Sapere quando cambiare: The Journey: Stagione 2, Episodio 10: Social Media Examiner

Hai mai avuto un momento in cui diventa cristallino che qualcosa deve cambiare? Poi guarda il Journey, il documentario video a episodi di Social Media Examiner che ti mostra cosa succede veramente all'interno di un'azienda in crescita.

Guarda il viaggio

Nell'episodio 10, Michael Stelzner (fondatore di Social Media Examiner) si rende conto che molte cose che sta facendo devono finire. Seguilo mentre raddoppia i suoi sforzi nel marketing e trova nuove idee.

Lo spettacolo si apre con Mike che condivide che le vendite non stanno crescendo come dovrebbero.

È preoccupato che The Journey e Project Genesis lo abbiano allontanato troppo dal reparto marketing. Ci sono solo così tante ore in un giorno e i progetti su cui lui e gli altri membri del personale stanno dedicando il loro tempo vengono messi in discussione.

Il primo cambiamento riguarda lo specialista di marketing Mitch Dong e Mike gestisce l'intero reparto marketing (Jennifer Ballard, Kim Reynolds e Saidah Murphy) insieme nella sala conferenze per condividere due chiavi decisioni.

Innanzitutto, Project Genesis viene sospeso a tempo indeterminato. In secondo luogo, il programma di pubblicazione di The Journey verrà rallentato in modo che Mitch possa dedicare più tempo ai progetti di marketing. Il team è immediatamente disponibile ed entusiasta di andare avanti.

Mike spiega che il cambiamento è iniziato con lui, ma sono necessari ulteriori cambiamenti da parte del dipartimento.

Successivamente, Mike spiega come uno studio di cui ha letto su Harvard Business Review offre approfondimenti su come distribuire meglio i contenuti alle persone in base allo stato mentale in cui si trovano in determinati momenti della giornata.

Raduna il team di marketing nel suo ufficio per una telefonata con la direttrice editoriale Lisa Jenkins per discutere dell'impatto sull'utilizzo dell'email marketing da parte di Social Media Examiner. Sulla base dei dati presentati, i tempi di consegna delle e-mail editoriali e di marketing verranno adeguati.

Quindi, per potenziare ulteriormente il team di marketing, guida Jennifer e Saidah attraverso una serie di tecniche di analisi in modo che possano scoprire rapidamente se qualcosa funziona o meno, da soli.

Più tardi, Mike condivide con Jennifer e Kim che ha appena terminato un'intervista podcast con Natasha Takahashi. Il tema? Come indirizzare traffico organico al tuo blog utilizzando un bot.

Mike riconosce che la maggior parte delle persone è concentrata sull'utilizzo di un bot per impostare una canalizzazione e vendere, ma è entusiasta sulla prospettiva di utilizzare un bot Messenger per fornire costantemente contenuti educativi ai lettori gratuitamente.

Kim abbraccia immediatamente l'idea perché vede possibilità di retargeting e Jennifer riconosce un modo per aggirare i problemi di recapito della posta elettronica in corso dell'azienda.

Infine, Mike è in viaggio e si dirige verso il San Diego Convention Center per incontrare il direttore degli eventi Phil Mershon e il suo team. C'è un leggero contrattempo lungo la strada, ma abbastanza presto è in loco con altro personale di Social Media Examiner per fare una procedura dettagliata.

La pianificazione del posizionamento è ben avviata per registrazione, flusso di traffico, palchi, aree espositive e altro ancora. L'evento occupa più spazio che mai e tutto sta prendendo forma.

Lo spettacolo si chiude con Mike che parla con Jennifer e Kim - alludendo a un grosso errore. Cosa è successo?

Pensi che Michael abbia preso la decisione giusta rifocalizzando i suoi sforzi verso il marketing? Diteci cosa ne pensate nei commenti qui sotto.

Menzioni chiave:

• Articolo di Harvard Business Review sulla pianificazione dei contenuti sui social media: teoria, prove e studio dell'applicazione; lo studio completo.
• Natasha Takahashi
• Social Media Marketing World 2019
• AI Media

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