Come ottimizzare i tuoi annunci di Facebook: un approccio provato: Social Media Examiner

Vuoi migliorare le prestazioni delle tue campagne Facebook?

Ti stai chiedendo come testare e mettere a punto con successo i tuoi annunci di Facebook?

Per esplorare il suo processo per l'ottimizzazione degli annunci di Facebook, intervisto Azriel Ratz.

Maggiori informazioni su questo spettacolo

Il Podcast di social media marketing è un talk show radiofonico su richiesta di Social Media Examiner. È progettato per aiutare i professionisti del marketing e i titolari di attività a scoprire cosa funziona con il social media marketing.

In questo episodio, intervisto Azriel Ratz, autore di EBook Pixel di Facebook e il Corso online Facebook Ads Mastery. Gestisce gli annunci di Facebook per i clienti di tutto il mondo.

Azriel spiega come ricerca il pubblico e crea set di annunci.

Scoprirai quali metriche considerare quando si testano le prestazioni degli annunci di Facebook.

Condividi il tuo feedback, leggi le note dello spettacolo e ottieni i link menzionati in questo episodio di seguito.

Ascolta ora

Dove iscriversi: Podcast di Apple | Google Podcast | Spotify | RSS

Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

Ecco alcune delle cose che scoprirai in questo spettacolo:

Come ottimizzare i tuoi annunci di Facebook

La storia di Azriel

Circa cinque anni fa, Azriel ha iniziato a lavorare per un amico la cui attività all'epoca aveva una mailing list di 1.000 abbonati. Il lavoro di Azriel era pubblicare su Facebook, Pinterest, Instagram e Twitter e capire quali post funzionavano o non funzionavano. Quando Azriel ha esaminato le analisi e ha notato che alcuni post di Facebook funzionavano davvero bene, il suo un amico ha suggerito di programmare i post in determinati momenti e di indirizzarli in base a ciò che era già Lavorando.

Ad esempio, hanno creato domande di sondaggio sì o no su Facebook, che hanno attirato molta portata e attività. I sondaggi chiedevano come si sentivano le persone riguardo alle notizie del giorno. Hanno anche pubblicato queste domande sul sito Web: un modulo di base poneva una domanda di sondaggio e un lettore doveva fornire il proprio indirizzo e-mail per rispondere.

Con questo approccio, l'elenco di e-mail è cresciuto fino a decine di migliaia, il tutto senza spendere soldi in annunci. L'amico di Azriel voleva sapere cosa sarebbe successo se avessero iniziato a mettere soldi dietro questi post, quindi hanno iniziato a eseguire test seri su Facebook. Nei tre anni successivi, l'elenco è cresciuto fino a circa 150.000 indirizzi e-mail e ha portato alle vendite di e-commerce e al lavoro dei clienti.

Due anni fa, Azriel ha avviato la propria attività, concentrandosi esclusivamente sull'ottimizzazione degli annunci di Facebook per i clienti.

Scopre quale pubblico e contenuto funzionano meglio e poi li utilizza Annunci di Facebook per indirizzare il miglior pubblico potenziale di ogni cliente con i migliori potenziali annunci. Di conseguenza, i clienti ottengono il miglior ritorno sulla spesa pubblicitaria.

Ascolta lo spettacolo per scoprire cosa ha studiato Azriel al college.

Il valore dell'ottimizzazione degli annunci

La maggior parte delle persone pensa che la creazione di annunci di Facebook sia un processo molto semplice. Sanno con chi vogliono parlare e cosa vogliono dire. Sulla base di questa conoscenza, creano un annuncio, scelgono un pubblico (pensando che Facebook lo capirà) e lasciano pubblicare l'annuncio. Credono che il costo sia quello che è e non possono farci niente.

Tuttavia, spiega Azriel, se un'azienda parla alla stessa persona in modo diverso creando annunci leggermente diversi, questa modifica potrebbe far risparmiare all'azienda i costi per raggiungerla persona. Nel tempo, un risparmio anche di un solo centesimo per clic potrebbe potenzialmente far risparmiare a un'azienda centinaia di migliaia di dollari, a seconda della spesa pubblicitaria.

Ascolta lo spettacolo per ascoltare i miei pensieri sull'ottimizzazione del tasso di conversione.

Processo di Azriel

Il processo di Azriel riflette la struttura per la creazione di annunci in Ads Manager. Tuttavia, prima di iniziare a creare annunci in Ads Manager, puoi utilizzare le specifiche del processo di Azriel per iniziare a pensare a come creare i tuoi annunci.

