Come raggiungere i clienti locali utilizzando gli annunci video di Facebook: Social Media Examiner

Stai cercando di ottenere più clienti locali? Hai provato gli annunci video di Facebook mirati al tuo mercato locale?

In questo articolo scoprirai come utilizzare gli annunci video di Facebook per raggiungere i clienti nella tua zona.

Perché le imprese locali lottano con la pubblicità su Facebook

Nella mia esperienza di lavoro con centinaia di imprenditori locali, l'errore numero uno con cui fanno pubblicità su Facebook sta pensando di poter semplicemente creare un annuncio che offre una sorta di sconto (ad es. 20% di sconto), aumentarlo e si apriranno i cancelli. Spendono soldi in annunci, quindi vedranno una sorta di ritorno, giusto?

Sbagliato. La pubblicità, quando la scomponi, è semplice: consegna il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto. Raggiungi questo obiettivo e avrai una campagna pubblicitaria di incredibile successo. Se non riesci a raggiungere questo obiettivo, non vedrai alcun risultato.

Perché l'approccio di cui sopra non funziona? Pensiamo al comportamento dei consumatori. Quando guardi YouTube, Hulu o la TV, come ti senti quando vedi un annuncio che cerca di venderti qualcosa? Sei seccato, vero?

Non ci piacciono gli annunci. Non ci piace quando estranei cercano di venderci cose. Non sappiamo, ci piacciono o non ci fidiamo di loro: tre cose necessarie affinché si realizzi una vendita. Quindi, come inserzionista di Facebook, come puoi fare pubblicità alle persone nella tua zona senza infastidirle? Diamo un'occhiata a come puoi utilizzare gli annunci video di Facebook per fornire contenuti con cui il tuo mercato locale vorrà interagire.

# 1: pubblica contenuti micro-video su Facebook per rispondere alle domande frequenti

Pensa ai contenuti che consumi quando scorri il tuo feed di notizie di Facebook. È probabile che tu stia guardando video su argomenti che ti interessano, che trovi informativo o che consideri divertente. Indovina un po? Se lo fai, lo sono anche i tuoi potenziali clienti.

Se gli attacchi un annuncio pubblicitario di Facebook in faccia, li infastidirai. Devi creare contenuti che vorranno consumare. Offri loro annunci che forniscono valore. Rendi le loro vite migliori. Migliora la loro esperienza su Facebook. Consegna un messaggio che vogliono vedere.

La prima fase di qualsiasi campagna Facebook di successo ha tutto a che fare con i contenuti. Devi creare contenuti che le persone vogliano vedere quando scorrono il loro feed di Facebook: contenuti che creano fiducia.

Per costruire una semplice strategia di contenuto per il tuo marketing su Facebook, poniti queste tre domande:

• Quali domande ti fanno di più i clienti?
• Quali problemi stanno affrontando attualmente?
• Quali frasi potrebbero cercare su Google?

Elenca quante più risposte possibili a queste domande. Dovresti essere in grado di ottenere 50–100 risposte solo da queste tre domande.

Ad esempio, ecco un elenco che potresti mettere insieme rispondendo alla prima domanda sopra:

• Quanto costa il PRODOTTO?
• Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di SERVICE?
• Chi altro offre il SERVIZIO?
• Vale davvero la pena di SERVICE?
• In cosa aiuta PRODUCT?
• Quali sono i potenziali aspetti negativi dell'utilizzo di PRODUCT?
• Quali sono le vostre ore di lavoro?
• Perché il SERVIZIO è così costoso?
• Perché il PRODOTTO è così economico?
• Chi può aiutare SERVICE?

Utilizzerai queste domande per formare la base della tua strategia sui contenuti di Facebook. Se ti vengono sempre poste queste domande, puoi garantire che anche altre persone le chiedano o le digitano in una ricerca su Google. Se non fornisci le risposte, probabilmente lo sono i tuoi concorrenti.

