Come trovare clienti locali con Twitter: Social Media Examiner

Usi Twitter per la tua azienda?

Cerchi modi per entrare in contatto con i clienti locali?

Esistono tattiche che puoi utilizzare per migliorare la visibilità della tua attività locale e identificare potenziali contatti.

In questo post scoprirai tre modi per entrare in contatto con i clienti locali su Twitter.

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Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

# 1: aggiungi i dati sulla posizione ai tuoi tweet

L'attivazione dei dati sulla posizione nei tuoi tweet consente agli utenti di Twitter di riconoscere quando si trovano in prossimità della tua attività. Potrebbero essere pronti a comprare da te a quel punto, dopotutto, e accenderlo lo farà consenti agli utenti di fare clic sull'icona dell'indicatore di posizione sul tuo tweet per scoprire dove si trova la tua attività. Questo è un passo avanti verso una vendita.

Il tweet con la funzione di localizzazione è disabilitato per impostazione predefinita. Accenderlo, comporre un tweet e quindi fare clic su Posizione disabilitata. Nella finestra pop-up che appare, fare clic su Attiva posizione.

Twitter suggerirà quindi una posizione. Se vuoi scegliere qualcosa di diverso, fare clic sull'indicatore di posizione, e poi scegli una posizione dal menu o inserisci una posizione nel campo di ricerca nella parte superiore del menu.

Le tue impostazioni di attivazione della posizione vengono salvate, quindi la prossima volta che scrivi un tweet, le informazioni sulla tua posizione verranno aggiunte automaticamente al tweet.

Dopo aver pubblicato il tuo tweet, la tua posizione verrà visualizzata quando appare nelle sequenze temporali degli utenti.

# 2: trova contatti con una ricerca hashtag locale

Un modo per trovare locale clienti su Twitter è utilizzare uno strumento come Hashtagify per cercare persone che utilizzano hashtag specifici. Quindi, dopo aver compilato un elenco di potenziali contatti, aggiungili a un elenco Twitter privato e inizia a interagire con loro.

Ecco come iniziare.

Cerca hashtag

Per prima cosa, usa Hashtagify per scoprire quali utenti di Twitter utilizzano hashtag locali, sia che si trovino nella tua zona o che intendono recarsi in essa nel prossimo futuro.

Ad esempio, le persone che twittano l'hashtag #lovedublin potrebbero voler visitare la città, quindi rappresenterebbero potenziali contatti per le aziende a Dublino, in Irlanda.

Per cercare gli utenti di Twitter che twittano quell'hashtag, apri Hashtagify e inserisci il tuo hashtag locale nel campo di ricerca. Fare clic sull'icona dell'ingranaggio per deseleziona Instagram dalla finestra di dialogo in modo che vengano restituiti solo i risultati di Twitter.

Hashtagify restituisce quindi un elenco di utenti che twittano quell'hashtag, che puoi visualizzare sul lato destro della pagina.

Fare clic su Mostra altro nella parte inferiore dell'elenco Media recenti principali per visualizzare a schermo intero i tweet in cui è stato utilizzato l'hashtag.

Adesso torna ai risultati della ricerca originale e fai clic su Modalità tabella nella parte inferiore dello schermo. Questo te lo permetterà vedere gli hashtag di tendenza relativi al tuo hashtag.

Consulta la tabella per gli hashtag correlati e trova quelli pertinenti per la tua attività. Poi fai una ricerca per quegli hashtag per trovare ancora più potenziali clienti e compila un elenco di lead dagli utenti.

Crea un elenco di contatti per Twitter

Dopo aver compilato un elenco di lead, puoi farlo segmenta i tuoi lead dalla ricerca hashtag in Elenchi di Twitter e inizia a monitorare le loro conversazioni.

Per aggiungere lead a un elenco Twitter privato, vai al profilo Twitter di ogni utente, fare clic sull'icona a forma di ingranaggio sul lato destro della pagina e selezionare Aggiungi o rimuovi dagli elenchi.

