Come ottenere più contenuti generati dagli utenti su Instagram: Social Media Examiner
Instagram / / September 26, 2020
Vuoi condividere più contenuti generati dagli utenti (UGC) su Instagram? Ti chiedi come incoraggiare i tuoi follower su Instagram a taggarti nei loro contenuti?
In questo articolo scoprirai come convincere più persone a creare contenuti sui tuoi prodotti o servizi su Instagram.
# 1: incoraggia i tuoi follower su Instagram a contribuire ai contenuti generati dagli utenti
I contenuti generati dagli utenti sono una potenziale miniera d'oro per le aziende che vogliono far sentire i propri clienti visti, ascoltati e apprezzati. Mettere i riflettori sui tuoi fan fa capire loro che sono importanti per te e ti consente di stabilire una connessione e parlare con loro direttamente.
Per coltivare UGC su Instagram, devi incoraggiare il tuo pubblico a creare contenuti sulla tua attività e sui tuoi prodotti. Questo non significa che tutti coloro che acquistano da te diventeranno anche i tuoi fotografi non pagati. Stai semplicemente dando alle persone la possibilità di essere presenti nel tuo account.
Ci sono buone ragioni per cui i tuoi fan potrebbero voler condividere contenuti relativi alla tua attività, soprattutto se hai un account più grande di loro. Puoi esporli a un pubblico più ampio, il tuo pubblico, che a sua volta potrebbe aiutare a far crescere il loro account. Inoltre, si sentiranno apprezzati e speciali quando i loro contenuti saranno presenti nel tuo account.
Con un po 'di formazione, incoraggiamento e un occhio acuto, puoi trovare contenuti incredibili per i fan che puoi utilizzare su Instagram gratuitamente.
# 2: dai l'esempio per ottenere contenuti di qualità dal tuo pubblico di Instagram
Per incoraggiare i tuoi fan a pubblicare immagini di qualità sui tuoi prodotti o servizi, pubblica ciò che desideri vedere. Nei tuoi contenuti, condividi buoni esempi della qualità e dello stile che desideri che i tuoi follower di Instagram emulino.
Quando inizi a condividere i contenuti generati dagli utenti sul tuo account, aumenterà anche la qualità dei contenuti in cui vieni taggato spesso. Il tuo pubblico vede ciò che stai cercando e capisce quale stile, qualità e così via aumenteranno le loro possibilità di essere presenti. Potresti anche scoprire che i fan più seri incorporano i tuoi prodotti in riprese professionali.
Suggerimento professionale: Valuta la possibilità di collaborare con un fotografo su una guida per aiutare i tuoi clienti a scattare immagini migliori per i social media. Ovviamente, incoraggia le persone a taggarti su queste immagini. Puoi anche usare questa guida come omaggio per far crescere la tua mailing list.
Assicurati che la qualità dei contenuti generati dagli utenti che condividi sul tuo account sia alta e in linea con il tuo marchio. Le immagini e i video delle persone possono differire nello stile ma continuano a funzionare nel feed. Tuttavia, condividere un mix di immagini nitide accanto a contenuti sfocati, scuri o sovraesposti (perché vuoi saltare su una tendenza) non ti aiuterà. La qualità deve essere sempre di prim'ordine.
# 3: Spiega come il tuo pubblico può taggare e @Mention UGC
Devi spiegare a clienti e fan come taggarti nei loro contenuti Instagram.
Tagga il tuo account in Instagram Stories: Incoraggia i tuoi clienti a taggarti utilizzando l'adesivo pertinente o solo il tuo manico perché atterrerà nel tuo Messaggi diretti di Instagram (DM). I contenuti delle storie non saranno condivisibili se l'utente ha un account privato o se ha utilizzato la musica e il tuo account non è in grado di farlo. In questi casi, potresti semplicemente ringraziare l'utente, costruire una relazione e chiedere se ti consente di utilizzare l'immagine o il video originale.
Includi il tuo handle di Instagram nella didascalia: Vuoi incoraggiarlo, ma può essere più difficile tenere traccia di queste notifiche se hai un account occupato.
Tagga il tuo account nell'immagine o nel video: Quando gli utenti taggano il tuo account nell'immagine, come nell'esempio seguente, verrà posizionato nell'area delle foto taggate. Ciò ti consente di trovare facilmente queste foto e vedere come apparirà il contenuto in un layout a griglia.
Usa l'hashtag del tuo marchio: Prendi in considerazione la creazione di un hashtag del marchio che puoi aggiungere ai tuoi contenuti Instagram e incoraggiare il tuo pubblico a usarlo. Un hashtag del marchio ti consente di raggruppare i contenuti correlati, creando un "lookbook" online per i potenziali clienti.
Esistono molti modi per spingere il tuo pubblico di Instagram a taggarti nei loro contenuti. Per iniziare, pubblica post sulla tua griglia su UGC a intervalli regolari.
Inoltre, prova questi suggerimenti:
- Aggiungi una nota a piè di pagina alle didascalie quando condividi contenuti generati dagli utenti.
- Includi l'hashtag del tuo marchio e una richiesta di taggare il tuo account sulla ricevuta che esce con le tue consegne.
- Aggiungi una riga nella tua biografia per attirare l'attenzione sul tuo hashtag.
- Offri un incentivo per taggarti come la possibilità di vincere una carta regalo. Questo può essere un modo efficace per generare UGC e convincere i tuoi fedeli fan a promuoverti presso il loro pubblico.