Identifica quale obiettivo aziendale desideri raggiungere pubblicando questi annunci: Vuoi ottenere contatti? Vuoi che le persone partecipino al tuo webinar? Vuoi che le persone visitino il tuo negozio?

Il tuo obiettivo aziendale ti aiuta a scegliere il tipo di campagna che molto probabilmente ti darà i risultati giusti. Se scegli una campagna "Mi piace" sulla pagina, non aspettarti di ottenere iscritti al webinar. Una campagna di visualizzazione video non è l'ideale per ottenere acquisti sul tuo sito web. Crea invece il tuo annuncio in base all'obiettivo della campagna.

La maggior parte delle persone viene ad Azriel e dice di volere i Mi piace su Facebook. Tuttavia, qualcuno a cui piace la tua pagina non vedrà necessariamente i tuoi post. Quando Azriel chiede alle persone perché vogliono quei Mi piace, dicono che è perché vogliono più visualizzazioni dei loro video o più persone nella loro mailing list. Quindi Azriel suggerisce di concentrarsi invece su lead, vendite e consapevolezza del marchio. La maggior parte dei clienti desidera questi tre obiettivi.

Trova il tuo pubblico potenziale migliore: Cerca modi diversi per scegliere come target le stesse persone. Ad esempio, supponi di mirare a persone che lavorano nel marketing e di basare il tuo targeting sui libri o sulle riviste che leggono o su imprenditori specifici che preferiscono. Potresti scegliere come target persone a cui piace Seth Godin e persone che sono interessate a Tim Ferriss perché quel pubblico è probabilmente simile. Quando pubblichi contemporaneamente diversi set di annunci destinati a gruppi diversi, puoi vedere quale dei tuoi segmenti di pubblico ottiene i risultati migliori.

Azriel sottolinea che quando pubblichi questi annunci, non stai prendendo di mira i fan della pagina. Ti rivolgi a persone interessate a quell'argomento. Questa distinzione è molto importante quando imposti il ​​tuo pubblico. Ad esempio, a 20 milioni di persone potrebbe piacere la pagina di una persona famosa, ma 200 milioni di persone potrebbero essere interessate a quella persona. Per determinare chi scegliere come target, puoi utilizzare il Audience Insights strumento in Facebook Ads Manager.

Se hai già follower, acquirenti o iscritti all'email, Audience Insights può fornirti informazioni sui dati demografici, sulle pagine che gli piacciono e sugli interessi dei tuoi follower. Audience Insights mostra anche quanto spesso i tuoi follower usano Facebook, dove lo usano (mobile o desktop) e quanto spesso fanno clic sugli annunci.

Quindi puoi cercare persone simili ai tuoi attuali follower. Audience Insights ti offre un elenco di pagine diverse da guardare, come le celebrità che seguono, le stazioni di notizie che guardano, i personaggi politici a cui tengono e le riviste che leggono. Suddividendo queste informazioni, Audience Insights fornisce informazioni di base per il targeting di segmenti di pubblico simili.

Facebook Pubblico strumento, anche in Ads Manager, consente di creare un pubblico da un file di dati del cliente.

Se il tuo file ha almeno 400 o 500 persone, Facebook abbinerà quei clienti agli utenti di Facebook e condividerà i dettagli di base su quei clienti in Audience Insights. Se la tua lista ha almeno 1.000 persone, Facebook ti mostrerà tutte le informazioni su quel pubblico. In Gestione annunci, vai su Segmenti di pubblico e carica il file. (Il processo di caricamento richiederà 30-45 minuti.) Quindi, quando vai su Audience Insights, puoi selezionare quel pubblico e vedere i dettagli su di esso.

Per iniziare a trovare il tuo pubblico migliore, Azriel consiglia di confrontare diversi segmenti di pubblico. Molte volte, i visitatori del tuo sito web saranno simili ai tuoi abbonati e-mail, che saranno simili ai tuoi acquirenti. Ad esempio, potresti iniziare a vedere che la loro età è più o meno la stessa, sono tutti sposati o single, sono tutti maschi o femmine. Quando inizi a scoprire modelli, puoi costruire il tuo pubblico.

Puoi anche confrontare i segmenti di pubblico in base agli interessi. Ad esempio, digita Social Media Examiner, e Audience Insights ti parlerà delle persone con questo interesse. Quindi confronta quel pubblico con il tuo pubblico esistente.

Coinvolgi i segmenti di pubblico con i migliori annunci possibili: La maggior parte delle aziende crea solo tre annunci per ogni set di annunci. In tal modo, queste aziende perdono enormi opportunità perché diversi fattori influenzano il modo in cui l'algoritmo di Facebook e il tuo pubblico percepiscono il tuo annuncio. Questi fattori includono l'immagine o il video, il testo e la pagina di destinazione.