Allora puoi aggiungili a un elenco esistente o creane uno nuovo.

Se stai creando un nuovo elenco, aggiungi un titolo e una breve descrizione (fino a 100 caratteri). Questo ti aiuterà a distinguerlo dagli altri elenchi sul tuo profilo Twitter.

Per impostazione predefinita, gli elenchi di Twitter sono pubblici, il che significa che chiunque su Twitter può accedervi. Poiché si tratta di un elenco di clienti, seleziona il pulsante di opzione Privato in modo che nessuno possa accedere all'elenco tranne te. Quando hai finito, fare clic su Salva elenco.

Per accedere ai tuoi elenchi, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio sul tuo profilo e seleziona Elenchi dal menu a discesa.

Impegnati con i tuoi contatti

Dopo aver segmentato i lead in un elenco di Twitter, inizia coinvolgente con loro a condividere suggerimenti utili, rispondere a domande che potrebbero avere o condividere offerte speciali dalla tua attività. La chiave non è perseguitarli, ma aggiungere valore alle loro conversazioni su Twitter. Coinvolgendoli in modo amichevole e utile, avrai maggiori possibilità di convertirli in una vendita.

Se i tuoi dati sulla posizione sono disponibili per la visualizzazione sul tuo profilo / tweet (come descritto in precedenza), questi lead possono facilmente vedere dove ha sede la tua attività. Ciò è particolarmente utile se sei un'azienda di vendita al dettaglio o un'attrazione turistica. Gli utenti di Twitter potrebbero vedere i tuoi tweet e decidi di passare dalla tua sede per visitare o per effettuare un acquisto da te.

# 3: targetizzare i clienti con tendenze promosse

Se sei una grande azienda con un budget pubblicitario significativo, i trend sponsorizzati sono un'altra opzione per generare lead. Le tendenze sponsorizzate sono presenti in cima all'elenco degli argomenti di tendenza per un'intera giornata. Queste campagne richiedono un budget di circa $ 200.000 al giorno e se desideri impostare un Campagna Trend promossa, devi collaborare con uno specialista degli annunci di Twitter.

Le tendenze sponsorizzate sono presenti accanto alle sequenze temporali degli utenti su Twitter.com tra le tendenze organiche di Twitter e sono personalizzate per gli utenti in base alla posizione e a chi seguono.

Questo è un ottimo modo per attirare l'attenzione degli utenti che cercano regolarmente le tendenze. Le tendenze sponsorizzate sono chiaramente contrassegnate come sponsorizzate e occasionalmente verranno visualizzate nelle sequenze temporali degli utenti.

Per entrare in contatto con i clienti locali, puoi eseguire una campagna di tendenza promossa indirizzata al tuo paese, ad esempio. Ancora una volta, è una buona idea abilitare i dati sulla posizione nei tuoi tweet per questo. Ciò consente agli utenti che fanno clic sulla tua tendenza sponsorizzata sul tuo Tweet sponsorizzato di vedere dove si trova la tua attività e, si spera, effettuare un acquisto da te.

Le tendenze promosse tendono ad essere tendenze sensibili al tempo, al contesto e agli eventi. In quanto tali, sono un ottimo modo per lanciare nuovi prodotti, fare annunci importanti, avviare conversazioni o generare buzz su eventi.

Pensieri finali

Prima di iniziare a cercare nuovi clienti su Twitter, assicurati che il tuo profilo è aggiornato. Compila la tua biografia con elementi altamente ricercabili parole chiave per il tuo settore, aggiungi il tuo URL e carica una foto dall'aspetto professionale.

Quindi è possibile utilizzare i suggerimenti e gli strumenti sopra per identificare, monitorare e connettersi con potenziali contatti.

Cosa pensi? Usi gli elenchi di Twitter per segmentare i tuoi contatti? Hai incluso i dati sulla tua posizione nei tuoi tweet? Quali suggerimenti puoi condividere? Ci piacerebbe sentire il tuo feedback e i tuoi commenti.