Come entrare in contatto con i consumatori su LinkedIn: 5 esempi B2C: Social Media Examiner

La tua azienda vende beni di consumo? Cerchi modi alternativi per raggiungere i tuoi clienti B2C?

In questo articolo scoprirai come le aziende in cinque settori B2C utilizzano LinkedIn per entrare in contatto con potenziali clienti e consumatori.

Il caso per il B2C Outreach su LinkedIn

Sebbene LinkedIn sia tradizionalmente noto come una rete B2B, la piattaforma è matura per i marchi B2C alla ricerca di modi migliori per connettersi con il loro pubblico di destinazione. LinkedIn può anche essere una promettente alternativa a Facebook per i marchi B2C che desiderano connettersi in modo organico ed educare gli utenti sui loro prodotti.

Tra l'abbondanza di contenuti relativi al lavoro, i marchi possono facilmente distinguersi pubblicando contenuti che riguardano gli interessi delle persone al di fuori del lavoro. LinkedIn fornisce anche un gateway per interagire con professionisti che potrebbero apprezzare prodotti B2C di fascia alta. Questi marchi possono promuovere il coinvolgimento su una piattaforma in cui risiede il loro pubblico di destinazione durante la giornata lavorativa.

Questo articolo evidenzia esempi del mondo reale di marchi B2C che utilizzano efficacemente LinkedIn nelle loro strategie di social media organiche oa pagamento.

Marchi che utilizzano contenuti di feed organici su LinkedIn

Sebbene LinkedIn sia sede di una rete di profili professionali e aziendali, è importante ricordare che ogni membro della community è una persona unica con i propri interessi al di fuori del lavoro. A differenza della portata dei brand di Facebook, LinkedIn non richiede la stessa mentalità pay-to-play per iniziare a costruire un pubblico.

Su tutta la piattaforma, una miriade di marchi B2C stanno facendo crescere un pubblico di utenti interessati ai loro prodotti. Queste pagine non solo condividono aggiornamenti relativi alla loro attività e settore, ma pubblicano anche contenuti pertinenti sui prodotti che vendono. Questo contenuto spesso segue lo stesso stile dei post che troverai su Facebook o Instagram. I post sono visivamente accattivanti e utilizzano modi creativi per stimolare il coinvolgimento.

Quando il tuo lavoratore medio consuma contenuti nel suo feed LinkedIn, questi post B2C possono farlo rapidamente si distinguono perché sono diversi dai contenuti tipici che gli utenti si aspettano da piattaforma.

# 1: Compagnie di viaggio

VISION Destinazioni è una pagina di viaggio nativa di LinkedIn, che aiuta i professionisti impegnati a scoprire la loro prossima vacanza. La pagina cura e distribuisce contenuti stimolanti legati al settore dei viaggi.

La pagina è rapidamente arrivata a 13.000 follower in soli 3 mesi e aiuta a indirizzare il traffico verso il blog e il travel store di VISION Destinations.

Il contenuto pubblicato sulla pagina segue uno stile simile a quello che vedresti su una pagina di viaggio di Facebook, ma è diverso dalla norma per i contenuti di LinkedIn. Ogni post include un'immagine o un video di alta qualità di una destinazione di viaggio, accompagnata da una storia o descrizione della scena. I post utilizzano anche un formato verticale per massimizzare lo spazio sullo schermo nel feed di LinkedIn.

KLM Royal Dutch Airlines ha identificato LinkedIn come canale di distribuzione non solo per i voli aziendali, ma anche per le persone che desiderano prenotare esperienze personali al di fuori del lavoro. Il contenuto che pubblicano sulla loro pagina LinkedIn riflette l'aspetto dei loro altri canali social come Instagram e Facebook.

KLM condivide costantemente i contenuti sugli aggiornamenti delle proprie offerte di servizi come lounge di volo, aerei e vantaggi in volo. Pubblicano anche immagini panoramiche e video dei loro aerei da una prospettiva dietro le quinte, aiutando a educare i clienti sull'esperienza di volo con la compagnia aerea.

Il marchio aggiunge anche un tocco di umorismo nei loro post e sfrutta i giorni festivi ei periodi stagionali pertinenti. Questo tipo di contenuto li aiuta a distinguersi dalle altre pagine di marca su LinkedIn.

# 2: Aziende di articoli sportivi

Callaway Golf comprende il rapporto tra il marchio e i professionisti aziendali. Con un pubblico di oltre 60.000 su LinkedIn, utilizzano il canale per distribuire contenuti sulla cultura del golf e sui loro prodotti.

Ogni volta che l'azienda rilascia una nuova linea di prodotti, la pubblica contenuto video su LinkedIn per condividere l'annuncio.

La condivisione di notizie sulle versioni di nuovi prodotti incoraggia il pubblico su LinkedIn ad aggiungere le proprie opinioni sul nuovo prodotto e persino a taggare i propri amici di lavoro con cui giocano a golf.

Callaway pubblica anche contenuti sulle tendenze stagionali in linea con i suoi prodotti. Che sia San Valentino, Halloween o la Giornata internazionale della donna, creano risorse uniche che mostrano i loro prodotti per ogni occasione. Inoltre, useranno golfisti professionisti come influencer per aiutare a costruire prova sociale quando promuovono i loro prodotti.

Brand che utilizzano annunci a pagamento

Come piattaforma pubblicitaria a pagamento, LinkedIn ha apportato alcuni miglioramenti significativi per le aziende che cercano di pubblicare esperienze più creative e pertinenti. Con l'introduzione di annunci carosello, pubblico similee il monitoraggio delle conversioni, i brand ora dispongono di un set di strumenti efficaci per creare esperienze pubblicitarie ad alto rendimento.