Dopo aver raccolto queste informazioni, creare video di 1 minuto fornire le informazioni richieste dalle persone. Usa le domande come titoli del video. I video non devono essere super professionali o raffinati; puoi registrarli usando il tuo smartphone.

Inizia semplicemente a creare brevi pezzi di contenuto video e condividerli su Facebook. Anche se questi brevi video potrebbero non diventare virali, stai aiutando le persone a risolvere problemi specifici, che è il tipo di contenuto che genererà lead e vendite per la tua attività.

# 2: promuovi contenuti ad alte prestazioni nella tua area locale con gli annunci video di Facebook

Una volta che hai iniziato a creare e condividere i tuoi video su Facebook, vuoi assicurarti che le persone giuste li vedano. Qual è lo scopo di passare il tempo a creare contenuti se nessuno li vede?

È qui che entrano in gioco gli annunci video di Facebook. Ma non vuoi solo pubblicare annunci che promuovono senza meta tutti i tuoi contenuti; devi essere metodico al riguardo.

Facebook ti incoraggerà a promuovere ogni post che pubblichi. Diranno: "Il tuo post non funziona bene... Incoraggialo e raggiungi più persone!" oppure "Il tuo post ha un buon rendimento... Potenzialo e raggiungi più persone!"

Ma tu non vuoi farlo. Invece, concentrati sulla spesa e sulla promozione dei tuoi post con i migliori risultati, quelli che hanno un buon rendimento organico. Se un post funziona bene in modo organico, la pubblicità è come aggiungere benzina sul fuoco.

Quindi come decidi quali post hanno avuto il rendimento migliore? Quando inizi a condividere contenuti regolarmente, avrai una buona idea di cosa funziona e cosa no osservando indicatori come il numero di Mi piace, commenti e condivisioni.

La metrica a cui vuoi prestare maggiore attenzione è il tempo medio di visualizzazione del video. Per accedere a questi dati per i tuoi video, vai alla tua pagina Facebook e fai clic su Altro, quindi scegli Strumenti di pubblicazione.

Una volta aperti gli strumenti di pubblicazione della tua pagina, fai clic su Libreria video sul lato sinistro della pagina. Vedrai quindi tutti i video che hai pubblicato sulla tua pagina.

Fare clic su uno dei video per visualizzare il tempo di visualizzazione medio. Dopo aver fatto clic su un video, verrà visualizzata una finestra pop-up che mostra le analisi per quel video, incluso il tempo di visualizzazione medio.

Il tempo di visualizzazione medio di un video su Facebook è di 6 secondi, quindi se i tuoi video vengono visualizzati per 7-15 secondi, stai andando bene. Le persone trascorrono più tempo della media a consumare i tuoi contenuti, quindi potresti voler promuovere questi video. Se il tuo tempo di visualizzazione è superiore a 15, è eccellente e vorrai sicuramente promuovere quei video.

Quando promuovi i contenuti più performanti della tua attività locale su Facebook, crea un raggio attorno alla sede della tua attività e scegli il tuo targeting demografico.

Tuttavia, non aggiungere alcun targeting per interesse. Ampliare il tuo targeting funziona bene su Facebook per ora. Quando lo fai, lasci il lavoro pesante a Facebook, chiedendo loro di trovare le persone giuste piuttosto che provare a farlo da solo, e loro sono più bravi.

# 3: retarget i visualizzatori di video di Facebook con un'offerta gratuita

Quando inizi a creare e promuovere i tuoi video su Facebook, quel contenuto inizierà a guadagnare centinaia e forse migliaia di visualizzazioni. Non solo, saranno visualizzazioni pertinenti in base alle idee per i contenuti che hai sviluppato sopra e al targeting del tuo annuncio.

Questi risultati sono ottimi per costruire il tuo brand locale, ma devi portare le persone che hanno interagito con i tuoi video più a fondo nella tua attività. Puoi farlo offrendo loro qualcosa gratuitamente, come una guida, una consulenza o un webinar. L'obiettivo è attirare questi spettatori di video nella tua attività per darti un'opportunità di vendita.

