Cambiamenti del pubblico simile a Facebook: cosa devono sapere i professionisti del marketing: esaminatore dei social media
Instagram Annunci Di Facebook Gestore Di Annunci Di Facebook Annunci Instagram Facebook / / September 26, 2020
Usi un pubblico simile a Facebook? Sei a conoscenza delle recenti modifiche di Facebook al pubblico simile?
In questo articolo imparerai cosa è cambiato con il pubblico sosia di Facebook e scoprirai quattro sosia da utilizzare con gli annunci Facebook e Instagram.
Modifiche alla creazione di pubblico simile a Facebook
Facebook ha recentemente introdotto un grande cambiamento nel modo in cui crei un pubblico simile. Hanno rimosso il targeting per Paese dal processo di creazione e utilizzeranno invece la località che hai specificato nel set di annunci della tua campagna.
Questo cambiamento può sembrare banale ma ha diverse implicazioni negative.
Il primo impatto è che Facebook sta disabilitando i tuoi attuali segmenti di pubblico simili nella dashboard del pubblico. Se hai una campagna attiva che utilizza un sosia creato con il vecchio processo, continuerà a funzionare come in precedenza. Tuttavia, riceverai un errore di stato "In pensione" nella dashboard del pubblico.
Non impazzire. Facebook ricrea automaticamente il tuo pubblico simile e non vedrai la dimensione del pubblico nella colonna delle dimensioni. Invece, vedrai "Le dimensioni variano".
Il secondo impatto di questa modifica è che non esiste un posto conveniente per vedere le dimensioni stimate del tuo pubblico simile, il che determina l'allocazione del budget. Più grande è il sosia, maggiore è il budget iniziale che puoi impostare.
Per trovare i dati sulle dimensioni ora, devi accedere al livello del set di annunci, selezionare il tuo sosia dalla sezione Segmenti di pubblico personalizzati e impostare il paese nella sezione Località. Quindi Facebook ti fornirà una dimensione del pubblico suggerita sul lato destro della navigazione del set di annunci.
Quando imposti la tua posizione per la prima volta, vedrai il seguente messaggio sul ritardo nella visualizzazione delle dimensioni del pubblico quando Facebook crea il sosia.
Ora diamo un'occhiata a quattro tipi di pubblico simile altamente efficace che vale la pena testare nella tua pubblicità su Facebook e Instagram.
# 1: Pubblico simile creato da persone che hanno acquistato almeno due volte
Il primo tipo di sosia di Facebook viene creato da un pubblico di origine di persone che hanno acquistato dalla tua azienda almeno due volte. Perché due volte anziché una? Otterrai un pubblico simile di qualità superiore se è costruito da persone che stanno per diventare clienti fedeli e sostenitori della tua attività.
Come per la creazione di tutti i segmenti di pubblico simili, il primo passo è creare il pubblico personalizzato che fungerà da pubblico di origine. Questo è il pool di dati che Facebook utilizzerà per trovare nuove persone per popolare il tuo sosia.
Puoi scegliere tra due tipi di pubblico di origine per creare il sosia. Il primo e più efficiente metodo è creare un file pubblico personalizzato del sito web delle persone che hanno attivato l'evento di acquisto almeno due volte.
Per fare ciò, vai alla dashboard del tuo pubblico. Quindi fai clic su Crea pubblico e scegli Pubblico personalizzato dal menu a discesa.
Nella finestra che si apre, scegli Sito web come fonte per il tuo pubblico personalizzato.
Viene quindi visualizzata la finestra di creazione del pubblico personalizzato del sito Web. Dall'elenco a discesa dei criteri, seleziona Acquista nella sezione eventi. Imposta la durata del pubblico su 180 giorni per includere quante più persone possibile in questo segmento di pubblico di origine. In questo modo, Facebook ha più dati da utilizzare per trovare le nuove persone che popoleranno il tuo pubblico simile.
Quindi, fai clic su Affina ulteriormente per in modo da poter selezionare il valore aggregato seguito dalla frequenza. In questo modo si imposta il numero di azioni evento che devono essere attivate affinché qualcuno venga incluso in questo pubblico. Impostare la frequenza su 2 e scegliere la condizione È maggiore di o Uguale a.