Tradizionalmente, LinkedIn è stata un'alternativa costosa alle piattaforme pubblicitarie come Facebook. Con un costo per risultati su LinkedIn significativamente più alto rispetto ad altre piattaforme, i social media marketer hanno avuto difficoltà a giustificare il costo. Tuttavia, con l'aumento del costo per azione (CPA) di Facebook, il divario di costo tra le due piattaforme sta lentamente iniziando a colmarsi.

L'attrattiva aggiuntiva della piattaforma pubblicitaria di LinkedIn per le aziende è la qualità delle conversioni. Sebbene una piattaforma pubblicitaria come Facebook sarà conveniente nel guidare i lead, la qualità dei lead generato tramite LinkedIn potrebbe essere più pertinente per il tuo marchio, in particolare se stai promuovendo un articolo ad alto costo.

Come strategia alternativa all'utilizzo di una sola di queste piattaforme pubblicitarie, i marchi possono integrare entrambe le soluzioni nella loro strategia complessiva a pagamento in diverse fasi del funnel.

Ad esempio, se acquisisci lead di qualità superiore nella parte superiore del tuo funnel con annunci di generazione di lead di LinkedIn, puoi farlo reindirizza questo pubblico raffinato su Facebook o Instagram, dove i tuoi annunci possono generare eventi di conversione più specifici a un prezzo inferiore CPA.

I marchi B2C che utilizzano meglio LinkedIn nella loro strategia a pagamento sono quelli che vendono prodotti a costo più elevato, nel qual caso il CPA più elevato per i lead nella parte superiore della canalizzazione rifletterà il prezzo di vendita finale.

# 3: Aziende automobilistiche

Rivenditore di auto di lusso Genesis Motors utilizza annunci carosello su LinkedIn per promuovere la propria flotta di veicoli. Questi coinvolgenti asset pubblicitari non solo mostrano l'auto stessa, ma evidenziano anche le caratteristiche chiave di ciascuna scheda carosello.

Genesis Motors utilizza anche il formato dell'annuncio nativo di generazione di lead di LinkedIn per convertire gli utenti interessati a registrarsi per un'esperienza di test drive. Questo crea un processo continuo per consentire alle persone di registrare rapidamente i propri dettagli senza dover lasciare la piattaforma LinkedIn.

Gli annunci di lead generation come quello qui sotto mostrano i prodotti Genesis Motors utilizzando il video nativo di LinkedIn, che viene riprodotto automaticamente quando un utente scorre l'annuncio nel proprio feed.

# 4: aziende di computer

Alle aziende tecnologiche piace Microsoft e Dell spesso vendono direttamente a grandi aziende su scala aziendale. In particolare, entrambi i marchi hanno iniziato a promuovere i loro prodotti presso i singoli consumatori su LinkedIn.

Poiché LinkedIn ti consente di scegliere come target le persone in base al loro ruolo lavorativo specifico o alle dimensioni dell'azienda, è fattibile per questi marchi per raggiungere proprietari di piccole imprese e fondatori in fase iniziale che desiderano aggiornare il proprio personale dispositivi.

Seguendo la loro strategia Facebook a pagamento, Dell ha promosso una vendita al consumo per i propri computer durante le festività natalizie del 2019. Questi annunci carosello sfoggiavano un tema natalizio per mostrare i singoli prodotti su ogni scheda. Dell ha anche promosso una vendita in corso presso il proprio negozio online.

Come tutte le esperienze pubblicitarie a pagamento, sfruttare i formati di annunci creativi di LinkedIn può aiutarti a generare più coinvolgimento e conversioni dal tuo pubblico di destinazione.

Microsoft utilizza LinkedIn per promuovere non solo i prodotti correlati al lavoro, ma anche le console di gioco. Il testo nell'annuncio qui sotto è accattivante perché riconosce che i professionisti impegnati hanno bisogno di tempi di inattività per rilassarsi e divertirsi. Il formato carosello consente loro di visualizzare una serie di prodotti e pacchetti disponibili per l'acquisto.

# 5: Aziende di abbigliamento

Marchio di lingerie ThirdLove è dedicato a consentire alle donne di sentirsi a proprio agio e sicure nella loro vita quotidiana. Producono reggiseni che sono "progettati per adattarsi perfettamente".

Il marchio riconosce che gran parte della giornata dei clienti viene trascorsa al lavoro. Nei suoi annunci a pagamento su LinkedIn, ThirdLove mostra come la sua linea di prodotti può aiutare a sostenere comodamente le donne.

Alcuni annunci di ThirdLove utilizzano testimonianze dei clienti o citazioni di editori del settore per aiutare a costruire prove sociali con i consumatori.

Conclusione

Sebbene LinkedIn sia una rete di lunga data per professionisti, è ancora agli inizi per i marchi B2C che cercano di ottenere il massimo dalla piattaforma. Con la capacità di creare organicamente un pubblico altamente coinvolto, i marchi B2C hanno l'opportunità di fare un salto sui loro concorrenti.

Cosa pensi? Come utilizzerai LinkedIn per commercializzare i tuoi prodotti e servizi ai singoli consumatori? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

Altri articoli sul marketing di LinkedIn:

• Scopri come utilizzare LinkedIn per la ricerca sulla concorrenza.
• Scopri quattro suggerimenti per aumentare il tuo coinvolgimento su LinkedIn.
• Scopri come misurare il successo della tua pagina aziendale su LinkedIn.