Ad esempio, il testo dell'annuncio può essere visualizzato in tre posizioni: il testo del post sopra l'immagine, il titolo grande in grassetto e la descrizione. Ogni mese, gli utenti di Facebook vedono centinaia di migliaia di post. Coloro a cui piace un determinato argomento (ad esempio, biciclette) faranno clic ogni volta che vedono la parola biciclette. Tuttavia, un gruppo di persone fa clic quando vede la parola in un titolo, un altro fa clic quando si trova in una descrizione e un terzo gruppo fa clic quando l'argomento appare nel testo del post.

Se crei solo una versione dell'annuncio e metti la parola biciclette solo nel testo del post, potresti potenzialmente perdere il miglior annuncio che hai mai fatto.

Per aiutare a trovare gli annunci migliori, Azriel crea diverse versioni di un annuncio, alterando il punto in cui appare il testo e l'immagine che appare in ogni versione.

In particolare, per un annuncio, Azriel crea tre righe di testo (A, B, C), dove A è il testo del post, B è il titolo e C è la descrizione. Quindi, in Power Editor, duplica il post e cambia due dei posizionamenti (ad esempio A, C, B). Continua in questo modo fino a quando non ha creato ogni combinazione di posizionamento del testo, ovvero sei versioni diverse. Ogni annuncio nel set ha lo stesso testo ma il posizionamento del testo è diverso.

Successivamente, Azriel testa quattro diversi elementi visivi con le sei versioni del testo. Ciò porta la configurazione dell'annuncio a 24 annunci diversi. Farà anche un'altra versione del testo (righe D, E, F) e metterà quelle sei variazioni con le quattro immagini. Al termine, il set di annunci contiene 48 annunci che includono due versioni di testo (ABC e DEF) e quattro immagini.

Chiedo come Azriel sappia quale testo scrivere. Azriel consiglia di pensare a cosa spingerà qualcuno a fare clic o a guardare un video. Vuoi abbastanza testo per dare valore, ma non così tanto che il tuo pubblico non vuole fare clic. Inoltre, assicurati di non dire la stessa identica cosa in tre modi diversi.

Ad esempio, supponi di voler raggiungere persone che stanno cercando di ottimizzare i loro annunci di Facebook. La riga A potrebbe essere "I tuoi annunci vengono pubblicati al meglio delle loro capacità?" La riga B potrebbe essere "Sono le persone con cui stai parlando? anche interessato a quello che hai da dire? " E la riga C potrebbe essere "Questa strategia collaudata ridurrà la tua spesa di 5 volte."

Dal punto di vista visivo, Azriel consiglia di utilizzare il video anziché le immagini fisse perché ha notato che il costo per impressione sulle immagini è aumentato rispetto ai video. Azriel ha creato un video di 10 secondi con quattro immagini fisse e musica gratuita da Facebook e ha ridotto il costo per lead di circa $ 0,15. Quindi, se hai la possibilità di utilizzare un video negli annunci, anche se è solo una presentazione di base, fallo.

Inoltre, quando scegli immagini (o video), pensa al motivo per cui le persone si preoccupano del tuo prodotto e utilizzano immagini che trasmettono ciò che è importante per il tuo pubblico. L'immagine può essere qualsiasi cosa, purché sia ​​bella e trasmetta il tuo messaggio. Puoi anche usare immagini stock.

Ad esempio, quando si scelgono le immagini per Social Media Marketing World, Azriel suggerisce di guardare al motivo per cui le persone vengono all'evento. È perché si divertono? È perché fanno rete? È a causa degli altoparlanti? Se sai che le persone partecipano per vedere tre oratori in particolare, usa le immagini di quegli oratori negli annunci. Se le persone stanno arrivando per divertirsi, usa le immagini di persone che si divertono.

Ascolta lo spettacolo per ascoltare la mia idea di testare annunci con immagini fisse rispetto a video.

Come ottimizzare i tuoi annunci

Imposta diversi set di annunci nella tua campagna, uno per ogni pubblico che desideri testare. Ad esempio, se desideri raggiungere gli imprenditori, potresti avere tre diversi segmenti di pubblico in base agli interessi in una rivista, un autore e un influencer. Se utilizzi il remarketing, potresti avere diversi segmenti di pubblico per il remarketing. Chiunque tu stia cercando di raggiungere, ti rivolgi agli stessi tipi di persone ma parli con loro in modo diverso.