Infine, dai un nome al tuo pubblico e fai clic su Crea pubblico. Quando si tratta di nomi di pubblico, l'uso di convenzioni di denominazione descrittiva ti aiuterà a comprendere meglio il tuo pubblico a colpo d'occhio e a renderlo facilmente ricercabile. Ad esempio, il nome del pubblico nell'esempio sopra è WCA - Acquisti 2+ - Ultimi 180 giorni.
Dopo aver creato il pubblico della fonte di acquisto, verrà visualizzata una nuova finestra che offre alcune opzioni del passaggio successivo, una delle quali consiste nell'utilizzare il pubblico che hai appena creato per creare un sosia. Fare clic su quell'opzione e si aprirà la finestra di creazione del sosia.
Qui è dove noterai qualcosa di diverso nel processo di creazione del sosia. Invece di tre passaggi, ora ci sono solo due passaggi. Il primo è selezionare il pubblico di origine e il secondo è scegliere la dimensione del pubblico.
Per creare il tuo sosia, cerca il pubblico della fonte di acquisto e quindi seleziona la dimensione del sosia che desideri creare. Inizia con un sosia dell'1%, che sarà la corrispondenza più vicina al tuo pubblico di origine. Ripeti il processo di creazione per il 2%, 3%, 4% e così via, fino alla dimensione massima del 10%.
Per impostare la località per il tuo sosia, scegli semplicemente la località nel set di annunci in cui stai utilizzando il pubblico. Se desideri scegliere come target il Regno Unito, ad esempio, seleziona il tuo sosia dal campo Pubblico personalizzato nella sezione Pubblico del tuo set di annunci e scegli Regno Unito nella sezione Località.
Il secondo metodo per creare il pubblico di origine per questo sosia (se non disponi di un pubblico di eventi di acquisto sufficientemente ampio) è quello di creare un pubblico personalizzato di file cliente e caricare manualmente il database dei clienti.
# 2: Pubblico simile costruito da persone che hanno visitato il tuo sito web negli ultimi 3 giorni
Se non disponi di dati sufficienti per creare un evento di acquisto efficace o un pubblico di origine del file del cliente per il sosia sopra, questo è per te.
La cosa migliore da fare per creare un pubblico simile da elenchi di clienti o azioni di eventi standard è utilizzare il traffico del tuo sito web. Un particolare pubblico personalizzato per il traffico del sito web che ho trovato efficace consiste nel creare un pubblico di origine di persone che hanno visitato il tuo sito web negli ultimi 3 giorni.
Ancora una volta, dal menu a discesa nella dashboard del tuo pubblico, fai clic su Pubblico personalizzato. Quindi seleziona Sito web per aprire la finestra di creazione del pubblico.
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Dopo aver creato il pubblico di origine, torna alla dashboard Segmenti di pubblico e seleziona la casella di controllo accanto al pubblico personalizzato appena creato. Fare clic sull'icona dei tre punti accanto al pulsante Elimina e dal menu a discesa selezionare Crea sosia. Questo aprirà la finestra di creazione del sosia.
Nella finestra di creazione del sosia, il pubblico di origine personalizzato del sito Web di 3 giorni sarà già selezionato. L'unica cosa che resta da fare è scegliere la dimensione del pubblico e fare clic su Crea pubblico.
# 3: pubblico simile creato da persone che si sono impegnate con il tuo profilo Instagram negli ultimi 90 giorni
Il prossimo pubblico sosia di Facebook prende di mira le persone che hanno interagito con il tuo Profilo aziendale di Instagram. Utilizza il pubblico di destinazione di una campagna di remarketing di coinvolgimento come pubblico di origine.
Per creare il pubblico di origine delle persone che hanno interagito con il tuo profilo Instagram, vai alla dashboard del tuo pubblico e crea un nuovo pubblico personalizzato. Invece di selezionare il traffico del sito web come fonte, scegli Profilo aziendale Instagram.
Una volta aperta la finestra di creazione del pubblico, seleziona il tuo profilo Instagram dall'elenco a discesa e cambia i criteri di inclusione da Tutti coloro che hanno collaborato con la tua attività a persone che hanno collaborato con qualsiasi post o Anno Domini.
Rispetto ai segmenti di pubblico personalizzati del sito Web di acquisto in cui desideri creare il pubblico di origine più ampio, questa volta desideri il pubblico di origine più pertinente. Devi trovare un equilibrio nella durata del pubblico, motivo per cui ho trovato che un pubblico di 90 giorni è molto efficace.
