6 consigli per iniziare la tua attività sui social media: Social Media Examiner
Strategia Sui Social Media / / September 25, 2020
Vuoi creare una presenza aziendale sui social media?
Cerchi suggerimenti per iniziare?
Creare una buona base sui social media può aiutarti a creare visibilità e connessioni per la tua attività.
In questo articolo lo farai scopri sei suggerimenti per avviare la tua attività sui social media.
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Scorri fino alla fine dell'articolo per i collegamenti alle risorse importanti menzionate in questo episodio.
# 1: crea profili su più piattaforme social
Le aziende che accettano i social media non creano semplicemente un pagina Facebook o Account Twitter e lascia che sia così. Si rivolgono a più piattaforme, tra cui LinkedIn, Instagram, Pinterest e forse anche Tumblr, pure.
Dall'esterno, può sembrare inutile avere un account su ciascuno di questi canali, ma dal punto di vista SEO lo è assolutamente. Quando i potenziali clienti effettuano una ricerca su Google per il nome della tua attività, desideri che vedano un elenco completo dei tuoi profili sui social media oltre al tuo sito web. È probabile che faranno clic per leggere le tue recensioni, vedere quanti follower hai e forse (si spera) anche fare una domanda.
KnowEm è un modo semplice e veloce per scoprire se il nome della tua attività è disponibile su social network specifici. Inserisci il nome della tua attività nella casella di ricerca e lo strumento cercherà il tuo nome su diverse piattaforme. C'è anche una categoria speciale per le reti aziendali.
# 2: Compila completamente i tuoi profili
È importante compilare completamente i tuoi profili social. I profili aziendali incompleti o inattivi dei social media danno ai visitatori pochi motivi per apprezzare o seguire la tua attività. È probabile che l'inattività abbia lo stesso effetto. Saresti sorpreso di quanti profili social sono incompleti o inattivi per mesi e mesi.
Quando compili i tuoi profili social, tieni a mente queste domande:
Cosa guadagneranno le persone seguendoti? Ricorda che le persone sono impegnate, quindi devi farlo dai loro un motivo per seguirti.
I riepiloghi e le descrizioni del tuo profilo includono il who, che cosa, dove e perché della tua attività? Anche, assicurati che le tue informazioni di contatto siano chiaramente visibili.
# 3: Consenti commenti sul blog
Sistemi di commento come i commenti di Facebook, Livefyre e Disqus rendono facile per le persone interagire con i tuoi contenuti attraverso i social media. Ogni sistema ha i suoi vantaggi.
Livefyre è l'ideale se vuoi incoraggiare la discussione. È utilizzato da siti web famosi come Hootsuite, CNET e New York Magazine.
Disqus offre potenti funzionalità di moderazione, richiedendo agli utenti di creare un account prima di pubblicare commenti. È un'ottima scelta per blogger aziendali.
Commenti di Facebook è la scelta migliore se ottieni la maggior parte del tuo coinvolgimento tramite Facebook e consente la condivisione diretta di Facebook.
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Più facile lo rendi per i visitatori Condividere i tuoi contenuti, più è probabile che condividano i tuoi contenuti. Ecco perché è importante che i blog abbiano pulsanti di condivisione sui social media installato.
Includi pulsanti di condivisione nei post del tuo blog, home page,pagine di destinazione e in qualsiasi altro luogo che offra valore ai visitatori.
Per articoli o altri contenuti di alto valore, prova a posizionare i pulsanti di condivisione nella parte superiore, inferiore e laterale della pagina.
# 5: Connettiti con i tuoi follower
Non dimenticare che i social media sono tutti social. Se pubblichi solo i tuoi prodotti e servizi nel tentativo di generare vendite, probabilmente ascolterai i grilli in cambio.
Il tuo messaggio non verrà ascoltato sui social media a meno che tu non parli attivamente con le persone. Non è necessario rispondere a ogni commento ovviamente, ma almeno provaci stimola il coinvolgimento rispondendo alle domande o fornendo ulteriore valore quando e dove puoi. Questo si chiama coinvolgimento proattivo e dovrebbe essere una parte importante del piano dei social media della tua azienda.
Segui queste linee guida chiave quando si interagisce con i clienti attraverso i social media:
- Mostra un po 'di personalità. Sii spensierato e divertente, ma anche serio quando conta davvero. Le persone comprano dalle persone, quindi più mostri il lato umano del tuo marchio, più è probabile che le persone interagiscano con te.
- Rispondi alle domande. Che siano positivi o negativi, rispondere alle domande dei clienti è importante. Come ha detto Henry Ford, non è il datore di lavoro che paga i tuoi stipendi; è il cliente. Plum Deluxe lo fa bene sulla loro pagina Facebook.
La tua attività sembra essere umana, a differenza di un'altra azienda? È fondamentale umanizzare il tuo marchio per costruire relazioni significative con i tuoi clienti e potenziali clienti.
# 6: chiedi le recensioni dei clienti
Quando è stata l'ultima volta che hai cenato fuori o fatto un grosso acquisto senza considerare prima cosa avevano da dire gli altri? Questo è noto come prova sociale. È la versione del mondo online del valore della bocca.
La ricerca mostra che le persone prendono online recensioni dei clienti e opinioni prese in considerazione quando si tratta di una decisione di acquisto.
Se non ne ottieni molti recensioni online per la tua attività, chiedi alle persone di pubblicare una recensione su Google, Facebook o un altro canale che desideri scegliere come target. È un ottimo modo per scoprire cosa pensano i clienti dei tuoi prodotti o servizi.
A voi
Non importa quanto sia grande la tua attività, il panorama dei social media è a parità di condizioni. La principale differenza tra successo e fallimento è spesso quanto sei amico dei social media.
I social media offrono modi semplici per creare una community, umanizzare il tuo marchio e generare interesse per i tuoi prodotti e servizi.
Cosa pensi? Se sei nuovo nel social media marketing, hai provato qualcuna di queste tecniche? Quali tattiche consigliate? Per favore condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.