Dopo che i tuoi annunci sono stati pubblicati per almeno 36 ore, puoi iniziare a ottimizzarli. Per fare ciò, guarda le metriche che ti dicono quando qualcosa non va in un annuncio.

Queste quattro metriche chiave sono CPM (costo per 1.000 impressioni), CPC (costo per clic), tempo sul sito e tasso di conversione sulla pagina di destinazione. Le prime due metriche vengono visualizzate in Gestione annunci e le ultime due nell'analisi del tuo sito web. Ogni metrica può dirti dove è necessaria una modifica in modo che l'annuncio possa avere un rendimento migliore.

CPM: Poiché tutti i tuoi set di annunci vengono eseguiti contemporaneamente, il CPM ti dice quanto bene il tuo pubblico e gli annunci stanno lavorando insieme. Se alcuni annunci hanno un CPM basso e altri un CPM alto, gli annunci vanno bene; le persone con cui stai parlando sono il problema. Se il CPM è elevato per tutti i tuoi set di annunci (ad esempio, per ogni set di annunci, paghi $ 28 per 1.000 impressioni), il pubblico non è un problema; gli annunci devono essere corretti.

Il CPM ti dice quando gli annunci sono giusti ma il pubblico ha torto, il pubblico ha ragione ma gli annunci sono sbagliati, oppure hanno entrambi torto. Se hai cinque segmenti di pubblico e $ 28 è di fascia alta, un CPM inferiore potrebbe essere $ 5, $ 1 o anche $ 0,53.

CPC: La metrica successiva da esaminare è il costo per clic. Se il tuo CPM è basso, ti stai rivolgendo alle persone giuste e queste dovrebbero voler fare clic sul tuo annuncio. Tuttavia, un CPC elevato mostra che le persone non stanno effettivamente facendo clic sul tuo annuncio, il che significa che il testo o l'invito all'azione non è abbastanza forte.

Se il tuo CPC è alto, sii più aggressivo nel tuo annuncio. Chiedi alle persone di fare clic per ottenere determinate informazioni o modificare il pulsante di invito all'azione. Azriel utilizza quasi sempre il pulsante Ulteriori informazioni, perché i suoi test mostrano che gli altri pulsanti costano di più. Puoi anche inserire "Fai clic qui per scaricare il tuo ebook" come una delle tre righe.

Sebbene possa sembrare che il costo per clic si basi sul numero di persone che fanno clic, Azriel afferma che il costo per clic dipende in realtà da quanto Facebook pensa che il tuo pubblico e l'annuncio lavorino insieme. Se Facebook sente che il pubblico e l'annuncio corrispondono, il costo per clic dovrebbe diminuire. Se Facebook ritiene che i tuoi annunci non abbiano alcuna correlazione con le persone che stai raggiungendo, Facebook ti addebiterà un sacco di soldi.

Chiedo se restringere il pubblico ridurrà il CPC e Azriel dice sì e no. Andare troppo stretto è un problema perché un pubblico di destinazione di 17 persone sarà molto costoso. Tuttavia, per un pubblico compreso tra 150.000 e 250.000, spendere $ 10 o $ 15 al giorno in quel set di annunci è un ottimo risultato.

Tempo sul posto: Il tempo sul sito viene calcolato con statistiche di Google e Codici UTM.

Azriel fornisce a tutti i 48 annunci in un set di annunci un codice UTM. Quindi, dopo aver eseguito gli annunci, può vedere, ad esempio, quanto tempo il traffico degli abbonati e-mail ha trascorso sulla pagina (sette minuti) rispetto al tempo trascorso dai fan di Facebook (33 secondi). (Nota: gli UTM possono includere mezzo, sorgente, campagna e campagna secondaria.)

Devi sapere se le persone che visitano la tua pagina rimangono sulla tua pagina. Quando ricevi molto traffico (cosa che accade spesso quando le persone scelgono come target il file Rete di pubblico), il costo per clic è generalmente basso (pochi centesimi). Tuttavia, se Google Analytics mostra che le persone hanno trascorso una media di 12 secondi sul tuo sito, non sarai felice. Desideri un equilibrio tra il pagamento del clic e i visitatori che rimangono sul tuo sito.

I visitatori potrebbero lasciare il tuo sito rapidamente per alcuni motivi. Controlla se la pagina di destinazione mantiene la promessa nell'annuncio. Se il tuo annuncio promette un ebook di Facebook ma la pagina di destinazione ha un ebook di Google Analytics, quella persona se ne andrà. Controlla se la pagina di destinazione non funziona molto bene. Ad esempio, gli utenti di dispositivi mobili stanno abbandonando perché la pagina non è ottimizzata per i dispositivi mobili? I visitatori se ne andranno anche se non gradiscono il contenuto. Ad esempio, se le immagini sono sbagliate o non gli piace il tuo video, non hanno motivo di restare.