Modifica la durata del pubblico nella finestra di creazione a 90 giorni, quindi assegna un nome al tuo pubblico. Utilizza una condizione di denominazione simile ai segmenti di pubblico personalizzati del sito web trattati in precedenza, ad esempio PEA - IG Ad Engagement - Last 90 Days.
Ora nella dashboard del pubblico, fai clic su Crea pubblico e seleziona Lookalike. Nella finestra di creazione del sosia, cerca il pubblico di coinvolgimento di Instagram che hai appena creato, scegli la dimensione del pubblico e fai clic su Crea pubblico.
# 4: pubblico simile creato da persone che hanno acquistato un prodotto specifico
Il prossimo pubblico simile viene utilizzato al meglio quando lanci prodotti complementari nella tua attività perché ti permette di trovare nuove persone simili ai clienti che hanno precedentemente acquistato uno specifico Prodotto.
Per creare questo pubblico di origine, crea un nuovo pubblico personalizzato e seleziona Sito web come fonte.
Nella finestra di creazione del sito Web, scegli Acquista dall'elenco a discesa degli eventi. Quindi fare clic su Perfeziona ulteriormente per, scegliere ID contenuto dalla sezione dei parametri e immettere l'ID contenuto del prodotto specifico. Assicurati che anche la condizione Contiene sia selezionata. Altrimenti, con la condizione esatta, dovresti monitorare gli acquisti che contengono solo un prodotto, non gli ordini con più prodotti, incluso quello che desideri monitorare.
Modifica la durata del pubblico a 180 giorni perché desideri creare il pubblico più ampio per produrre un sosia della migliore qualità. Quando hai finito, fai clic su Crea pubblico. Utilizzando la condizione ID contenuto e l'azione dell'evento Acquista, questo pubblico raggrupperà chiunque in gli ultimi 180 giorni che hanno attivato l'evento di acquisto e il cui ordine conteneva quel particolare Prodotto.
Dopo aver creato il pubblico personalizzato, vedrai la finestra dei passaggi successivi. Fare clic su Crea sosia. Nella finestra di creazione del pubblico, il pubblico personalizzato sarà già selezionato nel campo di origine. Ora imposta la dimensione del tuo pubblico a partire dall'1%, assegna un nome al tuo pubblico e fai clic su Crea pubblico.
Come ottenere i migliori risultati dal pubblico sosia di Facebook
Puoi utilizzare i segmenti di pubblico simili in diversi modi, a seconda che tu stia ottimizzando per obiettivi a breve o a lungo termine.
Per la generazione di entrate a breve termine, puoi usare i sosia in quello che chiamo prove di acquisto a freddo. È qui che presenti offerte di prodotti o servizi a questi segmenti di pubblico con l'obiettivo di generare vendite immediate.
Nota: a seconda del livello di adattamento dell'annuncio al pubblico e del ranking di pertinenza dei tuoi annunci, i periodi di risultati per le campagne di test di acquisto a freddo possono essere brevi. Il motivo è che stai attivando il segmento iper-reattivo del tuo pubblico, che puoi saturare rapidamente perché costituiscono solo una piccola percentuale del tuo pubblico totale.
Per obiettivi a lungo termine, puoi utilizzare i sosia come base della tua pubblicità. Inizia a riscaldare questo pubblico freddo e convertilo in un pubblico caldo coinvolgendolo con annunci basati sui contenuti, anziché annunci basati sulle vendite. Puoi quindi eseguire il remarketing presso il tuo pubblico coinvolto con annunci di prodotti o servizi tramite il coinvolgimento della pagina o il coinvolgimento del video.
Conclusione
Lo spostamento dell'impostazione della posizione da parte di Facebook per un pubblico simile ha implicazioni sia per l'efficienza della gestione complessiva che per l'allocazione del budget. La dimensione stimata del pubblico simile è ora disponibile a livello di set di annunci e si verifica un ritardo nella visualizzazione della dimensione quando viene popolata quando crei la tua campagna.
Questo articolo copre quattro segmenti di pubblico simili molto diversi ma ugualmente efficaci che puoi utilizzare per aumentare le vendite immediate o avviare il processo di crescita con i tuoi potenziali clienti.
Cosa pensi? Quale di questi segmenti di pubblico simili proverai per la tua prossima campagna su Facebook o Instagram? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.
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