Per impostare una campagna pubblicitaria di retargeting di Facebook, devi prima creare un file Pubblico personalizzato di Facebook delle persone che hanno guardato il tuo video. Per fare ciò, apri Facebook Ads Manager e fare clic sull'icona del menu a tre righe in alto a sinistra dello schermo. Una volta aperto il menu principale, passa con il mouse su Tutti gli strumenti e seleziona Segmenti di pubblico in Risorse.

Questo ti porta alla dashboard del tuo pubblico, che mostra tutti i segmenti di pubblico personalizzati, simili e salvati che hai creato. Per creare il tuo nuovo pubblico, fai clic su Crea pubblico e seleziona Pubblico personalizzato dal menu a discesa.

Nella finestra Crea un pubblico personalizzato, vedrai molte opzioni diverse tra cui scegliere come origine per il tuo pubblico. Poiché desideri concentrarti sugli utenti che hanno visualizzato i tuoi video di Facebook, seleziona l'opzione Video.

Nella finestra del pubblico personalizzato di coinvolgimento del video che si apre, Facebook ti chiede di definire il pubblico che desideri scegliere come target.

Dal menu a discesa Coinvolgimento, scegli per quanto tempo questo pubblico ha guardato il tuo video. Le opzioni vanno da almeno 3 secondi al 95% del tuo video o più. In genere mi piace scegliere Persone che hanno guardato almeno il 25% del tuo video perché è un segnale che le persone hanno mostrato un certo interesse per i tuoi contenuti.

Dopo aver scelto la durata della visualizzazione, fai clic su Scegli video per selezionare i video con cui questo pubblico ha interagito.

Nel menu a discesa Seleziona per nella parte superiore della finestra, seleziona l'opzione Pagina Facebook e scegli la pagina in cui hai pubblicato il contenuto. Quindi seleziona le caselle accanto a tutti i video che desideri utilizzare. Nell'immagine sottostante, ho selezionato due video. Dopo aver effettuato le selezioni, fai clic su Conferma.

Ora digita un nome descrittivo per il tuo pubblico e fai clic su Crea pubblico nell'angolo inferiore destro della finestra e voilà: hai creato il tuo pubblico personalizzato per le visualizzazioni video.

Ora, quando imposti la tua campagna pubblicitaria di Facebook e scegli il tuo targeting, seleziona semplicemente il pubblico personalizzato che hai appena creato. Facebook si rivolge solo alle persone che hanno guardato i video che hai selezionato quando hai creato questo pubblico.

Conclusione

Sono sicuro che ormai riconosci l'importanza di creare contenuti e utilizzare video nelle tue campagne pubblicitarie su Facebook. Ora hai un vantaggio perché ci sono così tante aziende locali là fuori che ancora non lo fanno.

Io lo chiamo Metodo VF, che sta per "value first". Mettiti nei panni del cliente: se due aziende stanno combattendo per la tua attività, lo farai lavora con la società che ha fornito valore prima di fare un'offerta o con la società che ti ha interrotto bruscamente ed è andata direttamente al vendita?

La maggior parte degli inserzionisti spende i propri soldi promuovendo offerte e sconti solo per vedere che i propri sforzi non funzionano e quindi affermando che gli annunci di Facebook non funzionano per loro. Ma come sai, la pubblicità consiste semplicemente nel trasmettere il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto. Poiché sei un imprenditore locale, conosci il tuo mercato di riferimento (la tua area locale), quindi hai già risolto un pezzo del puzzle.

Ora devi solo creare contenuti pertinenti per il tuo pubblico su Facebook e portarli là fuori alle persone nella tua zona. Una volta che lo fai, puoi aspettarti di diventare un'autorità nella tua zona, il che si spera si tradurrà in più lead e vendite generate che mai.

Cosa ne pensi? Questi suggerimenti ti aiuteranno a indirizzare più traffico locale alla tua attività con gli annunci video di Facebook?Quali tipi di video intendi creare? Condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.

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