Quando si analizza il tempo sul sito, è utile sapere quanto tempo qualcuno dovrebbe trascorrere sulla pagina di destinazione. Ad esempio, se vuoi che le persone guardino un video di due minuti, due minuti sul sito vanno bene. Quando le persone non trascorrono abbastanza tempo, è una chiara indicazione per correggere la tua pagina.

Tasso di conversione: Le persone hanno visto il tuo annuncio, ci hanno fatto clic e hanno letto il contenuto della tua pagina di destinazione ma per qualche motivo non stanno convertendo. Azriel crede che le persone non si convertano per due motivi: a loro non interessa l'offerta o il modulo chiede cose che non vogliono dare.

Uno dei clienti di Azriel stava chiedendo un numero di telefono sul loro modulo e nessuno voleva darlo. Tuttavia, cambiare la loro richiesta da un numero di telefono a un'e-mail ha funzionato molto meglio. Il cliente aveva solo bisogno di testare queste due cose.

Se qualcuno trascorre cinque minuti a guardare la pagina di un prodotto ma non acquista, potrebbe essere interessato a quel tipo di prodotto, ma non al prodotto specifico che ha visualizzato. La soluzione? Prova altri prodotti o fai un'offerta migliore su quel prodotto. Questo approccio si applica a qualsiasi cosa.

Chiedo con quale frequenza gli operatori di marketing devono controllare queste metriche e ottimizzare i loro annunci. Azriel dice di guardare la campagna complessiva 36-48 ore dopo aver iniziato a pubblicare gli annunci. Analizza gli annunci a livello di set di annunci dopo 5-7 giorni e analizza a livello di annuncio dopo 7-10 giorni. Dopo aver ottimizzato i tuoi annunci per ottenere i migliori annunci al minor costo, controlla i tuoi annunci ogni giorno per assicurarti che le metriche rimangano dove desideri che siano.

Ascolta il programma per ascoltare Azriel spiegare perché ignora il punteggio di pertinenza di un annuncio.

Scoperta della settimana

Con Emojipedia, puoi trovare subito l'emoji che stai cercando.

La scansione di una tastiera o di un elenco completo di emoji può richiedere molto scorrimento. Tuttavia, Emojipedia ti consente di digitare un termine di ricerca e vedere solo emoji pertinenti.

Ad esempio, per un post di Facebook, volevo aggiungere un'emoji di una persona che fa un muscolo sul braccio. Quando ho cercato i muscoli, Emojipedia ha mostrato un'emoji chiamata Bicipite flesso. Ho fatto clic sull'emoji e poi l'ho copiato e incollato direttamente nel mio post di Facebook.

Poiché gli emoji hanno un aspetto leggermente diverso sulle varie piattaforme (Facebook rispetto a Google, ecc.), Emojipedia mostra anche come appare l'emoji su ciascuna piattaforma.

Gli emoji sono ottimi per i post sui social media perché evocano emozioni e aumentano il coinvolgimento. Un'emoji può anche punteggiare il tuo post, risparmiare spazio e consentirti di essere creativo e divertirti.

Ascolta lo spettacolo per saperne di più e facci sapere come funziona Emojipedia per te.

Ascolta lo spettacolo!

Dove iscriversi: Podcast di Apple | Google Podcast | Spotify | RSS

Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

Aspetti chiave menzionati in questo episodio:

• Ulteriori informazioni su Azriel su RatzPackMedia.com.
• Seguire Ratz Pack Media su Facebook e controlla il bot Messenger per ulteriori informazioni sul processo di annunci Facebook di Azriel.
• Leggi il EBook Pixel di Facebook.
• Controlla il Corso online Facebook Ads Mastery.
• Esplorare Facebook Ad Manager.
• Dare un'occhiata al Audience Insights.
• Tieni d'occhio il tuo statistiche di Google.
• Creare Codici UTM.
• Impara di più riguardo Rete del pubblico di Facebook.
• Check-out Emojipedia.
• Guarda il nostro talk show settimanale sul social media marketing il venerdì alle 10:00 del Pacifico Crowdcast o sintonizzati su Facebook Live.
• Impara di più riguardo Social Media Marketing World 2018.
• Scarica il file Rapporto del settore del social media marketing 2017.

Cosa pensi? Cosa ne pensi della pubblicità su Facebook? Per favore lascia i tuoi commenti qui sotto.