determinerà l'ordine in cui ciascuno viene servito in base all'inventario disponibile.

Chiunque veda quel video iniziale vedrà quindi gli annunci successivi. Questa è la tua sequenza Connect.

Dopo che le persone hanno visto i tre annunci Connect, hai un pubblico che è pronto per la fase di impegno. Dopo 5-10 giorni, mostra un annuncio di generazione di lead a chiunque abbia guardato il video di attivazione.

Amanda dice che mantiene la fase di commit abbastanza semplice con cui iniziare. Prova un annuncio di lead generation e, se non funziona, ne testa un altro. L'obiettivo è ottenere un indirizzo e-mail in modo da poter avviare una conversazione di vendita tramite e-mail, nonché tramite annunci in fase di chiusura su Facebook.

Ascolta lo spettacolo per scoprire quanto possono diventare complesse e sofisticate le sequenze di annunci.

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Ascolta lo spettacolo per saperne di più e facci sapere come funziona LumaFX per te.

Conclusioni chiave in questo episodio

• Dai un'occhiata alla pagina Facebook di Amanda, The Ad Strategist.
• Visita Il sito web di Ad Strategist.
• Impara di più riguardo Il sistema StrADegy.
• Dai un'occhiata a Amanda's Corsi HubSpot Academy.
• Esplorare LumaFX.
• Sintonizzarsi Il viaggio, il nostro video documentario.
• Guarda il nostro talk show settimanale sul social media marketing il venerdì alle 10:00 del Pacifico Crowdcast o sintonizzati su Facebook Live.
• Impara di più riguardo Social Media Marketing World 2019.

Ascolta ora l'intervista

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