Se vuoi fare un ulteriore passo avanti, potresti condividere i tuoi post migliori su un'altra piattaforma come Facebook.
# 4: Ottieni l'autorizzazione per condividere i contenuti generati dagli utenti
Quando un utente di Instagram tagga la tua attività o utilizza l'hashtag del tuo marchio in un post, non ti dà automaticamente il diritto di condividere i suoi contenuti. La persona che ha creato l'immagine possiede il copyright e tu ne hai bisogno ottenere il loro permesso per usarlo sul tuo account Instagram. Se l'utente ha condiviso una foto scattata da un fotografo professionista, probabilmente dovrai chiedere il permesso sia all'utente che l'ha condivisa sia al fotografo che l'ha scattata.
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Se chiedi cortesemente il permesso alle persone, la maggior parte sarà entusiasta di aiutarti e onorata che tu l'abbia chiesto. È probabile che interagiranno con il post, saranno felici che tu lo abbia condiviso e potrebbero persino condividerlo con la loro storia su Instagram.
Una volta che hai l'autorizzazione a condividere l'immagine o il video di un utente, la pubblicazione di uno screenshot del suo contenuto sul tuo account dovrebbe andare bene. Oppure, se lo desideri, puoi inviare all'utente un DM Instagram chiedendo l'immagine originale.
Se desideri condividere un post sulla tua storia dalla griglia o dal feed di qualcuno, usa gli strumenti integrati di Instagram. Tocca semplicemente il pulsante di condivisione in Storie per condividere il loro post sulla tua storia. Se l'account è privato o se l'utente ha modificato le proprie impostazioni per impedire la condivisione, non sarai in grado di farlo. Rispetta la loro privacy e non ignorare i loro desideri condividendo uno screenshot del loro contenuto nella tua storia senza il loro permesso.
Quando pubblichi contenuti dei fan sul tuo account, attribuisci il merito al creatore nella didascalia e taggali anche nell'immagine. Inoltre, dai loro credito quando pubblichi il contenuto della tua storia. Segui tutto ciò che hai promesso al creatore.
# 5: interagisci con tutti i contenuti generati dagli utenti con tag, anche se non li condividi
Non tutti i contenuti generati dagli utenti in cui è taggata la tua attività funzioneranno per il tuo account Instagram. La persona che ha pubblicato i contenuti potrebbe aver utilizzato un filtro che è in contrasto con l'estetica del tuo feed, il l'immagine potrebbe essere di scarsa qualità o troppo scura, oppure il tuo prodotto potrebbe essere mostrato in un modo che non si adatta alle tue marca. Va bene. Non è necessario condividere le immagini di tutti.
Ma questo non significa che l'UGC non abbia alcun valore per te. Considerala un'opportunità per interagire con il tuo pubblico. Ti stanno promuovendo gratuitamente sul loro feed per i loro follower e dovresti riconoscerlo. Ringrazia la persona per averti taggato, fai un vero commento sul suo post e connettiti con lei.
Un altro modo per mostrare il tuo apprezzamento è inviare loro un breve clip audio o video tramite un DM di Instagram. Ecco come.
Registra una nota audio: Per registrare una nota audio in un DM, tenere premuto il simbolo del microfono e parlare per un minuto. (L'immagine sotto mostra una registrazione audio in corso.) Quando rilasci il dito, il messaggio verrà inviato, oppure puoi scorrere verso sinistra per eliminare e ripetere.
Invia un breve video: Per registrare un video in un DM, toccare l'icona della fotocamera a sinistra. Quindi premere e tenere premuto il pulsante bianco nella parte inferiore dello schermo per registrare. Instagram ti consente di inviare un videomessaggio della durata massima di 1 minuto, suddiviso in clip da 15 secondi, tramite l'app. Hai accesso alle stesse funzionalità delle storie in modo da poter essere creativo aggiunta di adesivi, testo e altro al tuo video. Quando hai finito, tocca Invia.
Imposta le risposte rapide di Instagram: Le risposte rapide sono risposte salvate che hai impostato in anticipo per domande frequenti o messaggi che condividi ripetutamente tramite messaggi diretti. Questo articolo spiega come creare una risposta rapida.
Per utilizzare una risposta rapida in un messaggio diretto, digita la scorciatoia pertinente nella casella del messaggio e tocca il fumetto con tre punti. Instagram riempirà quindi la casella del messaggio con la tua risposta rapida. È ora possibile personalizzare il messaggio in base alle esigenze.
Conclusione
I contenuti generati dagli utenti possono portare vantaggi sia a te che ai tuoi clienti. Quando pubblichi contenuti dei fan su Instagram, offre al tuo pubblico uno sguardo autentico su come le persone visualizzano e utilizzano i tuoi prodotti nella vita reale. Pubblicare contenuti dai tuoi fan mostra anche che apprezzi i tuoi clienti. Puoi persino utilizzare i contenuti generati dagli utenti come un'opportunità per avviare una conversazione con i tuoi clienti e scoprire cosa li fa funzionare.
Basta non dimenticare di chiedere il permesso. Questo è essenziale per garantire che le persone si sentano apprezzate (vs. utilizzato) e aiuta a prevenire problemi di violazione del copyright.
Cosa ne pensi? Come incoraggi i tuoi fan a condividere UGC su Instagram? Proverai una delle tecniche in questo articolo? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.
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