4 Strumenti per semplificare la vendita sui social: Social Media Examiner

Utilizzi i social media per vendere i tuoi prodotti?

Cerchi strumenti per semplificare il processo?

Gli strumenti giusti rendono più facile costruire relazioni con le persone interessate a ciò che offri.

In questo articolo lo farai scopri quattro strumenti per semplificare la tua vendita sui social.

Ascolta questo articolo:

Dove iscriversi: Podcast di Apple | Google Podcast | Spotify | RSS

Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.

# 1: trova connessioni condivise con Discover.ly

Una parte fondamentale della vendita tramite i social media è stabilire il primo contatto con gli utenti che sono pronti ad acquistare. Quando gli utenti che stai contattando sono influencer sui social network, i dividendi sono potenzialmente più alti. Una grande sfida, tuttavia, è rompere il ghiaccio e avviare una conversazione.

Qui è dove Discover.ly entra. È un social plugin per il tuo browser che mappa gli amici o i follower che hai in comune con una potenziale connessione.

Quando tu navigare sui social network con l'estensione del browser Discover.ly attiva, Puoi guarda tutti gli amici che hai in comune con un influencer. Allora puoi chiedi un'introduzione ai tuoi collegamenti condivisi e ottieni un vantaggio sulla conversione dell'influencer in un cliente.

Discover.ly offre anche dati social sulle persone, come i loro ultimi tweet o le foto recenti pubblicate su Instagram. Con queste informazioni puoi contattare gli influencer in un modo che crea un legame familiare, che (se alimentato) potrebbe alla fine portare a vendite nel mondo reale.

# 2: tocca l'interesse online con Talkwalker

Monitorare ciò che il tuo pubblico di destinazione dice sul tuo marchio è importante. Queste informazioni ti aiutano a essere più informato quando comunichi con le persone e ti rivolgi a potenziali clienti.

Talkwalker è un ottimo modo per prendere il polso del tuo pubblico. Usandolo, tu visualizzare approfondimenti dettagliati su chi sta parlando del tuo brand, quali sono i loro interessi e cosa gli piace o non gli piace di te. Se lo desidera identificare i post che esprimono l'intenzione di acquistare, utilizzare query di ricerca avanzate come “sto cercando (il tuo prodotto),” “qualcuno può consigliarti un bene (il tuo servizio)" o "voglio comprare (il tuo prodotto).”

Anche talkwalker punti di riferimenti il tuo marchio contro la concorrenza e ti mostra dove sei inferiore e dove hai successo. Il sistema di allerta ti assicura che lo farai ricevere notifiche sulle menzioni online del tuo marchio, prodotti e concorrenti. Queste informazioni ti mettono nella posizione di agire in modo tempestivo.

# 3: mostra le immagini dei prodotti con Pablo

Se dai una rapida occhiata ai principali social media, ti renderai conto che ad eccezione di LinkedIn, ogni piattaforma ha una forte componente visiva. C'è una ragione per questo. Secondo un Infografica Ethos3, Il 90% delle informazioni elaborate dal nostro cervello è in forma visiva.

Di tutti i contenuti che il tuo pubblico di destinazione consuma, in realtà conserva l'80% del contenuto visivo, ma solo il 20% del contenuto di testo. Se vendi un prodotto, mostrarne un'immagine accattivante è quattro volte più efficace dal punto di vista della fidelizzazione.

Cosa c'è di più, contenuto visivo viene condiviso sui social media 40 volte più spesso rispetto ai semplici contenuti basati su testo. Quindi se produci un file coinvolgente Immagine o infografica, è probabile che i potenziali acquirenti sui social media spargano la voce a tuo nome.

Pablo by Buffer è un ottimo strumento per creare immagini originali e condivisibili per evidenziare i tuoi prodotti e servizi.

Puoi anche aggiungere un sovrapposizione di testo alla tua immagine. Immagina un prodotto girato con uno slogan intelligente e un prezzo allegato. Aggiungi un logo anche se vuoi assicurarti il ​​tuo marca non si perde nella conversazione.

# 4: rispondi alle richieste dei clienti con IFTTT

I marketer oggi hanno un'opportunità fondamentale che mancava alle generazioni precedenti: la capacità di rispondere in tempo reale alle azioni degli utenti. Potresti già monitorare i visitatori e offrire contenuti e risposte personalizzati quando sono sul tuo sito. Ma per quanto riguarda i social media? Come rispondi a un'affermazione del tipo "Non vedo l'ora di vedere come sarà il nuovo Windows 10. Devi provarlo! "?

Puoi rispondere rapidamente all'attività degli utenti sui social media con IFTTT (Se questo, allora quello). Questo ingegnoso strumento ti consente di automatizzare le attività tra diversi servizi e piattaforme. Puoi impostare una ricetta in modo che quando gli utenti eseguono un'azione su un canale (Twitter, per esempio), attiva un'azione predefinita su un altro canale (come inviare un'e-mail).

Ad esempio, puoi creare una ricetta per inviare i post del servizio clienti sui social network direttamente alla dashboard di Salesforce, mettendo i clienti in contatto con i venditori che possono aiutarli. O puoi invia una newsletter via email ai tuoi follower ogni volta che gradiscono un prodotto o aggiungilo alla loro lista dei desideri.

Conclusione

Alcuni marketer trattano ancora i social media come una piattaforma gratuita per pubblicizzare il proprio marchio e nient'altro. Se pubblichi ogni post sui social solo sui tuoi prodotti o servizi, spegnerai i tuoi fan.

Anziché, fai uno sforzo per entrare in contatto con i tuoi follower e ascolta quello che dicono per superare la concorrenza. Provare uno o tutti questi quattro strumenti ti aiuterà a fare proprio questo.

Cosa pensi? Hai provato qualcuno di questi strumenti di vendita sociale? Quali parti del processo di vendita sociale desideri semplificare di più? Quali strumenti utilizzi per la tua attività? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.